Разработка программы повышения производительности предприятии

Как бы то ни было, производственная культура не может быть создана быстро. Это не точка отсчёта, а долгое и увлекательное путешествие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

1) Качество определяется  действием многих случайных, местных  и субъективных факторов. Для  предупреждения влияния этих  факторов на уровень качества  необходима система управления  качеством.

В истории развития документированных  систем качества выделены пять этапов: качество продукции как соответствие стандартам; качество продукции как  соответствие стандартам и стабильность процессов; качество продукции, процессов, деятельности как соответствие рыночным требованиям; качество как удовлетворение требований и потребностей потребителей и служащих; качество как удовлетворение требований и потребностей общества, владельцев (акционеров), потребителей и служащих.

Для качества как объекта  менеджмента свойственны все  составные части менеджмента: планирование, анализ, контроль.

2) Повышение производительности должно отвечать следующим критериям:

• Удовлетворение потребностей потребителя;
• Минимизация негативного влияния окружающей среды;
• Помощь работникам в получении опыта;
• Непрерывное сокращение затрат.

Эффективные и постоянные улучшения непрерывно повышают организационную  производительность, чтобы отвечать требованиям потребителя и социальным нуждам.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы :

 

1. Агарков А.П. Управления качеством – М.: «Дашков и К^о», 2007. – 218с.
2. Мишин В.П. Управление качеством М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007 – 463с.
3. Мазур И.И, В.Д. Шапиро. Управление качеством – М.: изд-во Омега-Л, 2006 – 400с
4. Окропилов В.В. Управление качеством – М.:ОАО «изд–во» Экономика 1998 – 639с.
5. Управление качеством. Учебник / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, С. Ю. Ягудин и др.; ЮНИТИ – 1998г
6. http://www.bazar2000.ru/index.pxp?article=981