Школьная экскурсия, как подвид семейного туризма

 

 

 

 

 

 

 

 

     

2.2. Основные этапы  подготовки экскурсии и их  последовательность.

 

Создание  новой  экскурсии  по  любой  теме  –  сложный  процесс, требующий активного участия  целого коллектива работников.

Содержание будущей экскурсии, ее познавательная ценность находятся 

в  прямой  зависимости  от знаний методистов  и  экскурсоводов,  их

компетентности,   степени   практического   усвоения   ими   основ 

педагогики  и  психологии,  умения  выбрать  наиболее  эффективные 

способы и приемы влияния  на аудиторию.

Экскурсия – это результат  двух важнейших процессов:  ее подготовки    и    проведения.   Они    связаны    между    собой, взаимообусловлены.   Невозможно   обеспечить   высокое    качество проведения экскурсии при непродуманной  подготовке.

В  работе по подготовке новой  экскурсии можно  выделить два  основных направления:

- разработка новой темы экскурсии (новой вообще или новой только для данного экскурсионного учреждения);

- подготовка  начинающего или уже работающего экскурсовода  к  проведению новой для него, но уже ранее разработанной и проводимой в данном учреждении экскурсии. Первое направление –  процесс создания новой для экскурсионного учреждения экскурсии.

Подготовка новой экскурсии  поручается творческой группе.  В  состав включится 3-7 человек, а в отдельных случаях и  больше,  в зависимости от сложности темы в большинстве своем это работающие в учреждении    экскурсоводы.   Часто   в   качестве   консультантов приглашаются  специалисты различных отраслей –  научные  работники музеев, преподаватели вузов и средних школ и    т. д.

Обычно каждому из участников творческой группы поручается

разработка  одного  или  нескольких  вопросов  под темы.  В   целях

контроля за работой выбирается руководитель творческой группы.

Подготовка  новой  экскурсии  проходит  три   основных ступени:

Предварительная работа –  подбор материалов для будущей  экскурсии,

их  изучение  (т.  е. процесс накопления знаний  по  данной  теме,

определение   цели  и  задач  экскурсии).  Одновременно   с   этим происходит отбор объектов, на которых будет построена экскурсия.

Непосредственная  разработка  самой  экскурсии  включает  в  себя:

составление   экскурсионного  маршрута;   обработку   фактического

материала;  работу над  содержанием экскурсии, ее основной  частью,

состоящей  из нескольких основных вопросов; написание контрольного

вопроса;  работу над методикой проведения экскурсии; выбор наиболее

эффективных  методических  приемов  показа  и  рассказа,  во  время

проведения  экскурсии;  подготовку методической  разработки  новой 

экскурсии; написание экскурсоводами индивидуальных текстов.

- Заключительная ступень – прием (защита) экскурсии на маршруте.

Утверждение   новой  экскурсии  руководителем  экскурсионного

учреждения, допуск экскурсоводов, защитивших свою тему, до работы

на маршруте.

В  простейшем виде схема  всех экскурсий, независимо  от темы,  вида  и формы проведения, одинакова: вступление,  основная часть, заключение.

Вступление, как правило, состоит из двух частей:

 - организационной  (знакомство  с  экскурсионной  группой  и

инструктаж экскурсантов о правилах безопасности в пути и проведения на маршруте маршруте);

- информационной (краткое сообщение о теме, протяженности и

продолжительности маршрута, времени отправления и прибытия назад,

санитарных остановках и месте окончания экскурсии).

Основная  часть  состоится  на конкретных  экскурсионных объектах, сочетании показа и рассказа. Ее содержание  состоит  из нескольких  подтем,  которые должны быть раскрыты  на  объектах  и объединены темой. Количество под тем экскурсии обычно от 5  до  12.

при  этом  важным для  создания экскурсии является подбор  объектов

таким  образом, чтобы  были только те объекты, которые помогали  бы

раскрыть   содержание  темы  экскурсии,  причем   в   определенной

дозировке  по времени  и в зависимости от значимости той  или  иной

под темы в данной экскурсии.

Заключение, как и вступление, не связано с экскурсионными

объектами. Оно должно занимать по времени 5-7 минут и состоять из

двух частей. Первая –  итог основного содержания экскурсии, вывод по теме, реализующей цель экскурсии. Вторая – информация о других экскурсиях ,  которые могут расширить и углубить данную тему. Заключение  так

же важно, как и вступление, и основная часть.

Очень  важно, чтобы экскурсия  была достаточно интересна.

Но  не  менее  существенно, чтобы она не была перегружена  потоком 

ненужной туристам информации, чтобы способ подачи материала не  был

утомительным, а способствовал бы наилучшему восприятию  той  или

иной   категорией  экскурсантов  (взрослых  или  детей,  молодежь,

городских или сельских жителей, работников гуманитарных профессий,

иностранцев  и  т.  д.). такой учет называется  дифференцированным

подходом  к  экскурсионному обслуживанию. Он должен  учитывать  не

только   интересы,   но  и  цели  потребителей.   Если   экскурсия 

предоставляется,  например,  в  рамках  фольклорного   тура,   то

основной  упор в рассказе и показе необходимо делать  на  историю,

памятники,  национальные особенности региона. Если  же  экскурсия

входит  в  программу  делового тура, то следует  уделять  внимание

показу разных деловых  и общественных центров и т.п.

В процессе подготовки новой  экскурсии можно выделить ряд 

основных этапов, которые  располагаются в определенном порядке:

     1. Определение  цели и задач экскурсии. 

     2. Выбор темы.

     3. Отбор литературы  и составление библиографии.

     4. Определение   источников   экскурсионного    материала.

     Знакомство с экспозициями и фондами музеев по теме.

     5. Отбор и  изучение экскурсионных объектов.

     6. Составление  маршрута экскурсии. 

     7. Объезд или  обход маршрута.

     8. Подготовка  контрольного текста экскурсии. 

     9. Комплектование  “портфеля экскурсовода”. 

     10. Определение  методических приемов проведения  экскурсии. 

     11. Определение  техники ведения экскурсии 

     12. Составление  методической разработки.

     13. Составление  индивидуальных текстов. 

     14. Прием (сдача)  экскурсии. 

     15. Утверждение  экскурсии. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Культура и техника речи экскурсовода. Невербальные средства речи.

 

Восприятие  экскурсионной  темы построено  на  звуковом  и

изобретательном   ряде.   Источником   звукового   ряда   является

экскурсовод, его речь.  По отношению  к  экскурсантам  он  может

выступать с позиций:

- информатора, который сообщает знания группе людей, рассказывая о     каком-либо  событии,  явлении,  не  показывая  к  нему  своего отношения, не разъясняя его сущности, причинно-следственных связей с другими событиями и явлениями;

- комментатора, который, сообщая о наблюдаемых объектах, событиях и явлениях, дает пояснения, называя причины. Их название;

- собеседника. Показывая объекты, экскурсовод выступает в роли

собеседника. Происходит заинтересованный разговор, в ходе которого

учитывается реакция экскурсантов на излагаемый материал, используется вопросно-ответная форма изложения  информации.

Экскурсовод в связи с  реакцией слушателей, их вопросами  и репликами может ввести в  рассказ дополнительный  материал;

- советчика. Экскурсовод разъясняет увиденное и дает советы, как

наблюдать объект, т. е. Подводит экскурсантов к необходимым выводам;

- эмоционального лидера, который анализирует объекты и события

связанные с ними, дает оценку рассматриваемым проблемам, передает

экскурсантам свою убежденность, помогает понять наблюдаемые

объекты и явления;

В  ходе проведения экскурсии  используются следующие пять форм

ораторского искусства:

1. слово или речь, короткое устное выступление на какую-либо тему;

2. доклад, публичное выступление на определенную тему, содержит

аналитический материал, подлежащий дальнейшему обсуждению;

3. реферат – краткое  изложение содержания вопроса,  основанное на данных науки,  обзоре и анализе литературных, архивных и других источников;

4. лекция – устное публичное выступление, в котором подробно излагается какая-либо тема;

5. малые формы устной речи – реплика (согласие, возражение,

замечание), отклик на речь выступающего, справка по ходу выступлений, риторический вопрос, прямой ответ на вопрос.

Любая   хорошо   подготовленная   и   проведенная   экскурсия 

представляет собой синтез форм ораторского искусства.

Использование    возможностей   языка   и   речи    позволяет 

экскурсоводу  ясно  выразить определенную совокупность  знаний  по

данной  теме.  Понятность  речи,  ее  точность  и  выразительность 

зависит  от  ряда факторов – правильного подбора слов,  построения

фраз и др.

Речь подразделяется на внешнюю и внутреннюю. Внешняя речь

имеет  коммуникативное  назначение, ее содержание ориентировано  на понимание другими людьми. Рассказ экскурсовода – образец  внешней речи.

Внутренняя   речь - это   речь    про    себя, предварительное  формулирование  мыслей,  которые  будут  сообщены аудитории. Для экскурсовода внутренняя речь носит форму мысленного проговаривания всего содержания экскурсии или ее части.

Каждый  экскурсовод должен более  полно  использовать

возможности  внутренней  речи, которая  в сущности  есть  общение

человека  с  самим собой, для постановки и решения  той  или  иной

познавательной  задачи.  Если  внешняя  речь  представляет   собой 

изложение  готовых, логично, грамотно сформулированных мыслей,  то

внутренняя речь – подготовительный этап, в ходе которого в  беседе

с  самим  собой  в  сознании человека рождаются и  уточняются  эти мысли.

Экскурсовод использует обе  формы речи.

Манеру   словесного   выражения   мыслей,   построения   речи представляет собой стиль языка.

Индивидуальный  стиль  языка экскурсовода  характеризует  уровень его профессионального  мастерства, речевую культуру.

Контрольный  текст  экскурсии  излагается  литературным языком, а  индивидуальный – языком, близким  к разговорному.

Экскурсоводу необходимо понимать значение языка и речи, их

взаимосвязи. Речь экскурсовода представляет собой целенаправленную

деятельность по реализации возможностей языка. Успех этой деятельности зависит от того, какое внимание уделяет экскурсовод   совершенствованию  своего  речевого  мастерства.   Главное   – постоянная  практика.  Для  одного  экскурсовода  –  это  усвоение различных  форм оживления речи, для другого – борьба  со  словами - паразитами, для третьего – выявление и искоренение погрешностей  в языке, для многих – устранение тавтологии речи.

Погрешности в языке экскурсовода объясняются невниманием к речи. Обычно их замечают экскурсанты.

Речевое  общение  представляет  собой  воздействие  на аудиторию  двух потоков информации: прерывного дискретного  потока (словесного,  речевого)  и  непрерывного  изобразительного  потока (внеречевого). Изобразительный поток, который обозначают  термином «зрительный  элемент речи», включает жест, улыбку, позу,  походку, мимику, движение тела. С помощью речи передаются смысл информации, содержание  текста  и  его значение. Внеречевые  средства  общения доносят   до  аудитории  подтекст,  внутренний  добавочный   смысл сказанного, отношение к нему.

Формой внеречевого воздействия является жестикуляция – движение  рукой  или  другое  телодвижение,  имеющее  определенный смысл.  Жест лектора акцентирует внимание слушателей на содержании материала, подчеркивает главное, подтверждает сказанное.

Главная особенность жеста  в экскурсии состоит в том, что он  связан  не  столько  с рассказом, сколько  с  показом  объекта, являясь составной частью наглядности.

Жесты в экскурсии делятся  на три группы: жесты, служащие основой   показа   зрительно   воспринимаемых   объектов;   жесты, являющиеся   составной   частью   показа;   жесты,   подкрепляющие экскурсионный  рассказ.

В  показе  используются  жесты в их простейшем  виде  – указательные  (для  переключения внимания  экскурсантов  с  одного объекта  на  другой).  Реже  используется  пространственный  жест, дающий  представление о  границах осматриваемого  объекта.  Широкое распространение   получили  объемные  или  иллюстративные   жесты, которые   помогают  экскурсантам  определить   высоту   и   ширину наблюдаемого   объекта.   Жесты   конструктивные,   подчеркивающие особенности   конструкции   (выпуклость,   вогнутость   и    др.), применяются в архитектурно-градостроительных  экскурсиях.

Реконструирующие  жесты  помогают  экскурсантам  мысленно

представить  внешний  вид утраченного здания,  удаляет  позднейшие

пристройки   к   зданию.   Эти  жесты  являются   частью   приема,

преследующего  цель:  дать представление о первоначальной  форме (виде)  объекта. Необходимо учитывать дифференцированный подход  к выбору   жестов  при показе  одного  и того  же  объекта.   Так, экскурсовод использует варианты жестов в зависимости от  состава группы, темы экскурсии, времени года, суток.

Проявлением эмоциональной  культуры экскурсовода является

мимика  –  движения  мышц  лица,  выражающие  внутреннее  душевное

состояние, переживание человеком  чувства, его настроения. Мимика и 

жест неразделимы.