Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2014 в 17:01, курсовая работа
Целью данной работы является изучение особенностей электронных расчетов. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические аспекты электронных денег и электронных расчетов;
рассмотреть использование электронных денег на практике;
раскрыть особенности организации расчетов с использованием банковских пластиковых карточек;
обозначить тенденции развития системы расчетов с использованием банковских пластиковых карточек и электронных денег в Республике Беларусь
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………….………………..4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ И ЭЛЕКТРОННЫХ РАСЧЕТОВ………………………………………………..….6
1.1. Платежные системы……………………………………………………………6
1.2. Электронные деньги как прогрессивные средства проведения платежей………………….…………………………………………………...……10
2. АНАЛИЗ РАБОТЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ И ЭЛЕКТРОННЫХ СИСТЕМ РАСЧЕТОВ………………………………………………………………………..18
2.1. Электронные деньги в Республике Беларусь………………………….…..18
2.2. Особенности организации расчетов с использованием банковских пластиковых карточек……………………………………………………………24
3. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТОЧЕК И ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ……………….…….31
3.1. Расчеты с использованием банковских пластиковых карточек: перспективы развития……………………………………………………………………………31
3.2. Электронный банкинг в Республике Беларусь: перспективы развития……………………………………………………………………………35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..........42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………...44
В целях широкого внедрения кредитных карточек нужно также активизировать работу Кредитного бюро Национального банка Республики Беларусь в части накопления в нем информации по физическим лицам. Массовая эмиссия кредитных карточек позволит уйти от выдачи розничных кредитов наличными деньгами.
Повышению эффективности использования банковских пластиковых карточек будет способствовать и формирование в Беларуси единого расчетного и информационного пространства (проект ЕРИП). Успешная реализация этого проекта позволит не только расширить возможности безналичной оплаты услуг, но и географию проведения безналичных расчетных операций гражданами до уровня районных центров, поселков городского типа и агрогородков.
Таким образом, несмотря на
то, что в Республике Беларусь достаточно
хорошо развивается система безналичных
расчетов на основе банковских пластиковых
карт, проблемы в функционировании
национальной системы расчетов все
же имеются. И решать эту проблему
необходимо комплексно, используя систему
мер организационно-
2. Электронный банкинг в Республике Беларусь: перспективы развития
Республика Беларусь постепенно входит в новую стадию экономического развития – сетевой экономики, которая связана с развитием информационных технологий (в большей степени информационных сетей), быстрой сменой потоков информации. В данных условиях традиционный бизнес не успевает реагировать на изменения рыночной конъюнктуры и становится неэффективным. На смену традиционному бизнесу приходит электронный бизнес, который заключается в осуществлении деловых отношений через информационные сети (например, через Internet), что, в свою очередь, обеспечивает большую гибкость и динамичность бизнеса и тем самым увеличивает эффективность последнего.
Чем же отличается электронный банкинг от традиционного? Содержательной разницы между ними нет (т.е. предоставляются одни и те же услуги), отличие заключается лишь в каналах связи между банкиром и клиентом. Традиционное банковское обслуживание подразумевает личное присутствие клиента в отделении банка при осуществлении последним какой-либо банковской транзакции. При использовании электронного банкинга клиент управляет своим банковским счетом не непосредственно, а через различные информационные сети (стационарный телефон, мобильная связь, Internet и др.). Важным моментом тут является аутентификация данных, т.е. проверка того, что информация не была изменена в процессе передачи и отправлены конкретным контрагентом, что осуществляется при помощи электронной цифровой подписи и иным технологиям безопасности передачи данных (SSL, API, Crypto).
Электронный банкинг становится все более популярным и конкурентно способным по сравнению с традиционным банковским обслуживанием. Этому способствуют преимущества, которые предоставляет данный вид банкинга не только клиентам банка, но и самому банку. (рис. 3.1)
Рис. 3.1 Плюсы и минусы использования электронного банкинга [11]
Таким образом, с одной стороны коммерческий банк может увеличить свою рентабельность и конкурентно способность через увеличение количества услуг электронного банкинга, вплоть до полного перехода на e-банкинг. Так возникают полностью электронные банки (Net-Only Banks), которые не имеют ни одного офиса, кроме центрального. Первый такой банк появился в 1995 году в США – Security First Network Bank. С другой стороны, при внедрении электронного банкинга коммерческий банк принимает на себя дополнительные риски (рис.1): риски безопасности информации и риски мгновенности осуществления транзакций.
Классификация e-банкинга:
по уровню предоставляемых услуг: информационные системы, транзакционные системы, системы по предоставлению полного комплекса банковских услуг;
по сфере применения: business (для корпоративных клиентов) и consumer (для частных клиентов) электронный банкинг;
по типу технологии передачи данных (рис. 3.2): PC-банкинг, Internet-банкинг, SMS-банкинг, Mobile-банкинг и др.
Рис 3.2 Формы электронного банкинга [11]
Развитие электронного банкинга в Беларуси началось сравнительно недавно. Следует отметить, что внедрение системы «Банк-Клиент» было в 1994-1996 гг., однако электронный банкинг в полном смысле этого слова появился лишь несколько лет (2003-2004гг.), в то время как российские банки предоставляют аналогичные услуги уже с 1998 года.
Услуги PC-банкинг стали на рынке уже традиционными и предоставляются всеми банками РБ.
Услугу SMS-банкинг в настоящее время предоставляют только шесть коммерческих банков. Первым данную услугу начал представлять ОАО «Белгазпромбанк» используя систему «Телекард». SMS-банкинг носит исключительно информационный характер и включает в себя предоставление следующих стандартных услуг: остаток счета на начало дня и курсы валют обменных пунктов и НБРБ. Однако SMS-банкинг уже включает более широкие возможности: оплата коммунальных платежей и сотовой связи (ОАО «Беларусбанк»); получение более детальной информации о счете (ОАО «Белгазпромбанком»).
Internet-банкинг доступен клиентам шести коммерческих банков РБ, однако многие банки планируют на ближайшее внедрение данной услуги. Предоставляя услуги consumer Internet-банкинг ОАО «Приорбанк» помимо просмотра информации о карточном счете предоставляет возможность осуществлять некоторые платежи (сотовая связь и коммунальные услуги), а ОАО «Технобанк» – возможность покупки валюты на торгах БВФБ и формирования валютных (рублевых) переводов. Системы business Internet-банкинг еще не достаточно развиты в Беларуси (ОАО «Белпромстройбанк», ЗАО «Атом-банк, ОАО «Деем-банк» и др.).
Услуги WAP-банкинга предлагают только два коммерческих банка РБ (ОАО «Белвнешэкономбанк», УП «Иностр. банк «Москва-Минск»), которые используют идентичные системы WAP-банкинга и предлагают следующие услуги: осуществление банкоских платежей и получение информации о состоянии счета.
Услуги Mobile-банкинга на белорусском рынке банковских услуг на сегодняшний день не получили развитие в силу отсутствия широкого распространения КПК и смартфонов.
Подводя итог можно выделить следующие основные тенденции в развитии электронного банкинга в Беларуси:
1) ориентация на consumer электронный банкинг;
2) ориентация преимущественно
на SMS- и WAP-банкинг, чем на
Продвижение преимущественно SMS-банкинга вызвано тем, что в силу консерватизма корпоративных клиентов, business internet-банкинг не достиг достаточного уровня развития. Данные клиенты предпочитают пользоваться «проверенной» системой «Банк-Клиент». По этой причине коммерческие банки развивают в основном consumer e-банкинг, а простейшей его реализацией является SMS-банкинг (WAP-банкинга и consumer Internet-банкинга).
Internet-банкинг медленно развивается и по причине низкой компьютеризации населения (из всего компьютерного парка РБ, который составляет 775 тыс. компьютеров, только 57 тыс. компьютеров непосредственного подключены к Интернету). В то же время в Беларуси зарегистрировано около 4 млн. пользователей мобильной связи. Из данного анализа следует преимущественное развитие SMS- и WAP-банкинга.
Несмотря на то, что электронный банкинг в Беларуси еще достаточно молод, и количество электронных услуг постоянно растет, но по сравнению с западным рынком электронных банковских услуг e-банкинг РБ заметно отстает. Основными причинами торможения развития электронного банкинга в Беларуси можно выделить следующие:
недоверия коммерческим банкам со стороны населения;
отсутствие развитой законодательной базы электронного бизнеса;
недостаточное развитие карточного обращения;
низкая привлекательность e-банкинга из-за недостаточного продвижение и рекламы данных услуг со стороны банков;
отставание от западных стран в развитии интернет-технологий. [12, С.216]
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Электронные деньги - это очень гибкий инструмент, позволяющий расширить сферу применения наличных денег.
Стоимость транзакции с использованием электронных денег и их обработка и учет значительно дешевле стоимости обработки традиционных денег, кредитных карт и чеков и других средств платежа. Обработка электронных денег проще, и их использование может серьезно изменить структуру банков и сократить персонал.
Электронные деньги, в отличие от чековых и кредитных систем, позволяют поддерживать анонимность транзакций (в той или иной степени), так как не требуют при их использовании удостоверения личности плательщика и его кредитоспособности.
В отличие от традиционных наличных денег оплата с помощью электронных денег не требует присутствия плательщика и получателя, так как передача может производиться дистанционно по Internet или по телефону.
Основными факторами, влияющими на положительную динамику развития электронных денег в Беларуси можно назвать следующие:
Во-первых – это развитие самой сети Интернет в Беларуси (Байнет) и увеличение числа пользователей в сети.
Во-вторых - стремительное развитие электронной коммерции. Интернет-магазины предлагают товары по значительно более низким ценам, чем в обычных магазинах, что делает их весьма привлекательными для пользователей. За счет низкой арендной платы и прочих накладных расходов товары в таких магазинах стоят значительно дешевле, что является неоспоримым преимуществом.
В-третьих – развитие самих платежных систем. Предоставление дополнительных услуг и возможностей, снижение процентных ставок комиссий – все это привлекает дополнительную пользовательскую аудиторию.
В первой главе рассмотрена сущность электронных денег и наиболее распространенные платежные системы в Республике Беларусь.
Во второй главе были рассмотрены особенности использования электронных денег.
Третья глава данной работы осветила современные тенденции развития системы расчетов с использованием банковских пластиковых карточек в Республике Беларусь, а также перспективы развития электронного банкинга.
В целом электронные деньги в Беларуси пока широкого развития не получили. Однако в нашей стране совершенствуется нормативно-правовая база, регулирующая операции электронными деньгами, что является существенной предпосылкой развития электронных денег и электронных расчетов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Белазеров, С.А. Электронные формы денег и виды платежных систем / С.А. Белазеров. – М.: Велби, 2006. – 237с.
2. Афонина, С.К. Электронные деньги / С.К. Афонина. –Минск: Амалфея, 2007.- 453с.
3. Электронные деньги – деньги нашего времени [Электронный ресурс] / Все о финансах в Беларуси. – 2009. - Режим доступа: http:// www.infobank.by. - Дата доступа: 10.10.2013.
4. Кравцова, Г.И. Деньги. Кредит. Банки. / Г.И.Кравцова, Г.С.Кузьменко, О.И.Румянцева; под ред. Г.И.Кравцовой. – Минск: БГЭУ, 2003. – 527 с.
5. Овсейко, С.В. Международные расчеты : право и практика / С.В. Овсейко. –Минск: Амалфея, 2009.- 553с.
6. Григорович, В.В. Банковские пластиковые карточки / В.В. Григорович // Гермес. – 2002. -№11. – С.19-21.
7. Расчетный центр Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Национальный банк Республики Беларусь. – Минск. 2010г. – Режим доступа: http://www.nbrb.by. – Дата доступа: 10.10.2013.
8. Пищик, И.С. Карточный бизнес в Беларуси и перспективы формирования национальной платежной системы / И.С. Пищик // Банковский вестник. – 2008. – №1. – С. 39-44.
9. Основные тенденции развития пластиковых карточек в Беларуси // Конкурсные торги в Беларуси и за рубежом. – 2009. - №21. – С.16-18.
10. Говядинова, Н.Н. Автоматизированные системы безналичных расчетов / Н.Н. Говядинова, Л.К. Голенда; под ред. Н.Н. Говядиновой. – Минск: БГЭУ, 2004. - 221с.
11. Электронный банкинг [Электронный ресурс] / Электронные деньги. – 2009. - Режим доступа: http:// www.economy.bsu.by. - Дата доступа: 13.10.2013.
12. Лаврушин, О.И. Деньги. Кредит. Банки. / О.И.Лаврушин. – М.: КНОРУС, 2005. – 320 с.
13. Кравцова, Г.И. Деньги. Кредит. Банки. / Г.И.Кравцова; под ред. Г.И. Кравцовой. – Минск: БГЭУ, 2012. – 639 с.
14. http://www.interfax.by/
15. Стратегия развития банковского сектора экономики Республики Бела-
русь на 2011–2015 годы: постановление Правления Национального банка Рес-
публики Беларусь, 3.03.2011, № 73 [Электронный ресурс]. — Национальный
банк Республики Беларусь, 2000–2012. — Режим доступа: http://www.nbrb.by/
publications/banksectordev10-
Информация о работе Электронный банкинг в Республике Беларусь: перспективы развития