Исследование состояния туристской индустрии Италии для организации познавательного туризма

     Безопасность. В целом в Италии сравнительно безопасно, однако обычные меры предосторожности необходимы: следует избегать посещения неблагополучных районов (в Риме, например, они прилегают к вокзалу Термини), женщинам не рекомендуется самостоятельно совершать вечерние прогулки. Т.к в городах активно действуют профессиональные карманные воры, не следует носить с собой больше денег, чем это нужно в данном конкретном случае, демонстрировать их в присутствии посторонних, носить деньги документы в одном кармане или в одной сумке. Рекомендуется делать заверенные копии документов и иметь их при себе вместо оригиналов во время передвижения по городу. Ещё один момент: женщинам без спутника прибегать к «автостопу» в Италии не рекомендуется.

     Лечение. В Италии широко распространено термальное лечение. Термы, наиболее известные на российском рынке: Абано-Монтегротто, Монтеканити, Кьянчано.

     Термы в области Венето – Абано Терме и Монтерготто Терме, образующий единый комплекс, известны своими тёплыми минеральными источниками, содержащими хлористый натрий, бром и йод и выходящими на поверхность с температурой ок. +87 С. Это современные курорты, состоящие из 100 отелей, каждый из которых имеет свой термальный бассейн, сад или парк, где можно прекрасно отдохнуть и одновременно провести оздоровительные процедуры. Абано и Монтегротто прекрасно расположены по отношению к историческим центрам Италии: до Падуи отсюда 12 км (добраться можно за 30 минут на автобусе, который ходит каждые 15 минут, стоимость билета ~3 EUR), до Венеции – 28 км (1,5 часа автобусом или 30-40 минут поездом), Верона (1 час езды), недалеко и до озера Гарда. На курорте построено 86 теннисных кортов, 3 поля для игры в гольф, 5 манежей, кегельбаны, специальные велосипедные и пешеходные дорожки. Ест также 3 озера для спортивной рыбалки.

     Шопинг. Магазины в Италии работают весь день – с 9:00 до 20:00, некоторые открыт и в воскресенье. Обеденные перерывы, как правило, с 13:00 до 15:30.

     Из Италии можно привезти хорошие изделия из кожи (обувь, куртки, сумки), одежду итальянских модельеров, трикотаж, красивое бельё, фарфор, хрусталь, украшения и бижутерию, сувениры, рамы для картин в старинном стиле или изготовленную на заказ копию старинной статуи. В стране выделяется 2 периода сезонных скидок и распродаж (по-итальянски – sconti и saldi соответственно): с 7 января по 1 марта и с 10 июля по 31 августа. Поездка в Италию в это время обещает стать ещё более приятной с точки зрения выгодных покупок.

     Еда. Итальянская национальная кухня – венецианские креветки на рашпиле, римское телячье жаркое, миланское «ризотто», сыр «моццарелла» из молока буйволицы, рыба-меч, различные виды «пасты» (макарон).

 

ВЫВОД ПО ГЛАВЕ II

 

     Что касается недостатков  экономики Италии, я выделила  важный факт - это неравное распределение благосостояния между богатым Севером и бедным Югом, где безработица в 3 раза выше.

     Туристская инфраструктура  Италии довольно развита. Италия является крупнейшим районом международного туризма. Туристов не пугают цены отелей, которые достаточно высоки, и языковой барьер. Италию ежегодно посещает свыше 50 млн. иностранных туристов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА III. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ПОЗНАВАТЕЛЬНОМУ ТУРИЗМУ В ИТАЛИИ

3.1. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

   Целью разработки познавательного тура является ознакомление российских туристов с маршрутом Москва – Рим – Венеция - Флоренция – Москва.

Услуги:

- Авиаперелет – регулярный;

- Трансфер – групповой;

- Размещение – отель (Donna Camila Savelli  4*, Domina Home Ca Zusto 4*,Mulino Di Firenze 4*);

- Питание – двух разовое(полупансион – завтрак + ужин);

- Экскурсия – 1) обзорная, 2) специальные;

- Виза Шенген

- Страховка;

- 5 дней;

- 10 человек.

 

День 1. РИМ

Таб. 1

Время	Вид услуг	Тип обслуживания
13.00	Прилет	Прибытие в Рим. Самолет Ту-154,бизнес-класс.
14.30	Трансфер	Трансфер на автобусе Man Neoplan с русскоговорящим гидом  в отель
15.30	Размещение	Размещение на 2 ночи в отеле Donna Camila Savelli 4* стандартные 2х местные номера.
17.00	Ужин	Табльдот
18.30	Развлечение	Прогулка по городу, свободное времяпрепровождение

 

 

День 2.  РИМ

Таб. 2

Время	Вид услуг	Тип обслуживания
09.30	Завтрак	Табльдот
10.30	Обзорная	Экскурсия с гидом по Вечному городу. Посещение местных достопримечательностей: Собор Санта Мария Маджоре - одна из самых больших палеохристианских церквей Рима, возведена в V веке в знак утвержденного на Эфесском Соборе почитания Богоматери. Церковь Святой Марии ин Космедин, где туристы узнают мистическую тайну маски Эркола Победителя. Посещение Собора и Площади Святого Петра, юридически являющихся территорией Ватикана. Площадь Святого Петра по своим размерам уступает только Красной площади в Москве, Дворцовой в Санкт-Петербурге и Сенатской в Париже.
17.00	Свободное время	Свободно отведенное время для  туристов. Предлагаем самостоятельно посетить Галерею Боргезе - музей живописи и скульптуры, где представлены работы как итальянских, так и зарубежных мастеров. Музей открыт с 08:30 до 19:30 ежедневно, кроме понедельников.
19.30	Трансфер	Возвращение в отель
20.00	Ужин	Табльдот

 

 

 

 

 

День 3. ВЕНЕЦИЯ

Таб. 3

Время	Вид услуг	Тип обслуживания
09.30	Завтрак	Табльдот
11.00	Трансфер	Трансфер на центральный вокзал Termini
12.00	Переезд	Переезд в Венецию на скоростном поезде (2 часа 50 мин)
15.00	Трансфер	Трансфер с русскоговорящим гидом  в отель
16.00	Размещение	Размещение  в отеле Domina Home Ca Zusto 4*
18.00	Обзорная экскурсия	Экскурсия на воде с русскоговорящим  гидом. Вы увидите площадь Сан Марко, Гранд Канал, Дворец Дожей, мост Риальто, мост Вздохов и многое другое.
20.00	Ужин	Табльдот

 

 

 

День 4. ВЕНЕЦИЯ

Таб. 4

Время	Вид услуг	Тип обслуживания
10.00	Завтрак	Табльдот
11.30	Специальная	Целый день свободного времени в Венеции. Рекомендуем совершить поездку на острова Мурано, Бурано и Торчелло, воспользовавшись вапоретто, посетить музей венецианского стекла.
18.00	Трансфер	Возвращение туристов в гостиницу
20.00	Ужин	Табльдот

 

 

День 5. ФЛОРЕНЦИЯ

Таб. 5

Время	Вид услуг	Тип обслуживания
09.30	Завтрак	Табльдот
10.30	Трансфер	Трансфер на скоростном поезде в столицу  эпохи возрождения
12.30	Прибытие	Прибытие во Флоренцию
13.00	Размещение	Размещение в отеле Mulino Di Firenze 4**
14.30	Обзорная	Обзорная экскурсия по Флоренции с русскоговорящим гидом. Или факультативно предлагаем отправиться в шаттл-тур, маршрут которого выходит за рамки пешеходного исторического центра и предполагает посещение мест, откуда можно полюбоваться панорамой города. Посещение Галереи Уффици - самый знаменитый музей живописи в мире. Академия изящных искусств, где находятся самые известные произведения итальянских скульпторов.
19.00	Трансфер	Возвращение в отель
20.00	Ужин	Табльдот

 

 

День 6. ФЛОРЕНЦИЯ

Таб. 6

Время	Вид услуг	Тип обслуживания
09.00	Завтрак	Табльдот
10.00	Трансфер	Трансфер в аэропорт Перетола
12.00	Авиаперелет	Вылет  в  Москву

3.2. РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ТУРА

 

1.Авиаперелет

 

17520р.* 10чел.= 175200 р.

 

2.Трансфер

 

1.500р./ч.* 5 ч.= 7500 р.

7.500 р./10 чел. = 750 р. с чел.

 

3.Размещение 5 – 2х местных номеров

 

Рим.

6500*5*1= 32500 р.

Венеция

4300*5*2= 43000 р.

Флоренция

3800*5*2= 38000 р.

 

4.Питание:

 

Завтраки: 850р.* 5дн.* 10чел.= 42500 р.

Ужин: 1.200р.* 5дн.* 10чел.=  60000 р.

 

5.Экскурсии:

 

Обзорная: 2.500р.* 10чел.* 3экск.= 75000 р.

Специальная: 1.000р.* 10чел.* 1экск.=10000 р.

Итого за экскурсии: 85 000 р.

 

6. Гид

 

3.500р./д*4 дн.= 14000 р.

 

7.Страховка

 

100р./дн.* 6 дн.* 10чел.= 6000р.

 

8. Виза 

Шенгенская виза в Италию

26520руб*10чел.=265200 руб.

 

Итого прямых затрат:  889900 р.

 

Расчет стоимости тура

Таб. 7

№ п/п	Услуги	%	Стоимость
			На человека	На 10 человек
1.	Авиаперелет		17520р	175200 р.
2.	Размещение		11350 р.	113500 р.
3.	Трансфер		750 р.	7500 р.
4.	Питание		10250 р.	102500 р.
5.	Экскурсии		8500 р.	85000 р.
6.	Гид		1400 р.	14000 р.
7,	Страховка		600 р.	6000 р.
	Виза		26520 р.	265200 р.
5.	Итого (прямых затрат)		76890 р.	768900 р.
6.	Косвенные 5% от прямых затрат		3845 р.	38450 р.
7.	Общие затраты  (сумма прямых и косвенных)		80735 р.	807350 р.
8.	НДС, 18% от общих затрат		14532 р.	145320 р.
9.	Налог на прибыль, 20% от общих		16147 р.	161470 р.
10.	Прибыль, 15% от общих		12110 р.	121100 р.
	Итого: Цена тура		123524 р.	1235240 р.

 

 

 

 

ВЫВОД ПО ГЛАВЕ III.

Разработка  тура по маршруту Москва – Рим – Венеция - Флоренция – Москва

Стоимость на 1 человека –123.524 руб.

На группу из 10 человек – 1.235.240 руб.

Прибыль турфирмы составила 12.110 руб. на 1 чел и 121.100 руб. на 10 чел.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

    Под термином «познавательный туризм» понимается вид туризма, главной целью которого является осмотр достопримечательностей, памятников, музеев, уникальных природных объектов и явлений.

    Главной особенностью познавательного туризма является насыщенность поездки экскурсионной программой.

    Что касается недостатков экономики Италии, я выделила важный факт - это неравное распределение благосостояния между богатым Севером и бедным Югом, где безработица в 3 раза выше.

     Туристская инфраструктура  Италии довольно развита. Италия является крупнейшим районом международного туризма. Туристов не пугают цены отелей, которые достаточно высоки, и языковой барьер. Италию ежегодно посещает свыше 50 млн. иностранных туристов.

      Был разработан  тур по маршруту Москва – Рим – Венеция - Флоренция – Москва

     Стоимость на 1 человека  –123.524 руб.

     На группу из 10 человек – 1.235.240 руб.

     Прибыль турфирмы  составила: 12.110 руб. на 1 человека и 121.100 руб. на 10 человек.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

 

 

Нормативно-правовые акты

1.Конституция РФ

2.Гражданский кодекс РФ

3.ФЗ «Об основах туристской  деятельности в РФ» от 24.11.1996 в  ред. 2007

4.Закон «О порядке въезда  и выезда граждан РФ» от  1998 а ред.2003

 

 

Литература

5.  Рутенбург В.И. Итальянский город от Раннего Средневековья до Возрождения, М.: Наука, 2005

7. Рапопорт А.Я. Все об Италии, М.: Фолио, 2006

 

Интернет источники

8. Энциклопедия - www.wikipedia.ru

9. Туры по Италии - http://www.italytour.ru

10. Авиаперелеты, виза в Италию - http://www.a-ticket.ru/italy/avia