Информационные технологии в Беларуси

Термин, что уж там говорить, достаточно расплывчатый, поэтому можно  встретить самые вольные его  толкования. Наиболее часто под ИТ-инфраструктурой  организации понимают совокупность компьютерной техники и подключенной к ней периферии, с которой работают сотрудники, а также сетевые средства, которые объединяют рабочие станции и серверы в единую систему. В общем-то, это достаточно неплохое рабочее определение ИТ-инфраструктуры, которое вполне отражает ее суть и предназначение в современных организациях. С той лишь оговоркой, что, говоря о компьютерах, нельзя смотреть на них лишь как на «железо». Установленное на них программное обеспечение также является полноценной частью этой инфраструктуры, и от него не в меньшей степени, чем от аппаратуры, зависит работа сотрудников. Более    широкое    определение    ИТ-инфраструктуры подразумевает включение в нее также ИТ-персонала, следящего за ее работоспособностью и развивающего в соответствии с потребностями организации, а также планами, в согласно которым эта инфраструктура развивает ся. Такое определение, конечно, в некоторой степени лучше отражает принципы функционирования ИТ-инфраструктуры в организациях, но при этом оно менее практично. Поэтому далее, говоря здесь об ИТ-инфраструктуре, мы будем руководствоваться первым из двух определений.

Давайте рассмотрим подробнее, что входит в типичную ИТ-инфраструктуру белорусской организации. В общем случае типичными ее компонентами будут следующие:

• рабочие станции пользователей  и отдельные лэптопы, используемые для работы;

• серверы;

• источники бесперебойного питания для серверов и отдельных  рабочих станций;

• сетевые и локальные  принтеры, сканеры и МФУ;

• сетевое оборудование;

• программное обеспечение  корпоративного уровня (DLP-системы, ERP, CRM и т.д.);

• обслуживающее ПО (СУБД, серверное ПО, служба каталога и  т.д.);

• инструменты мониторинга  и контроля состояния ИТ-инфраструктуры.

Каждый из перечисленных  выше компонентов ИТ-инфраструктуры организации требует к себе внимательного отношения и, если можно так выразиться, персонального подхода, однако особое внимание в данном вопросе следует уделить средствам автоматизированного сбора данных о состоянии компонентов ИТ-инфраструктуры, которые идут В списке последним пунктом.  Выбор таких средств - ответственная для любой организации задача, поскольку во многом именно от их работы будет зависеть в конечном итоге эффективность контроля состояния других компонентов ИТ-инфраструктуры. О том, как сделать правильный выбор, сейчас мы и будем говорить.

3.2 Требования к средствам контроля

Пожалуй, здесь, в отличие  от иногого другого корпоративного ПО, сложно дать универсальные рекомендации по выбору лучшего на рынке решения, поскольку у каждой организации  свои требования, находящиеся в сильной  зависимости от существующей в ней  ИТ-инфраструктуры. Впрочем,  сегодняшние  производители стараются предлагать достаточно гибкие решения, обеспечивающие возможность их эффективного использования  практически в любых организациях. Пожалуй, именно гибкость, характерную  сегодня  для  средств контроля ИТ-инфраструктуры, можно поставить первой в списке требований к ним. Обусловлено это, конечно же, динамичным развитием ИТ-инфраструктуры в современных организациях. Система мониторинга должна не только гибко расширяться, принимая «под свое крыло» новые рабочие станции и другие компоненты ИТ-инфраструктуры, но и быть способной к качественному росту, например, к использованию внутри гетерогенной сети, к работе совместно с системами виртуализации и прочим непростым ситуациям. Также вполне естественным и немаловажным требованием является охват средствами мониторинга максимального количества компонентов инфраструктуры. С одной стороны, это требование может показаться достаточно спорным, поскольку многие системные администраторы, которые в конечном итоге и будут иметь дело со специализированными инструментами, имеют привычку к таким продуктам, каждый из которых умеет решать какое-то небольшое количество собственных задач. Как правило, такие продукты позволяют охватывать большее количество различных аппаратных и программных решений для контроля, чем это делают большие I интегрированные пакеты, и зачастую предоставляют несколько более детализированные сведения о возникающих неполадках. Тем не менее интегрированные пакеты имеют ряд преимуществ: их куда проще и быстрее внедрять, значительно проще обновлять, и, в конце концов, стоить Они тоже будут меньше, чем в совокупности десяток программных продуктов, осуществляющих мониторинг Сдельных частей ИТ-инфраструктуры предприятия.

Третьим требованием является достаточная (но при этом не чрезмерная) информативность результатов работы средств мониторинга  ИТ-инфраструктуры.  Например,  при  мониторинге  состояния установленных на рабочих станциях и серверах жестких дисков системному администратору полезно знать общий «процент жизни» этого диска, количество оставшегося у пользователя свободного дискового пространства и ряд других параметров, характеризующих накопитель как целое. При этом, например, при большом компьютерном парке детальная информация о состоянии поверхности диска или о доступности отдельных кластеров файловой системы будет, скорее всего, избыточной.

Среди других требований, предъявляемых  к системе мониторинга, нужно  отметить ее «легкость» для сети и  клиентских рабочих станций, то есть отсутствие   видимого эффекта  замедления их работы   з из-за ее использования. Также весьма желательно, чтобы внедрение средств мониторинга  проводилось достаточно быстро   и силами как можно меньшего числа специалистов. Впрочем, наверное, последнее   требование можно считать общим для любого корпоративного программного обеспечения. Однако как показывает практика, идеальных систем мониторинга состояния ИТ инфраструктуры не бывает, и все равно не обойтись без целого комплекта предназначенных для решения этой задачи программных продуктов. Вместе с тем современные системы мониторинга ИТ-инфраструктуры могут решать ряд других задач, например осуществлять контроль рационального использования рабочего времени сотрудниками организации, расходования тонера и бумаги при использовании принтеров и т.д.

3.3 Обзор рынка

Вполне резонно предположить, что на рынке таких востребованных решений, как средства контроля ИТ-инфраструктуры, существует достаточное количество различных решений, и каждая организация сможет выбрать то из них, которое наилучшим образом будет соответствовать как ее потребностям, так и выделяемому на нужды ИТ-отдела бюджету. Одним из наиболее широко известных программных продуктов из данной категории является система Realite (http:// www.realite.ru/system), предлагаемая в пяти различных редакциях. Разработчики позиционируют свое детище как систему управления ИТ-инфраструктурой компании, позволяющую в реальном времени отслеживать состояние компьютеров, сетевого и другого оборудования, я   способного выдавать информацию о собственном состоянии как по сети, так и у   по другим каналам связи. Одной из наиболее сильных сторон системы является очень удобный и качественно выполненный пользовательский web-интерфейс, с дающий возможность получать информацию с любого компьютера, подключено-i   го II корпоративной сети, что удобно для системных администраторов. Программа подходит не только для мониторинга состояния ИТ-инфраструктуры, но также и для проведения инвентаризации компьютерного парка и исключенной к нему периферии в рамках всей организации в  целом. Realite умеет создавать карточки с номерами, которые содержат полную информацию обо всем оборудовании. При   в этом поддерживаются генерация инвентарных номеров и штрих кодов, печать самоклеящихся этикеток со штрих-кодами, нтеграция с IC-бухгалтерией на уровне импорта материальных ценностей, инвентаризация с использованием сканера   штрих кодов, отчетность по ее результам. Крупные организации наверняка заинтересуются предложением создателей   этой системы по ее доработке под конкретного заказчика за отдельную плату.

Не могли остаться в  стороне от подобных решений и  лидеры рынка программного обеспечения, прежде всего, конечно же корпорация Microsoft Ее продукт, пpeдназначенный для мониторинга состояния компонентов ИТ-инфраструктуры, называется Microsoft System Center (http// www.microsoft.com/systemcenter). Фактически это целое семейство продуктов для комплексного управления ИТ-средой организации. Microsoft System Center Operations Manager дает представление о работоспособности ИТ-системы, позволяя отслеживать события и монитор производительности для сотен операционных систем и приложений. Диспетчер конфигураций Microsoft System Center Configuration Manager призван повышать производительность и эффективность ИТ-системы благодаря сокращению количества задач, выполняемых вручную Configuration Manager предоставляет возможности безопасного и масштабируемого развертывания операционных систем и приложений, управления конфигурациями, повышения безопасности системы и комплексного управления активами серверов, настольных ПК и мобильных устройств. Microsoft System Center Data Protection Manager оптимизирует и ускоряет резервирование и восстановление на базе дисков и обеспечивает защиту данных. Например, существует возможность быстрого восстановления информации копированием содержимого с сервера приложений и оперативное восстановление данных с постоянно доступных дисков, Оata Protection Manager также поддерживает  квазинепрерывную защиту данных с пoмощью централизованного резервирования филиалов и расширенной архивации в центре обработки данных. В завершение Data Protection Manager позволяет снизить общую стоимость среды защиты данных благодаря консолидации работ по резервированию в центре обработки данных, предоставлению пользователям возможности самостоятельно выполнять восстановление обеспечению встроенными функциями отчетности и мониторинга.

Существует также ряд  других достаточно широко распространенных и популярных решений для контроля ИТ-инфраструктуры в организациях» К сожалению, рассмотреть их все не представляется возможным, но мы на страницах IT Бел вскоре постараемся вернуться к теме контроля ИТ-инфраструктуры opганизации.

4 Два десктопа, три неттопа

Когда в 2008-м - начале 2009 г. весь компьютерный мир охватила настоящая  «лихорадка нетбуков», одновременно с  ними качал развиваться еще один родственный класс ПК, до сих пор  незаслуженно остающийся в тени. Это  так называемые неттолы - миниатюрные  настольные компьютеры, по мощности и  архитектуре аналогичные нетбукам. Возможно, малое внимание, уделяемое  неттопам прессой, связано с тем, что они ориентированы преимущественно  на использование в корпоративном  сегменте.

Начать статью про неттопы, наверное, лучше всего с одной  истории, рассказанной на «Башорге».

«Сегодня к нам в  институт завезли новые компы для студентов - неттопы на «Атоме». Установили в одном классе -красиво, но высшему начальству не понравилось: как это компьютер может помещаться в такой маленькой коробочке? Теперь весь ИТ-отряд института сидит и переносит содержимое маленьких коробочек в полноразмерные корпуса. Так что, дорогие студенты, первого сентября не смейтесь, что в углу большого АТХ-ящика находится миниатюрная «Атом»-мамка, а скажите спасибо ректорату». Термин «неттоп» был предложен компанией Intel по аналогии с термином «десктоп». Происходило все это в рамках маркетинговых действий, связанных с выходом процессоров Atom. Именно им предстояло стать основной базой для создания нетбуков и неттопов. Неттоп, в понимании Intel, - это стационарный аналог нетбука. «Википедия» определяет его как «небольшой, экономичный, недорогой персональный компьютер, предназначенный для работы с интернет-приложениями. Неттоп идеально подойдет дня общения, просмотра интернет-ресурсов или публикации цифровых фотографий в глобальной сети».

Тут мы имеем дело с двумя  основными сторонами неттопов как  явления. Эти стороны - техническая  «начинка» и рыночное позиционирование. Начнем с первой.

4.1 Техническая сторона вопроса

В абсолютном большинстве  случаев в основе неттопа - одноядерные  или двухъядерные процессоры с до аточно высокой производительностью  и относительно низким употреблением: Intel Atom, Intel Celeron VIA Nano, VIA C7. Объем оперативки - 1-2 Г6, также имеются встроенные видео- и звуковая карты, HDD, обязательные порты USB и LAN, а также WiFi и/или Bluetooth. Оптический привод имеется далеко не всегда.

Особое значение для неттопа  имеет набор разъемов. Кроме уже упомянутых, это могут быть eSATA (для подключения внешнего винчестера), разные виды видео- и аудиоразъемов. Описанной вычислительной мощности неттопов, помимо работы в Интернете с различными сетевыми сервисами, а также офисными приложениями, обычно хватает для прослушивания музыки, любительской работы с фотографиями и для просмотра видео невысокого разрешения.

С другой стороны, последние  модели неттопов обычно оснащаются достаточно мощными интегрированными видеочипами на основе платформы nvidia ION, что позволяет достаточно кофмор-тно смотреть видеофильмы в формате FullHD и играть в современные игры на средних или высоких графических настройках в среднем или высоком разрешении. Примеры таких мини-ПК: Acer Aspire Revo R3600, USN NEONix.NET 333 ION, ASUS Eee Box EB1012, MSI Windbox DE200 и другие неттопы, использующие чипсет NVidia ION.

Более того, на наиболее «продвинутых»  моделях вполне возможно запустить  и более требовательные к ресурсам ПК игровые приложения, такие как Stalker, GTAIV, Call of Duty 5. В играх подобного уровня производительность зависит от объема ОЗУ и мощности видеокарты, так что увеличение объема ОЗУ, характерное для новейших неттопов, позволяет существенно повысить скорость работы требовательных к ресурсам компьютера игр.