Личность и проблемы её безопасности

Работа будет безопасна  лишь при условии, если психической  деятельности во время труда будет  обеспечено такое равновесие, которое  позволит работнику в любой момент подключить вторую сигнальную систему  для принятия срочного решения. Условие  это заключается в том, чтобы  даже в случае автоматического выполнения рабочим операции не занимать себя полностью посторонними мыслями.

Память. Воздействие раздражителей не исчезает бесследно из нашей нервной системы. Очаги возбуждения, возникающие в головном мозге в результате раздражений, оставляют после себя своеобразные следы, сохраняющиеся в течение долгого времени. Эти следы и образуют нервно-физиологическую основу памяти. При обучении трудовым движениям и операциям действуют сложные процессы памяти. Двигательная память играет особо важную роль в профессионально-технической подготовке. Статистика несчастных случаев убедительно покрывает, что среди рабочих, не имеющих достаточного опыта, процент несчастных случаев несравненно выше.

Воображение. Воображение - своеобразная форма отражения человеком действительности, это преобразование имеющихся в памяти понятий и представлений в новые образы, воплощаемые затем в практической деятельности человека, это такой психический процесс, который проявляется на каждой фазе работы. Выполняя определенные трудовые движения, рабочий всегда представляет себе конечный итог этих движений, завершение данной фазы работы и переход к следующей. Другая функция воображения, направлена на устранение трудностей и источников опасности, неожиданно возникающих в трудовом процессе. Для того чтобы рабочий осознал возникающую опасность, он, прежде всего, должен знать взаимосвязь между самой опасностью и признаками, сигнализирующими о ней. В сознании рабочего неожиданно возникает возможное следствие опасности. Это вызывает такие действия, которые способствуют устранению опасности.

Мышление. Элементарное мышление неразрывно переплетается с ощущением и восприятием, с памятью и воображением, и его важнейшая роль заключается в синтезе, упорядочении и координации этих процессов.

Мышление, таким образом, означает решение задачи. Всеобъемлющий  характер мышления проявляется в  его обзорности, широте, то есть в  том, какое количество впечатлений  органов чувств и знаний мы можем  использовать в мыслительном процессе для обоснования своих выводов. Гибкость и критичность мышления заключается в способности при  рассмотрении возможных способов решения  задания управлять своим мышлением, сообразуясь с действительностью.

Задача психологии труда  состоит в первую очередь в  том, чтобы сделать мышление трудящегося  пригодным к выполнению круга  заданий данной работы. Демонстрируя в ходе наглядного обучения критические  ситуации, стабилизируя знания, мы можем  повышать скорость мышления рабочего в рамках данного круга обязанностей. А с помощью показа и закрепления  различных способов действий мы можем  помочь повышению широты и гибкости мышления.

Эмоции. Эмоции играют важную роль в управлении трудовой деятельностью. Различают общее и специфическое эмоциональное отношение к труду. Положительное эмоциональное отношение позволяет ему мобилизовать свои силы, мастерство, умение. Сознательное упорядочение эмоциональных процессов имеет большое значение, так как нарушения внимания и перебои в действиях часто приводят к несчастным случаям. Поэтому для обеспечения безопасности труда чрезвычайно важно самообладание, являющееся само по себе не чем иным, как способностью человека влиять на свои чувства.

Воля. В трудовой деятельности важное значение имеет целенаправленность психических процессов. Сознательное управление восприятием, способность не ослаблять внимания при наличии отвлекающих факторов, преодоление отрицательного влияния воспоминании и мыслей.

 

 

 

2.5.МОТИВАЦИЯ КАК ОДИН ИЗ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА.

Среди психологических факторов, влияющих на безопасность труда, мотивация  занимает самое важное место. Под  мотивом будем понимать то объективное, ради чего совершается деятельность. Потребность является побудителем  деятельности. Мотивы выступают как  направляющая и контролирующая сила этой деятельности. В труде можно  выделить пять основных мотивов:

Мотив выгоды заключается  в получении вознаграждения за результаты труда. В понятие выгоды включается и материальная выгода и социальная выгода. Мотив безопасности заключается в стремлении избежать опасностей, возникающих в процессе труда. Под опасностью здесь понимается не только возможность физических повреждений, но и материальные опасности, а также опасности социального порядка. Мотив удобства проявляется в стремлении выбрать более лёгкий способ выполнения задания, при котором требуется меньшие энергетические затраты, меньшее психическое напряжение

Мотив удовлетворённости  проявляется в получении удовольствия от результата и процесса труда. Проявление мотива удовлетворённости будет  зависеть от ценностных критериев, склонностей, интересов рабочего.

Мотив «нивелирования» проявляется  в стремлении действовать в соответствии с тем, какой образ действий принят в данной рабочей группе, - в стремлении быть не хуже других.

Р.Л. Аткинсон пришёл к заключению, что люди выбирают задание той или иной степени трудности, исходя главным образом из мотивационной диспозиции: устремлённости к успеху или же к избеганию неудачи. Причём, диспозицию к избеганию неудачи не следует расценивать как негативную; люди, у которых она преобладает, способны достигать относительно высоких результатов в деятельности, когда диспозиция достаточно велика. Чем сильнее диспозиция к достижению цели, тем больше переживается угроза её не достижения.

К рабочим, отличающимся более  слабой нервной системой, повышенными невротизмом и тревожностью, служебные наказания за нарушения правил следует применять особенно усмотрительно.

Чем боле опасным и значимым представляется субъекту данное событие, тем при меньших шансах оно  расценивается им как «частое», «редкое». Мотивация к избеганию «духовной» опасности, возникшей по собственной  вине, оказывается сильнее, чем к  избеганию той же опасности, вызванной  техническими причинами. Нарушители меньше бояться опасности, чем «осторожные», а, следовательно, и менее мотивированы к её избеганию. Ведущими фактором, определяющими результирующую мотивацию к использованию средств защиты, являются мотивы избежания физической опасности, а также сохранения при этом высокой производительности (заработка) и удобства. Избежание социального наказания оказалось самым слабым мотивом среди побудителей к использованию средств защиты.

Таким образом мотивация занимает самое важное место среди психологических факторов, влияющих на безопасность труда.

 

 

3.ОРГАНИЗАЦИЯ БЕЗОПАСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Одним из направлений повышения  безопасности труда является организация  безопасного поведения работника  в процессе труда Для этого необходимо:

- создавать психологический настрой  на безопасное поведение;

- стимулировать безопасное поведение;

- учить безопасной деятельности;

- выполнять и контролировать  правила безопасности труда;

- воспитывать безопасное поведение;

1. Создание психологического настроя на безопасное поведение.

Безопасная деятельность является прежде всего следствием правильного отношения рабочего к вопросам охраны труда, его настроя на работу без несчастных случаев. А «отношению к чему-то не учат - его перенимают». Следовательно, чтобы добиться благоприятного отношения рабочих к вопросам безопасности, такое отношение необходимо создать, прежде всего, у руководителей производства. Поэтому все звенья управления производством должны постоянно проявлять «видимый» и «слышимый» рабочими интерес к обеспечению их безопасности труда.

Для создания настроя на безопасное поведение нужна общая политика руководства (а не отдельные мероприятия) в этом направлении, и такая политика должна широко рекламироваться.

Политика безопасности труда должна быть направлена на коллективный поиск  членами производства на всех его  ступенях путей предупреждения несчастных случаев. Каждый на своем месте обязан искать пути решения этой проблемы и вносить свои предложения в  данном направлении, причем такие предложения  следует всемерно поощрять. Любой  несчастный случай, независимо от степени  его тяжести, должен привлекать к  себе внимание руководителей всех уровней. Все это способствует тому, что  на производстве создается общественное мнение: здесь каждый несет ответственность за безопасность. Только в таком случае у рабочего появится уверенность в том, что все вокруг него в порядке, появится настрой на безопасную работу. Подобная уверенность еще больше укрепится, если рабочий будет видеть, что на предприятии существует строгий контроль за выполнение всех правил безопасности.

Политику охраны труда приходится проводить сугубо дифференциально, с учетом специфики производства. Даже на одном и том же предприятии  такую политику следует проводить  по-разному, сходя из особенностей труда  на отдельных его участках.

Появление новой техники или  новой технологии должно во всех случаях  являться объектом особого внимания службы безопасности на предприятии. Здесь  может выявиться непригодность  или неполная пригодность ранее  действовавших правил, могут выявиться  новые производственные опасности, которые ранее нельзя было предвидеть. При этом люди оказываются в том периоде освоения работы, когда наиболее часто возникают несчастные случаи. Повышенное внимание руководства к таким опасным из-за новизны точкам не останется незамеченным рабочими и тоже будет содействовать лучшему их настрою на безопасную работу. Этому будет способствовать и четкое распределение круга служебных обязанностей между рабочими, с указанием конкретных опасных производственных факторов, за которые ответственен каждый из них и от которых он обязан защищать себя (а в некоторых случаях и других рабочих).

2. Стимулирование безопасного поведения.

Стимуляция безопасного поведения  может осуществляться в социальном плане, когда пунктуальное выполнение требований безопасности труда, обеспечивающее его высокую производительность и культуру, специально оценивается, ставится в пример другим, социально  поощряется. Безопасному поведению  может способствовать и материальная стимуляция, которая используется для  усиления мотива выгоды. В качестве отрицательного стимулирования обычно используются такие средства как  лишение премии, вызов на цеховую  комиссию, денежные штрафы, тюремные заключения.

3. Обучение безопасной деятельности.

Б. Скиннер отмечал: человек в своей практической деятельности руководствуется двумя категориями знаний: полученными от педагога, более опытного коллеги или из книг (он назвал их «холодными») и накопленными в собственной практической деятельности, на собственном опыте («горячими»). Для использования «холодных» знаний в предметной деятельности их нужно переводить на язык практики, «горячие» же знания оказываются тесно вплетенными в практику, поэтому они ближе и понятнее рабочему человеку.

Все ошибки рабочих можно  подразделить на две общие категории: ошибки психомоторные и ошибки принятия решения.

Значительно сложнее обучать  рабочих умению принимать правильные решения и избегать при этом опасных  ошибок. Можно выделить два типа таких ошибок:

- ошибки, допускаемые в  задачах с ограниченным выбором  (когда требуется принимать решение  о выборе одного из ряда  возможных действий);

- ошибки в задачах с  открытым концом (где тоже есть  ряд путей, но при выборе  любого из них возникают новые  задачи).

При обучении, нужно последовательно  переводить ученика от уровня знания к уровню понимания и так далее  до способности критически оценивать  сложившуюся ситуацию. Способность  критической оценки является важной для избежания категорий ошибок и именно к этому уровню обученности следует стремиться для обеспечения безопасно работы.

4. Выполнение и контролироль правил безопасности труда.

Правила безопасности труда  можно определить как узаконенные  нормы, указывающие, как можно, как  должно и как нельзя действовать  в процессе труда и на территории производства, чтобы избежать несчастные случаи и аварии. Необходимо специально выделять в инструкциях те пункты, нарушение которых связано с особенно часто нарушаются. Имеется реальная возможность сокращения числа пунктов действующих инструкций за счёт: исключения ненужных требований; исключения требований, очевидных для нормальных, здравомыслящих людей; перевода пунктов, содержащих общие положения, из инструкций по безопасности в инструкции по эксплуатации техники и учебные пособия; ликвидация дублирования одних и тех же пунктов в разных правилах.

 

 

5. Воспитание безопасного поведения.

Воспитание безопасного  поведения можно определить, как  направленное воздействие на психику  рабочего с целью развить у  него качества, способствующие его  безопасной работе. Воспитание можно  рассматривать и как информационное воздействие и как эмоциональное  воздействие.

С этой целью можно выделить два метода воздействия:

- одноканальные коммуникации, когда существует канал воздействия,  но отсутствует непосредственный  канал обратной связи для контроля за восприятием этого воздействия;

- двухканальная коммуникация, при которой в процессе воздействия  имеется возможность контролировать  его восприятие

 

Средством одноканального воздействия  являются печатные издания (инструкции, наставления, правила), плакаты по безопасности, стенные газеты, доклады, аудиовизуальные  средства (телевидение, кино). Двухканальное воздействие реализуется методом бесед, коллективного обсуждения с рабочим несчастных случаев, путей использования средств защиты.