Разновидности деловых писем

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пример  письма-извещения:

 

 

 

Клиентам ОБС

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Письмо-приглашение – деловое письмо, разновидность письма-извещения. Отличается от письма-извещения тем, что может оформляться не на бланке, иметь различный формат, цвет, дополнительные элементы оформления в виде орнамента, рисунков и т.п.

При приглашении большого количества лиц используются трафаретные, заранее  изготовленные тексты приглашений.

 

Письма-приглашения могут  рассылаться по факсу, но в особо  торжественных случаях следует направлять приглашения по почте или курьерской связью.

 

Стандартные фразы, используемые в письмах-приглашениях:

«Приглашаем Вас принять  участие в …»,

«Просим Вас принять  участие…»,

«Имеем честь пригласить Вас …»,

«Разрешите пригласить (приглашаем)…»,

«Мы были бы рады видеть Вас на…»,

«Мы будем весьма признательны Вам за участие в …»,

«Примите наше приглашение…»,

«Мы были бы благодарны Вам, если бы вы могли принять наше приглашение  на…»,

«Приглашаем Вас на…, которое состоится…».

 

 

Стандартные тексты писем-приглашений:

«23-25 марта 2011 г. состоится научно-практическая конференция «образование - новое время, новые подходы». Просим подтвердить Ваше участие в конференции и выслать тезисы выступления объемом 3-5 листов.

 

Дополнительная информация будет направлена Вам после подтверждения Вашего участия»

 

или

 

«Сообщаем  Вам, что с 05.02.2011 по 10.02.2011 в Гостином дворе будет проводиться выставка «Медицина-2011». Наша компания представляет на выставке новые образцы физиотерапевтических приборов, которые, как мы надеемся, могут Вас заинтересовать.

 

Приглашаем Вас посетить наш  стенд в выставочном зале № 2»

 

 

 

 

Пример письма-приглашения:

 

 

 

 

 

 

 

Или:

 

 

 

 

 

Пример  письма-приглашения на юбилей организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Письмо-приглашение на юбилей специалиста

 

 

 

 

 

Пример  письма-приглашения на юбилей специалиста

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пример  письма-приглашения на участие в выставке-семинаре

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Письмо–напоминание – деловое письмо, используемое в случаях, когда организация-корреспондент не осуществляет действия, вытекающие из её функциональных обязанностей или принятых договоренностей.

 

Текст письма-напоминания, как правило, состоит из двух частей: ссылки на официальный документ, в  котором зафиксированы обязательства  сторон или обстоятельства, в связи  с которыми организация обязана предпринять определенные действия, и просьбы выполнить те или иные действия.

Ключевой фразой письма-напоминания  является глагол «Напоминаю (напоминаем)».

 

Стандартные фразы, используемые в письмах-напоминаниях:

 

«Напоминаем Вам…»,

«Вторично напоминаем Вам…»,

«Обращаем Ваше внимание на то, что…»,

«Ставим Вас в известность, что…»,

«Несмотря на неоднократные  напоминания…».

 

Письмо-напоминание может  содержать еще одну часть - указание на санкции, к которым вынуждена  будет прибегнуть организация-автор письма, если адресат не выполнит необходимые действия, например:

 

«В случае невыполнения взятых на себя обязательств Вам будут  предъявлены штрафные санкции…»  и т.п.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пример  письма-напоминания:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Письмо–требование – деловое письмо, цель которого - заставить адресата выполнить взятые на себя обязательства в условиях, когда имеются серьезные нарушения ранее принятых договоренностей.

Письма-требования, как правило, - письма сложной структуры. В них обязательно излагаются условия заключенных договоренностей со ссылкой на конкретные документы, излагается существо сложившейся ситуации, формулируется требования о необходимости выполнения обязательств и угрозы в адрес корреспондента, если обязательства не будут выполнены.

 

 

Стандартные фразы, используемые в письмах-требованиях:

«Требуем  выполнить взятые на себя обязательства…»,

«Срочно требуем  выполнить (выслать, предоставить, перечислить)…»,

«Требуем  незамедлительно выполнить…».

Угрозы в  адрес корреспондента могут формулироваться следующим образом:

«В противном  случае дело будет передано в Арбитражный  суд»,

«В противном  случае Вам будут предъявлены  штрафные санкции…»,

«В противном  случае мы не несем ответственности  за последствия…».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пример  письма-требования:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Письмо – благодарность – деловое письмо, направляемое организации, должностному лицу или гражданину с выражением благодарности за совершенные действия.

Эта разновидность писем, как правило, составляется в более свободной форме, чем другие разновидности писем.

 

Стандартные фразы, используемые в письмах-благодарностях:

 «Благодарим за  оказанную помощь в…»,

«Выражаем Вам  свою благодарность за …»,

«Позвольте  Вас поблагодарить за …»,

«Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность…» и т.п.,

«Мы благодарны Вам за…»,

«Мы получили Ваше приглашение…, за которое  Вам благодарны (признательны)…»,

«Обращаясь к Вашему письму  от…благодарю за предоставление…», «Выражаем  Вам глубокую признательность за…»,

«В этой связи, хочу поблагодарить  Вас…»,

«От всей души выражаю Вам благодарность…»,

«С благодарностью подтверждаем…»,

«Выражая благодарность за…, сообщаем, что…»,

«Наша искренняя признательность  за…»,

«С чувством глубокой признательности…».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пример  письма-благодарности:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

или                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Или:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

или

 

 

 

Или:

 

Реквизиты бланка для писем

  05.01.2011    №    _06-04/6 

На №_____    от    ________

 

 

 

Уважаемый Александр  Иванович!

Выражаем Вам благодарность  за неоценимую помощь и поддержку  деятельности Государственной агропромышленной лизинговой компании ОАО «Росагролизинг» в деле формирования и развития новой национальной системы аграрного лизинга.

Возглавляемая Вами компания сегодня является крупнейшим партнером  ОАО “Росагролизинг”. С каждым годом  это сотрудничество становится все  более прочным и плодотворным.

Профессионализм и компетентность сотрудников Вашей компании заслуживают глубочайшего уважения. Своевременность исполнения договорных обязательств, оперативность в решении текущих вопросов, а также постоянное увеличение объемов потребления сельскохозяйственной техники делают Вашу компанию безусловным лидером аграрного лизинга на территории Поволжья.

Желаю Вам, Уважаемый  Александр Иванович, крепкого здоровья и перспективного развития возглавляемой  Вами компании.

 

Генеральный директор      Е.Б.Скрынник

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Письмо-поздравление – деловое письмо, составляемое в торжественных случаях, связанных со значительными событиями в положении должностного лица или организации.

Письма-поздравления, как  правило, составляются в свободной  форме, могут быть как небольшими по объему – одно-два предложения, так и достаточно развернутыми. В последнем случае в письме-поздравлении излагаются основные этапы жизни, деятельности лица, к которому обращено поздравление, наиболее важные его достижения. Если письмо обращено к организации или ее структурному подразделению, в нем излагаются наиболее важные и значимые достижения организации или подразделения.

 

Письма-поздравления могут  оформляться не только на бланках  организации, но и на специальной  бумаге различной цветовой гаммы, украшенной орнаментом, водяными знаками, имеющей большую плотность и т.д.

В деловой практике можно выделить следующие поводы для поздравлений:

• юбилеи, вручение наград, победы в конкурсах, признание открытий;
• успехи в деловой и профессиональной деятельности (получение должности, звания, открытие нового филиала и т.д.);
• официальные праздники (День Конституции, День независимости);
• религиозные праздники;
• новый год и Восьмое марта;
• приятные события в личной жизни (день рождения, бракосочетание, рождение ребенка).

 

Стандартные фразы, используемые в письмах-поздравлениях:

«Поздравляем Вас с  …»

«Искренне поздравляем  Вас с …»

«Примите наши искренние  поздравления…»

«Сердечно поздравляем  Вас с …» и т.п.

«Поздравляем с назначение на новую должность»

«Поздравляем с открытием нового филиала»

«С радостью узнали о  Вашем успехе на выборах. Поздравляем  с победой!»

 

 

Стандартные тексты писем-предложений:

«Мы были рады узнать об открытии нового представительства  Вашей фирмы в Санкт-Петербурге.

Желаем Вам успехов  и надеемся на продолжение нашего сотрудничества в той же атмосфере взаимного доверия».

 

 

или

 

«Примите наши искренние  поздравления по случаю Вашего избрания председателем Совета директоров.

Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в работе.

Уверены, что Ваш опыт и высокий профессионализм послужат дальнейшему развитию компании и укреплению её позиций в сфере высоких технологий». 

Пример  письма-поздравления:

 

• С Новым годом и Рождеством

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Поздравительные письма в адрес корпоративных  клиентов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Поздравительные письма в адрес руководителей