Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2014 в 19:15, курсовая работа
Цель написания бизнес плана: создание общества с ограниченной от-ветственностью «Energy», планирование организации бизнеса и привлечение для этого необходимых инвестиций.
Задачи бизнес плана:
1) Проанализировать ситуацию в отрасли;
2) Проанализировать рынок сбыта;
3) Проанализировать конкурентов;
4) Разработать маркетинг - план;
5) Разработать организационный план;
6) Разработать производственный план;
7) Составить финансовый план;
8) Исследовать потенциальные риски.
РЕЗЮМЕ 3
Раздел 1. ПРЕДПРИЯТИЕ И ЕГО ПРОДУКЦИЯ 6
Раздел 2. АНАЛИЗ РЫНКА СБЫТА 7
Раздел 3. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ 12
Раздел 4. ПЛАН МАРКЕТИНГА 17
Раздел 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 23
Раздел 6. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 26
Раздел 7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 32
Раздел 8. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ РИСКИ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 38
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение профессионального высшего образования
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Институт социально-гуманитарных технологий
Кафедра – Социологии, психологии и права
Направление – 080200 «Менеджмент»
ОГЛАВЛЕНИЕ
Факторы |
«Energy» |
Конкурент 1 |
Конкурент 2 |
Место расположения |
|||
Близость к центру |
+ |
+ |
+ |
Близость к дороге |
+ |
+ |
- |
Близость к остановке |
+ |
- |
- |
Наличие парковки |
+ |
+ |
+ |
Площадь (в квадратных метрах) |
800 |
600 |
400 |
Удобство подъезда (в баллах) |
5 |
5 |
2 |
Характеристика точки |
|||
В торговом центре/отдельно |
Отдельно |
Отдельно |
Отдельно |
Этаж |
2 |
1 |
1 |
Количество входов/выходов |
1 |
1 |
1 |
Система безопасности (камеры слежения) |
+ |
- |
- |
Оборудование |
|||
Новое/не новое |
+ |
+ |
- |
Обивочный материал |
Ткань |
Ткань |
Ткань |
Удобство (в баллах) |
5 |
5 |
2 |
Количество вешалок |
Более 20 |
Более 20 |
5-7 |
Факторы |
«Energy» |
Конкурент 1 |
Конкурент 2 |
Дизайн |
|||
Яркость освещения (в баллах) |
5 |
4 |
3 |
Цветовая гамма точки в целом |
Зеленый, желтый, белый |
Коричневые тона |
Зелёный |
Музыкальное сопровождение |
+ |
+ |
+ |
Использование элементов декора и арт-инвентаря |
5 |
4 |
3 |
Бренд |
|||
Узнаваемый/не узнаваемый |
- |
- |
+ |
Привлекательность торговой марки фирмы (в баллах) |
5 |
4 |
4 |
Персонал/Сервис |
|||
Уровень электронного обслуживания (в баллах) |
5 |
4 |
0 |
Обслуживание банков. картой |
+ |
+ |
- |
Форма персонала (в баллах) |
5 |
4 |
2 |
Уровень постпродажного сервиса (в баллах) |
5 |
4 |
3 |
Предоставление скидок и карт постоянного клиента |
+ |
- |
- |
Факторы |
«Energy» |
Конкурент 1 |
Конкурент 2 |
Целевая аудитория |
|||
Сегмент |
18+ |
Молодёжь, бизнесмены, люди пожилого возраста |
Частично молодёжь, родители с детьми |
Платёжеспособность |
Средняя |
Низкая, средняя, частично выше среднего |
Средняя |
Лидер по всем позициям |
«Energy» |
Название сегмента |
Требования к сегменту |
«Качки» |
Накаченные мужчины от 21 года, желающие накачаться ещё больше, для восхищения окружающих. |
«Любители» |
Парни и девушки, мужчины и женщины, желание приобрести индивидуальные занятия с тренером для приобретения нужных форм тела. |
«Группа здоровье» |
Группа людей, желания улучшить своё здоровье, состояние организма, желание заниматься на свежем воздухе с инструктором. |
Название сегмента |
Описание сегмента |
Основные мотивы |
«Качки» |
Группа людей, помешанная на накачке своего тела. Любят большие мышцы. |
Красивая форма, накачка мышц, им нравиться быть на виду, для восхищения. |
«Любители» |
Люди, желающие обрести для себя красивые формы. |
Подтянуть фигуру, приобрести желаемые формы, самореализация. |
«Группа здоровье» |
Зрелые люди, занимающиеся ЛФК. |
Укрепление здоровья, узнать новые методы укрепить здоровье, возможность заниматься с тренером. |
1. Квалифицированного тренера |
2. Невысокую цену абонемента различных категорий |
3. Оснащенность оборудованием (большой выбор тренажеров) |
4.Душевые кабины |
5. Привести тело в порядок |
6. Система скидок на абонементы |
7. Медицинский персонал |
8. Магазин спортивного питания |
9. Магазин спортивной одежды |
10. Раздевалка ( индивидуальные кабинки) |
1. Предоставление полной информации |
2. Доброжелательность |
3. Приветливость |
4. Внимательно слушать клиента |
5. Не спорить |
6. Выражать благодарность
за посещение нашего |
7. Учитывать пожелания клиентов |
8. Открытость |
9. Завоевать внимание |
10. На возражения клиента
не волноваться и не |