Услуги специализированных средств размещения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2014 в 12:17, курсовая работа

Краткое описание

В данной курсовой работе будут рассмотрены специализированные средства размещения.
К специализированным средствам размещения относят: санатории (средство размещения, расположенное на территории курорта или рекреационной зоны, предоставляющее услуги лечения в регламентированном режиме), профилактории (средство размещения, как правило, ведомственного подчинения, предназначенное для организации отдыха и общего оздоровления, которое имеет условия для предоставления услуг профилактического лечения профессиональных заболеваний), дома отдыха (средство размещения, как правило круглогодичного функционирования, расположенное в рекреационной зоне, которое обеспечивает условия для отдыха с предоставлением услуг оздоровительно-профилактического характера в регламентированном режиме), туристские приюты, стоянки, туристские и спортивные базы (туристский комплекс, расположенный на маршруте с активными способами передвижения, в состав которого входят помещения для активного отдыха туристов.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..4
1 УСЛУГИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ 062200....7
1. 1 Услуги лагерей труда и отдыха 062201………………………………….……9
1.2 Услуги туристских приютов, стоянок и других 062202……………………..11
1.3 Услуги туристских, спортивных баз, баз отдыха 062203……………………12
1.4 Услуги домов охотников (рыбака) 062204……………………………………13
2 РАСЧЕТ КОНТРОЛЬНОГО ЧИСЛА………………………………………..….14
2.1 Методика расчета контрольного числа……………………………………….14
2.2 Расчет контрольного числа для кода 062200…………………………..……..15
2.3 Расчет контрольного числа для кода 062201…………………………………15
2.4 Расчет контрольного числа для кода 062202….…………………………..….16
2.5 Расчет контрольного числа для кода 062203…………………………………16
2.6 Расчет контрольного числа для кода 062204…………………………………16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….18
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………………..20
ПРИЛОЖЕНИЕ 1…………………………………………………………………..21
ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………..………23
ПРИЛОЖЕНИЕ 3……………………………………………………………….….25

Скачать полностью (296.96 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

стандартизация.doc

— 704.50 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

Окончание таблицы 1

 

Требования

Конгресс-отели

Дома

отдыха

Лагеря

труда и отдыха

Туристские спортивные

базы,

базы

отдыха

Дома охотника

(рыбака)

Трансп. спец.

средства

разм-я

Тур.

приюты,

стоянки

Канализация

(водоотве-дение)

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

Наличие санузлов в средстве размещения

(в номерах или помещениях  общего пользования)

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

-

Наличие  благоустроенных туалетов на территории1)

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

+

 

 

 

-

 

 

 

+

Вентиляция естественная/ принудительная или кондиционирование воздуха во всех помещениях круглогодично

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

+

Телефонная связь из номера(комнатыдля проживания):

- внутренняя,

- городская,

-междугородная

-международная

 

 

 

 

 

+

+

+

+

 

 

 

 

 

+

+

+

-

 

 

 

 

 

-

-

-

-

 

 

 

 

 

-

-

-

-

 

 

 

 

 

-

-

-

-

 

 

 

 

 

-

-

-

-

 

 

 

 

 

-

-

-

-

Наличие телефона для экстренной связи/помощи в распоряжении проживающих в  службе размещения или ином месте общего пользования2)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

1) туалеты из расчета один унитаз  не более чем на 10 человек, раздельные  для мужчин и женщин (при отсутствии санузлов в средстве размещения

2)   в туристских  приютах, стоянках, домах охотника (рыбака) может быть рация

Примечание — Знак «+» означает обязательность исполнения этапов, знак «-» означает необязательность исполнения


ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Таблица 2  Общие требования к услугам  специализированных средств размещения

 

Требования

Конгресс-отели

Дома

отдыха

Лагеря

труда и отдыха

Туристские спортивные

базы,

базы

отдыха

Дома охотника

(рыбака)

Трансп. спец.

средства

разм-я

 Тур.

приюты,

стоянки

Служба приема – круглосу-точный прием (допускается замена администратора дежурным работником в ночное время)

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

-

Почтовые и телеграфные услуги

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

-

 

 

-

 

 

-

Ежедневная уборка номера

 

+

 

+

 

-

 

-

 

-

 

-

 

-

Уборка номера к заезду

 

+

 

+

 

+

 

+

 

+

 

+

 

+

Смена постельного белья:

не реже одного раза в пять дней

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

Смена полотенец:

не реже одного раза  в три дня

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

Стирка и глажение

 

+

 

+

 

-

 

-

 

-

 

-

 

-

Предоставле-ние утюга, гладильной доски

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

-

 

 

 

+

 

 

 

-

Медицинские услуги

 

+

 

+

 

-

 

-

 

-

 

-

 

-

Вызов скорой помощи или спасательных служб

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

Наличие

мед.аптечки

 

+

 

+

 

+

 

+

 

+

 

+

 

+

Бизнес-услуги (отправка факсов, электронная почта, Интернет)

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-


 

 

 

Окончание таблицы 2

 

Требования

Конгресс-отели

Дома

отдыха

Лагеря

труда и отдыха

Туристские спортивные

базы,

базы

отдыха

Дома охотника

(рыбака)

Трансп. спец.

средства

разм-я

Тур.

приюты,

стоянки

Вызов такси

+

+

-

+

-

-

-

Физкультурные и оздоровитель-ные услуги

 

 

-

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

-

 

 

-

 

 

-

Услуги по организации досуга и развлечений

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

-

Туристские и экскурсионные  услуги

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

 

+

 

Примечание — Знак «+» означает обязательность исполнения этапов, знак «-» означает необязательность  исполнения


 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

 

Таблица 3 Общие требования к  номерному фонду (номерам для проживания, комнатам, бунгало, купе, каютам и т.д.)

 

Требования

(базовые помещения  для размещения туристов)

Конгресс-отели

(номера)

Дома

отдыха

Лагеря

труда и отдыха

Туристские спортивные

базы,

базы

отдыха

(комнаты, номера)

Дома охотника

(рыбака)

(комна-ты, номера)

Трансп. спец.

средства

разм-я

Тур.

приюты,

стоянки

Наличие одно и двухместных номеров

 

 

+

 

 

+

 

 

-

 

 

-

 

 

-

 

 

+

 

 

-

Площадь номера (без учета площади санузла, лоджии балкона), не менее:

 

 

 

 

 

  

 

1-комнатного 1-местного – 9 м2

 

+

 

+

 

-

 

-

 

-

 

-

 

-

1-комнатного 2-местного – 12 м2

 

+

 

+

 

-

 

-

 

-

 

-

 

-

Площадь купе/каюты не менее  4,5 м2

 

 

-

 

 

-

 

 

-

 

 

-

 

 

-

 

 

+

 

 

-

Площадь спальных помещений  для размещения более 2-проживающих, из расчета на каждого проживающего, не менее:

- 6 м2 – для средства размещения круглогодичного функционирования

- 4,5 м2 – для средств  размещения сезонного функционирования

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-


 

 

 

 

 

 

Продолжение таблицы 3

 

Требования

(базовые помещения  для размещения туристов)

Конгресс-отели

(номера)

Дома

Отдыха

Лагеря

труда и отдыха

Туристские спортивные

базы,

базы

отдыха

(комнаты, номера)

Дома охотника

(рыбака)

(комна-ты, номера)

Трансп. спец.

средства

разм-я

Тур.

приюты,

стоянки

Высота потолка в стационарных помещениях:

- не менее 2,5 м;

- во вновь строящихся  зданиях не менее 3,6 м

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

-

Высота потолка в каютах/купе:

- при одноярусном размещении не менее 2 м;

- при двухъярусном размещении  не менее 2,2 м

 

 

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

 

 

-

 

 

 

-

 

 

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

 

 

-

 

 

 

-

Площадь санузла (с унитазом и раковиной, в зданиях или на территории) не менее - 1,5 м2

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

+

Площадь санузла (с унитазом и раковиной) на водном транспорте должна быть не менее 0,95 м2

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

-

Площадь санузла (с унитазом и раковиной) в вагоне должна быть не менее 1,2 м2

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

-

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

 

 

-

                    Техническое   оснащение   номеров

Двери и замки с внутренним предохранителем или защелкой

 

 

 

+

 

 

 

+

 

 

 

-

 

 

 

+

 

 

 

-

 

 

 

+

 

 

 

-

Звукоизоляция, соответствующая требованиям для жилых помещений

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

+

 

 

 

 

-

Информация о работе Услуги специализированных средств размещения