Отчет по практике в турфирме ООО "Дом Солнца"

            Участие в баннерообмене может стать для турфирмы действенным и при этом совершенно бесплатным способом рекламы сайта, поднятия его рейтинга и продвижения в сети Интернет.

           Преимущества баннерной рекламы:

• Позволяет работать с различными целевыми аудиториями;
• Возможность размещения рекламы как на сайтах общей тематики, так и узкопрофильных сайтах;
• Возможность использования мультимедийных технологий (анимация, звук, движущиеся элементы и пр.);
• Использование баннера как элемента имиджевой рекламы (напоминание о торговой марке).

           Радиореклама. Радиореклама обладает  рядом преимуществ:

• возможность как обеспечить широкий охват, так и направить обращение к конкретной целевой аудитории (автомобилисты за рулем, домохозяйки, молодежь, которая в определенные часы слушает любимые радиопередачи и т. д.).;
• способность в отличие от рекламы в прессе оказывать мощное воздействие на чувства и настроение людей, рисовать у них различные мысленные образы (это обеспечивается при помощи музыки, звуковых эффектов, соответствующего тона объявления);
• сравнительная дешевизна и особая оперативность (в принципе, рекламное сообщение может пойти в эфир сразу же после поступления в редакцию).

          Также в качестве рекомендации  можно предложить использовать  мелкую сувенирную продукцию  с названием фирмы и ее логотипом  – в качестве сувенирной продукции  можно предложить турфирме использовать  создание брошюры с полезной, для туриста, информацией.

 

 

План мероприятий (таблица 5)

Мероприятия	Сроки реализации	Действия	Ответственное лицо
Размещение баннерной рекламы	2 недели	Поиск компании, занимающейся созданием баннеров, поиск партнеров для размещения баннера	Директор
Разработка рекламного ролика на радио	2 недели	Выбор радиостанции, заключение договора на рекламу	Менеджер по туризму
Размещение рекламы	1 месяц	Оценка эффективности радио-рекламы	Директор
Разработка макета объявления в газете	2 недели	Выбор печатного издания	Менеджер по туризму
Размещение рекламы	1 месяц	Оценка эффективности рекламы	Директор

          В таблице 5 приведен план мероприятий по стимулированию большего сбыта продукции и привлечению новых клиентов. 

2. Мероприятия по стимулированию сбыта.

         Для турфирмы «Дом Солнца»  предлагается внедрение системы  скидок.

         Можно предложить следующую систему  скидок:

• скидки туристам покупающим тур за 1-2 месяца до начала путешествия – 2%;
• скидки для групп от 10 -15 человек – 5 %;
• скидки для молодоженов – 5 % (данную информацию можно размещать в ЗАГСах Чебоксар и ЧР, а также в свадебных и ювелирных салонах).
• бонусные скидки, предоставляемые постоянным и корпоративным клиентам – от 2 до 5%.

 

 

1.8 Анализ финансового  состояния

         Основным источником информации  при анализе финансовой устойчивости ООО «Дом Солнца» выступает бухгалтерский баланс предприятия.

         Формируя показатели бухгалтерского  баланса за 2011-2013 годы, бухгалтер ООО «Дом Солнца» использовал типовую форму баланса, которая приведена в приказе Минфина России от 22 июля 2008 г. N 67н.

     

Анализ ликвидности баланса ООО  «Дом Солнца» за 2011-2013 гг. (таблица 6)

№ п/п	Группировка активов	Группировка пассивов	Соотношение
	2011 год
1	А1= 12+6044=6056	П1 = 319+0+0=319	А1  >  П1
2	А2 =107+0=107	П2 =33	А2  >  П2
3	А3 =2958+0+0-0=2958	П3 =0	А3  >  П3
4	А4 =477	П4 =9246+0-0=9246	А4  <  П4
	2012 год
1	А1 =104+11455=11559	П1 = 1593+0+0=1593	А1  >  П1
2	А2 =481+0=481	П2 =2000	А2  >  П2
3	А3 =5855+0+0-0=5855	П3 =0	А3  >  П3
4	А4 =741	П4 =15043+0-0=15043	А4  <  П4
	2013 год
1	А1 =26+16557=16583	П1 = 1172+0+0=1172	А1  >  П1
2	А2 =112+0=112	П2 =3000	А2  >  П2
3	А3 =6109+0+0-0=6109	П3 =0	А3  >  П3
4	А4 =1129	П4 =19761+0-0=19761	А4  <  П4

 

           В 2011-2013 гг. баланс ООО «Дом Солнца» не отвечал требованиям ликвидности (таблица 6). В 2013 году показатели ликвидности по сравнению с показателями ликвидности 2011 года не изменились.

          Сравнение наиболее ликвидных  и быстро реализуемых активов  с наиболее срочными обязательствами  и краткосрочными пассивами показывает  текущую ликвидность, т.е. платежеспособность  или неплатежеспособность организации  в ближайшее к моменту проведения  анализа время. В исследуемом  периоде выполнены три следующих  условия: А1 ≥ П1; А2 ≥ П2; А3 ≥ П3, т.е. текущие активы предприятия превышают его внешние обязательства.

         Сравнение медленно реализуемых  активов с долгосрочными обязательствами  показывает перспективную ликвидность, т.е. прогноз платежеспособности  организации. В исследуемом периоде  не выполнено последнее  условие: А4 ≥ П4 , что не подтверждает наличие у организации собственных оборотных средств и означает несоблюдение минимального условия финансовой устойчивости.

          В рамках углублённого анализа  в дополнение к абсолютным  показателям рассчитаем ряд аналитических  показателей - коэффициентов ликвидности.

Динамика коэффициентов ликвидности ООО «Дом Солнца» за 2011-2013гг.(таблица 7)

Показатели	Норматив	2011г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное изменение (+,-)
Коэффициент текущей ликвидности	2,0	25,91	4,98	5,47	-20,44
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,2-0,5	0,034	0,029	0,006	-0,03
Коэффициент срочной ликвидности	≈ 0,8	0,34	0,16	0,03	-0,31

 

         Очевидно, что коэффициент абсолютной  ликвидности к концу периода  снизился до 0,006 (таблица 7). Это свидетельствует о том, что предприятие не сможет в срочном порядке погасить все свои долговые обязательства.

         Одной из важнейших характеристик  финансового состояния организации  с точки зрения оценки вероятности  банкротства является стабильность  его хозяйственной деятельности  в свете долгосрочной перспективы. Стабильность деятельности валкого организации  связанна с общей структурой капитала, степенью его зависимости от кредиторов и инвесторов. Дело в том, что многие фирмы предпочитают вкладывать  в дело минимум собственных средств, а финансировать его за счет денег, взятых в долг. Имея стабильную финансовую структуру собственных средств, предприятие имеет возможность притягивать к себе инвесторов.

Анализ коэффициентов  финансовой устойчивости ООО «Дом Солнца» (таблица 8)

Показатели	Норматив	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное изменение (+,-)
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (Кс)	1,0	0,04	0,24	0,21	+0,17
Коэффициент автономии (финансовой независимости) (Кфн)	0,5	0,96	0,81	0,83	-0,14
Коэффициент концентрации привлеченного капитала (Кк)	0,4	0,04	0,19	0,17	+0,14
Коэффициент маневренности собственного капитала (Км)	0,5	0,95	0,95	0,94	-0,01

         Как видно из данных таблицы 8, значение коэффициента соотношения заемных и собственных средств к концу исследуемого периода гораздо ниже максимально допустимого значения, равного 1,0 и составило к концу 2013 года 0,21, что на 0,17 пунктов больше величины на начало периода. Это свидетельствует о финансовой устойчивости организации. На каждый рубль собственных средств приходится 0,21 руб. заемных средств. Организация может покрыть свои запросы за счет собственных источников. К концу исследуемого периода финансовая зависимость организации от привлеченного капитала повышается.

 

 

 

2. Исследовательское задание

Вариант 10

1. Технология формирования турпакета на предприятиях индустрии гостеприимства.

           1.  Процедуры:

а) идентификация поставщиков туруслуг;

б) договорная деятельность;

в) апробация маршрута (пробная обкатка маршрута и внесение необходимых изменений);

г) разработка информационно-методического обеспечения тура;

д) установление цены тура + позиционирование продукта;

е) пробные продажи.

           2.  Методы и средства:

а) посещение специализированных выставок, ярмарок, презентаций и т. д.; б) поиск партнеров и поставщиков на основе анализа информации из Интернета, справочников, рекламных материалов;

в) экспертная оценка маршрута.

            Турпланирование (формирование тура) - этап циклической деятельности туроператора, в результате которого из неконкретизированного турпроекта формируется непосредственно сам тур, как сопоставленная по времени, месту, последовательности, качеству и стоимости совокупность туристических услуг различных предприятий туристической инфраструктур и супраструктур, готовый к продвижению его на туристическом рынке.

           Результатом турпланирования является сам турпакет как вид услуги.

           На основании целей турпланирования можно выделить его основные этапы:

• определение схемы работы туроператора при организации планируемого тура;
• идентификация поставщиков туристических услуг, задействованных в турпакете и оформление договорной базы тура;
• ценообразование тура на основании рыночной позиции тура и ценовых предложений поставщиков туристических услуг;
• экспериментальная проверка тура (пробный маркетинг) – заключительный этап его формирования. Наиболее часто встречающимися формами проверки новых туристских продуктов являются ознакомительные туры и пробные продажи.

2. Формирование ценовой политики на предприятии туриндустрии.

       Основные факторы ценообразования на туруслуги

          Ценообразующими факторами в туризме являются:

• Стоимость (себестоимость) пакета туруслуг. Туристская фирма не производит туруслуги самостоятельно, а выступает как посредник между поставщиками туруслуг (предприятиями туриндустрии) и потребителями. Турфирма формирует пакет из услуг, законтрактованных у поставщиков, и, соответственно, не может влиять на условия их производства и себестоимость. В своей ценовой политике турфирма во многом зависима от уровня цен и тарифов поставщиков.
• Нормативный доход турфирмы (издержки и прибыль). Помимо себестоимости туруслуг, цена пакета включает нормативный доход турфирмы, предназначенный для покрытия ее собственных издержек и формирования прибыли.
• Уровень и динамика конкурирующих цен. Определяя свой выбор, потребители ориентируются не только на потребительские свойства поездки, но и на ее стоимость. Соответственно, прежде чем принять решение об уровне цен на свой турпродукт, следует провести анализ цен и предложений конкурентов. При этом особое внимание следует обратить на сопоставимость качества туруслуг.
• Характер и ценовая чувствительность спроса. Разные потребительские сегменты характеризуются различной чувствительностью спроса к цене. Для разных видов туристских услуг эластичность спроса по цене также может быть различной.