Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2014 в 10:20, курсовая работа
Путь к результатативной профессиональной деятельности человека лежит через его понимание мотивации. Зная, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат, в основе его действий, можно разработать результативную систему форм и способов управления им. Для этого необходимо знать, как появляются и вызываются те либо иные мотивы, как и какими методами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей
Введение
Глава 1. Мотивация и стимулирование персонала
1.1. Мотивация. Понятие и сущность
1.2. Стимулирование как способ управления
1.3. Основные виды традиционного стимулирования труда
1.4. Современные системы стимулирования и мотивации
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии (ГУП «Дорожное ремонтно-строительное управление» г. Белгорода)
2.1. Оценка системы мотивации стимулирования персонала на предприятии ДРСУ (ГУП)
2.2 Выводы и предложения по формированию системы стимулирования и мотивации персонала предприятия
Заключение
Список литературы
Подводя результат нашим рассуждениям и утилитарному обзору системы стимулирования и мотивации персонала предприятия, дозволено сделать следующие концептуальные итоги.
1. Толчки являются инструментами, вызывающими действие определенных мотивов. В качестве толчков выступают какие-то предметы, действия других людей, носители обязательств и вероятностей, все то, что может быть предложено человеку в качестве компенсации за его действия, либо того, что он хотел бы купить в итоге определенных действий.
2. Реакция на различные толчки неодинакова у разных людей. Отсель толчки не имеют безусловного значения, если люди не способны реагировать на них. Так, в условиях мощной инфляции заработная плата, деньги во многом утрачивают роль толчков и теснее ограниченно применяются в границах управления людьми.
3. Применение разнообразных толчков для мотивирования людей и предоставляет процесс стимулирования, тот, что имеет самые разные формы. Одной из самых распространенных является физическое стимулирование. Роль последнего в атмосфере рынка исключительно значительна. 4. Стимулирование в тезисе отличается от мотивирования. Разница заключается в том, что стимулирование выступает средством, с поддержкой которого дозволено осуществлять мотивирование. Чем выше ярус становления человеческих отношений в организации, тем реже в качестве инструмента управления людьми применяется стимулирование. Воспитание, обучение как способы мотивирования людей обусловливают расположение, когда члены организации проявляют заинтересованное участие в делах организации, осуществляют нужные действия, не дожидаясь либо даже не получая никакого стимулирующего воздействия.
5. Мотивация оказывает огромное влияние на выполнение человеком своей работы, своих производственных обязанностей. Совместно с тем между мотивацией и финальным итогом трудовой деятельности не имеется прямой зависимости. Изредка человек, ориентированный на добротное выполнение возложенной ему работы, имеет итоги наихудшие, нежели человек менее либо даже слабо мотивированный.
6. Обрыв между мотивацией и финальными итогами труда - серьезная управленческая загвоздка: как же оценивать итоги работы всякого работника и как его поощрять?
Если вознаграждать только по итогам труда, то дозволено демотивировать работника,
получившего низкий итог, но усердствовавшего и затрачившего огромные усилия. Если же стимулировать
работника в прямой зависимости от мотивации, без контроля реальных итогов его труда, то реально снижение итогов работы менее мотивированных,
но продуктивных тружеников. Как водится, решение сходственной задачи носит ситуационный нрав. Администратор должен осмысливать, что в руководимом им коллективе
данная задача может иметь место и ее решение
отнюдь не является явственным.
Невзирая на правильный навык построения системы мотивации
и стимулирования труда на нашем предприятии,
следует подметить, что тут фактически отсутствуют изыскания мотивационной конструкции работников. На наш взор, в современных условиях пренебрежение мониторинга мотиваторов труда неприемлемо, потому что рано либо поздно присутствующая система может дать сбой.
На основе итогов деятельности предприятия в совокупности, структурного подразделения и всего отдельного работника предусматриваются меры физического и морального стимулирования. У работника, знающего, что предложение, выдвинутое им, принесет ему добавочные физические и нравственные выгоды, возникает желание творчески думать. При организации системы стимулирования на предприятии нужно рассматривать пропорции в оплате между простым и трудным трудом, между работниками разных квалификаций.
При создании системы стимулирования на предприятии нужно придерживаться тезиса эластичности системы. Эластичные системы стимулирования разрешают предпринимателю, с одной стороны,
обеспечить работнику определенные ручательства приобретения заработной платы в соответствии
с его навыком и профессиональными познаниями, а с иной стороны, поставить оплату
труда работника в связанность от его личных показателей
в работе и от итогов работы предприятия в совокупности.
Объективная оплата начальников, экспертов и служащих также должна быть
основана на тех же тезисах, но с использованием специфических для этих категорий
работников показателей, рассматривающих трудность решаемых задач, ярус ответственности, число подчиненных
и др.
Именно с использованием эластичных систем оплаты труда, с применением обоснованной оценки рабочего
места и должностных обязанностей и дальнейшим участием работников в прибылях
и коллективных премиях за снижение доли расходов на оплату труда в себестоимости
продукции может быть одолено отрицательное отношение персонала организации
к присутствующей системе оплаты их труда и размеру
этой оплаты.
Итогом действия системы стимулирования
на предприятии должно быть возрастание результативности деятельности предприятия,
чего дозволено добиться, в свою очередь, за
счет возрастания производительности и качества труда всякого работника предприятия. При
этом предпринимателю необходимо руководствоваться необходимостью
привлечения и сохранения на долгий срок высококвалифицированных
работников, возрастания продуктивности труда и возрастания качества выпускаемой продукции,
увеличения отдачи от вложений в персонал, возрастания заинтересованности работников
не только в личных фурорах, но и в триумфах каждого предприятия в совокупности и, наконец, возрастания общественного ранга работников.
Следственно используются как физические, так и нематериальные формы
стимулирования персонала, которые включают
заработную плату, разные системы участия в прибылях,
системы коллективного премирования,
индивидуализацию заработной платы, нравственные толчки, стимулирование работников,
занимающихся творческим трудом, путем использования свободного графика работы, общественные льготы для работников.
Система стимулирования на предприятии
должна отчетливо определять свои цели, устанавливать
виды стимулирования в соответствии с
достигаемыми итогами, определять систему оценки,
период и сроки выплат вознаграждения.
Всякие виды стимулирования обязаны быть целевыми и гласными, так как ждать от работников совершенствования производительности и качества исполняемой работы дозволено только тогда, когда они знают, что их труд оплачивается объективно. Система стимулирования должна соответствовать тезису: оплата должна соответствовать труду. Говоря о системе стимулирования наемных работников, нужно выделить основные требования к ней.
К таковым дозволено отнести:
1) ясность и конкретность системы стимулирования в совокупности, расположений о заработной плате и дополнительных выплатах;
2) отчетливое изложение трудовых обязанностей работника;
3) создание системы объективной оценки работников и исключение субъективности в оценке;
4) связанность размера заработной платы от трудности и ответственности работы;
5) вероятность неограниченного роста заработной платы с ростом индивидуальных итогов работника;
6) контроль в оплате труда яруса важности тех либо иных работ для предприятия;
7) равная оплата работников с идентичной трудностью и ответственностью исполняемых работ в разных подразделениях предприятия (относится к базовой оплате без контроля дополнительных выплат по итогам).
Таким образом, при создании системы стимулирования нужно рассматривать каждый комплекс вопросов, включая и государственное регулирование размера оплаты труда.
Завершение
Теоретический и фактический обзор задачи стимулирования персонала на предприятиях показал, что неприметный для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность приносит такие негативные итоги, как текучесть кадров, низкая продуктивность труда, повышенная конфликтность в коллективе и т.п. Начальник внезапно обнаруживает, что ему доводится вникать во все детали всякого дела, исполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Результативность организации падает в совокупности.
В данной работе мы выделили следующие значимые толчки и мотивирующие критерии в профессиональной деятельности:
1. всякие стимулирующие действия обязаны быть скрупулезно проработанными, причем, раньше каждого теми, кто требует действий
от других;
2. людям значимо испытывать веселье от работы, отвечать за итоги, быть лично причастными к работе
с людьми, дабы их действия были для кого-то;
3. весь на своем рабочем месте призван
показать то, на что он горазд;
4. всякий человек тяготится выразить себя в труде, познать
себя в его итогах, получать настоящие доказательства того, что он горазд делать пригодное, что должно быть связано с
именем своего создателя;
5. значимо интересоваться отношением
людей к потенциальным совершенствованиям условий их работы;
6. всему работнику следует предоставить вероятность оценить свою важность в коллективе;
7. в достижении цели, которую
работник сам себе определил ли
8. отменные работники имеют полное право
на физическое и нравственное признание;
9. работники обязаны иметь вольный, беспрепятственный доступ
ко каждой нужной для их работы информации;
10. всякие важные решения об изменениях в работе работников обязаны приниматься при их непосредственном участии, с опорой на их умения и навык, с учетом их позиции;
11. самоконтроль: должен сопровождать всякие действия работника;
12. работникам должна быть предоставлена вероятность непрерывно приобретать в процессе работы
новые познания и знания;
13. неизменно следует поощрять инициативу, а не тяготиться выжимать из работников все, на что они способны;
14. работникам главно непрерывно предоставлять информацию о итогах и качестве их профессиональной деятельности;
15. всякий работник по вероятности должен быть сам себе боссом.
Грамотно спроектированная работа должна создавать внутреннюю мотивацию, чувство личного взноса в выпускаемую продукцию. Человек - существо общественное, а значит, чувство сопричастности способно вызвать в нем большое психологическое удовлетворение, оно так же разрешает понять себя как фигура. Невзирая на обилие разных теорий, верить на происхождение безусловно объективных способов оценки служебной деятельности столь трудного объекта, как человек, пока что не доводится.
В данной работе
проанализирован навык организации системы стимулирования
и мотивации персонала на ДРСУ (ГУП). Мотивация
труда осуществляется по каждому спектру надобностей работников.
За длинные годы существования предприятия
была разработана обширная система способов и методов стимулирования труда, среди
которых существуют как физические виды, так и нравственные. В итоге изыскания мы выявили, что основным толчком трудовой деятельности является физическое вознаграждение, и это объясняется низким ярусом жизни большей части персонала
предприятия. На предприятии трудится
725 человек. Количество работников на предприятии
за последние 7 лет медлительно, но растет, фактически нет текучести кадров. Это разрешает сделать итог о том, что результативная мотивация и стимулирование
труда дозволяют получить результат не только в странах, удачных в экономическом отношении.
Ориентация на человеческий фактор дает
убедительные итоги и в условиях переходной экономики.
В завершении хочу подметить, что путь к результативному управлению персоналом лежит через осознавание его мотивации. Только зная, что движет человеком, что побуждает его к действиям, какие мотивы лежат в основе его поведения, дозволено попытаться разработать результативную систему форм и способов управления человеком. Для этого нужно знать, как появляются те либо иные мотивы, как и какими методами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Также нужно знать, что основными слагаемыми результативного стимулирования труда является стимулирование трудящегося человека. На предприятиях, где люди узко взаимодействуют друг с ином, при применении толчков обязаны учитываться надобности и их удовлетворение, предприимчивость и интересы фигуры, и даже нрав и образ жизни. Тогда стимулирование будет по - настоящему действенным и личностно важным.
Список использованной литературы
1. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом: Модели управления: Учебное пособие для вузов. – М,: ЮНИТИ- ДАНА, 2005, - 287с.
2. Биорк Алексей, Мой сотрудник зарабатывает слишком много!. М. 2008 г. 3. Бреслав Л.И др. Кадровый потенциал и пути его повышения // Человек и труд, 2010. № 4.
4. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективные ресурс компании. М.: ИНФРА-М, 2008
5. Герчиков В.И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 1. // Мотивация и оплата труда №2, 2005, с. 53-62
6. Герчиков В.И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 2. // Мотивация и оплата труда №3, 2009, с. 2-6
7. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда. Учеб. пособие / Изд. 2-е, доп. и перераб. М.: ГУ ВШЭ, 2004
8. Грачев М.В., Материальное стимулирование управляющих в компании. М. 2009 г.
9. Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика,1998, 213 с.
10. Журнал «Человек и труд» №2, 2012 г. 27 с.
11.Ломакин В.И., Яковлев Р.А., Организация заработной платы на предприятии. М. 2010 г.
12. Игнатьев Э.Г., Система мотивации: пути и методы формирования. М. 2008 г.
13.Иванов Д. Оценка экономической и социальной эффективности совершенствования системы мотивации труда // Управление персоналом. – 2010 г.
14. Лафта Дж.К. Теория организации.- М.: Проспект, 2012 г.- 416 с.
15. Менеджмент: Для бакалавров.-СПб.: Питер, 2011 г. - 256с..-(Учебное пособие). с.256
16. Митин А. Н. Культура власти и управления. Екатеринбург. 2011 г.
17. Мильнер Б.З. Управление знаниями / Б.З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2010 г.– 320
Информация о работе Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии