Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2013 в 23:35, реферат
Целью данной работы является изучение системы международных стандартов качества ISO серии 9000, а также понятия «сертификация» и сертификация системы менеджмента качества в РФ.
В рамках этой поставленной цели решаются следующие задачи:
- рассмотреть понятие сертификации - как основы контроля качества продукции; а также порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации;
- изучить процесс сертификации системы менеджмента качества;
Введение 3
1. Сертификация - как основы контроля качества продукции 5
1.1 Сущностная характеристика понятия «сертификация» 5
1.2 Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации 13
2. Основы сертификации системы менеджмента качества 22
3. Стандартизация и сертификация систем менеджмента 29
качества (Стандарты ИСО серии 9000) 29
Заключение 36
Список используемой литературы 38
Такой подход объясняется тем, что
системы государственной
Регистрация систем сертификации и знаков соответствия в центральном государственном органе (РосСтандарта) дает им право функционировать на территории Федерации.
Система сертификации - это совокупность участников сертификации и правил, установленных в этой системе в соответствии с Законом "О сертификации". Она создается государственными органами управления, предприятиями и организациями.
Системы сертификации обязаны пройти государственную регистрацию в установленном порядке и могут включать в себя несколько систем сертификации однородной продукции.
Создать систему имеет право только юридическое лицо. В ее состав могут входить предприятия и организации любых форм собственности, в то числе и общественные организации.
В составе системы сертификации согласно закону - две составляющие:
- участники сертификации;
- правила сертификации.
Среди участников сертификации:
- государственные органы;
- организации - создатели системы сертификации;
- испытательные лаборатории;
- центральные органы систем сертификации;
- органы по сертификации;
- а также изготовители (продавцы, исполнители) продукции.
Что же касается правил системы, то правила сертификации - это набор документов (положений), осуществляющих регулирование и координацию всех сторон деятельности данной системы.
Система сертификации обслуживает определенный вид или класс однородной продукции, состоящий из больший групп товаров, видов работ или услуг, объединенных своим функциональным назначением, принципами работы или применения, методами контроля и испытаний. Существуют, например, системы сертификации:
- транспортных средств;
- электротехнической продукции;
- пищевого сырья и пищевых продуктов;
- бытовых услуг и т.д.
При этом отдельные системы сертификации однородной продукции могут быть интегрированы в укрупненную систему, функционирующую по единым правилам, сохраняя в то же время специфику своей нормативной базы. Примером такой объединяющей системы может служить система обязательной сертификации в России.
Сертификат соответствия - документ о прохождении сертификации в соответствии с правилами и дающий подтверждение сертифицированной продукции или услуги установленным требованиям. Он имеет единую форму как для сертификатов обязательной, так и для добровольной сертификации.
Обычно сертификат содержит сведения о системе сертификации и органе, где он выдан, а также номер, срок действия, наименование товара, основание для выдачи и ссылку на нормативный документ. Содержание сертификата зависит от избранной схемы сертификации и категории заявителя (изготовитель или продавец, или исполнитель). Правила оформления, выдачи и регистрации сертификатов разрабатываются для каждой системы сертификации.
Знак соответствия - подтверждает соответствие маркированной им продукции требованиям, установленным в данной системе сертификации. Регистрация знака соответствия осуществляется по правилам, утверждаемым Госстандартом Российской Федерации.
Порядок применения знаков соответствия распространяется на системы обязательной и добровольной сертификации и утверждается конкретной системой сертификации в соответствии с требованиями РосСтандарта.
В России сертификация как импортных,
так и отечественных товаров (продукции)
проходит по одним и тем же правилам.
Однако подход к обязательной и добровольной
сертификации в нашей стране и, например,
на Западе сильно различается. За рубежом
у вас не купят товар (продукцию)
без соответствующего сертификата.
В условиях жесткой конкуренции
и избытка товаров на рынке
его наличие стало непременным
требованием обеспечения
Ежегодно обновляется и
Следует подчеркнуть, что продукция
(товары), ввозимая на территорию России
и нуждающаяся в подтверждении
безопасности, должна помечаться специальным
кодом ТН ВЭД (товарная номенклатура
внешнеэкономической
Продукцию, подлежащую обязательному страхованию, в том случае, если не получен сертификат соответствия рекламировать запрещается. Когда же сертификат имеется, о нем желательно упомянуть в рекламе.
Добровольную сертификацию осуществляют
как юридические лица, имеющие
право выполнять функции
Сертификация не проводится, если международные соглашения, заключенные Российской Федерацией с зарубежными странами, предусматривают признание аккредитации зарубежных органов по сертификации и испытательных лабораторий, сертификатов и знаков соответствия в нашей стране и соответственно российских за рубежом.
Организация и проведение работ по обязательной сертификации осуществляется под руководством и при участии РосСтандарта. Далее остановимся на рассмотрении схемы системы по сертификации конкретного вида продукции и функций органа по сертификации.
В системах сертификации однородных видов продукции выделяют:
- национальный орган (
- центральный орган по
- орган по сертификации (конкретной продукции);
Национальный орган - РосСтандарта, а также другие органы управления государства создают системы сертификации однородной продукции, руководствуясь в рамках своих полномочий общими правилами и положениями, осуществляя при этом следующие основные функции:
- разрабатывают и вводят
- проводят выбор схем
- определяют порядок и
- осуществляют аккредитацию
- вносят в государственный
- передают в РосСтандарте официальные сведения об участниках и объектах сертификации;
- определяют требования к
- устанавливают порядок и формы
проведения государственного
- выдают сертификат и лицензии
на применение знака
- занимаются рассмотрением
Центральный орган системы сертификации (однородной продукции) занимается:
- формированием системы
- рассмотрением номенклатуры
- разработкой нормативных
- обеспечением информационного
обслуживания системы
- рассмотрением апелляций по поводу действий органов по сертификации и испытательных лабораторий, включенных в систему.
Основной организатор работ в системе сертификации однородных видов продукции - орган по сертификации продукции. Его деятельность охватывает:
- процесс сертификации
- организацию и проведение
- осуществление мер
- принятие и совершенствование нормативных документов;
- представление информации о
своей деятельности в
Испытательная лаборатория представляет собой лабораторию или центр, осуществляющий испытания определенного вида продукции в рамках своей компетенции.
Центр по сертификации может совмещать в одном лице функции испытательной лаборатории и органа по сертификации, когда он представлен одним юридическим лицом.
Экспертом по сертификации или аккредитации может быть должностное лицо, успешно прошедшее аттестацию на право проведения одного или нескольких видов работ по сертификации.
Процедура, с помощью которой выявляют соответствие представленной на сертификацию продукции требованиям, установленным к данному типу продукции, называется идентификацией продукции. Эти требования фигурируют в информации о продукции, в нормативной и технической документации.
Органы государственного управления ведут государственный реестр участников и объектов сертификации, передают о них информацию в РосСтандарт. В государственный реестр вносятся сведения о центральных органах систем сертификации, об аккредитованных органах по сертификации и испытательных лабораториях, а также утвержденных системах сертификации однородной продукции и знаках соответствия, сертифицированной продукции, аттестованных экспертах, правилах и рекомендациях по сертификации.
Порядок проведения инспекционного контроля за соблюдением правил сертификации устанавливает Росстандарт. Организацией и осуществлением непосредственного инспекционного контроля за сертифицированной продукцией занимается орган по сертификации продукции и государственные органы управления.
Инспекционный контроль -это повторная оценка уже сертифицированной продукции, проводимая для подтверждения соответствия продукции заданным требованиям.
Этот вид контроля осуществляют те же органы, которые проводили ее сертификацию. Инспекционный контроль за конкретными видами сертифицированной продукции регламентируется правилами сертификации однородной продукции. Аккредитованные органы по сертификации и испытательные лаборатории руководствуются в своей деятельности общими правилами инспекционного контроля.
В настоящее время правила и
рекомендации по сертификации приведены
в соответствие с действующими международными
нормами и правилами таких
организаций, как Международная
организация по стандартизации (ИСО),
Международная
Схемы сертификации - это совокупность наиболее важных вопросов, связанных с порядком осуществления сертификации.
Схема (форма, способ) сертификации представляет собой определенный набор действий, подтверждающий официально соответствие продукции заданным требованиям.
Сертификация осуществляется в соответствии со схемами, которые определяются системами сертификации однородной продукции.
При обязательной сертификации схемы устанавливаются Росстандартом, а также другими государственными органами управления в пределах их компетенции, регулируемой законодательными актами. При обязательной сертификации принимаются во внимание особенности производства, испытаний, поставки и использования конкретной продукции, затраты заявителя и требуемый уровень доказательности сертификации (например, при использовании схем, применяемых в международной и зарубежной практике сертификации).