Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2014 в 09:57, курсовая работа
Кафе «Жасмин» создается с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, потребители-разновозрастных катеригорий.
Суть данного проекта заключается в том, чтобы обеспечить население хорошим, качественным, всегда свежим и здоровым питанием, а также напитками.
Введение 7
1 Резюме 8
2 Описание вида деятельности 9
2.1Описание сотрудников предприятия 11
2.2 Организационная структура 14
2.3 SWOT – анализ 15
17
3 Прогноз объема продаж 18
4 Анализ конкурентов 20
5 Маркетинговый план 22
6 Анализ рисков 23
7 Финансовый план 25
Заключение 37
Список литературы
Содержание
Введение
1 Резюме
2 Описание вида
деятельности
2.1Описание сотрудников
предприятия
2.2 Организационная
структура
2.3 SWOT – анализ
3 Прогноз объема продаж
4 Анализ конкурентов
5 Маркетинговый
план
6 Анализ рисков
7 Финансовый
план
Заключение
Список литературы
Приложение
А
Приложение
Б
1 Резюме
Кафе «Жасмин» создается с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, потребители-разновозрастных катеригорий.
Суть данного проекта заключается в том, чтобы обеспечить население хорошим, качественным, всегда свежим и здоровым питанием, а также напитками.
Кафе «Жасмин» будет располагаться в районе Верхние Печеры, Казанское шоссе 10\6. п.1. Большое преимущество такого расположения состоит в том, что на этой территории находятся 3 кафе , одно с другой национальной кухней и одно из них предлагает ассотимент пиво и легкая закуска.
2 Описание фирмы
Кафе «Жасмин» создается с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, с максимальным вниманием к нему и предложением наиболее качественного питания, которое ничем не отличается от еды домашнего приготовления. А также возможностью, при желании, отдохнуть в баре. В настоящее время изменился темп жизни, и многие хозяйки все реже и реже имеют возможность и время для приготовления по настоящему вкусной и аппетитной еды.
Многие из нас любят очень вкусно поесть так, как обычно готовят для нас наши бабушки и мамы. Кафе «Жасмин» дает возможность вернуть прежние воспоминания и попробовать восхитительные и оригинальные блюда, как русской, так и кухни других стран.
Мы всегда будем рады вас видеть. В приятной обстановке нашего зала вас всегда примут хорошо, где вы отведаете наши замечательные блюда, отдохнете как с друзьями, так и вместе с семьей.
В будние дни основными посетителями нашего кафе будут студенты, школьники, работники различных организаций.( поскольку рядом НГТУ им. Алксеева и огромный спектр различных организаций). В выходные и праздничные дни наше кафе прекрасно подходит для отдыха всей семьей. Уютный интерьер, приветливый персонал и вкуснейшая еда создадут прекрасную, незабываемую атмосферу, и вам захочется еще не однажды посетить наш «Жасмин». Также в нашем кафе вы сможете отметить памятные вам и вашим друзьям и знакомым даты и праздники.
В связи с тем, что в настоящее время существует огромное количество конкурентов в сфере обслуживания, пристальное внимание следует обратить на месторасположение будущего кафе «Жасмин». Необходимые условия: нужно, чтобы месторасположение было как можно более удобным для жителей города, но в то же время необходимо учитывать и месторасположение конкурентов, а также стоимость и наличие необходимых площадей в данном районе.
Предполагается взять в аренду помещение размером 72 кв.м. договор аренды предусматривает выполнение ремонта помещения, наружного ремонта здания и годовую арендную плату в размере 420 тыс. руб. Договор заключается сроком на 5 лет.
3 товары и услуги
Наше предприятие будет
Первое время ассортимент и объемы производства будут невелики. Но в последствии, по мере завоевания потребителя, первое и второе будет расширяться. И только на втором этапе развития производства будет развиваться такой вид услуг, как заказ продукции по Интернету, доставка продукции на дом или в офис.
Кафе «Жасмин» планирует предоставлять следующие виды услуг:
Планируется также предоставление сервисных услуг: заказ через Интернет, по телефону, доставка товаров на дом и в офисы.
Так что основными нашими конкурентами могут послужить кафе, пиццерии города, а также всевозможные бары.
В настоящее время потребители стали очень разборчивы. И на это качество мы будем опираться, открывая «Жасмин». Цена за наши вкусные блюда будет довольно не высока, а цены на алкогольную продукцию приемлемы.
У «Жасмина» будет удобный режим работы, построенный таким образом, что уже с 8 часов утра вы сможете позавтракать: полакомиться нашими блинчиками, вкусными пироженными и выпить чашечку – другую горячего кофе или чаю.
4 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН.
Директор:
Технолог:
Несет ответственность за:
Бухгалтер:
Является также заместителем директора по экономическим вопросам;
Так как проектируемое
предприятие относится к сфере
обслуживания, то планируемый график работы с 8.00 до 23.00.
Таким образом режим работы официантов
и поваров, устанавливается два через
два, без перерывов, с 7.30 до 23.30. Режим работы
административно-
Таблица 1 - Квалификационные требования к работникам
Должность |
Образование |
Качества |
Опыт работы |
Бармен |
Среднее специальное или курсы |
честность, порядочность, добросовестность, хорошее знание карты вин, знание компьютера, кассового аппарата. |
Желателен, но не обязателен. |
Официант |
Среднее специальное или курсы |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера, кассового аппарата. |
Желателен, но не обязателен |
Повар |
Среднее специальное |
честность, порядочность, добросовестность, умение вкусно и быстро готовить. |
Обязателен, не менее 5 лет |
Водитель |
Не важно |
честность, порядочность, добросовестность, личный автомобиль. |
Обязателен, не менее 5 лет |
Наем сотрудников будет проводиться на конкурсной основе, с учетом личных качеств и опыта работы.
Таблица 7 - Штатное расписание
№ |
Профессия (должность) |
Кол-во штатных единиц |
Тарифная ставка (часовая, дневная, оклад), руб. |
Годовой ФОТ |
1 |
Директор |
1 |
35000 |
420000 |
2 |
Технолог |
1 |
20000 |
240000 |
3 |
Бухгалтер |
1 |
22000 |
264000 |
4 |
Повар |
2 |
12000 |
144000 |
5 |
Кассир |
1 |
15000 |
180000 |
6 |
Бармен |
1 |
15000 |
180000 |
7 |
Официант |
3 |
12000 |
144000 |
8 |
Водитель |
1 |
15000 |
180000 |
9 |
Уборщица |
1 |
8000 |
96000 |
Итого |
12 |
154000 |
1488000 |