Реинжиниринг бизнес- процессов

    Приведу   некоторые   положения,   о   которых    следует    задуматься предпринимателям, решившим заняться реинжинирингом бизнеса:

— Проведение  реинжиниринга  должно  быть  четко увязано с действующей деловой, рыночной и организационной стратегией.  Если  эта связь не прослеживается, никакие совместные заседания уже не помогут.

— В число отвечающих за проведение  реинжиниринга  должны  быть  включены руководители отдела кадров, которые заняты  осуществлением  собственных программ  обновления.  Необходимо  также   приобрести   более   сильную поддержку со   стороны   служащих,   измотанных   почти   десятилетием сокращений.

— Существует  несколько  эффективных  способов  стимулировать  мотивацию служащих в связи  с  проведением  реинжиниринга.  Один  из  них -  это повышение уровня  образования.  Движение  реинжиниринга  уделило этому вопросу только малую часть того  внимания,  которое было  уделено ему управлением качеством.

— Те, кто  возглавляет  осуществление  реинжиниринга,  должны  тщательнее продумывать,   каким   образом   их   программы   и   проекты    должны интегрироваться с другими важными действиями  по  совершенствованию организации,  например,  достижением лидерства в вопросах  качества, удовлетворением и удержанием   клиентов,   повышением   экономической добавленной стоимости.

— Реинжиниринг должен самым решительным образом продемонстрировать  свою способность оказывать влияние на предприятие в целом, а не  только  на отдельные функции. Иначе реинжиниринг  будет рассматриваться как еще один инструмент, при помощи которого администрация может «подправить» свои текущие результаты, забыв про возложенные на нее важнейшие  задачи по созданию нового, формированию рынка и достижению роста.

    К сожалению,  возникают и другие вопросы,  на которые так же нужно  искать ответы, причем желательно  до изменений в компании. Такие  как:

— Почему в некоторых  случаях реинжиниринг действует, а в других – нет?

— Каковы  возможные  ошибки  и  просчеты  компаний,  вступивших  на   путь реинжиниринга?

— Как персонал  компаний  принимает  перемены,  ведь  люди,  в  отличие  от производственных процессов, не могут радикально измениться за ночь?

— Какие решения проблемы гарантий занятости, ведь при  реинжиниринге  будет меньшая нужда в рабочих?

— Как быть со стандартами  труда и условиями работы тех, кто останется?

   Известен опыт  большинства американских корпораций, которые, не выдержав конкуренции   со  стороны  японских  предприятий,  находились  в  глубочайшем  кризисе. С тех пор большинство  из них смогли  перестроиться   и  восстановить свою конкурентоспособность.  Одним из приемов, которым они  пользовались,  был реинжиниринг. Этот опыт и эти методы управления сегодня представляют  важное значение для России.  Большинство промышленных  предприятий,  созданных в период  СССР,  нуждается в   коренной   перестройке   своей   работы.   Для подтверждения этого достаточно просто посетить ближайший завод.

Список  использованной литературы

1. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В.Ильдеменов, Реинжиниринг бизнес-процессов Эксмо  Серия: Полный курс MBA ISBN 5-699-19772-9; С. 55-58 2007 г.

2. Андерсен Б. Бизнес-процессы: инструменты совершенствования  ISBN 985-489-272-7; 2006 г.

3. Быкова А. А. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе2011. - N 8. - С. 47-52. - Окончание следует.- Библиогр.: с. 53 (10 назв.).

4. Волков К.В.Современный  реинжиниринг //Менеджмент в России и за рубежом.- №4 .-20022010. - N 2 (74). - С. 49-52.

5. Гнатуш А. Реинжиниринг: многое в малом //IT Manager. №4(16).-2004

6. Железко Б., Ермакова  Т., Володько Л. Реинжиниринг бизнес-процессов 2011. - N 7. - С. 23-29. - Библиогр.: с. 29 (2 назв. ).

7. Зиндер Е. Реинжиниринг бизнес-процессов и автоматизация офиса, 2009. - N 2. - С. 24-31

8. Ильин В.В Моделирование  бизнес-процессов. Практический  опыт разработчика Вильямс Серия:  Практика реального бизнеса ISBN 5-8459-1063-3; 2006 г.

9. Калянов Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов Финансы и статистика ISBN 978-5-279-03038-5, 5-279-03038-4; 2006 г.

10. Кутелев Организационный инжиниринг. Технологии реинжиниринга бизнеса Феникс Серия: Учебники, учебные пособия ISBN 5-222-03630-8; 20010 г.

11. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. -- М.: Финансы и статистика, 2011. : Магистр, 2009. - 576 с. - Прил.: с. 560-563. - Библиогр.: с. 564-566. - ISBN 978-5-9776-0069-9.

13. Попов Э.В., Шапот М.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов и интеллектуальное моделирование. - . М.: ЦРДЗ, 2006. - С.55-59

14. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / Пер. с англ. -- М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007.

15. Шапот М.Д. Инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов. - М.: ЦРДЗ, 2005.

¹ Зиндер Е. Реинжиниринг бизнес-процессов и автоматизация офиса, 2009. - N 2. - С. 24-31

² Калянов Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов Финансы и статистика ISBN 978-5-279-03038-5, 5-279-03038-4; 2006 г.

³ Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В.Ильдеменов, Реинжиниринг бизнес-процессов Эксмо  Серия: Полный курс MBA ISBN 5-699-19772-9; С. 55-58 2007 г.

⁴ Попов Э.В., Шапот М.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов и интеллектуальное моделирование. - . М.: ЦРДЗ, 2006. - С.55-59

⁵ Быкова А. А. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе2011. - N 8. - С. 47-52. - Окончание следует.- Библиогр.: с. 53 (10 назв.).

⁶ Гнатуш А. Реинжиниринг: многое в малом //IT Manager. №4(16).-2004

⁷ Ильин В.В Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика Вильямс Серия: Практика реального бизнеса ISBN 5-8459-1063-3; 2006 г.

⁸ Попов Э.В., Шапот М.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов и интеллектуальное моделирование. - . М.: ЦРДЗ, 2006. - С.55-59

⁹ Кутелев Организационный инжиниринг. Технологии реинжиниринга бизнеса Феникс Серия: Учебники, учебные пособия ISBN 5-222-03630-8; 20010 г.

¹⁰ Железко Б., Ермакова Т., Володько Л. Реинжиниринг бизнес-процессов 2011. - N 7. - С. 23-29. - Библиогр.: с. 29 (2 назв. ).