Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2014 в 10:20, курсовая работа
Путь к результатативной профессиональной деятельности человека лежит через его понимание мотивации. Зная, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат, в основе его действий, можно разработать результативную систему форм и способов управления им. Для этого необходимо знать, как появляются и вызываются те либо иные мотивы, как и какими методами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей
Введение
Глава 1. Мотивация и стимулирование персонала
1.1. Мотивация. Понятие и сущность
1.2. Стимулирование как способ управления
1.3. Основные виды традиционного стимулирования труда
1.4. Современные системы стимулирования и мотивации
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии (ГУП «Дорожное ремонтно-строительное управление» г. Белгорода)
2.1. Оценка системы мотивации стимулирования персонала на предприятии ДРСУ (ГУП)
2.2 Выводы и предложения по формированию системы стимулирования и мотивации персонала предприятия
Заключение
Список литературы
Инструментальный тип. Для работника этого типа сама по себе трудовая действие не является ценностью и рассматривается лишь как источник заработка и других благ, получаемых в качестве вознаграждения. Но его волнуют не всякие деньги, а именно заработок; следственно он будет трудиться с максимальной отдачей на всякий работе, если его труд будет объективно и высоко (в его понимании) оплачиваться. Следственно работник с инструментальным типом мотивации скорее положительно отнесется, скажем, к предложению поработать в худших условиях: для него это послужит основанием затребовать увеличения заработка как доплаты за неблагополучные данные труда.
Высокопрофессиональный тип. Работник этого типа ценит в работе ее оглавление, вероятность проявить себя и подтвердить (не только окружающим, но и себе), что он может совладать с сложным заданием, которое не всем по силам. Он выбирает автономность в работе и отличается развитым профессиональным превосходством. К начальнику почаще каждого относится с вестимой долей иронии. Как водится, работник с профессиональным типом мотивации довольно стремительно становится лучшим экспертом в компании на данном типе рабочих мест.
Патриотический тип. Работника этого типа волнует участие в реализации всеобщего, дюже главного для организации дела. Он убеждён в своей нужности для организации, отличается готовностью взвалить на себя дополнительную ответственность ради достижения итогов всеобщего дела. Для него главно социальное признание участия в всеобщих достижениях.
Хозяйский тип. Работник этого типа добровольно принимает на себя полную ответственность за исполняемую работу. Он будет трудиться с максимальной отдачей, не настаивая на специальной интересности либо высокой оплате своего труда, не требуя ни дополнительных указаний, ни непрерывного контроля. Работник с преобладанием хозяйской мотивации - возможно, самый результативный в смысле соотношения расходов и итогов. Но владельцем дюже сложно руководить - он суверенен и не только не нуждается в приказаниях либо наказаниях, но и не терпит их. Данный тип мотивации характерен раньше каждого для людей, занятых предпринимательской деятельностью.
Избегательная. Работник этого типа владеет дюже слабой мотивацией к высокоэффективной работе. У него низкая квалификация и он не тяготится ее повышать; он безответственен и усердствует избежать всякий работы, связанной с индивидуальной ответственностью; он сам не проявляет никакой активности и отрицательно относится к активности других. Его основное тяготение - минимизировать свои трудовые усилия на ярусе, возможном со стороны непосредственного начальника. В силу этих качеств он как работник ценится невысоко, не может обеспечить себя своим трудом и смирился с этим. Но ему дозволено возложить работу, на которую не согласятся работники других типов мотивации; он выступает за уравнительность и согласен на довольно низкий заработок, лишь бы никто иной не получал значительно огромнее; он исключительно зависим от начальника и принимает эту связанность как само себе разумеющее. Помимо того, работник с избегательной мотивацией - исключительный, по отношению к которому административный жанр управления может быть результативным, а потому оправданным.
Система мотивации персонала в нынешней интерпретации - это общность систем нематериального и физического стимулирования работников. Система мотивации персонала включает в себя:
· систему прямой физической мотивации (система оплаты труда);
· систему косвенной физической мотивации (система бенефитов);
· систему нематериальной мотивации.
Система прямой физической мотивации - это физическое вознаграждение работника, состоящее из базового оклада и премиальных. Базовый оклад - это непрерывная часть заработной платы работника, которая пересматривается довольно редко, либо изменяется при перемещении работника на иную должность. Премиальные - это переменная часть заработной платы сотрудника, которая может быть пересмотрена ежемесячно, ежеквартально и т.п.
Результативная система оплаты труда (система компенсаций) играет существенную роль в управлении персоналом, а именно в привлечении, мотивации и сохранении в компании работников соответствующей квалификации, стимулирует работников к возрастанию продуктивности труда, что ведет к возрастанию производительности применения человеческих источников и снижению расходов на поиск, подбор и адаптацию опять принятого персонала компании.
Неэффективная система оплаты труда, как водится, вызывает у наемного работника неудовлетворенность размером и методом определения компенсации за его труд, что может спровоцировать снижение эффективности и качества труда, а также ухудшение трудовой дисциплины. Вся компания в текущее время использует собственную систему оплаты труда, исходя из специфики бизнеса, целей компании и управленческой стратегии. Система косвенной физической мотивации - это так называемый компенсационный пакет (соцпакет), предоставляемый работнику. Компенсационный пакет (соцпакет) - это бенефиты, предоставляемые работнику в зависимости от яруса его должности, профессионализма, авторитета и т.п.
Обычно в систему бенефитов многие современные компании включают:
Непременные бенефиты (регламентируются трудовым правом):
· оплата больничных листов;
· оплата годичных отпусков;
· обязательное медицинское страхование;
· отчисления на непременно пенсионное страхование.
Добровольные бенефиты
(не регламентируются
· добровольное медицинское страхование (работнику компании предоставляется полис добровольного медицинского страхования на определенную сумму, которую он может применять на разные медицинские службы);
· медицинское обслуживание работников, вышедших на пенсионную выплату, как своих штатных работников (предоставление им полиса добровольного медицинского страхования, предоставление служб собственного здравпункта и т.п.);
· пенсионные накопительные механизмы (компания осуществляет выплату дополнительных пенсий работнику, проработавшему определенное число лет в данной организации);
· оплата времени болезни (некоторые компании предоставляют работникам вероятность отсутствовать до недели в год по причине болезни, без предоставления им больничного листа работодателю);
· страхование жизни работников и/или членов их семей (компания осуществляет страхование жизни работников и членов их семей на определенную сумму, даром для работника);
· оплата дополнительных выходных (личных, детских) дней (компании предоставляют один оплачиваемый день в месяц - так называемый индивидуальный либо детский день);
· оплата дополнительных дней отпуска работникам компании;
· компенсация служб сотовой связи;
· доставка работников до места работы и обратно служебным автотранспортом либо компенсация стоимости проезда;
· оплата затрат на оздоровление работников (оплата путевок - всецело либо отчасти);
· оплата обедов;
· оплата детских садов для детей работников компании;
· оплата посещения фитнес-клубов;
· выдача ссуд и кредитов на покупку жилья, автомобиля и т.п.
Система бенефитов не ограничивается вышеуказанным перечнем компенсаций, а адаптируется как для всякой определенной компании, так и для определенного работника.
Результативная система физической мотивации должна поставить размеры физических выплат работникам компании в связанность от статуса их должности, авторитета, итогов деятельности, обзора рынка труда и итогов достижения целей компании.
Система нематериальной мотивации - это общность внешних толчков немонетарного нрава, которые применяются в компании для вознаграждения результативного труда работников. Система нематериального стимулирования включает в себя такие элементы, как обычные и нестандартные способы.
Обычные способы нематериального стимулирования:
· обеспечение карьерного роста работников (движение по карьерной лестнице «вверх», с возрастанием занимаемого ранга);
· гибкий график рабочего времени (проектная система работы);
· приоритет при планировании отпуска работников компании;
· регулярная «горизонтальная» ротация кадров;
· упоминание имени работника в реализованном им плане службе продукте;
· предоставление места для парковки автомобиля;
· приоритеты в приобретении нового оборудования, техники, мебели и т.п.
· устная и либо письменная признательность за результативную работу реализованный план;
· проведение профессиональных конкурсов среди работников, с награждением дипломами;
· выпуск внутрифирменной газеты с изложением итогов работы и размещением в ней фотографий наилучших работников и информационных заметок о них;
· размещение рекомендательных писем заказчиков на особом информационном стенде компании, где все работники имеют вероятность их видеть;
· издание буклетов о компании с размещением фотографий наилучших работников компании;
· награждение увольняющихся работников дипломами «за взнос в становление фирмы», поддержание дружелюбных отношений позже перехода работников на иную работу;
· проведение корпоративных праздников.
Нестандартные методы нематериального стимулирования (в отечественной практике применяются достаточно редко):
· предоставление работникам дополнительных дней отдыха (к примеру, больше раннее предисловие отпуска за результативно реализованный план и т.п.);
· подарки работникам компании на разные праздники, исходя из их интересов и пристрастий и т.п.
Вышеуказанный список не является финальным вариантом способов нематериального стимулирования. Система нематериальной мотивации разрабатывается индивидуально для всей компании и является дополнением к системе оплаты труда и бенефитов (системам прямой физической и косвенной физической мотивации).
ГЛАВА 2.АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ
ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ (ГУП «Дорожное ремонтно-строительное
управление» г. Белгорода)
2.1.Оценка системы мотивации и стимулирования
персонала
на предприятии ДРСУ (ГУП)
Государственное Унитарное Предприятие «Дорожное ремонтно-строительное управление» г. Белгорода изготавливает основательный и нынешний ремонт дорог и дорожных покрытий, дорожно-строительные работы с применением современных материалов и спецтехнологий. За годы его существования купил разветвленную конструкцию с большинством элементов. За длинные годы существования предприятия была разработана обширная систему способов и методов стимулирования труда, среди которых существуют как физические виды, так и нравственные. На данном этапе завод начал выходить из экономического коллапса. В итоге изыскания мы выявили, что основным толчком трудовой деятельности является физическое вознаграждение, и это объяснимо. На предприятии трудится около 725 человек. Согласно данным количество работников на предприятии за последние 7 лет растет, что в первую очередь объясняется непрерывным ростом объемов производства.
Результативное применение потенциала работников включает:
- проектирование и улучшение работы с персоналом;
- поддержку и становление способностей и квалификации работников.
Каждого на предприятии работает около
725 человек, в том числе служащих 110, занятых
производством заявленной продукции 615
работников.
Стержневой задачей кадровой службы на предприятии является:
- проведение энергичной кадровой политики,
-обеспечение условий
для инициативной и творческой
деятельности работников с
- разработка физических и моральных толчков,
-узкое взаимодействие с профсоюзным комитетом в вопросах медицинского сервиса, организацией социального питания, общественной охране отдельных категорий работающих.
Для
организации этой работы на
предприятии существует
Физические факторы определяют определенные формы физического стимулирования:
• заработная плата:
1) сдельная оплата;
2) сдельно-премиальная оплата;
3) сдельная ученикам, приобретающим профессию впервой;
4) повременно-премиальная оплата;
5) оплата не списочному составу;
6) за командировки сдельщикам;
7) повременная за работу в торжественные дни по склизкому графику;
• премии:
1) за добротное и своевременное выполнение
дополнительных особенно главных задач;
2) премии сдельщикам;
3) за выслугу лет;
4) за содействие рационализаторам;
• надбавки:
1) доплата молодым рабочим инструментального
цеха;
2) доплата за технические отклонения;
3) оплата простоев;
4) за квалификацию;
5) за класс мастера;
6) за бригадирство;
7) за ночное время;
8) за совмещение профессий;
9) за совмещение профессий периодического нрава;
10) оплата разницы в окладах при временном
замещении;
11) за нерабочие торжественные дни;
• стипендии:
1) по ученическому договору лицам, приобретающим
профессию впервой;
2) на период обучения 2-й профессии;
3) на период возрастания квалификации.
Информация о работе Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии