Труд персонала

 

Основные направления  кадровой политики предприятия можно  сформулировать следующим образом:

1. формирование оптимальной численности работающих;
2. регулярное повышение квалификации специалистов;
3. обновление и омоложение персонала.

Главные цели подбора  и подготовки кадров – поиск и обучение людей, способных эффективно преобразовать производство, освоить новые технологии, организовать маркетинг, сбыт, монтаж и сервисное обслуживание покупателей.

На предприятии  существует текучесть кадров. Данное обстоятельство говорит о том, что на предприятии нет политики, направленной на сохранение рабочей силы. Это в свою очередь ведет к снижению производительности труда.

В настоящий  момент на ЗАО Тандер действует только материальное денежное стимулирование труда, которое выражается прежде всего в заработной плате, различных доплат к ней, премий.

Оплата труда  каждого работника зависит от его личного трудового вклада в конечный результат, а также  качества труда и максимальным размером не ограничивается.

В ЗАО действует  повременно-премиальная оплата труда и должностные оклады. У рабочих присутствует стимулирующая роль премии, так как премия зависит от личной заслуги.

Автор показывает, что успех работы любого предприятия, торгового в том числе, обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому, современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия. Отличительной особенностью предприятий трудовой отрасли является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними. А эти операции с трудом поддаются механизации и автоматизации, что определяет высокую долю затрат живого труда на предприятиях торговой отрасли.

2.3 Факторы, снижающие эффективность  деятельности торгового предприятия  «Магнит»

 

В условиях рыночной экономики  на эффективность работы предприятия  влияют самые разнообразные факторы. Их можно классифицировать по самым различным признакам.

В зависимости от направленности действия все факторы можно объединить в две группы: позитивные и негативные.

Позитивные – это  те факторы, которые благотворно  влияют на деятельность предприятия, а  негативные – наоборот.

В зависимости от места  возникновения все факторы можно  классифицировать на внутренние и внешние.

Внутренние факторы  настолько разнообразны, что для  лучшего понимания, учета, анализа  и выявления резервов производства их также целесообразно объединить в следующие группы:

1) связанные с личностью  руководителя и способностью  его команды управлять предприятием  в рыночных условиях;

2) связанные с совершенствованием  организации производства и труда,  управлением предприятием;

3) связанные с организационно-правовой формой хозяйствования;

4) связанные с созданием  благоприятного социально-психологического  климата в коллективе;

5) связанные с качеством  и конкурентоспособностью продукции,  с управлением издержками и  ценовой политикой;

6) связанные с амортизационной и инвестиционной политикой.

Эта классификация условная, она не отражает все многообразие факторов, но позволяет более детально представить внутренние факторы  и их влияние на эффективность  производства. Помимо этой классификации, все внутренние факторы можно разделить на объективные и субъективные.

Эффективность работы предприятия  в условиях рынка в значительной степени зависит и то внешних  факторов, которые можно классифицировать в следующие группы:

1) связанные с изменением  конъюнктуры внутреннего и мирового рынка. В основном это проявляется в изменении спроса и предложения, а также в колебании цен;

2) связанные с изменением  политической обстановки как  внутри страны, так и в более  глобальном масштабе;

3) связанные с инфляционным  процессом;

4) связанные с деятельностью государства.

В современных условиях именно от государства в значительной мере зависит эффективность деятельности российских предприятий. Прежде всего, от государства зависит создание цивилизованного рынка и правил игры на этом рынке, т.е. создание правовой основы, обеспечение надлежащего правопорядка в стране и ее национальной безопасности, стабилизация экономики, обеспечение социальной защиты и социальных гарантий, защита конкуренции, разработка принятие и организация выполнения хозяйственного законодательства.

Основная цель предприятия  в рыночных условиях это удовлетворение общественных потребностей, получение  прибыли и обеспечение своей  финансовой устойчивости.

Для достижения поставленных целей предприятия должны:

– выпускать высококачественную продукцию, своевременно обновлять её в соответствии со спросом;

– рационально использовать производственные ресурсы с учётом их взаимозаменяемости;

– разрабатывать стратегию  и тактику поведения предприятия  и корректировать их в соответствии с обстоятельствами на рынке;

– внедрять все новое  и передовое в производство, организацию  труда и управление;

– заботиться о работниках, росте их квалификации, повышении  жизненного уровня, создании благоприятного социально-психологического климата  в коллективе;

– обеспечить конкурентоспособность  предприятия;

– проводить гибкую ценовую  политику и осуществлять другие функции.

В современных условиях перед предприятиями стоят иные цели и задачи, нежели раньше, получение  прибыли теперь находится не на первом месте. Руководители предприятий в большей степени озабочены проблемами реализации продукции, возможностью выплаты заработной платы работникам.

Важнейшими показателями эффективности финансово-хозяйственной  деятельности организации являются прибыль и рентабельность.

В условиях рыночных отношений  конечным финансовым результатом деятельности организации, безусловно, служит прибыль. От ее величины, структуры и динамики зависит уровень финансовой устойчивости организации.

Выявление факторов, влияющих на прибыль предприятия, предполагает изучение экономических условий ее формирования. Под воздействием внешних и внутренних условий хозяйственной деятельности торгового предприятия существенно изменяются абсолютная величина и относительный уровень прибыли.

К внешним условиям можно отнести инфляцию; состояние рынка; изменение законодательства и нормативных документов в области ценообразования, кредитования, импортирования товаров народного потребления, налогообложения предприятий, оплаты труда работников.

К внутренним факторам можно отнести объем и качество проданной продукции, товаров; политику ценообразования на предприятии; уровень себестоимости и других затрат; качество менеджмента разных уровней; технический уровень производственных фондов.

Трудности, возникающие  при продаже продукции ввиду снижения спроса на нее, могут привести к снижению и валового дохода от реализации, и валовой прибыли. Регулятором соотношения спроса и предложения на рынке выступают цены. При низких ценах на товары объем спроса на них больше, а при высоких – меньше, так как существуют заменители этих товаров. По мере увеличения объемов продаж норма прибыли растет. Затем рост ее замедляется и, наконец, она стабилизируется или снижается, что зависит от группы товаров.

Объем реализации продукции  может оказывать положительное и отрицательное влияние на сумму прибыли. Увеличение объема продаж рентабельной продукции приводит к увеличению прибыли. Если же продукция является убыточной, то при увеличении объема реализации соответственно происходит уменьшение суммы прибыли.

Структура товарной продукции  также может оказывать как  положительное, так и отрицательное  влияние на сумму прибыли. Если увеличивается  доля более рентабельных видов продукции  в общем объеме ее реализации, то сумма прибыли возрастает. Напротив, при увеличении удельного веса низкорентабельной или убыточной продукции общая сумма прибыли уменьшается.

Себестоимость продукции  обратно пропорциональна прибыли: снижение себестоимости приводит к  соответствующему росту суммы прибыли, и наоборот.

Изменение уровня среднереализационных цен прямо пропорционально прибыли: при увеличении уровня цен сумма прибыли возрастает, и наоборот.

Основными факторами, определяющими  финансовое состояние, являются: во-первых, выполнение финансового плана и  пополнение по мере возникновения потребности собственного оборотного капитала за счет прибыли и, во-вторых, скорость оборачиваемости оборотных средств (активов).

На финансовом положении  отрицательно сказываются как недостаток, так и излишек чистого оборотного капитала. Недостаток этих средств может привести предприятие к банкротству вследствие его неспособности своевременно погасить краткосрочные обязательства. Он может быть вызван убытками в хозяйственной деятельности, ростом безнадежной дебиторской задолженности и т.д. Значительное превышение чистого оборотного капитала оптимальной потребности в нем свидетельствует о неэффективном использовании ресурсов.

Финансовое положение  организации, ее ликвидность и платежеспособность непосредственно зависят от того, насколько быстро средства, вложенные в активы, превращаются в реальные деньги. Такая зависимость объясняется тем, что скорость оборота средств влияет на:

– минимально необходимую  величину авансированного капитала;

– потребность в дополнительных источниках финансирования;

– сумму затрат, связанных с владением товарно-материальными ценностями и их хранением;

– величину уплачиваемых налогов и др.

Различные виды активов  организации имеют неодинаковую оборачиваемость. Для оценки эффективности  использования оборотных средств  применяются показатели их оборачиваемости.

На величину и скорость оборота оборотных средств оказывают  влияние различные внешние и  внутренние факторы.

К внешним факторам относятся:

– отраслевая принадлежность (торговля, промышленность, строительство);

– сфера деятельности организации;

– масштаб деятельности организации (малый бизнес, средний, крупный);

– влияние инфляционных процессов;

– характер хозяйственных  связей с партнерами.

К внутренним факторам относятся:

– длительность производственного  цикла;

– количество и разнообразие потребляемых видов ресурсов;

– система расчетов за товары, работы, услуги;

– темпы роста производства и реализации продукции.

– эффективность стратегии  управления активами;

– ценовая политика организации;

– методика оценки товарно-материальных ценностей и запасов.

Автор показывает, что в условиях рыночной экономики на эффективность работы предприятия влияют самые разнообразные факторы. Долги потребителей продукции предприятию возросли на 37,17%, что является негативным изменением и может быть вызвано проблемами, связанными с оплатой продукции предприятия, свидетельствующими о низкой платежеспособности покупателей, либо активным предоставлением им потребительского кредита. Таким образом, предприятие вынуждено отвлекать из основной деятельности часть своих текущих активов.

На предприятии  существует текучесть кадров. Данное обстоятельство говорит о том, что  на предприятии нет политики, направленной на сохранение рабочей силы. Это  в свою очередь ведет к снижению производительности труда.

 

 

Заключение

 

Эффективность торгового предприятия на рынке  невозможна без организации продаж, качественного обслуживания покупателей, оптимального размещения товаров в магазине, ассортиментной политики и новых технологий торговли.  Гибкое и обоснованное планирование продаж  и организация торговли  увеличивают прибыль магазина на 50-60%, почти в два раза улучшают управление складскими запасами, привлекают покупателей и расширяют клиентскую сеть.

Понятие персонала  торгового предприятия характеризуется  численностью и составом занятых на нем работников. В целях эффективного управления процессом формирования и использования персонала на предприятиях торговли применяется классификация работников.

Правовое обеспечение системы управления персоналом заключается в разработке и использовании средств юридического воздействия на работодателей и наемных работников с целью достижения эффективной деятельности организации, а также соблюдения прав и обязанностей сторон, обеспеченных законодательством.