Ответственность за неисполнение договора перевозки пассажира и багажа

Содержание

С.

Введение………………………………………………………………………..3

Глава 1. Правовая природа договора перевозки пассажиров……5

1.1. Понятие, основные элементы  договора перевозки……………….5

1.2. Понятие и специфика  договора перевозки пассажира  и багажа.12

 

Глава 2. Ответственность за неисполнение договора перевозки пассажира и багажа………………………………………………………….19

2.1. Ответственность перевозчика  не только за задержку отправления,  но и за опоздание прибытия  транспортного средства в пункт  назначения……………………………………………………………………..19

2.2. Проблемы установления ответственности соглашением перевозчика с пассажирами и грузовладельцами………………………......23

 

Заключение…………………………………………………………………...29

Библиографический список………………………………………………..32

 

 

44

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Заметное место в обязательственных  отношениях, занимают услуги. Их роль существенно  возрастает в современных условиях рыночной экономики, развития коммерческой деятельности.

Сфера услуг, как показывает практика, является одной из самых  перспективных, быстроразвивающихся  отраслей экономики. Она охватывает широкое поле деятельности – от торговли и транспорта до финансирования, страхования и посредничества.

Гостиницы и рестораны, прачечные  и парикмахерские, учебные, спортивные заведения, туристические фирмы  и т.д., относятся к сфере услуг. Практически все организации  в той или иной форме оказывают  услуги.

Проблема регулирования  договора возмездного оказания услуг  в настоящее время весьма актуальна  и должна занимать особое место в  гражданском праве.

В юридической литературе не без оснований в свое время  было выражено отрицательное отношение  к резкому противопоставлению в  гражданском праве понятий «услуга» и «работа».

Услугой является действие, оказывающее помощь, пользу другому, а работой занятие каким-либо делом, применение своего труда.

Каждая услуга становится объектом гражданско-правового обязательства  тогда, когда выражается в какой-либо работе, а работа когда она принимает  форму оказания услуги.

Отдельные виды услуг традиционно регулировались в рамках самостоятельных типов  обязательств, закрепленных в Гражданском  кодексе Российской Федерации.

Объектом  исследования курсовой работы, является правовой институт договора возмездного  оказания услуг.

Предмет исследования –  гражданско-правовая характеристика договора возмездного оказания услуг.

Целью курсовой работы является исследование сущности договора возмездного оказания услуг в  целом, и особенностей данного договора в частности.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие  задачи:

• анализ понятия услуг в гражданском праве России;
• исследование вопросов правового регулирования возмездного оказания услуг;
• изучение содержания договора возмездного оказания услуг;

-   изучение особенностей исполнения договора возмездного оказания услуг.

В данной работе были использованы такие общенаучные методы, как  анализ, синтез, сравнение, а также  системный и функциональный подходы.

Нормативной базой работы стали Конституция РФ, Гражданский      кодекс РФ и федеральные законы РФ.

Теоретическую основу работы составили учебные пособия и  научные статьи таких авторов, как Ю. Х. Калмыков, М. В. Кротов, Е.Д. Шешенин, А. Е. Шерстобитов, Е. Н. Романова и др.

 

Глава 1. Особенности договора возмездного оказания услуг в гражданском праве России

1.1. Понятие и условия  договора возмездного оказания  услуг

 

По договору возмездного  оказания услуг исполнитель обязуется  по заданию заказчика оказать  услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти  услуги (ст. 779 ГК РФ).

Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным¹.

Сторонами данного договора выступают услугодатель, именуемый исполнителем, и услугополучатель, именуемый заказчиком. В ГК РФ не содержится каких-либо ограничений относительно субъектного состава по договору возмездного оказания услуг, поэтому необходимо ориентироваться на общие правила участия граждан и юридических лиц в гражданском обороте.

Согласно ст. 783 ГК РФ в  отношении договора возмездного  оказания услуг могут применяться  нормы об общих положениях о подряде (ст. 702-729 ГК РФ) и о бытовом подряде (ст. 730-739 ГК РФ), если это не противоречит особенностям, отраженным в ст. 779-782 ГК РФ, а также специфике предмета договора возмездного оказания услуг.

В связи с этим следует  подчеркнуть, что в соответствии со ст. 780 ГК РФ, поскольку иное не предусмотрено  договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать  услуги лично. Следовательно, по общему правилу в данном договоре, если стороны прямо не согласовали  в нем обратное, не применяется принцип генерального подряда. Такой подход, связан с существованием неразрывной связи нематериальных услуг с личностью оказывающего их лица.

Вместе с тем специальная  норма, которая регулирует вопрос об участии в исполнении работы нескольких лиц (ст. 707 ГК РФ), в полной мере может  распространяться на отношения сторон по договору возмездного оказания услуг. Так, если на стороне исполнителя  выступают одновременно два или  более лица, то при неделимости  предмета обязательства они должны признаваться по отношению к заказчику  солидарными должниками в отношении  обязанности оказать ему соответствующую  услугу и соответственно солидарными  кредиторами в отношении права  требовать принятия исполнения и  его оплаты. Однако при делимости  предмета обязательства, а также  в других случаях, предусмотренных  законом, иными правовыми актами или договором, каждое из этих лиц  приобретает права и несет обязанности по отношению к заказчику лишь в пределах своей доли.

Так же, как и в отношении  подавляющего большинства возмездных гражданско-правовых договоров, единственным существенным условием договора возмездного  оказания услуг является его предмет.

При отсутствии в договоре возмездного оказания услуг условия  о предмете или при недостижении сторонами соглашения о его предмете договор считается незаключенным.

Предметом договора возмездного  оказания услуг является либо совершение исполнителем определенных действий (например, отправка и доставка корреспонденции, предоставление телефонных и других каналов при оказании услуг связи, оказании медицинских услуг и  т.д.) либо осуществление им определенной деятельности (по анализу бухгалтерской  и иной документации юридических  лиц и составлению заключений в рамках оказания аудиторских услуг, по предоставлению специальных знаний и сведений при оказании соответственно консультационных, информационных услуг, а также услуг по обучению, по обеспечению проезда, проживания, питания, осуществлению экскурсий, походов и организации иных видов отдыха при туристическом обслуживании и т.д.).

Таким образом, в качестве предмета исполнения по рассматриваемому договору выступает полученный заказчиком полезный эффект от совершения исполнителем определенных действий либо осуществления  им определенной деятельности.

Полезный эффект, полученный заказчиком по договору, носит нематериальный характер и в противоположность  договору подряда никогда не выражается в появлении новой вещи или  изменении (улучшении) потребительских  свойств уже существующей.

В связи с тем, что предметом  договора возмездного оказания услуг  всегда выступает либо совершение исполнителем определенных действий, либо осуществление  им определенной деятельности в отношении  определенного заказчика, важнейшей  его характеристикой является качество оказываемых услуг.

Требования к качеству предмета исполнения по договору возмездного  оказания услуг определяются по тем  же правилам, что и в договоре подряда.

Согласно ст. 721 ГК РФ качество оказанной исполнителем услуги, то есть достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при  отсутствии или неполноте условий  договора требованиям, обычно предъявляемым  к услугам соответствующего рода.

Следовательно, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми  актами или договором, результат  оказанной услуги должен в момент ее завершения в отношении заказчика  обладать свойствами, указанными в  самом договоре или определенными  обычно предъявляемыми требованиями.

Законом, иными правовыми  актами могут быть предусмотрены  обязательные требования к качеству результата, полученного в результате оказанной по этому договору услуги.

 

В этом случае исполнитель, действующий в качестве предпринимателя, обязан оказывать услуги, соблюдая указанные обязательные требования. Кроме того, исполнитель может  принять на себя по договору обязанность  по оказанию услуг, отвечающих требованиям  к качеству, более высоким по сравнению  с установленными обязательными  для сторон требованиями.

Гарантии качества результата оказанной услуги можно подразделить на законные, то есть предусмотренные законом, иными правовыми актами и договорные, то есть принятые на себя исполнителем в силу договора возмездного оказания услуг и предусмотренные в нем.

Гарантии качества, если иное не предусмотрено договором  возмездного оказания услуг, распространяются на результат оказанной услуги в  целом (ст. 722 ГК РФ).

Оказание некоторых видов  услуг может предполагать, что  полученный заказчиком полезный эффект в пределах разумного срока должен сохраняться в соответствии с установленным в договоре способом его использования, а если такой способ использования договором не предусмотрен – для обычного способа использования результата услуги такого рода (законная гарантия).

В качестве примера можно  привести оказание услуг по обучению. Полученные в результате повышения  квалификации знания, являющиеся одним  из оснований для аттестации, например, государственных служащих, должны быть пригодными для использования в  течение всего срока, на который  они были аттестованы.

Кроме того, законом, иным правовым актом, договором возмездного оказания услуг или обычаями делового оборота  для результата оказанной услуги может быть предусмотрен срок, в  течение которого он должен соответствовать  условиям договора о качестве, предусмотренным  п. 1 ст. 721 ГК РФ (гарантийный срок).

 

Правила определения цены оказанных по договору услуг устанавливаются  п. 1 ст. 709 ГК РФ. В договоре должна быть указана цена подлежащих оказанию услуг  или способы ее определения. Однако при отсутствии в договоре возмездного  оказания услуг таких указаний цена определяется в соответствии с п. 3 ст. 424 ГК РФ. Если объем и виды услуг, оказываемых заказчику, велики, то цена может быть определена путем составления  сметы.

Еще одним важным условием договора возмездного оказания услуг  является срок. Согласно ст. 708 ГК РФ в  договоре возмездного оказания услуг  должны указываться начальный и  конечный сроки оказания услуги, а  по соглашению сторон могут предусматриваться  также и сроки завершения отдельных  видов (этапов) услуг, то есть промежуточные  сроки.

Изменение указанных в  договоре возмездного оказания услуг  начального, конечного и промежуточных  сроков оказания услуг возможно в  случаях и порядке, предусмотренных  договором. Исполнитель по договору возмездного оказания услуг несет  ответственность за нарушение как  начального и конечного, так и  промежуточных сроков оказания услуг, если иное не установлено законом, иными  правовыми актами или не предусмотрено  договором. При этом последствия  просрочки исполнения, установленные  п. 2 ст. 405 ГК РФ, наступают при нарушении как конечного срока оказания услуги, так и иных установленных сроков.

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Права и обязанности исполнителя.

 

В соответствии со ст. 779 ГК РФ основной обязанностью исполнителя  является оказание по заданию заказчика  услуги (услуг). В отличие от подрядчика исполнитель оказывает услуги заказчику  не за свой риск.

 Это объясняется спецификой  результата услуги, который носит  нематериальный характер. Риск невозможности исполнения договора возмездного оказания услуг согласно п. 3 ст. 781 ГК РФ, то есть невозможность исполнения, возникшая по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, по общему правилу несет заказчик.