Экономическая эффективность рекламной деятельности на предприятии торговли

 

7. Основное послание рекламы.

 

  

Рекламное послание (рекламное обращение) — передаваемое рекламодателем потребителю сообщение в словесной и символьной форме.

Рекламные послания поражают многообразием - это  и вывеска на магазине, и транслируемый по телевидению рекламный ролик, и шариковая ручка или пластиковый пакет с фирменной символикой, и баннер в Интернет, и т.д. и т.п. В рекламном обращении фокусируются основные элементы рекламной коммуникации: цель коммуникации, ее кодирование, канал коммуникации и др.

Основное послание рекламы в ЗАО «Связной-Логистика» это покупка товаров только в этой кампании. Так как кампания выкупает модели и ряды телефонов. Эти линейки телефонов продаются только на торговый площадях «Связного».

 Рекламное послание ЗАО «Связной-Логистика: «Отпуск принёс яркие впечатления, но унёс все деньги? А так хочется новый смартфон Самсунг... Тогда вам - в Связной! Новый флагман - Samsung Galaxy S3 в кредит на год без первого взноса и переплат» 

 «Дари  сегодня, плати потом!». Это предложение подходит и людям со средним достатком, и людям не желающим тратить много денег сразу. 

 

8. Методы оценки эффективности рекламной кампании.

Рекламная кампания обязательно должна подвергаться тщательному анализу и контролю. Наиболее  эффективный контроль – это процесс  в ходе которого специалисты, отвечающие на телефонные звонки или принимающие клиентов, должны ненавязчиво выяснять откуда, из какой и где опубликованной рекламы узнавали о фирме, товаре или услуге. Такие данные должны систематизироваться и в конце недели или месяца обобщаться. Это позволяет выяснить, насколько эффективно работает то или иное издание, насколько верно составлен рекламный текст.

Особенность: к рекламным изданиям обращаются когда что-то ищут, а когда находят нужную информацию, сразу звонят или приходят. Реклама в общеполитической или деловой газете или журнале заставляет задуматься, привлекает внимание, но результат может проявиться не сразу.

Действия, необходимые для оценки эффективности  рекламной кампании:

1. Необходимо наладить  контроль таким образом, чтобы  можно было подсчитать, сколько  людей и по какой рекламе  совершают покупку.

2. Рекламная кампания должна иметь обратную связь, которая анализируется, сравнивается и приводит к выводам.

Методы  оценки эффективности рекламной  кампании:

- оптимальное средство  контроля за эффективностью рекламной  кампании – опрос людей, составляющих  аудиторию различных изданий;

-   рейтинги отзывов потребителей, в которых они указывают уровень воздействия рекламного объявления;

- тесты на узнавание  позволяют оценить воздействие  рекламного объявления на различные  рыночные сегменты и сравнить  рекламу компании и ее основных  конкурентов.

Различают два  принципиально разных вида эффективности  рекламной кампании:

1. Эффективность психологического воздействия — это степень влияния рекламы на человека, т.е. оценка привлечения внимания потребителя, запоминаемости рекламы, воздействие рекламы на мотив покупки и т. п.

Существуют  три основных метода оценки психологического воздействия:

• опрос;
• наблюдение;
• эксперимент (например, фокус группы).

 

2. Экономическая эффективность — экономический результат, полученный в результате применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Основным методом для анализа экономической эффективности служат статистические и бухгалтерские данные.

Основными сложностями  в определении экономического эффекта  являются:

• любая реклама или рекламная кампания, как правило, не дает полного эффекта сразу;
• рост товарооборота или прибыли может быть вызван другими (нерекламными) причинами.

Для подсчёта экономической  эффективности специалистами предлагаются следующие методы:

Рассмотрим  на примере Samsung galaxy sIII с нашими затратами на рекламу.

Расчёт рентабильности (рекламирования):

Р = (П / З) ·100 %,

• П — прибыль, полученная от рекламы;
• З — затраты на рекламу.

Расчёт экономического эффекта рекламирования — это соотношение между прибылью, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного рекламными мероприятиями и расходами на рекламу:

Э = Т_д Н_т / 100 — (З_р + Р_д),

• "Э" оценивается в денежных единицах;
• Т_д — дополнительный товарооборот (в денежных единицах);
• Н_т — торговая наценка за единицу товара (считается в процентах к цене реализации);
• З_р — затраты на рекламу (в денежных единицах);
• Р_д — расходы дополнительные (в денежных единицах).

 

Результат рекламных  мероприятий может быть положительным, отрицательным или нейтральным.

Расчёт дополнительного  товарооборота (в денежных единицах):

Т_д = Т_с П_р Д / 100,

• Т_с — среднедневной товарооборот до начала рекламного мероприятия (в денежных единицах);
• П_р — относительный прирост среднедневного товарооборота за рекламный период по сравнению с "до рекламным" (считается в процентах);
• Д — количество дней рекламного периода.

Экономическая эффективность рекламы может  также определяться методом целевых  альтернатив, путём сопоставления  планируемых и фактических показателей, оцениваемых как вложения средств  в рекламную кампанию.

Э = (П_ф — З) / (П_п — З) ·100 %,

• Э — измеряется в процентах;
• П_ф — фактическая прибыль за период действия рекламы (в денежных единицах);
• П_п — планируемая прибыль.

Этот метод  показывает уровень достижения цели.

В данном пункте мы привели методику расчета оценки эффективности рекламной компании 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Заключение

Характерной чертой современной рекламы  является приобретение её новой роли в результате вовлечения в процесс  управления производственно-сбытовой деятельности промышленных и сервисных  фирм. Суть новой рекламы в том, что она стала неотъемлемой и  активной частью комплексной системы маркетинга и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и её соответствие новым требованиям мирового рынка.

Вопреки распространенному мнению реклама является далеко не единственным “двигателем торговли”, а лишь одним из множества. В общей системе обширного комплекса маркетинговых мероприятий реклама является, как правило, отнюдь не доминирующим элементом. Практика показывает, что наиболее значимыми факторами, определяющим увеличение или уменьшение сбыта какой-либо продукции, являются в первую очередь качество и потребительские свойства самих товаров, их цена, общая конъюнктурная обстановка на рынке, действия конкурентов и т.п.

Реклама требует больших денег, которые легко растратить впустую, если фирма не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно продуманные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не сумеет произвести оценку результатов рекламной деятельности. Первым шагом в разработке стратегии маркетинга является выбор целевого рынка. Вторым - определение целесообразного комплекса маркетинга для каждого целевого рынка. Комплекс маркетинга определяется способом использования компанией “4Р”: продукта, цены, места и продвижения. Реклама - это один из инструментов продвижения товара.

Реклама вырастает из плана маркетинга, план рекламы создаётся почти  так же, как план маркетинга. Он включает разделы анализа рекламных целей  и стратегии.

Каждое из средств массовой информации имеет свойственные только ему возможности и характеристики в отношении определённых общественных групп. Рекламодатель и агентство должны планировать, какое средство массовой информации нужно использовать для привлечения покупателей, намеченных в качестве объекта рекламы. После этого задачей лица, планирующего работу со средствами массовой информации, является выбор из имеющихся средств массовой информации таких радиостанций, телепрограмм, газет и так далее, которые могли бы достичь желаемого результата наиболее эффективным способом.

При планировании и организации нужно стараться избегать наиболее распространённых ошибок, встречающихся при создании рекламного сообщения, таких как отсутствие постоянного образа рекламируемого товара или услуги, увлечение идеей, не отражающей суть бренда, подачи товара в рекламе в превосходной степени. Всё это может нанести непоправимый ущерб рекламируемому товару, дискредитировать его в глазах покупателя, сведя тем самым на нет все усилия по продвижению продукта на рынок.

Вопреки распространенному  мнению реклама является далеко не единственным “двигателем торговли”, а лишь одним из множества. В общей  системе обширного комплекса  маркетинговых мероприятий реклама  является, как правило, отнюдь не доминирующим элементом.

Практика показывает, что наиболее значимыми факторами, определяющим увеличение или уменьшение сбыта какой-либо продукции, являются в первую очередь качество и потребительские свойства самих товаров, их цена, общая конъюнктурная обстановка на рынке, действия конкурентов и т.п.

Реклама требует больших  денег, которые легко растратить впустую, если фирма не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно продуманные решения относительно  рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не сумеет произвести оценку результатов рекламной деятельности.

При такой значимости рекламы необходимо не забывать о  ее правильной разработке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы:

1. Гарри Картер. Эффективная  реклама.  Пер. с англ. - К.: Сирии, Либра, 1998.

 

2.  Ромат Е.В. Учебник  для Вузов. Реклама. Питер. 2002.

3. Архипов В.Е. Принцип эффективности  менеджмента и маркетинга. М.,1999.

4. Вольдман Ю.Я. Комментарий закона Российской федерации «О рекламе» - М.: Фонд «Правовая культура», 1998.

5. Федеральный закон "О рекламе" Глава 1;Статья 3

 

6. Крылов И.В. Антология рекламы. - М., 2006.

7. Серегина Т.К., Титова М.М. Реклама в бизнесе. - М.: Информационно-Внедренческий Центр «Маркетинг», 2007.

8. Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М: Фирма "Рус Партнер", 2000.

 

9. Полукаров В.Л. Основы рекламы - : М. «Дашков и К» 2003.

 

10. Головлева Е.Л. Основы рекламы - : Ростов-на-Дону «Феникс» 2006.

11. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. Учебник для вузов.- М.:ИНФРА - М, 2001.

12. Росситер  Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение  товаров / Пер. с англ. Под ред.  Л. А. Волковой. - СПб.: Питер, 2001.

13. Валовая М. Д. «13 бесед о рекламе» / Нива ХХI век – М1994

 

14.  Хромов Л. Рекламная  деятельность: искусство, теория, практика: Настольная книга делового человека - менеджера и бизнесмена. - Петрозаводск: Фолиум, 1994.

 

15. Казаков В.Ю., Шокин Ю.П. Реклама — путь к бизнесу и успеху (пособие предпринимателя). СПб., 2008.