Сасыкулов Б.
35
Сасыкулов Б.
Баланс интересов
Многолетняя противоречивая практика
работы корпораций дала аналитическим
и консалтинговым фирмам очень
большой материал для обобщения
и выработки единых норм и
рекомендаций по корпоративному
управлению.
Так, в США в 1992 г. подготовлены
Американским институтом права "Принципы управления
корпорациями".
Регулярно готовит предложения
Круглый стол по вопросам бизнеса.
Все это создает определенную
упорядоченность в понимании
сути корпоративных отношений
и интересов самых разнообразных
структурных категорий общества.
В процессе функционирования
корпораций в ее корпоративную
среду (рис. 5) вовлекаются
тем или иным способом различные субъекты
общества и категории людей.
Сасыкулов Б.
36
Сасыкулов Б.
Корпоративная среда
Сасыкулов Б.
37
Общество в целом
Местное население
Поставщики
Внешняя среда
Служащие
Корпорация
Акционеры
Потребители
Корпоративная среда
Сасыкулов Б.
Акционеры
- вступают с корпорацией в особые отношения: они делают возможным само существование корпорации как поставщики "рискового" капитала, необходимого для ее возникновения, развития и роста.
- Интересы акционеров должны учитываться во всех важнейших действиях общества.
- То есть, корпоративная среда представляет собой область взаимодействия корпорации как объекта с теми, на кого она может в силу своих возможностей оказывать влияние.
Сасыкулов Б.
38
Сасыкулов Б.
Потребители
требующие к себе самого пристального
внимания, поскольку без них корпорация
просто не сможет существовать.
Потребители хотят получить
качественные товары и услуги,
приемлемые цены, хорошее обслуживание
и правдивую рекламу.
Если корпорация не стремится
направить силы на удовлетворение
потребностей потребителей, то это
можно назвать ее главным стратегическим
просчетом, из-за которого корпорацию,
как правило, постигает неудача
как в долгосрочном, так и в
краткосрочном периоде.
Это обусловлено тем, что отношение
общества к корпорации в значительной
степени формируется в точках
продажи товаров и услуг.
Сасыкулов Б.
39
Сасыкулов Б.
Служащие
суть отношений которых с
корпорацией, начиная от обычных
требований справедливой оплаты
труда, переходит к другим аспектам
взаимоотношений работодателя с
работником:
- равенству возможностей,
- защите здоровья на рабочем месте,
- финансовой безопасности,
- невмешательству в личную жизнь,
- свободе самовыражения,
- обеспечению соответствующего уровня жизни.
Сасыкулов Б.
40
Сасыкулов Б.
Местное население
на которое корпорации оказывают
наибольшее воздействие в процессе
производства.
От корпораций ждут непосредственного
участия в решении местных
проблем:
- образования,
- организации транспорта,
- условий для отдыха,
- системы здравоохранения,
- охраны окружающей среды.
Сасыкулов Б.
41
Сасыкулов Б.
Общество в целом
на которое корпорации оказывают
воздействие на национальном
и международном уровнях. Их деятельность
оказывается объектом пристального
внимания различных организаций
и групп заинтересованных лиц,
включая академические круги, властные
структуры и средства массовой
информации.
От корпораций ждут участия
в решении проблем национального
и международного масштабов, уплаты
налогов и других обязательных
платежей.
В то же время первой и
главной обязанностью корпораций
перед обществом является забота
о поддержании собственной экономической
жизнеспособности в качестве
производителя товаров и услуг,
нанимателя и создателя рабочих
мест.
Наряду с этим, одной из главных
мировых проблем, особенно в настоящее
время, является проблема экологической
безопасности производства
Сасыкулов Б.
42
Сасыкулов Б.
Поставщики
большую часть которых составляют,
как правило, малые предприятия,
ожидающие от сотрудничества
с корпорациями справедливых
торговых отношений и своевременных
платежей.
Взаимоотношения корпораций и
их поставщиков являют собой
важное звено любой экономической
системы, так как само существование
малого бизнеса зависит от
честного отношения к нему
со стороны корпораций.
Сасыкулов Б.
43
Сасыкулов Б.
Во всех принципиальных решениях
корпорации должен быть достигнут
баланс интересов участников
корпоративных отношений, что повышает
их важность и значимость. В
этих целях крупные корпорации,
как правило, разрабатывают и
утверждают следующий примерный
перечень документов, регламентирующих
правила взаимоотношений и устанавливающих
структуру в рамках корпоративной
среды:
- кодекс поведения;
- рекомендации по оплате труда и вознаграждениям служащих, обеспечению равных прав для служащих, невмешательство в их частную жизнь, свободу самовыражения;
- нормы и правила, касающиеся охраны окружающей среды, обеспечения здоровья и безопасности на рабочем месте;
- нормы и правила, предписывающие постоянную заботу о повышении качества производимых товаров и услуг, проведение приемлемой политики ценообразования, а также соблюдение этических аспектов рекламной деятельности;
- нормы и правила, определяющие приоритеты благотворительной деятельности корпорации;
- программы информирования, подготовки и обучения менеджеров проблемам корпоративных отношений.
Сасыкулов Б.
44