Проблемы развития туризма в Республике Казахстан на современном этапе

Необходимость организации и обслуживания как корпоративных поездок, так и многочисленных мероприятий в сфере делового туризма послужили причиной создания мощной индустрии услуг. Инфраструктура делового туризма включает выставочные и конгрессные центры, бизнес-отели, бизнес-авиацию, платежные системы, современные технологии, благодаря которым деловой человек вне зависимости от своего местонахождения способен держать руку на пульсе своего бизнеса [14].

Конгрессно - выставочный туризм является наиболее динамичным сегментом рынка деловых путешествий. Под конгрессно - выставочным туризмом понимают деятельность, связанную с организацией конгрессов, выставок, ярмарок, конференций и прочих мероприятий.

По статистике ВТО, доля конгрессно-выставочного туризма в общем объеме деловых поездок составляет 10-12 %. В мире растет интерес к форумам, конференциям, симпозиумам, совещаниям, семинарам, а также выставкам и ярмаркам. Цели участия в подобных мероприятиях различны. Объединение конгрессов и выставок указывает на то, что это понятия родственные. Различия проявляются на уровне небольшой специфики, касающейся в основном состава групп и требований, предъявляемых к инфраструктуре принимающей стороны. В частности, одним из основных условий развития конгрессно - выставочного туризма является требование закрепления за принимающим направлением репутации, позволяющей ему получить международное признание.

Конгрессный туризм представляет собой разновидность выставочного туризма. Выделять конгрессный туризм в небольшой подраздел приходится потому, что организация конгрессных мероприятий, имеющая много общего с организацией выставочной деятельности, предъявляет несколько иные требования к инфраструктуре и организаторам.

Конгрессные мероприятия мельче по масштабу, чем выставочные, но имеют более квалифицированный и требовательный состав участников. По доходности конгрессные мероприятия уступают выставкам, поскольку рассчитаны на меньшее количество участников. Однако в отличие от выставок конгрессы, особенно международные, ориентируются на эксклюзивное обслуживание, тем самым обеспечивая загрузку лучших гостиниц города.

Сектор спроса конгрессного туризма делится следующим образом: в 55 % случаев инициаторами конгрессов выступают компании и предприятия, в 45 % случаев - ассоциации, федерации и общественные организации. Статистика свидетельствует, что в последние годы организаторы конгрессного туризма сталкиваются с сокращением числа участников при одновременном увеличении средней продолжительности пребывания.

Конгрессный туризм имеет одну отличительную особенность - у него должен быть крупный корпоративный заказчик: правительство, отдельные министерства, крупные корпорации и холдинги. Мероприятия, организуемые на правительственном уровне или при поддержке правительственных кругов, способны во много раз увеличить свою привлекательность, а значит, и коэффициент загрузки средств размещения. Поэтому многие организаторы конгрессов пытаются заручиться поддержкой правительственных кругов для привлечения различного рода международных встреч на свою территорию [15].

Экстремальный туризм набирает силу во всем мире. Все больше людей стремятся  увидеть красоты подводного мира, спуститься по горному склону на лыжах  и даже прыгнуть с парашюта. В  Европе, например, этот вид туризма  начал развиваться быстрыми темпами  и становиться более массовым туризмом в конце 80-х в начале 90-х годов. Но, несмотря на то, что этот вид туризма из года в год становится все более популярным, туристы в основном предпочитают такие, по-прежнему, популярные виды туризма, как экскурсионный туризм, познавательный туризм, пляжный туризм и др. А все потому, что большая часть туристов не знает, что в себя включает экстремальный туризм, куда можно поехать и сколько все это стоит.

Особо популярным стал дайвинг, один из самых экстремальных видов. Также, сейчас во всем мире очень популярны прыжки с парашютом. С парашютом начали прыгать больше полувека назад, но в массовый вид отдыха, он превратился только лет 15 назад. Сейчас существует много вариантов прыжков с парашютом. Это и скайсерфинг и групповая акробатика, но все большую популярность набирает B.A.S.E. jumping. Это не только острые ощущения, но и великолепное зрелище.

Многие люди специально приезжают  на различные соревнования, чтобы  посмотреть, как люди прыгают с  небоскребов, телевизионных башен, мостов, скал. Если кому-то не нравится нырять под воду или прыгать с  огромных высот - тогда можно попробовать, тоже популярный вид отдыха, виндсерфинг. Но тут стоит учесть, что это  удовольствие связано с постоянными  падениями в воду, и реальной возможностью захлебнуться в морских волнах, а  также неизбежными мозолями на руках. Или же испытать себя в сплаве по бурным горным рекам, который, точно, запомнится надолго.

Тем, кто боится воды, подойдут пешие  туры. Это тоже экстремальный туризм, который сопряжен с немалыми трудностями  и опасностями. Пешие маршруты обычно прокладываются по девственным территориям  планеты, так что у человека появляется возможность буквально вписаться  в природу, но при этом оказаться  отрезанным от цивилизованного мира. И даже если такая тургруппа имеет современные средства спутниковой связи, для прихода помощи может понадобиться несколько часов или дней. Поэтому любое чрезвычайное происшествие может привести к серьезным последствиям.

Самым же экстремальным отдыхом  можно смело назвать альпинизм, где проверяется как физическая, так и психологическая выносливость человека. Альтернативой альпинизму может стать поход по пещерам. Впечатлений от такого похода обычно хватает надолго. Но, не смотря на всю  свою привлекательность, следует отметить, что экстремальный туризм это  дорогой вид отдыха.

А такой вид туризма как космический  существует вообще для единиц, так  как платить за него миллионы долларов способны только очень обеспеченные туристы.

Но только этот вид экстремального туризма дорогой по экономическим  факторам. А практически все остальные  виды дорогие, в основном, из-за не дешевой  атрибутики. Конечно, начинающие экстремальные  туристы в основном берут всю  необходимую атрибутику в аренду, а это, безусловно, значительно дешевле. Но, как правило, многих новичков экстремальный  туризм притягивает настолько сильно, что они хотели бы купить всю необходимую  атрибутику и экстремально отдыхать чаще. Но и это могут позволить  себе далеко не все [10].

Вообще же экстремальный туризм один из самых перспективных видов  туризма, который привлекает к себе все больше людей. Появляются новые  места для активного отдыха, как  искусственные, например горнолыжные  курорты, так места созданные  природой о которых люди раньше и  не знали, например пещеры. А то, что  этот вид туризма активно развивается  видно хотя бы из того, что появляются все новые его виды.

1.3 Мировые тенденции  развития туризма

Туризм является одной из ведущих  и наиболее динамично развивающихся  отраслей мировой экономики. За быстрые  темпы роста он признан экономическим  феноменом столетия минувшего и  ему пророчат блестящее будущее  в столетии грядущем.

Согласно прогнозу Всемирной Туристической  Организации (ЮНВТО) рост туристической  индустрии будет необратим в  двадцать первом веке, и к 2020 году количество международных туристических посещений  составит 1,6 биллиона единиц. Как известно, данная отрасль хозяйства является фундаментальной основой многих развитых и развивающихся стран  мира. И по данным все той же ВТО, вклад ее в мировую экономику (валовое производство услуг) оценивается  в 10,9% мирового валового внутреннего  продукта. Путешествия и туризм обеспечивают свыше 11% международных инвестиций [14].

Все это полностью объясняет  то, что туризм на сегодняшний день играет одну из главных ролей в  мировой экономике и является в настоящее время одним из самых прибыльных видов бизнеса  в мире. Поэтому вопросы о будущем  данной отрасли мирового хозяйства, о ее перспективах и динамике ее развития в наступающем третьем  тысячелетии столь важны. В результате - туризм является сейчас одним из самых  динамично развивающихся видов  международного бизнеса.

Интерес к туризму предпринимателей очевиден и объясняется рядом  факторов. Во-первых, для того, чтобы  начать заниматься туристским бизнесом, не требуется слишком больших  инвестиций. Во-вторых, на туристском рынке  вполне успешно взаимодействуют  крупные, средние и малые фирмы. И при этом данный вид бизнеса позволяет быстро оборачивать капитал, а также (в сфере международного туризма) извлекать известные выгоды за счет валютных операций.

Естественно, что для высокой  эффективности этого вида бизнеса, его рентабельности и прибыльности от занятых в нем людей требуются, прежде всего, компетентность и глубокое понимание международного туризма  в целом. Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, конъюнктуры туристского рынка, но, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг.

Существует прямая связь между  тенденциями в развитии индустрии  туризма и общими экономическими, техническими и социальными достижениями.

Растущий уровень жизни в  развитых странах мира ведет к  росту продолжительности отпусков работников и достаточно высокому уровню их обеспечения, что оказывает значительное влияние на развитие туристической  отрасли. Таким образом, необходимыми предпосылками возникновения массового  туризма, его развития и поддержания  высоких объемов спроса являются увеличение свободного времени и рост материального благосостояния общества.

Тенденция к увеличению свободного времени является важным фактором дальнейшего  успешного развития туризма как  отрасли. Вместе с тем «потребность в отдыхе относится к верхнему этажу пирамиды потребностей человека». Известно, что «…потребности человека в туризме - потребности в восстановлении и развитии физических и психических  сил человека, в его физическом, интеллектуальном и духовном совершенствовании». Но для того, чтобы эти потребности  приобрели массовый характер, общество должно достичь достаточно высокого уровня благосостояния.

Международный туризм способствует также  активизации международных торговых потоков товаров материально-вещественной формы и в виде услуг разных сфер экономики. Многие страны частично удовлетворяют запросы иностранных  туристов частично за счет импортной  продукции. Развитие туристической  инфраструктуры в стране может также  стимулировать импорт сырья, материалов, технологий. В свою очередь, для продвижения  туристического продукта за границу, экспортируются рекламные товары, одежда как по каналам прямого экспорта, так и посредством туристов [16].

Социокультурная эффективность туризма выражается в снижении межнациональных порогов в результате лучшего восприятия других культур. Следствием туризма является процесс окультуризации, который выражается в адаптации человека к новой культуре, предполагающей иной образ мышления, иные нормы поведения, манеры общения, традиции и устои. Контакт туристов из различных государств мира делает возможным создание тесных связей и взаимного обогащения национальных культур.

Туризм оказывает воздействие  на интересы, мировоззрение и образ  жизни населения принимающей  стороны, вызывая так называемый демонстративный эффект, приводящий к росту потребностей у иностранных  посетителей, и у местных жителей. Страна, принимающая туристов, ощущает  конкуренцию в самых разных областях обслуживания туристов и вынуждена  при предложении туристических  услуг реагировать на возрастающие запросы клиентов, превращая тем  самым туристическую индустрию  в один из факторов общественного  прогресса. Таким образом формируются повышенные стандарты потребления у жителей принимающей стороны, и у приезжающих туристов [16].

Политическое значение международного туризма можно также рассматривать  в двух аспектах. Во-первых, как одно из средств поддержания мира и, во-вторых, в качестве инструмента проведения определенной государственной политики.

Туризм, относясь к внешнеэкономической  деятельности, сближает народы и государства, порождает необходимость их сотрудничества в решении проблем, касающихся движения туристских потоков, размещения и обслуживания туристов. Развивать иностранный  туризм означает сделать страну открытой перед мировым общественным мнением, в то же время информация, полученная туристами за рубежом, оказывает существенное влияние на их политические убеждения, способствует формированию более объективного мнения о стране, которую посетил турист.