Планирование и расчёт бюджета интернет-рекламы

Рис. 3.3. Динамика запросов по поисковому слову «Apple»

 

Как свидетельствует статистика Google trends, основные регионы местонахождение пользователей по этому запросу - Гонконг, о-в Мэн, Сингапур, США, языка показов - китайский и русский (рис. 3.4).

 

 

Рис. 3.4. Регионы и языка показа по запросу «Apple» по сведениям Google trends

 

Статистика показов как на русском, так и на английском языке свидетельствует о заинтересованности украинских пользователей продукцией компании, таким образом Украина является одним из самых перспективных рынков сбыта.

Динамика запросов по наименованию основного вида продукции компании (рис. 3.5, рис. 3.6.) - «компьютер» - показывает устойчивый рост заинтересованности пользователей.

Рис . 3.5 . Динамика запросов по поисковому слову «компьютер»

 

Рис. 3.6. Регионы и языка показа по запросу «компьютер» по сведениям Google trends

 

Лидером по количеству запросов является Казахстан, второе место занимает Россия. Можно предположить, что большинство украинских целевых потребителей определилась с производителем необходимого сотового телефона, поэтому осуществляет поиск по ТМ. Чтобы получить полную картину, интернет-маркетолог может сравнить динамику запросов исследуемой компании с ТМ конкурентов (для этого нужно в строке ввода данных через запятую напечатать ТМ конкурентов).

Рис . 3.7 . Количественная характеристика запросов по слову «Apple» в поисковой системе Yandex

 

Для количественной характеристики запросов использовано инструмент статистики поисковой системы Yandex. Yandex - русскоязычная поисковая  система, поэтому целесообразно  исследовать статистику показов на русском языке.

По данным Yandex за исследуемый период (18 месяцев) поисковая  система получила более 1,4 млн. запросов apple.

Используемая  поисковая система также позволяет  ответить на вопрос, какие дополнительные запросы высказывали те пользователи, которые искали «apple» (рис. 3.8.).

Рис . 3.8 . Дополнительная информация по поисковому слову «Apple»

 

С помощью информации, представленной на рис. 3.8. можно определить, что ТМ Sony, Dell и Lenovo расцениваются потребителями как конкуренты Apple. Кроме того, наиболее востребованными моделями Apple в русскоязычном Интернете есть Apple IPad и Apple IMac. Анализируя корпоративный веб-сайт, нужно исследовать, соответствует ли контент, представленный на сайте компании потребностям целевых потребителей, и какие наименования товаров являются популярными для пользователей отдельных регионов.

Можно сделать  вывод, что компания Apple является запрашиваемой в Интернете. Количество запросов украинских и российских пользователей постоянно растет. Согласно статистике, наиболее перспективными рынками сбыта для компании являются Китай и США. Пользователи также интересуются отдельными наименованиями продукции и нуждаются в дополнительном программном обеспечении и развлекательном контенте для своих гаджетов торговой марки Apple. Для исследуемой компании Интернет является перспективным средством коммуникации с целевыми пользователями и рынком сбыта продукции.

 

III. Форма присутствия компании в Интернете.

 

Компания присутствует в сети в качестве собственного корпоративного ресурса и его международных версий, а также на сайтах информационных них посредников. Исследуем главный ресурс компании и версии по предложенной методике, состоит из семи блоков.

Краткая характеристика компании и ее продукта.

Для проведения анализа  в качестве примера была выбрана всемирно известная компания - производитель сотовых и компьютерных устройств.

Apple Inc. (официальное русское написание - «Эппл»; apple в переводе с англ. «яблоко») – американская корпорация.

Производитель персональных и планшетных компьютеров, аудиоплееров, телефонов,программного обеспечения. Один из пионеров в области персональных компьютеров и современных многозадачныхоперационных систем с графическим интерфейсом.

Штаб-квартира – в Купертино, штат Калифорния.

Благодаря инновационным технологиям и эстетичному дизайну, корпорация Apple создала уникальную репутацию, сравнимую с культом, в индустрии потребительской электроники. В мае 2011 года торговая марка Apple была признана самым дорогим брендом в мире (c оценкой в $153,3 млрд) в рейтинге международного исследовательского агентства Millward Brown.

Компания продаёт  часть своей продукции в розницу  через сеть принадлежащих ей магазинов (всего 361) на территории США, Канады, Японии, Великобритании и других стран.

Маркетинговая политика Apple достаточно агрессивна. Например, пользователи продуктов Apple на платформе Microsoft Windows получают сообщения об обновлениях продуктов, которые у них не установлены; опции установки этих продуктов по умолчанию включены. В частности, пользователям Safari предлагается установить iTunes и QuickTime; чтобы от этого отказаться, они должны сами снять соответствующие галочки в диалоге обновления.

Так, в марте 2008 года Apple начала предлагать пользователям iTunes для Windows установить свой веб-браузер Safari. При этом опция установки браузера включена по умолчанию, и описание у неё состоит исключительно из рекламы и ссылки на сайт.