Анализ и совершенствование процесса контроля качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2012 в 22:16, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является рассмотрение организации, видов и методов технического контроля качества продукции.
Задачи курсовой работы:
1) Разобрать основные цели и принципы управления качеством;
2) Выявить задачи и функции службы технического контроля качества продукции на предприятии;
3) Изучить виды и методы технического контроля качества продукции.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………………………………………3
Глава 1. Цели и принципы управления качеством.
Основные цели и принципы управления качеством…………………………… 6
Задачи и функции службы технического контроля качества продукции на предприятии……………………………………………………………………………………….. 11
Виды и методы технического контроля качества продукции…………….17
Учет и анализ затрат на качество продукции………………………………………23
Классификация, учет и анализ брака и рекламаций…………………………..28
Глава 2. Обязательные элементы процессного подхода для любого процесса на предприятии.
Практическое применение статистических методов контроля качества магазина «Южный»……………………………………………………………………………………..……………………32
Заключение……………………………………………………………………………………………………….. …..34
Список используемой литературы………………………………………………………………………… 36

Скачать полностью (50.34 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая 4 курс управление процессами.docx

— 53.49 Кб (Скачать документ)

10.Герчикова И.Н.  Менеджмент: Учебник. - 2-у изд., переработ. И доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

11.Королев Ю.Б., Коротнев В.Д., Кочетова Г.Н., Никифорова Е.Н. Менеджмент в АПК /Под редакцией Ю.Б. Королева. - М.: Колос/, 2000, - 304 с.: Ил. (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений).

12.Кузнецов Ю.В., Подлесных  В.И., Основы менеджмента. - 2-е изд.  Спб.: Изд-во ОЛБИС, 1998.

13.Менеджмент (современный  российский менеджмент): Учебник /Под редакцией Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. / - М.: ИД ФБК - ПРЕСС, 2000. - 504 с.

14.Мескон М.Х., Альберт  М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. 

15.Основы менеджмента.  Учеб. Для вузов /Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др. Под ред. Д.Д. Вачугова/. - М.: Высш. Школа, 2001. - 367 с.

16.Уткин Э.Л. Курс  менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Издательство «Зерцало», 1998. - 448 с.

17.Фатхутдинов Р.А.  Система менеджмента. Учебно-практическое  пособие, 2-е изд. - М.: ЗАО «Бизнес-школа». Интел-Синтез, 1997. - 352 с.

18.Вячек Р. Функционально-стоимостной  анализ в управлении. /Пер. с  чеш. / - М.:, 1986.

19.Окропелов В.В.  Управление качеством: Учебник  для вузов /2-е изд. доп. и  перераб./ - М.:. ОАО «Изд-во Экономика», 1998.

20.Богатырев А.А., Филиппов Ю.Д. Стандартизация  статистических методов управления  качеством. М.: Изд. Стандартов. 1989. 121с.

21.Версан В.Г., Чайка  И.И. Системы управления качеством  продукции. М.: Изд.стандартов. 1988. 150с.

22.Гличев А.В. Основы  управления качеством продукции.  М.: Изд. Стандартов.1988. 80с.

23.Исикава К. Японские  методы управления качеством.  М.: экономика. 1988. 168с.

24.Фейгенбаум А.  Контроль качества продукции:  сокр. пер .с англ. М.: Экономика. 1986. 471с. 
 
 
 


Информация о работе Анализ и совершенствование процесса контроля качества