Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2014 в 00:46, курсовая работа
Этика и мораль составляют основание человеческого поведения, в особенности экономического, хозяйственного поведения людей. В современном обществе они являются необходимой предпосылкой благосостояния и функционирования социальных институтов и систем. Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни. Этика деловых отношений выделяет одну из сфер общественной жизни. Базируясь на общечеловеческих нормах и правилах поведения, этические нормы служебных отношений имеют некоторые отличительные особенности.
Глава 1. Теоретические аспекты этических аспектов организации, управления и социальной ответственности бизнеса
.1 Этика организации
.2 Этика бизнеса и этика менеджмента
.3 Концепция социальной ответственности бизнеса
Глава 2. Примеры социально ответственных российских компаний
.1 Практическая реализация принципов социальной ответственности российскими компаниями
.2 Принципы социальной ответственности ОАО «ЛУКОЙЛ»
.3 Программа социальной ответственности ОАО «РУСАЛ»
Заключение
Список литературы
Приложения
ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ И СТАНДАРТЫ РУСАЛа
Этические принципы и стандарты РУСАЛа основаны на ценностях Компании, уважении норм права и соблюдении законов. Они регулируют внутренние и внешние отношения; использование ресурсов Компании; поведение в ситуациях, связанных с возникновением конфликта интересов. Эти принципы действуют в отношении каждой компании ОК РУСАЛ, а также членов Совета Директоров и сотрудников каждой компании в составе ОК РУСАЛ.
ВНЕШНИЕ ОТНОШЕНИЯ
Отношения с инвесторами, клиентами, деловыми партнерами, конкурентами. Все наши отношения строятся на основе принципов партнерства и взаимного уважения. Честное ведение дел - это основа для всех наших сделок и отношений.
. Мы всегда выполняем свои
обязательства и ожидаем
. Мы заинтересованы в
. Мы стремимся к долгосрочному
и взаимовыгодному
. Мы ориентируемся на
. В Компании принята система
обработки обращений и
. Мы дорожим своей репутацией,
строго соблюдаем нормы и
. Мы предполагаем, что наши деловые партнеры также поддерживают высокие стандарты этики. Агенты, представители и консультанты Компании должны подтверждать свою готовность действовать согласно принятым политикам и процедурам Компании и не нарушать наши принципы и ценности. Если это возможно, мы содействуем принятию наших ценностей и принципов компаниями, в которые мы инвестируем свои средства.
. Мы конкурируем честно. Мы не
принимаем и не производим
незаконные выплаты в какой
бы то ни было форме. Мы не
используем неэтичные или
. Мы обязуемся в полной мере
соблюдать законы и
. Мы оказываем полную поддержку внешним аудиторам Компании.
. Руководители и сотрудники
Компании всегда предоставляют
достоверную финансовую
Б. Отношения с обществом. Мы рассматриваем социальное инвестирование как важнейший элемент устойчивого развития стран и регионов, в которых ведется наша производственная деятельность. Многосторонний диалог с местными сообществами - обязательный элемент социальной деятельности Компании на всех ее этапах.
. Мы развиваем и поддерживаем местные социальные инициативы, направленные на улучшение качества жизни людей в регионах присутствия Компании.
. Мы приветствуем участие
. Мы предоставляем равные возможности участия в наших социальных программах и применяем прозрачные механизмы финансирования социальной деятельности, предполагающие конкурсный отбор проектов и четкие критерии их оценки. Информация о наших социальных программах открыта для каждого участника.
В. Отношения с органами государственной власти. Мы стремимся к построению и поддержанию здоровых, конструктивных и открытых, исключающих конфликт интересов, взаимоотношений с государственными органами, чиновниками и другими представителями государственной власти на законной основе:
. Мы не предпринимаем попыток
повлиять нечестным образом на
принятие решений органами
. Мы следуем всем законам и требованиям, применяемым к нашей деятельности в каждой стране присутствия Компании, а также принятым Компанией руководящим принципам. Мы верны как букве, так и сущности этих законов и руководящих принципов.
. Мы своевременно и полностью платим налоги.
. Компания не принимает ни прямого, ни косвенного участия в политических движениях или организациях.
. Сотрудники могут принимать
участие в той политической
деятельности, какую они считают
нужной, в свое личное время
и за собственный счет. Компанией
не будет осуществляться
. Мы предоставляем полные и
достоверные данные о
. В тех случаях, когда требуется
раскрытие информации о
Г. Подарки и представительские расходы. Подарки, услуги и представительские расходы могут быть предоставлены за счет Компании или приняты от конкурента, физического лица или компании, имеющей деловые отношения с Компанией или стремящейся к созданию таковых, только при условии, что они удовлетворяют всем следующим критериям:
· Они соответствуют принятой деловой практике и не нарушают применяемых законов или стандартов этики.
· Их стоимость незначительна
· Они не могут быть истолкованы как подкуп в интересах дарителя
· Раскрытие фактов таких подарков или услуг не поставит Компанию или ее сотрудника в неудобное положение.
Компания обязуется осуществлять свою деятельность без использования взяток или коррупции. Мы не допускаем денежные выплаты или получение денежных средств либо подарков в денежной или эквивалентной ей форме в отношениях с конкурентами или деловыми партнерами. Сотрудники Компании не должны требовать, осуществлять, предлагать или принимать подобные выплаты или подарки в денежной или эквивалентной ей форме.
ВНУТРЕННИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
В данном разделе представлены стандарты взаимоотношений Компании и сотрудников, требования к сотрудникам, обязательства и ожидания Компании. Компания ценит своих сотрудников - именно их деятельность является залогом ее успеха - и ожидает от них высоких стандартов делового поведения и профессиональных достижений.
Где бы мы ни работали, мы работаем на общий результат.
. Мы уважаем личную свободу,
права и достоинство человека,
относимся к сотрудникам с
доверием и предоставляем
. Компания всегда выполняет
свои обязательства перед
. Компания не использует
. Мы приветствуем лидерство
как способность принимать
. Мы ожидаем инициативы и максимального вклада каждого из нас в решение задач, стоящих перед Компанией, и ценим командную работу, где каждый голос будет услышан.
. Мы всегда общаемся открыто,
четко выражая свои мысли. Мы
поощряем любую обратную связь,
значимую для нашей работы, и
можем обратиться с
. Мы стремимся действовать
. Компания создает условия для
профессионального развития
. Мы ценим наших сотрудников и поощряем их за успехи в работе, основываясь на достижении целей нашего бизнеса.
. Мы учитываем культурные
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ
Компания доверяет сотрудникам и предоставляет все необходимые ресурсы. Мы используем их рационально для достижения поставленных целей.
. Мы приветствуем бережное
. Мы не используем свое
. Мы стремимся рационально
. Информация предоставляется тому, кому она необходима для работы. Наряду с этим информация не должна передаваться тем лицам, которым она не предназначена. Все сотрудники несут ответственность за ценности и средства Компании, в том числе за конфиденциальную и запатентованную информацию Компании и третьих лиц (а также клиентов, поставщиков и других деловых партнеров), в отношении которой Компания обязана соблюдать условие конфиденциальности и нести обязательства по степени ее использования. Все сотрудники имеют право раскрывать данную информацию только с разрешения ее собственников или в случаях, предусмотренных законодательством.
. Все сотрудники должны
ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ПРИБЫЛЬНОСТЬ
Компания достигнет своей цели только при условии, что каждый сотрудник - от генерального директора до рабочего - будет трудиться эффективно.
. Каждый сотрудник ставит перед
собой амбициозные цели и
. Каждый сотрудник участвует
в определении целей
. Каждому сотруднику необходимо отчетливо понимать свои цели и их взаимосвязь с целями своего подразделения и всей Компании.
. Мы всегда готовы к переменам и новым требованиям внешней среды.
. Мы постоянно совершенствуем
процессы и методы нашей
. Мы стремимся к
. Мы анализируем риски, связанные с нашей деятельностью, и постоянно минимизируем их.
. Мы принимаем инвестиционные
решения на основе соответствую
. Мы постоянно ищем и
. Наш выбор поставщиков и подрядчиков всегда строится на интересах Компании, без каких-либо предубеждений.
. Компания постоянно
КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ
Все сотрудники должны действовать в интересах Компании и избегать любых конфликтов интересов.