Проект создания студенческой турфирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 14:42, курсовая работа

Краткое описание

Туризм представляет собой сложную и комплексную сферу мировой экономики, существенно влияющую как на все мировое хозяйство, так и на хозяйство отдельных стран и регионов. В некоторых странах международный туризм является практически единственным источником валютных поступлений, благодаря которому поддерживаются высокий уровень экономического развития и благосостояние граждан. В мировом экспорте товаров и услуг в настоящее время туризм занимает второе место, уступая только торговле нефтью и нефтепродуктами.

Содержание

Введение……………………………………………………………………3
Глава 1. Методические указания для создания студенческой турфирмы
1.1 Бизнес – план…………………………………...5
1.2 Выбор рабочих элементов для создания турфирмы…………………...8
Глава 2. Проект создания студенческой туристской организации
2.1 Название компании……………………………………………………...11
2.2 Юридический и физический адрес……………………………………...11
2.3 Организационная форма………….……………………………………...11
2.4 Выбор режима налогообложения……………………………………….12
2.5 Деятельность турфирмы «Открой границы»...…………………………12
2.6 Штат сотрудников турфирмы…………………………………………....15
2.7 Рекламно-информационные материалы турфирмы «Открой границы»...........................................................................................................16
2.8 Партнеры турфирмы «Открой границы»……………………………….17
2.9 Оформление офиса турфирмы «Открой границы»………………..…...17
2.10 Материально-техническая база………………………………………..18
Заключение………………………………………………………………….20
Список используемой литературы………………………………………...21

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 101.50 Кб (Скачать документ)

Au Pair (работа в семье + обучение за рубежом) - это прекрасная возможность прожить год за границей, знакомясь со страной, её традициями, совершенствуя язык в лучших учебных заведениях, заводя новых друзей со всего мира и зарабатывая деньги. В переводе с французского Au pair означает "на одном уровне". Это значит, что Au pair это не наемный работник, но в тоже время и не гость.  
Это член семьи, с соответствующими правами и обязанностями. Принимающая семья предоставляет жильё, питание, деньги на карманные расходы, и оплачивает языковые курсы. В свою очередь участник Au Pair помогает принимающей семье присматривать за детьми и выполнять несложную работу по дому (наводить порядок в детской комнате, готовить простейшие блюда для себя и детей, ухаживать за детской одеждой). Эта стажировка проводится во многих странах мира.

Стажировка во Франции - Эта программа создана с целью повышения мобильности среди молодежи, расширения горизонтов и возможности получить практический и профессиональный опыт в стране изучаемого языка. Кроме того, приток молодежи из разных стран является большим подспорьем для некоторых отраслей французской экономики. Работа предоставляется в области туризма, гостеприимства, общественного питания, в магазинах и других предприятиях сферы обслуживания. Любителям тихого загородного образа жизни помогут найти работу на ферме.

Стажировка в Австрии. Программа состоит из двух частей: 1) 4 недели языковой подготовки – за это время вы повысите не только общий уровень языка, но и овладеете специальной терминологией, необходимой в процессе стажировки; 2) 1-2 месяца стажировки в преуспевающей австрийской компании: отеле, ресторане, туристическом агентстве, международной торговой компании в Вене и Зальцбурге или горнолыжной школе на курорте в Альпах. Здесь вы сможете применить на практике полученные знания, не боясь ошибиться и быть уволенным, ведь во время стажировки вы только учитесь работать.

Стажировка в Великобританииэто великолепная возможность приобрести практический опыт работы по выбранной специальности, овладеть деловым английским, ознакомиться с международными практиками ведения бизнеса и приобрести солидную строчку в своем резюме. Программа разбита на 2 этапа. Во время первого этапа участники получают знания, необходимые для построения успешной карьеры. По завершению первого этапа участники получают сертификат государственного образца Соединенного Королевства Великобритании.

Стажировка в Испании - Эта программа разработана совместно с испанской компанией. Программа состоит из двух частей и включает 2-х или 4-х недельный курс изучения испанского языка и собственно саму стажировку в испанском отеле продолжительностью от 2 до 6 месяцев. Студентам предоставляется уникальная возможность самостоятельно выбрать срок прохождения стажировки.

Стажировка в Греции в сфере туризма. Греция неизменно входит в число 10 лучших мировых туристических направлений, поэтому стажировка в Греции для будущих специалистов в области туризма это великолепная возможность получить практический опыт в гостиничном бизнесе, начать карьеру и открыть для себя новые перспективы. Стажировки организуются в лучших отелях класса 4 *и 5* (очень редко-3*), и других туристических предприятиях, расположенных по всей территории Греции. Программа стажировки в Греции для тех, кто хочет совместить работу с великолепным отдыхом, поближе познакомиться с греческой культурой, историей и пополнить свой багаж профессиональных знаний.

Стажировка в Португалии в сфере туризма – это возможность не только получить опыт в богатой туристическими традициями европейской стране в таких отелях, как Ritz, Sheraton, Madeira Palacio, Fenix, но и изучить язык, на котором говорил Колумб. Португальский – один из самых распространенных в мире языков! Но самое главное, что начать изучать его можно уже на месте, в элитной языковой школе. Программа состоит из двух частей: 1) 2-х недельный интенсивный курс португальского языка, позволяющий быстро адаптироваться и повысить эффективность последующей стажировки. По окончании курса выдается сертификат; 2) 1,5 – 5,5 месяцев практики в отелях 4*-5* и загородных пансионатах по всей стране, включая Мадейру.

Программа сельхоз стажировки. Стажировки на фермах Германии, Дании, США, Финляндии - возможность заработать и перенять опыт ведения сельского хозяйства у зарубежных коллег. Эти стажировки разработаны для тех, кто стремится к профессиональному и карьерному росту. Сельскохозяйственная стажировка за рубежом - воплощение идеального международного опыта работы. Здесь совмещаются работа на самых современных фермах и теоретические занятия и тренинги. Стажеры получают Сертификат об участии, а также рекомендательные письма от фермеров-работодателей.

Студенческий обмен. Обмен студентами – это форма организации студенческой мобильности, реализуемая в рамках прямых международных соглашений о сотрудничестве Университета с зарубежными образовательными и научно-исследовательскими учреждениями.  Для участия в международном студенческом обмене, необходимо ознакомится с перечнем зарубежных вузов, с которыми СПБГУСЭ заключил прямые соглашения о студенческом обмене.    

Все вышеперечисленные  программы запланированы на осуществление  в первый год работы турфирмы «Открой  границы». В дальнейшем, наша турфирма планирует разработку большего перечня, предлагаемых студенческих программ.  

  2.6. Штат сотрудников турфирмы. 

     Минимальный штат турфирмы, как правило, состоит: из руководителя, который участвует в продажах, менеджера и курьера. В этом случае бухгалтерский учет ведет приходящий бухгалтер или юридическая компания.

Такой вариант  штата подходит для студенческой турфирмы. Потому как турфирма будет небольшой и финансовые возможности не располагают для содержания большого штата сотрудников. Но если старт студенческой компании будет успешным и прогрессивным, то штат придется увеличить.

Наша турфирма планирует нанимать сотрудников из Университета Сервиса и Экономики, точнее студентов старших курсов или молодых людей, которые уже получили диплом нашего вуза. В таком случае студенты могут получить работу в туристской организации, без широкой конкуренции по городу и без опыта работы. В наше время очень сложно получить работу в турфирме, не обладая опытом работы, потому как специалистов в туризме всё больше и больше с каждым годом, и соответственно требования к кандидатам всё серьезнее. В этой ситуации студентам становится всё труднее бороться с опытными конкурентами за место работы на рынке туристских вакансий. В связи с этим, турфирма «Открой границы» будет предлагать вакансии только среди студентов нашего вуза. Такое решение в выборе персонала, также является очень выгодным и для нашей турфирмы, поскольку в Университете Сервиса и Экономики обучается большое количество будущих специалистов в области туризма. Наличие перспективных кадров является самой главной ступенью к развитию любой компании.

На первое время  наша турфирма планирует только трех работников, включая руководителя.

Руководитель – фигура ключевая и решает большое количество вопросов, как хозяйственных, так и стратегических. Я, Дружкова Полина Андреевна – руководитель студенческой турфирмы «Открой границы» буду также работать как менеджер по туризму. Так как в первое время это будет экономичным решением для бюджета турфирмы.

Менеджер  турфирмы. В круг его обязанностей входят: ведение переговоров с клиентами и партнерами по телефону и в офисе, оформление туров и программ, бронирование билетов, оформление документов, контроль над выполнением заказов, изменением цен, требованиям к предоставляемым документам, условиям сотрудничества. Вакансия менеджера по туризму в нашей турфирме будет открыта после одобрения (высшими инстанциями) бизнес – плана турфирмы «Открой границы». На собеседование на эту должность будут приглашены студенты СПБГУСЭ, учащиеся по направлению туризм.

Курьер  – очень важная и ответственная должность. Силами этого человека деньги, паспорта, документы должны поступать в назначенные места из турфирмы и обратно. Вакансия на должность курьера будет открыта также после одобрения бизнес-плана. Для работы курьером мы ожидаем, конечно же, студентов СПБГУСЭ (обучающихся по любым направлениям), с желанием работать и глубоким чувством ответственности.  

2.7. Рекламно-информационные  материалы турфирмы  «Открой границы». 

Турфирма «Открой  границы» планирует разместить рекламные  объявления во всех высших заведениях города для привлечения наибольшего количества молодежи. Эти рекламные объявления будут содержать самую важную информацию о  нашей турфирме: наименование, контакты, предлагаемые программы и привлекающий слоган).

Для начала работы студенческой турфирмы необходимо иметь  минимальный набор рекламных материалов, которые выдаются потенциальным клиентам и партнерам по виду деятельности. Турфирма «Открой границы» будет предлагать такие рекламные материалы:

1) Визитная карточка турфирмы. Для большего эффекта рекламы мы совместили персональную визитную карточку с корпоративной, где будут указаны типы программ, которыми занимается турфирма «Открой границы», страны, дополнительные услуги.

2) Буклет. При разработке информационного наполнения рекламного буклета были использованы приемы:

-размещение полезных телефонов для клиентов;

-размещение  компаса по странам и временам  для помощи выбора программ;

-публикации  фотографий менеджеров с указанием  их специализации, небольшим интервью;

-выделение свободного  места для записей.

Для оценки качества буклета своей турфирмы, мы сравнили его с образцами других турфирм.

3) Листовка. Наша турфирма выбрала также этот вид рекламы, так как это наиболее экономичный вид печатной рекламы. Листовки печатают на цветной бумаге с помощью ризографа, примерная стоимость за 1000шт. обойдется примерно в 850р. Такой вариант является очень выгодным для студенческой турфирмы, так как это требует небольших финансовых вложений и листовки можно раздавать студентам рядом с вузами.  

2.8. Партнеры турфирмы  «Открой границы».

ВКонтакте.Ру – социальная сеть №1 в России (www.vkontakte.ru)

Center for Cultural Interchange – принимающая сторона в США (www.cci-exchange.com).

TaxBack.com - предоставляет услуги по возврату налогов для физических и юридических лиц по всему миру (http://www.taxback.com).

•Росперсонал – международное кадровое агентство (www.rospersonal.ru).

Наша турфирма не обладает большим количеством  партнеров на начало открытия, но мы рады сотрудничеству с новыми партнерами. Мы открыты для интересных предложений.

2.9.  Оформление офиса  турфирмы «Открой  границы».

К сожалению, бюджет турфирмы «Открой границы» не позволяет  воспользоваться услугами профессионального  дизайнера. В таком случае, мы вынуждены  оформлять офис своими силами. До начала ремонта мы обошли некоторые турфирмы и оценили их работу и рабочее пространство. В итоге, мы приняли решение не делать упор на внешнее оформление офиса в первое время, потому как эти затраты не являются необходимыми для начала работы турфирмы. Рациональнее остановится на варианте классического офиса на начальное время работы, это значительно поможет сэкономить на затратах. Но в дальнейшем, мы планируем пригласить профессионального дизайнера для уникального оформления помещения турфирмы. На данный момент мы приобретаем необходимую мебель и технику: 2 стола, 3 стула, 2 компьютера.  
 
 
 

2.10. Материально-техническая  база. 

  Уставный капитал

 

        На момент создания туристской фирмы ее учредители являются обладателями определенной собственности, которую они вносят в качестве долей в уставный капитал фирмы. Я уже решила, что мой уставный капитал будет минимальным, разрешенным по закону. Целесообразно внести минимально допустимую сумму в уставный капитал, т.к все остальные средства, которые будут необходимы для учреждения фирмы и на расходы  для работы в первые месяцы, можно внести по Договору займа от Генерального директора (финансовая помощь директора).  Директор будет вносить эти средства по мере необходимости на расчетный счет фирмы, либо в кассу предприятия. В течении года фирма возвращает директору задолженность  по договору займа .

        Уставный капитал составляет 10 000 рублей.

Информация о работе Проект создания студенческой турфирмы