Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2014 в 10:20, курсовая работа

Краткое описание

Путь к результатативной профессиональной деятельности человека лежит через его понимание мотивации. Зная, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат, в основе его действий, можно разработать результативную систему форм и способов управления им. Для этого необходимо знать, как появляются и вызываются те либо иные мотивы, как и какими методами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей

Содержание

Введение
Глава 1. Мотивация и стимулирование персонала
1.1. Мотивация. Понятие и сущность
1.2. Стимулирование как способ управления
1.3. Основные виды традиционного стимулирования труда
1.4. Современные системы стимулирования и мотивации
Глава 2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии (ГУП «Дорожное ремонтно-строительное управление» г. Белгорода)
2.1. Оценка системы мотивации стимулирования персонала на предприятии ДРСУ (ГУП)
2.2 Выводы и предложения по формированию системы стимулирования и мотивации персонала предприятия
Заключение
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Мотивация труда переделан.doc

— 328.50 Кб (Скачать документ)

      Общественные факторы полагают возрастание заинтересованности работников путем предоставления им разных общественных льгот, оказания общественной помощи, участия работников в управлении коллективом. Предприятие предусматривает выплаты в размере среднего заработка за счет выручки на свадьбы и ритуальные службы. Выплата физической помощи работникам (до 4000 руб. в год). Оплата донорам, на которую не распространяется подоходный налог. Нравственные факторы представляют комплекс мероприятий, целью которых является обеспечение правильного нравственно-нравственного микроклимата в коллективе, верный подбор и расстановку кадров, разные формы моральных вознаграждений. На данном предприятии применяются физиологические факторы включают комплекс мероприятий, направленных на сохранение здоровья и возрастание работоспособности работников. Эти мероприятия проводятся в соответствии с санитарно-гигиеническими, эргономическими и эстетическими требованиями, которые содержат в себе нормы по оснащению рабочих мест и установлению разумных режимов труда и отдыха. Физиологические факторы играют не менее значимую роль в возрастании результативности и качества исполняемой работы, чем остальные.

    В ДРСУ (ГУП) существуют  отделы технического контроля  и нормирования труда, которые результативно осуществляют свою действие. Так же на предприятии регулярно проводится контроль санитарно гигиенический условий труда и охраны труда в совокупности. Демографическая политика предприятия направлена на “омоложение” коллектива и исключительно кадрового состава начальников и экспертов. На предприятии проводится планомерная работа с кадрами, с запасом для выдвижения, которая строится на таких организационных формах, как подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, обучение на особых курсах и стажировка на соответствующих должностях. 

   Тактика управления персоналом в ДРСУ (ГУП) отражает умное сочетание экономических целей предприятия, надобностей и интересов. Работа отдела труда и заработной платы направлена на возрастание заработной платы работникам в соответствии с прибылями и вероятностями предприятия. В текущее время разрабатываются данные для обеспечения равновесия между экономической и общественной результативностью применения трудовых источников. Теснее разработана на предприятии система оплаты труда, которая не ограничена минимальными и максимальными размерами и зависит от итогов работы коллектива в совокупности и всякого работника в частности. Для отдельных работников и групп работников установлены градации качества для того, дабы работники могли увидеть, чего они могут добиться в своей работе, тем самым, поощряя их к достижению нужного качества.

   Оплата труда работников  происходит в полном соответствии  с их трудовым взносам в финальные итоги труда коллектива, в том числе по возрастанию качества выпускаемой продукции.  Оплата труда не ограничивается рамками заработанных коллективом средств. Контрактные оклады начальникам и экспертам в течение года пересматриваются, т.е. могут быть увеличены либо уменьшены. Контрактной системой предусматривается вознаграждения за производственно-хозяйственные итоги работы на основании действующих расположений. 
Для поддержания яруса квалификации работников, диктуемого производственной необходимостью, проводится годичная аттестация кадров. По итогам аттестации разрабатывается план организации возрастания квалификации и переподготовки персонала, а после этого совершаются кадровые перегруппировки. Для последовательного возрастания квалификации рабочих, приобретения ими технических умений, нужных для овладения передний техникой, высокопроизводительными способами выполнения трудных и ответственных работ, тарифицируемых по больше высоким разрядам данной специальности, организуются:

• производственно-технические курсы; 
• курсы целевого назначения; 
• обучение рабочих вторым и смежным профессиям; 
Единовременное пособие выплачивается: 
• в связи с профессиональным праздником; 
• в связи с днем рождения; 
• по достижении пенсионного возраста; 
• работникам, достигшим юбилейного возраста 50, 55, 60 лет, награжденным грамотой, согласно приказу; 
Помимо того, производятся следующие выплаты: 
• оплата ритуальных служб; 
• женщинам при рождении ребенка; 
• в случае гибели в итоге горемычного случая на производстве; 

   Приоритет, безусловно, по решению генерального директора отдается молодым, многообещающим работникам, тем самым, привязывая экспертов к предприятию, давая вероятность проявить себя в наибольшей степени. Так, скажем, выплачиваются стипендии на время обучения производственно-техническим специальностям (стипендия рабочим, приобретающим профессию впервой, стипендия в период обучения 2-й профессии, стипендия при возрастании квалификации), особая оплата труда молодых производственных рабочих цеха №3, оплата труда молодых производственных рабочих, постигающих профессии рабочих инструментальщиков в инструментальном цехе. Удовлетворенность персонала возрастает также за счет создания здоровой рабочей атмосферы в коллективе, организации технически оснащенных рабочих мест, участия в управлении изменениями в деятельности организации. 
        При оценке и прогнозировании предприятия в этой области крупное внимание уделяется точности и четкости в действиях администрации, возрастает производительность сбора и обмена информацией, учитывается быстрота результатов на запросы я претензии, поступающих от работников, неукоснительно проводится оценка итогов обучения работников.  
Таким образом, осуществляя продуманную стратегии в вопросах управления персоналом, ДРСУ (ГУП) удачно работает и добивается классных итогов продуктивности труда.

 

2.2. Выводы и предложения по формированию системы стимулирования и мотивации персонала предприятия

   Нами было проведено изыскание, оно предуготовлено для проверки качества изыскания и приобретения некоторого представления об удовлетворенности трудом на предприятии ДРСУ (ГУП), было опрошено 172 человека. Опрос был реализован путем формализованного интервью. Цель изыскания: определить показатели удовлетворенности трудом, в какой мере они содействуют возрастанию удовлетворенности, на какие из них следует обратить специальное внимание. Объект изыскания: рабочие предприятия, которые являются источником информации о факторах удовлетворенности трудом, о предпочтении тех либо иных видов вознаграждения. Предмет изыскания: предметом изыскания данной программы являются удовлетворенность работников трудом, а так же данные и факторы, оказывающие на нее прямое либо косвенное могущество.

Задачи изыскания:

1. Исследовать удовлетворенность работой в совокупности на предприятии;

Процент не желающих перейти на иную работу дозволено объяснить дальнейшим. Превалирующее множество работающих старше 45 лет, и те, кто не хотят сменить профессию, объяснили это своим предпенсионным возрастом.  Молодые рабочие гораздо почаще высказывали  желание сменить профессию (специальность).

2.  Исследовать удовлетворенность заработной платой;

Задав вопрос: «В какой мере Вас удовлетворяет заработная плата?», мы получили следующие данные:

Мужчины от 25 лет до 55

Абсолютно удовлетворяют

26

Отчасти удовлетворяют

74

Не удовлетворяют

60

Затрудняюсь ответить

15


 

Женщины от 22 лет до 50

Абсолютно удовлетворяют

13

Отчасти удовлетворяют

6

Не удовлетворяют

9

Затрудняюсь ответить

4


 

Согласно оценке специалиста данное разделение соответствует «здоровой оценке своей заработной платы работником». Немного кто не хотел бы получать огромнее за свою работу.

3. Исследовать удовлетворенность нормированием труда;

42,44% опрошенных абсолютно удовлетворены нормированием труда, 27,91% отчасти удовлетворены, каждого 10,47% не удовлетворены и 19,18 затруднились ответить на поставленный вопрос.

4. Исследовать удовлетворенность физическими вознаграждениями за труд; 
Варианты результата Настоящее число ответивших.

    Мужчины от25 лет  до 55 лет

Абсолютно удовлетворяют

23%

Отчасти удовлетворяют

43%

Не удовлетворяют

27%

Затрудняюсь ответить

7%


  Женщины от 22 лет до 50 лет

Абсолютно удовлетворяют19%

 

Отчасти удовлетворяют

35%

Не удовлетворяют

38%

Затрудняюсь ответить

8%


Изыскание нами показало, что удовлетворены физическими вознаграждениями лишь 65% рабочих, а остальные 35% не удовлетворены.

5. Изучить общественно-психологический микроклимат в коллективе;

 Теперь отношения между рабочими и администраторами стали одним из ключевых условий «типичной работы», что связано с круто возросшей зависимостью занятости и заработка рабочих от мастера, руководителя цеха. Безусловное множество респондентов оценило свои отношения с товарищами по работе и отношения с непосредственным начальством как абсолютно отменные (85,5% и 75% соответственно). Примерно треть (около 29%) охарактеризовала взаимоотношения в коллективе как «полная доброжелательность и взаимопомощь», а остальные две трети (около 57,6%)

считают в основном отличные. Потому что общественно-психологический микроклимат в совокупности на предприятии благоприятный его невозможно считать показателем не удовлетворенности трудом.

6.  Выявить какие из форм вознаграждения особенно важны для работников. Вопрос  «На Вашем предприятии применяются разные виды вознаграждений за триумфы в работе. Укажите, пожалуйста, какие из них особенно важны для членов Вашего коллектива? (дозволено подметить несколько вариантов результата)» 
Варианты результата Настоящее число ответивших.

Мужчины от 25 лет до 55 лет

Объявление благодарности

7

Выдача премии

92

Награждение ценным подарком

49

Награждение Почетной грамотой

5

Занесение на доску почета

3

Присвоение почетного звания

16

Запись сведений о вознаграждении в трудовую книжку

3

Другие формы (укажите какие)

0


Женщины от 22 лет до 50лет

Объявление благодарности3

 

Выдача премии

14

Награждение ценным подарком

7

Награждение Почетной грамотой

1

Занесение на доску почета

1

Присвоение почетного звания

5

Запись сведений о вознаграждении в трудовую книжку

1

Другие формы (укажите какие)

0


 
Догадки: 
Заблаговременный обзор ряда материалов о степени удовлетворенности трудом на предприятии и ее нраве разрешает сделать предположение, что стержневой фактор, влияющий на удовлетворенность трудом, это физическое вознаграждение за труд. Догадка подтвердилась, потому что безусловное множество не удовлетворенных трудом не довольны размером своей заработной платы либо отчасти, либо всецело (50% и 42,86% соответственно). Неоспоримое лидерство среди вознаграждений отдано физическим видам стимулирования труда (93,6% - выдача премии).  Догадки следствия:

1) Вероятно, присутствующая на предприятии система морального вознаграждения, не является фактором, гораздо влияющим, на удовлетворенность трудом. Как причину мечты сменить профессию (специальность) дозволено рассматривать и неудовлетворенность работника нравственными вознаграждениями. Но согласно данным неудовлетворенных заработной платой 42,86%, отчасти удовлетворенных 50%, а не удовлетворенных нравственными вознаграждениями 35,71% и 40,48% соответствено, дозволено сделать итог, что физические вознаграждения больше важны для работника, хоть нравственный фактор тоже оказывает существенное могущество. 
2) Существующие на предприятии меры по охране труда,  по обеспечению санитарно-гигиенических условий труда, опека о бытовых нуждах работников так же не являются определяющими факторами влияющими на удовлетворенность трудом. 

         Установлено, что в советском обществе показатели неудовлетворенности санитарно-гигиеническими условиями занимали устойчивое второе место, уступая лишь неудовлетворенности размером заработной платы. Работники адаптируются к неудовлетворительным условиям труда, готовы поступиться ими ради сносной зарплаты. Государственный и административный контроль за нормативами условий труда круто ослаблен, изредка совсем отсутствует.  
         В совокупности по предприятию не отслеживается недовольства санитарно-гигиеническими условиями труда. Но для желающих сменить профессию, специальность это немаловажный показатель удовлетворенности трудом. Работники открыто высказывают свои жалобы начальству, но в тоже время мирятся с неудовлетворительными условиями труда. 
          Лишь 11,9% желающих сменить профессию (специальность) не удовлетворены охраной труда. Только 9,3% опрошенных неудовлетворенны организацией питания и 5,81% качеством питания.

Информация о работе Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии