Гуманизация условий труда

Проблема обеспечения оптимальных условий труда является одной из наиболее остро стоящих в экономике и социологии труда. Условия труда сами по себе определяют не только всю полноту трудового процесса, но и также качество жизни населения в целом. Особенно актуальной эта проблема стала для современной России: так, в 2010 г. на производстве зафиксировано 3120 случаев со смертельным исходом. По данным Росстата 27,5% рабочих мест в России квалифицируются как находящиеся во вредных или опасных условиях труда, и доля таких рабочих мест растет; по данным Роспотребнадзора, в течение 2010 г. в России было зафиксировано 8039 “первичных” больных с профессионально обусловленными заболеваниями. Число российских работников, занятых во вредных условиях труда, растет. Сегодня наша страна занимает 24 место в Европе по уровню профзаболеваний, и эта статистика говорит о сбоях в сфере регулирования условий труда. Работники с нарушениями здоровья, возникшими в процессе труда, не всегда обеспечиваются качественным медицинским обслуживанием, и зачастую не получают соответствующие социально-экономические компенсации за утрату здоровья на производстве. Поэтому вопрос совершенствования условий труда в современных условиях требует особого рассмотрения.

Помимо этого, условия  труда влияют не только на качество жизни работников, но и на многие экономические показатели, начиная  от производительности труда на конкретном предприятии и заканчивая ВВП.  Доказано, что каждый рубль, направленный на совершенствование условий работы сотрудников, способен увеличить экономическую  состоятельность предприятия более  чем в 6 раз; тем не менее работодатели вовсе не стремятся увеличивать расходы на безопасность и улучшение условий труда работников. ¹ Причины этого весьма разнообразны, и их также следует рассмотреть.

В рамках данного вопроса  существует целая концепция совершенствования  управления трудовой деятельностью, которая  предполагает более полное использование  производительных резервов рабочей  силы, особенно интеллектуальных и  морально-психологических, и  приспособление (адаптацию) той или иной стороны трудовой жизни к человеку, предполагающее создание наиболее благоприятных условий и организации труда для максимальной реализации трудового потенциала работников.² Данная концепция и называется гуманизацией условий труда.

Условия труда определяют не только уже названные стороны  жизни населения; целью данной работы является раскрытие сущности гуманизации условий труда и необходимости проведения мероприятий, связанных с ней. Чтобы достичь данную цель, необходимо:

• осветить влияние условий труда на различные аспекты жизни работников и экономику предприятия и показать, насколько важно уделять внимание факторам среды ,  в которой человек ведет свою трудовую деятельность;
• выявить наиболее существенные факторы производственной среды;
• выделить основные направления гуманизации труда;
• выявить пути повышения активности, ответственности и заинтересованности работодателей в гуманизации условий труда.

Глава 1. Условия труда  и эффективность производства

1. Условия труда: понятие, цели и задачи улучшения.

Одним из факторов, определяющих работоспособность человека и  результативность  его деятельности являются условия труда, и при рассмотрении вопросов эффективности производства следует уделять вопросам организации труда особое внимание. Разные исследователи дают в целом схожие определения понятия «условия труда»: так, С.И.Подгаецкий под условиями труда предлагает понимать внешнюю среду, окружающую человека в процессе производства.³ Б.М. Генкин расширяет это понятие, указывая, что оно обычно используется для обозначения параметров производственной среды, влияющих на здоровье и результаты деятельности сотрудников предприятия. ⁴И.Е.Ворожейкин определяет условия труда как «совокупность психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и социально-психологических факторов трудовой деятельности, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека».⁵ В Трудовом Кодексе РФ условия труда рассматриваются как «совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека».

Условия труда – понятие , описывающее слагаемые производственной среды и трудового процесса, включая технологию, формы организации труда, уровень экономичности используемых технических средств и оборудования; микроэкологию труда, складывающуюся под воздействием как технологических режимов, так и общего состояния окружающей атмосферы; эстетизацию, внешнее оформление места работы; ориентацию работников на укрепление дисциплины и повышение уровня культуры труда.

Условия труда обязательно  должны быть безопасными. Такими считаются условия труда, при которых воздействие на работающих вредных и (или) опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленных нормативов. Однако, помимо обеспечения безопасности труда, необходимо также и создавать комфортные условия деятельности при сохранении максимальной производительности труда.  Правильно организованное рабочее место позволяет добиться намного более высоких результатов деятельности, нежели то, при обустройстве которого не были учтены факторы производственной среды . Улучшение условий труда, повышение его безопасности и безвредности имеет огромное экономическое значение, позволяет добиться повышения производительности труда, качества продукции и оптимизации её себестоимости. Так, производительность труда повышается благодаря сохранению здоровья и работоспособности работника, экономии живого труда путем повышения уровня использования рабочего времени, продлению периода трудовой активности человека, экономии общественного труда путем повышения качества продукции, улучшению использования основных производственных фондов, уменьшению числа аварий. Улучшение условий труда и повышение его безопасности приводят к снижению производственного травматизма, профессиональных заболеваний, инвалидности, что сохраняет здоровье трудящихся и одновременно приводит к уменьшению затрат на оплату льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях труда, на оплату последствий такой работы (временной и постоянной нетрудоспособности), на лечение, переподготовку работников производства в связи с текучестью кадров по причинам, связанным с условиями труда.

Соответственно, целью улучшения  условий труда можно назвать  создание наиболее благоприятных условий  и организации труда для максимальной активизации работников в решении  производственных задач, повышения  культуры и эффективности деятельности предприятия, минимизации негативных факторов в трудовой деятельности и, с другой стороны, максимизации тех её сторон, которые оказывают благоприятное воздействие и позволяют раскрыть весь трудовой потенциал работника.

1.2. Основные факторы условий труда и их характеристика: санитарно-гигиенические, психофизиологические, социально-психологические,  эстетические факторы.

Условия труда  - понятие  достаточно широкое. Это целая совокупность факторов трудового процесса, окружающей (производственной) среды, внешнего оформления места работы и отношения работника к выполняемой работе, оказывающих влияние на функциональное состояние организма человека, - его здоровье и продолжительность жизни, работоспособность и удовлетворенность трудом, воспроизводство рабочей силы и эффективность труда⁶.  Характеристики трудового процесса зависят именно от работодателя, и адаптация условий труда к человеку - его обязанность. Однако чтобы выяснить, какие направления адаптации будут наиболее эффективны, прежде всего следует проанализировать сами факторы производственной среды и трудового процесса. Для удобства исследования эти факторы целесообразно объединить в группы.

Разные авторы выделяют в целом схожие классификации факторов. Например, А. И. Рофе разделяет факторы условий труда по следующим группам:

• естественно-природные факторы;
• социально-экономические факторы;
• производственные факторы;
• социально-психологические факторы.

При это две первые группы факторов не зависят от особенностей конкретного производства, две последние же подвержены влиянию с его стороны.⁷

Ю.М.Остапенко выделяет три более обширные группы факторов:

• социально-экономические;
• технико-организационные;
• естественно-природные.⁸

Рассмотрим каждую группу факторов в отдельности.

Естественно-природные  факторы включают в себя факторы географо-климатические (географическая широта, климат и т.д.), геологические (условия залегания полезных ископаемых, замкнутость пространства), биологические (особенности флоры и фауны данной местности). Возможности влияния человека на данную группу факторов ограничены, но и игнорировать их нельзя, в работе по созданию нормальных условий труда их нужно учитывать. Меры, принимаемых по адаптации человека к естественно-природным и другим факторам, мы рассмотрим в последующих главах.

Социально-экономические  факторы определяют положение трудящихся в обществе в целом и находят своё выражение в законодательстве, прежде всего в трудовом, где регламентируется оплата труда, подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров; в совокупности социальных благ и гарантий.

Производственные факторы  порождаются особенностями конкретного  производства и формирующие специфические  условия труда. В данной группе факторов можно выделить несколько подгрупп:

• технико-технологические (иногда их также называют психофизиологическими) – определяются особенностями используемой техники и технологии, уровнем механизации и автоматизации труда, степенью оснащенности рабочих мест, особенностями сырья, материалов, готовой продукции. Эта подгруппа факторов влияет на формирование величин физической и нервно-психической нагрузок на организм человека.
• санитарно-гигиенические – к этой группе факторов относится микроклимат, шум, вибрация, запыленность, загазованность, излучения, освещенность, общее состояние рабочих помещений, профессиональные инфекции и биологические агенты (микроорганизмы);
• факторы опасности механических повреждений, поражения электрическим током, химическими веществами, радиацией и др.
• эргономические (инженерно-психологические) – определяются степенью приспособленности конструкций машин и оборудования к психофизиологическим и антропометрическим характеристикам предполагаемых исполнителей; удобством планировки техники, оснастки, органов управления и средств контроля над ходом технологического процесса; удобством и эффективностью обслуживания машин, механизмов, оборудования;
• эстетические  - формируются под влиянием архитектурно-планировочных и художественных решений интерьера и экстерьера помещений, эстетически выразительной формой и цветовой гаммой средств труда, спецодежды, соответствующим оформлением зон отдыха, цеховой графикой и другими художественными средствами;
• организационные  - определяются уровнем разделения труда, формами его кооперации, состоянием нормирования труда, режимом труда и отдыха, организацией рабочих мест и т.д.;
• материальные – вытекают из принятых на предприятии форм, систем и размеров оплаты труда, доплат, надбавок, премирования;
• хозяйственно-бытовые – складываются из организации питания работников, медицинского обслуживания, наличия бытовых помещений, туалетов, душей и их состояния  и т.п.

Все перечисленные подгруппы  факторов так или иначе влияют на состояние организма человека, в том числе в виде изменения здоровья и определенных сдвигов физиологических функций.

Следующая группа факторов – социально-психологические. Данная группа факторов определяется составом и особенностями персонала предприятия. Здесь можно выделить несколько подгрупп:

• социальный и демографический состав персонала;
• совокупность интересов работников, их ценностных ориентаций; 
  стиль руководства в подразделениях и на предприятии;
• другие моменты.

Под влиянием этой группы факторов формируется морально-психологический  климат на предприятии, находящий свое выражение в уровне стабильности персонала, его сплоченности, характере  взаимоотношений между группами работников, настроениях, дисциплине труда, трудовой активности и творческой инициативе.

Помимо приведенных классификаций, существует также и достаточно много  других; особого внимания заслуживает  разработанная НИИ труда классификация  факторов, влияющих на формирование условий  труда. Ключевой категорией здесь является категория тяжести труда, показывающая степень воздействия условий  труда на функциональное состояние  организма работника. Под влиянием конкретных условий труда формируются три качественно определенных основных функциональных состояния организма: нормальное, пограничное (между нормой и патологией) и патологическое. Каждое из них имеет свои отличительные признаки. В соответствии с разработанной НИИ труда «Медико-физиологической классификацией работ по тяжести» все работы можно разделить на шесть категорий.

К первой категории тяжести относятся работы, выполняемые в комфортных условиях внешней производственной среды при благоприятных величинах физической, умственной и нервно-эмоциональной нагрузок. У практически здоровых людей такие условия повышают тренированность организма и его работоспособность. Утомление в конце смены (недели) незначи­тельное; в течение всего трудового периода жизни у человека сохраняется здоровье и высокая работоспособность. В этих условиях реакции организма представляют собой оптимальный вариант нормального функционального состояния.

Ко второй категории тяжести относятся работы, выполняемые в условиях, не превышающих предельно допустимых значений производственных факторов, установленных действующими санитарными правилами, нормами и эргономическими рекомендациями. У практически здоровых людей, не имеющих медицинских противопоказаний к таким работам, к концу смены (недели) не возникает значительного утомления. Работоспособность существенно не нарушается, отклонений в состоянии здоровья, связанных с профессиональной деятельностью, не наблюдается в течение всего трудового периода жизни.