Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 08:28, курсовая работа
Цели курсового проекта:
- углубление, систематизация и закрепление теоретических знаний по предмету «Квалиметрия и управление качеством»;
- развитие навыков практического применения полученных знаний, умения находить оптимальное решение конкретных задач и анализировать полученные результаты;
- ознакомление с нормативной документацией и дополнительной литературой по тематике курсового проекта;
- формирование творческого подхода к решению проблем, возникающих в процессе работы;
- получение навыков производства статистических расчетов.
Задачи курсового проекта:
- научиться пользоваться нормативной документацией и дополнительной литературой по тематике курсового проекта;
- показать теоретические знания квалиметрических методик, а также умение применять их для практической оценки качества конкретной продукции
Введение
1 Теоретическая часть
1.1Обзор ассортимента……………………………………………………….4
1.2 Классификация потребителей. Ситуация оценивания………………….10
1.3 Номенклатура показателей качества. Дерево свойств………………….13
1.4 Выбор показателей свойств………………………………………..……..14
2 Расчетная часть
2.1 Нахождение коэффициентов весомостей показателей качества……..16
2.2 Нахождение единичных показателей качества продукции……………28
2.3 Перевод показателей в безразмерную форму…………………..………35
2.4 Нахождение комплексной оценки……………………………………….36
3 Выводы…………………………………………………………………....39
4 Список использованной литературы…………………………….………40
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Приложение Г
Приложение Д
Приложение Е
Приложение Ж
Приложение И
После этого проводим преобразование рангов (таблица 5):
Таблица 5 – Преобразование рангов
Показатель |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Σ |
Δ |
Δ2 |
S |
Вкус |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
9 |
-8,5 |
72,25 |
127 |
Цвет |
3 |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
25 |
7,5 |
52,25 | |
Запах |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
17 |
-0,5 |
0,25 | |
Консистенция |
4 |
1 |
3 |
2 |
4 |
1 |
4 |
19 |
1,5 |
2,25 |
Определяем сумму рангов для каждого показателя ij , где а - ранг, присвоенный i-ой группе экспертов j-ому показателю; N-число экспертных групп.
В нашем случае:
∑a1= 1+2+1+1+1+2+1=9
∑a2= 25
∑a3=17
∑a4=19
Определяем сумму рангов по формуле:
Тр = N( ) (2.6),
Где n -число показателей; N – число экспертов.
Тр= 7 (( 4+1)/2)=17,5
Определяем отклонение средней суммы рангов от суммы рангов каждого показателя: Δi=∑ai-j - Tp(2.7);
Δ1 = 9-17.5=-8,5
Δ2 = 7,5
Δ3 = -0,5
Δ4 = 1,5
Определяем сумму квадратов отклонений средней суммы рангов от каждого показателя: S∑Δi2 = 127.
Для определения сходимости мнений экспертов, рассчитывается коэффициент конкордации по формуле:
W= (12 * S) / N2 (n3-n) (2.8),
W = (12 * 127) / (72(43-4)) =0,52
Проверка значимости коэффициента конкордации проводится по критерию кси -квадрат ( 2). Для того чтобы убедиться что согласованность, соответствующая W не случайна, необходимо проверить W на 2 – распределение:
2 = N (n-1) W (2.9),
χ2 = 7 (4- 1) * 0,52 = 10,92 – мнение согласовано.
2.1.2 Проверка качества экспертов
Таблица 6 –Проверка качества без 1-го эксперта:
Показатель |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Σ |
Δ |
Δ2 |
S |
Вкус |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
8 |
-9,5 |
90,25 |
123 |
Цвет |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
22 |
4,5 |
20,25 | |
Запах |
3 |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
15 |
-2,5 |
6,25 | |
Консистенция |
1 |
3 |
2 |
4 |
1 |
4 |
15 |
-2,5 |
6,25 |
Сумма рангов без 1- го эксперта Тр = 6 ((4+1) / 2) = 15;
W = 12 * 123 / 2940 = 0,50 – мнение согласовано.
Таблица 7 – Проверка качества без 2 – го эксперта:
Показатель |
1 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Σ |
Δ |
Δ2 |
S |
Вкус |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
7 |
-10,5 |
110,25 |
135 |
Цвет |
3 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
21 |
3,5 |
12,25 | |
Запах |
2 |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
14 |
-3,5 |
12,25 | |
Консистенция |
4 |
3 |
2 |
4 |
1 |
4 |
18 |
0,5 |
0,25 |
Сумма рангов без 2- го эксперта Тр = 6 ((4+1) / 2) = 15;
W = 12 * 135/ 2940 = 0,55 – мнение согласовано.
Таблица 8 – Проверка качества без 3 – го эксперта:
Показатель |
1 |
2 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Σ |
Δ |
Δ2 |
S |
Вкус |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
8 |
-9,5 |
90,25 |
111 |
Цвет |
3 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
21 |
3,5 |
12,25 | |
Запах |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
2 |
15 |
-2,5 |
6,25 | |
Консистенция |
4 |
1 |
2 |
4 |
1 |
4 |
16 |
-1,5 |
2,25 |
Сумма рангов без 3- го эксперта Тр = 6 ((4+1) / 2) = 15;
W = 12 * 111 / 2940 = 0,45 – мнение согласовано.
.
Таблица 9 – Проверка качества без 4 – го эксперта:
Показатель |
1 |
2 |
3 |
5 |
6 |
7 |
Σ |
Δ |
Δ2 |
S |
Вкус |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
8 |
-9,5 |
90,25 |
115 |
Цвет |
3 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
21 |
3,5 |
12,25 | |
Запах |
2 |
3 |
2 |
2 |
3 |
2 |
14 |
-3,5 |
12,25 | |
Консистенция |
4 |
1 |
3 |
4 |
1 |
4 |
17 |
-0,5 |
0,25 |
Сумма рангов без 4- го эксперта Тр = 6 ((4+1) / 2) = 15;
W = 12 * 115/ 2940= 0,47 – мнение согласовано.
Таблица 10 – Проверка качества без 5 – го эксперта:
Показатель |
1 |
2 |
3 |
4 |
6 |
7 |
Σ |
Δ |
Δ2 |
S |
Вкус |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
8 |
-9,5 |
90,25 |
123 |
Цвет |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
3 |
22 |
4,5 |
20,25 | |
Запах |
2 |
3 |
2 |
3 |
3 |
2 |
15 |
-2,5 |
6,25 | |
Консистенция |
4 |
1 |
3 |
2 |
1 |
4 |
15 |
-2,5 |
6,25 |
Сумма рангов без 5- го эксперта Тр = 6 ((4+1) / 2) = 15;
W = 12 * 123 / 2940 = 0,50 – мнение согласовано.
Таблица 11 – Проверка качества без 6 – го эксперта:
Показатель |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
7 |
Σ |
Δ |
Δ2 |
S |
Вкус |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
7 |
-10,5 |
110,25 |
135 |
Цвет |
3 |
4 |
4 |
4 |
3 |
3 |
21 |
3,5 |
12,25 | |
Запах |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
2 |
14 |
-3,5 |
12,25 | |
Консистенция |
4 |
1 |
3 |
2 |
4 |
4 |
18 |
0,5 |
0,25 |
Сумма рангов без 6- го эксперта Тр = 6 ((4+1) / 2) = 15;
W = 12 * 135/ 2940 = 0,55 – мнение согласовано.
Таблица 12 – Проверка качества без 7 – го эксперта:
.
Показатель |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Σ |
Δ |
Δ2 |
S |
Вкус |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
8 |
-9,5 |
90,25 |
123 |
Цвет |
3 |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
22 |
4,5 |
20,25 | |
Запах |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
3 |
15 |
-2,5 |
6,25 | |
Консистенция |
4 |
1 |
3 |
2 |
4 |
1 |
15 |
-2,5 |
6,25 |
Сумма рангов без 7- го эксперта Тр = 6 ((4+1) / 2) = 15;
W = 12 * 123 /2940 = 0,50 – мнение согласовано.
Проводится расчет качества экспертов статистическим методом по отклонению от среднего с помощью коэффициента конкордации:
ΔW1= W-W1=0,52-0,50=0,02
ΔW2=0,03
ΔW3=0,07
ΔW4=0,05
ΔW5=0,02
ΔW6=0,03
ΔW7=0,02
По полученным результатам видно, что третий эксперт является худшим, а остальные эксперты являются лучшими.
2.1.3 Проверка качества экспертов по воспроизводимости
При проведении второго тура опроса экспертов, третий эксперт не воспроизвел ответы первого тура. Полученные оценки экспертов внесены в таблицу 13.
Таблица 13- проверка качества экспертов по воспроизводимости
показатель |
1 тур |
2 тур |
di |
Вкус |
1 |
2 |
1 |
Цвет |
4 |
4 |
0 |
Запах |
2 |
1 |
1 |
Консистенция |
3 |
3 |
0 |
Считаем на сколько раз менялось мнение каждого эксперта ∑di:
∑di=1+0+1+0=2
Расчет случайной составляющей погрешности оценки эксперта. Для этого тестовым методом оценивается воспроизводимость назначаемых экспертом оценок по отклонению от среднего при помощи коэффициента ранговой корреляции (по Спирмену) между ранжировками двух туров:
R=1- (2.10),
где n- число показателей
R= 1-((3*2) / 60))=0,9
Найдем коэффициент Пирсона для каждого эксперта по формуле: K=10R (2.11)
К=10*0,9=9
Проанализировав полученные результаты, можно сделать вывод о том, что качество 3 эксперта по воспроизводимости худшее.
2.1.4 Нахождение коэффициентов весомостей способом частичного парного сравнивания
Таблицы для нахождения коэффициентов весомостей способом частичного парного сравнивания находятся в приложении Г.
Коэффициенты весомости
mijk=∑ai / N (2.13)
где N - количество экспертов.
Для показателя весомости вкуса расчет будет следующий:
Mвк.= 0,26
Для весомости цвета: mц= 0,24
Для весомости запаха: mз= 0,24
Для весомости консистенции: mк= 0,215
т.к. m > 0,1, составляем дерево свойств с расставленными по всем группам свойств коэффициентами весомости (Приложение Д).
2.2 Нахождение единичных показателей качества
2.2.1 Описание исследуемых образцов, проведение дифференциальной оценки
Информация о работе Квалиметрическая оценка качества пищевых продуктов (печенье овсяное)