Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2014 в 00:52, курсовая работа
Більшість товарів, що пропонуються на ринку, повинні бути обов'язково упаковані. Упаковка може відігравати несуттєву роль (наприклад, для недорогих залізних виробів), а може набувати й дуже великого значення (наприклад, для косметики). Багато діячів ринку називають упаковку п'ятою основною змінною маркетингу на додаток до товару, ціни, методам поширення й стимулювання. Однак більшість продавців все-таки розглядають упакування як один з елементів товарної політики.
Вступ……………………………………………………………………………….6
1. Загальна частина.
1.1. Поняття упаковки товару та її види...…………………………………….....8
1.2. Елементи упаковки товару……………………………………………….10
1.3. Функції упаковки товару…………………………………………………10
2. Процес розробки упаковки товару.
2.1. Розробка дизайну упаковки товару………………………………………...18
2.2. Розробка кольорової композиції упаковки………………………………..32
2.3. Оцінка ефективності розробки упаковки………………………………….34
Висновки…………………………………………………………………………45
Список літератури……………………………………………………………….48
- Виділення головної інформації. Самий очевидний спосіб для виділення головної інформації - це великий розмір напису. Можна також використати принцип контрастності, про який говорилося раніше, розташовуючи головний напис на контрастному фоні. Для кращого зорового сприйняття не варто розміщати напис на дробовому фоні. Дуже обережно треба підходити до використання шрифтів, що складно читаються (вузьких, курсивних, з великою кількістю «завитушок», стилізованих під готику, старослов'янське письмо і т.п.). Від таких технічних прийомів, як обводження шрифту по контуру або тіні іноді краще відмовитися;
- Читаність основної інформації про товар на упаковці з відстані
Відомо, що, не маючи можливості одержати
інформацію про продукт, покупець або
вимагає її - або йде. У магазині
самообслуговування проблема недоліку
інформації, здавалося б, зникає - тільки
простягни руку, візьми товар і
прочитай. Однак подумаємо про
комфорт покупця. Насправді, чи варто
нахилятися до нижніх полиць із кошиком
у руці або перегороджувати прохід
візком у годинники «пік» роботи
магазина? Основна інформація повинна
бути прочитана при розміщенні продукту
на будь-якій полиці стелажа. Не варто
забувати й про значну частку торговельних
точок з обслуговуванням через
прилавок. Часта помилка при виборі
варіантів дизайну - макети розглядаються
з невеликої відстані, на рівні
очей або трохи нижче - іншими словами,
на столі перед художньою
При розташуванні написів на упаковці
треба брати до уваги й розміщення
на полці (вертикального й
-Відповідність принципу концентрації уваги. Погляд покупця, сковзаючи по ряду товарів, повинен зупинитися саме на даній упаковці. Як цього досягти? Основні по силі впливу контрасти повинні працювати разом з основними інформаційними елементами. Це означає, що найважливіші інформаційні елементи повинні використовувати найбільш сильні контрасти й формувати єдину групу, щоб притягати до себе увагу. Принцип справедливий для всіх типів контрастів: тональних, кольорових, фактурних і текстурних. Єдність образотворчої й інформаційної насиченості лежить в основі успіху упаковки.
Ризиковано й не завжди виправдано розміщення зображень, основних тональних і кольорових контрастів біля границь образотворчої площини. Існує небезпека, що вони можуть відволікти увагу покупця від найбільш важливої інформації на упаковці. У деяких випадках приграничні контрасти або композиція, що динамічно розвивається, навіть «переведуть» погляд до товару конкурентів, що лежить поруч. Дробовий фон (фактури або дрібні образотворчі елементи, роззосереджені по всій площині упаковки) може також розсіювати увагу покупця.
- Аналіз кольорових рішень упаковки:
- Тональний розбір. Дуже важливо чітко розбити упаковку по тону. Якщо він відсутній, то тільки кольоровими засобами важко домогтися гарного сприйняття упаковки. Для визначення тонального рішення виробу необхідно розбити зображення на три основні групи тонів:
А - найясніші тони;
Б - середні (і/або основні) тони;
В - найтемніші тони.
Тональну композицію можна визначити, обмалювавши (на кальці або в комп'ютерній програмі) місця розташування цих трьох груп тонів.
При аналізі варто пам'ятати, що
зближені тони без тональних акцентів
або наявність численних
Найбільш істотним є вивчення розташування
образотворчих елементів
Розташування тональних груп повинне бути чітко структуроване. Наприклад, основна маса світлих плям повинна перебувати в районі композиційного центра й брати активну участь у його функції по залученню уваги. Загальний розвиток композиції тональних плям повинен мати виражений напрямок: горизонталь, вертикаль або діагональ. Відсутність вираженого композиційного центра, співпідпорядкованості, структури, що чітко проглядається, і осмисленого розвитку динаміки тональних плям безпомилково вказує на слабкий дизайн. Бувають, щоправда, випадки, коли вищевказані вимоги спеціально порушуються й, тим самим, ігнорують логіку сприйняття. Але й завдання при цьому ставиться інше - відволікти увагу від об'єкта або зорово «знищити» його форму й цілісність. Захисне маскувальне фарбування здатне сховати від очей зацікавленого спостерігача навіть такі масивні об'єкти, як танк або бронетранспортер. Що вуж отут говорити про покупця, який вибирає товар у магазині?;
-Кольори й форма. Світлі об'єкти здаються ближчими й крупнішими, ніж темні. Об'єкти теплих кольорів сприймаються ближче, чим такі ж об'єкти холодних кольорів. Ці особливості варто враховувати при розробці кольорових рішень рельєфних елементів і розташуванні етикеток на поверхні форми. Також необхідно усвідомлювати, що світлотінь більшою мірою помітна на світлому об'єкті, а темні тони приглушають нюанси світлотіні. Тому для кращої «читаності» деталей форми рекомендується використовувати світлі тони, причому ближні грані повинні бути теплими по кольорам. Недарма ліпнина, що прикрашає фасади робиться, як правило, з гіпсу, світлого каменю й фарбованого дерева. Для тих частин форми, які перебувають на задньому плані (або які ми хочемо візуально віддалити від глядача), раціонально буде вибрати темні тони й холодну гаму;
- Характер ліній. Товщина ліній, що змінюється, може додати їм виразний й енергійний характер. Такі лінії подібні до напружених м'язів людського тіла, їхнє застосування на упаковці впливає на покупця. Плавні лінії асоціюються із задоволенням від споживання продукту, а також з жіночим початком. Прямі лінії й штрихи символізують строгість, акуратність, дисциплінованість. Угловаті й ламані лінії - енергійність, несподіванка, вибуховий характер, тому їх доцільно використати для передачі інформації про додавання «зайвої» ваги, зниженні цін, «вибуху смаку». Безладні й хаотичні лінії передають щиросердечне сум'яття, безалаберність, слабість, невизначеність, розвал. Такий стиль на упаковці може нести закодовану інформацію типу «Розпродаємо все по дешевці з метою вийти з бізнесу». Мабуть, проблематично знайти можливість для свідомого застосування цього стилю, крім хіба що націленості на досить вузький сегмент розхлябаних «по життю» покупців.
- Можливість внесення змін у дизайн упаковки. Можливість внесення змін повинна існувати завжди, а не тільки на стадії розробки товару. Дуже важливо зарезервувати час для розгляду необхідності внесення поліпшень і змін після надходження продукту в продаж. Така ж необхідність виникає й після активних відповідних дій конкурентів. Тому вже на стадії створення упаковки потрібно оцінити, чи можливі зміни з технічної точки зору, чи великі будуть додаткові витрати й наскільки швидко можна буде виправити недоліки або зробити вдосконалення. Тож, якщо оцінка розробленої упаковки позитивна, то можна переходити й до наступних етапів товарної політики – ціноутворення, розподіл й просування товару.
Узагальнення сучасних поглядів учених і ділових кіл багатьох країн на питання функціональних завдань упаковки (у тому числі й у роботах по логістиці), дає підставу виділити наступні характерні риси трактування цих завдань:
По-перше, одним з найважливіших призначень упаковки вважається тепер збереження кількості і якості виробленої продукції; забезпечення зручності її відвантаження, вивантаження, перевезення на всіх видах транспорту, підвищення ефективності й полегшення робіт, пов'язаних із зберіганням продукції на складах; полегшення умов праці й підвищення продуктивності торговельних операцій. Прямою функцією упаковки залишається, зрозуміло, і захист продукції від механічних впливів, псування й забруднення.
По-друге, зростаюче значення упаковки обумовлюється тим, що все більша кількість продукції ряду галузей просто не може нині випускатися без відповідного впакування. При цьому в міру розвитку харчової й фармацевтичної галузей промисловості роль цієї функції упаковки швидко зростає. Зустрічається вже чимало технологічних процесів, де поняття упаковки взагалі невіддільно від самого виробництва й випуску, а також споживання кінцевого продукту.
По-третє, визначення функції упаковки стає в нинішніх умовах невід'ємним елементом розвитку сучасних форм самообслуговування, організації громадського харчування, продажу готових виробів по каталогах. Така підготовка продукту також перетворюється в елемент процесу його виробництва, стає продовженням і завершенням його в сфері обігу. Іншими словами, всі витрати по упаковці й фасовці продукту, а також його перевезенню й проміжному, зберіганню стають у цьому випадку виробничими витратами, що збільшують вартість продукту.
По-четверте, висування на передній план завдання максимального задоволення запитів споживача призводить до того, що саме призначення упаковки і її роль на сучасному ринку виходять за межі колишніх понять. Нині вже загальновизнано, що упаковка надійна й ефективна лише в тому випадку, якщо відображає образ продукту (з погляду споживача), якщо її кольори, матеріал, графіка й форма виражають суть і призначення продукту. Таке подання особливо важливо тому, що знайомство покупця з товаром відбувається саме на основі символів і тексту на його упаковці, причому особливу роль грають її кольори і форма.
По-п’яте, усе більш активно висуваються на передній план нові функції й додаткові вимоги до упаковки: упакований товар не повинен забруднювати навколишнє середовище, а пакувальні матеріали повинні бути придатні для переробки й повторного використання. Не буде перебільшенням сказати, що вже в найближчому майбутньому ця вимога може вийти на перше місце й стать абсолютно обов'язковою.
Такі головні функції сучасної упаковки, сформульовані на базі узагальнення наукових доповідей і практичних дій розвинених країн. Вже просте їхнє перерахування дає підставу затверджувати, що пакувальне господарство вторгнулось нині практично в усі галузі економіки від виробництва до споживання, впливає на соціальну сферу, функціонування ринку, структуру збуту й т.д. При цьому особливо важливе значення й найбільше поширення (близько 75-80%) одержало виробництво й використання упаковки в АПК.
Добре розроблена упаковка має певну цінність із погляду зручності - в очах споживачів і з погляду просування товару - в очах виробника. Таким чином, можна відзначити, що упаковка стало діючим інструментом маркетингу.Гарне упаковка може виявитися для споживача додатковою зручністю, а для виробника - додатковими коштами стимулювання збуту товару.
З упаковкою пов’язано безліч проблем, головними з яких є:
- відбиття щирої інформації про товар на упаковці й у маркуванні;
- надмірна вартість упакування деяких товарів;
- використання дефіцитних ресурсів;
- забруднення навколишнього середовища.
Таким чином, фірма повинна прийняти оптимальне рішення про упаковку свого товару, що повинна забезпечити захист товару, економію коштів, зручність користування товаром і його пропагандою.
Підбиваючи підсумок всьому вище сказаному, необхідно відзначити, що маркетингова стратегія підприємства визначає, які саме інструменти будуть обрані для будівництва й захисту приналежного йому бренда, а також те, як будуть розставлені пріоритети серед цих інструментів. Сьогодні покупець навчився вибирати товари, і навіть при невисокій купівельній спроможності він не купує сліпо, а порівнює товари між собою. Саме тому упаковка товару отримала одну провідних ролей у товарній політиці підприємства.
Список літератури:
1.Амблер Т. Практический маркетинг. - Спб.: Питер, 1999.
2.Армстронг Гари, Котлер Филип. Ведение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: Уч.пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – 640с.: ил.-Парал.тит.англ.
3.Бреслав Г.Э. Цветопсихология й цветолечение. - М.: Б.С.ДО, 2000.
4.Ефимов А.В. Колористика. - М.: Стройиздат, 1990.
5.Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. - М.: Ось-89, 1997.
6.Леви М., Бейтс Б. Основы розничной торговли. - Спб.: Питер, 2000.
7.Маркетинг/Упоряд., вступ.ст.А.І.Кредитова. – К.: Україна, 1994. – 399с. – Рос.мовою
8.Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. - М.: Инфра-М, 2001.
9.Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. - Спб.: Питер, 2000.
10.Ревякин П.П. Техника акварельной живописи. - М.: Государственное издательство литературы по строительству и архитектуре, 1959.
11.Смехов А.А. Введение в логистику. - М.: Транспорт, 1993. - С. 4.
12.Хайн Т. Всё про упаковку. - М.: Арт-Родник, 1997.
13.Шершнев Е.С. и др. Тара и упаковка в современной экономике. - М., 1996.
14.Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей». - Спб.: Питер, 2000.
15.Периодическое издание “Маркетинг в России и за рубежом” №4/2000
16.Периодическое издание “Маркетинг в России и за рубежом” №6 / 2001
Информация о работе Упаковка - важливий компонент товарної політики підприємства