Эффективность работы управленческих кадров и основные направления ее совершенствования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 08:26, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной самостоятельной работы –оценить эффективностьработы управленческих кадров ОАО «Нива – Плодоовощ» с учетом их структуры и особенностей службы.
Объект исследования – управленческие кадры ОАО «Нива – Плодоовощ», осуществляющего торгово – закупочную деятельность, занимающегося производством, переработкой и хранением плодоовощной продукции, а также оказание транспортных услуг.
Предмет исследования – эффективность работы управленческих кадров ОАО «Нива – Плодоовощ».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1 РУКОВОДИТЕЛЬ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2 КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ОАО «НИВА – ПЛОДООВОЩ»
2.1 Оценка структуры персоналаОАО «Нива – Плодоовощ»
4 ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Прикрепленные файлы: 1 файл

Руководитель.docx

— 79.01 Кб (Скачать документ)

Увеличение по таким показателям финансово-хозяйственной деятельности предприятия, свидетельствует о том, что предприятие работает прибыльно.

ОАО «Нива-Плодоовощ»  нуждается в более молодых специалистах, так как с развитием научно-технического прогресса работникам пенсионного возраста сложно справляться с новым оборудованием и освоением различного вида вычислительных программ. Исходя из этого, также существует необходимость повышения квалификации и переподготовки основной части персонала организации.

Руководитель ОАО «Нива-Плодоовощ» согласно тенденции роста основных экономических показателей, характеризующих увеличение капитала данного предприятия, проводит эффективную управленческую деятельность. Уровень ценностно-ориентационного единства коллектива (60%) служит показателем согласованности мнений коллектива предприятия. Персонал организации положительно оценивает работу своего руководителя.

В   условияхнестабильности  российской  экономики,  неустойчивости  финансового   рынка,откровенной  слабости  и  неразвитости  отечественного   рынка   труда   дляорганизации одной из наиболее сложных, но в то же время  жизненно  важных  инеобходимых  задач  является  задача  создания  и  обеспечения  эффективногофункционирования службы управления персоналом.

В  связи  с  этим  возникает  объективная  потребность  в  определениидееспособности существующей службы  управления  персоналом  на  предприятии,оценке степени ее соответствия  постоянно  растущим  требованиям  в  областиперсонального менеджмента, и стремиться соответствовать  этим требованиям.

В 2009 году по сравнению с 2008 годом производительность труда управленческого персоналаОАО «Нива-Плодоовощ»  уменьшилась на 0,18 % за счёт ухудшения организации труда основного персонала.

Следует отметить, что используемые в настоящее время показатели эффективности труда управленческого персонала малоэффективны для стимулирования их труда, так как в них не отражена связь между фактическим объемом выполненной работы и зарплатой каждого исполнителя в соответствии с его фактическим долевым участием.

Оценив качественный состав аппарата управления ОАО «Нива-Плодоовощ», можно предложить некоторые рекомендации по его улучшению. Для этого необходимо провести анализ, который покажет, будет ли целесообразным принять новый высококвалифицированный персонал или провести переподготовку кадров аппарата управления.

Рассчитаем количество затрат, необходимых на переподготовку работников аппарата управления ОАО «Нива-Плодоовощ» (таблица 11) и количество затрат, необходимых на  новых принятых работников (таблица 12).

 

 

 

 

Таблица 11.

Оценка затрат на переподготовку работников аппарата управления ОАО «Нива-Плодоовощ» 

Показатели

Величина показателя

1. Количество человек,  нуждающихся в переподготовке

7

2. Расходы на обучение 1 работника, руб.

4500

3. Командировочные расходы  на 1 работника в неделю, руб.

1000

4. Период обучения, мес.

3

Всего затрат на переподготовку,  тыс. руб.

102,90


 

Таблица 12.

Оценка затрат на прием  новых высококвалифицированных  работников в аппарат управления ОАО «Нива-Плодоовощ» 

Показатели

Величина показателя

1. Количество принятых  специалистов, чел.

10

2. Средняя заработная  плата 1 работника управленческого  персонала за 9 мес., руб.

569280

3. Средняя заработная  плата принятого специалиста  за 9 мес., руб.

360000

4. Всего затрат на принятых  работников, тыс. руб.

3600

5. Всего затрат на управленческий  персонал, тыс. руб.

11385,60


 

Экономический эффект = -(3600 - (11385,60+102,90) = +7888,50 тыс. руб.

Так как экономический  эффект носит положительный характер, предприятию следует провести политику по улучшению аппарата управления и  целесообразнее осуществить найм нового высококвалифицированного управленческого  персонала, а не проводить переподготовку старого.

Можно предложить следующие  меры по повышению эффективности управления на предприятии: создание эффективной информационной системы, разработка дополнительных мотиваций персонала

1. Создание эффективной  информационной системы

Информированность сотрудников  и свободное распространение  информации являются важнейшими составляющими  эффективной деятельности предприятия.

К конкретным мероприятиям по созданию эффективной информационной системы в Малоархангельскогорайпо  относятся следующие действия:

  1. Организация выпуска небольших информационных листов(журналов, бюллетеней, многотиражных или стенных газет), содержащих информацию о текущей деятельности предприятия, а также новости о каких-либо изменениях в компании. Для новых сотрудников можно выпускать специальную информационную литературу, которая будет содержать описание истории компании, основных направлений ее деятельности, структуры управления и функций менеджмента.
  2. Создание ящиков для предложений и замечаний для того, чтобы сотрудники могли активно высказывать свои пожелания по совершенствованию работы, услуг, технологии и т.д.
  3. Внедрение метода «открытых дверей». Суть этого метода заключается в том, все сотрудники предприятия могут беспрепятственно общаться с руководителями, открыто высказывая при этом свои идеи, предложения и замечания по поводу любого элемента деятельности организации. Это способствует осознанию сотрудниками своей значимости для руководства, и как следствие, формированию благоприятной, дружеской обстановки в коллективе.
  4. Частая организация совместных мероприятий для персонала (празднование дней рождения, памятных дат в жизни организации, спортивные состязания между командами, представляющими различные подразделения фирмы). Это приводит к сближению коллектива, созданию благоприятной психологической атмосферы, что оказывает положительный эффект на результатах деятельности организации.

2. Разработка дополнительных  мотиваций персонала

Для сотрудников ОАО «Нива-Плодоовощ»  предлагается добавить в систему мотиваций следующие изменения:

  1. Разработать четкую систему премий и надбавок к заработной плате. Помимо заработной платы на предприятии должны быть денежные выплаты (премии) по результатам работы или специальные индивидуальные вознаграждения в качестве признания ценности того или иного сотрудника, например, за сверхурочные часы работы, за перевыполнение производственного плана, повышение квалификации и т.д. Для этого руководству фирмы необходимо разработать «Приложение о премировании», которое будет оформлено как отдельный документ или в качестве дополнения к трудовому договору. В этом документе указываются категории сотрудников, которые будут получать премии, виды выплат (годовая, квартальная, ежемесячная, к празднику и т.д.), условия, источники, цели и другие критерии определения размера поощрения.
  2. Разработать систему бонусов и дополнительных выплат. Бонусы и дополнительные выплаты могут осуществляться за стаж работы, получение дополнительной квалификации, в качестве компенсации расходов, прямо или косвенно связанных с предприятием и т.д.
  3. Разработать систему подарков. Подарки сотрудникам за какие-либо заслуги или по случаю праздников, а может быть просто так (например, путевка в санаторий на время отпуска) являются отличной мотивацией к эффективной работе, так как работники чувствуют себя значимыми, нужными организации, видят, что руководство заботиться о них.
  4. Создать систему бесплатных обедов и доставки работников вечерней смены автотранспортом предприятия. Данные предложения в значительной степени должны повлиять на результативность деятельности предприятия, так как сотрудники будут стремиться хорошо работать в компании, которая способствует созданию благоприятных и комфортных условий для труда и отдыха.

Рассчитать экономическую  эффективность предложенных мероприятий  довольно сложно, но социальные преимущества таких мероприятий бесспорны: благодаря  созданию информационной системы на предприятии повысится уровень  информированности сотрудников, появятся предпосылки для формирования благоприятной  психологической обстановки в коллективе, а также для активного развития инновационной деятельности в организации. Будут преодолены психологические  барьеры между руководителями и  подчиненными, благодаря чему повысится  эффективность управления человеческими ресурсами на предприятии.

Разработка системы мотиваций  позволит не только повысить эффективность  управления и общую результативность деятельности, но и улучшить условия  труда и отдыха на предприятии, повысить уверенность каждого отдельного сотрудника в своей значимости для  фирмы, создать хорошие взаимоотношения  между менеджерами и подчиненными.

Также одним из путей совершенствования  аппарата управления может быть  инновационное бюджетирование, которое способно выступить той основой, на которой могут базироваться другие инструменты управления, отвечающие целям предприятия. Оно способствует получению синергетического эффекта комплексного использования тех или иных инструментов управления, тем самым позволяя получить компаниям дополнительные конкурентные преимущества. Это осуществляется за счет более эффективного управления финансами и бизнес-процессами, совершенствования организационной структуры, изыскания внутренних резервов снижения затрат на производство и реализацию продукции (услуг), оптимизации налогообложения, предвидения кризисных ситуаций и минимизации рисков.

Также важным моментом является способность инновационного бюджетирования решить одну из основных задач в области исследования вопросов бюджетирования -достижение баланса всех ключевых показателей инструментов управления, применяемых в компании.

 

 

 

ЛИТЕРАТУРА

 

 

1. Бекетов, Н., Федоров,  В. Концепция управления эффективностью  компании // Экономический анализ: теория  и практика. – 2009. - № 4. – С. 2-7.

2. Веснин, А. В. Практический  менеджмент персонала: Пособие  по кадровой работе / под ред.  А. В. Веснина. - М.: Юрист, 2007. - 496с.

3. Глухов, В. В. Менеджмент: Учебник для вузов / под ред. В. В. Глухова. - Питер, 2008г. – 600с.

4. Гнеденкова, О. Повышение  эффективности управления компанией  через усовершенствование механизма  бюджетирования ее деятельности // Российское предпринимательство.  – 2007. - № 9.  – С. 31-35.

5. Егоршин, А. П. Управление  персоналом: Учебник / под ред.  А. П. Егоршина. - Н.Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.

6. Круглов, М. И. Стратегическое  управление компанией: Учебник  для ВУЗов / под ред. М. И.  Круглова.  - М.: РДЛ, 2008. - 786с.

7. Пугачев, В. П. Руководство  персоналом организации: Учебник  / под ред. В. П. Пугачева –  М.: Аспект Пресс, 2007. –279 с.

8. Самыгин С. И., Управление персоналом: Учебник / под ред. С. И. Самыгина. - Ростов н/Дону: Феникс, 2007г. – 380 с.

9. Хартман,А. Безупречное руководство / Ростов н/Д.: Феникс, 2006.- 256 с.

10. Хоуп, Д., Фрейзер, Р. За гранью бюджетирования. Как руководителям вырваться из ловушки ежегодных планов / М.: Вершина, 2007. - 256 с.

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Эффективность работы управленческих кадров и основные направления ее совершенствования