В обязанности продавца-консультанта
входит:
- продавец- консультант обеспечивает
бесперебойную работу торгового зала,
находится в течение всего рабочего времени
на своем рабочем месте.
- осуществляет вежливое обслуживание
покупателей, создает необходимые условия
для подбора заинтересовавшего их товара
- производит проверку соответствия
цены и маркировки выставленного на витрину
товара с информационной системой
- контролирует сроки и правила
реализации товара согласно законодательству
РФ
- размещает и выкладывает товары
в соответствии с планограммой
- участвует в передаче товаров
из отдела приемки в торговые отделы; в
демонстративных акциях в торговом зале,
а также в промо-акциях; в инвентаризациях
- проверяет наличие и корректность
информации на ценниках, формирует заявки
на ценники, осуществляет их замену при
переоценках товара
- регулярно изучает информацию
о продукции компании и новинках рынка
- отвечает на все вопросы покупателей
относительно расположения торговых отделов
и товаров в магазине и принципов обслуживания
принятых в магазине
- производит подсчет стоимости
покупки, по просьбе покупателей
- обеспечивает своевременное
пополнение и наличие всего имеющегося
в магазине/отделе ассортимента товаров
на соответствующих торговых площадях
- осуществляет контроль сохранности
товаров в зале, торгового оборудования
и прочих материальных ценностей
- информирует руководство отдела
об имеющихся недостатках в обслуживании
покупателей, принимаемых мерах по их
ликвидации
- соблюдает трудовую дисциплину,
требования противопожарной безопасности,
охраны труда
- осуществляет соблюдение обозначенных
принципов и процедур в рамках отдела
и магазина
Функциональные обязанности специалиста отдела
логистики:
- обеспечивает бесперебойную
работу отдела логистики, находится в
течение всего рабочего времени на своем
рабочем месте
- участвует в погрузочно-разгрузочных
работах
- перемещает товар по зонам приемки
- осуществляет пересчет товара
- обрабатывает товаросопроводительные
документы и осуществляет документооборот
- правильно оформляет документы
на возврат товара поставщику
- проверяет и подсчитывает фактическое
количество грузовых мест в поставке
- обеспечивает складирование
и хранение товарно-материальных ценностей
- осуществляет эксплуатацию
погрузочной техники и ее ежемесячный
осмотр и обслуживание
- проверяет внешний вид упаковок
транспортируемого товара и целостность
транспортируемых упаковок
- проверяет качество товара,
наличие сроков годности, наличие на товаре
русскоязычной информации, наличие и целостность
штрих-кодов, наличие инструкции по эксплуатации
электротехнических товаров, наличие
гарантийных талонов
- оформляет выявленные расхождения
фактически принятого товара от товара,
указанного в товаросопроводительной
документации
- маркирует и передает принятые
товары в отделы
- участвует в организации процесса
приема и отпуска товаров в зоне выдачи
клиентских заказов
- осуществляет контроль сохранности
товаров в зоне приемки и торговом
зале
- поддерживает на рабочем месте
атмосферу доброжелательности
- поддерживает чистоту и порядок
на рабочем месте, в отделе, а также в магазине
в целом
- соблюдает трудовую и производственную
дисциплину, требования производственной
санитарии и гигиены
- соблюдает трудовую дисциплину,
требования противопожарной безопасности
и охраны труда
- соблюдает руководство по безопасности
при использовании механизмов
- исполняет распоряжение и приказы
непосредственного руководителя и администрации
магазина .
Заключение.
Проходя практику в ООО «Щукинская»,
расположенного по адресу город Москва,
улица Новощукинская 5 , смогла применить
знания на деле, полученные мной в учебном
процессе. Благодаря этой преддипломной
практике я смогла повысить уровень своих
знаний и приобрела навыки работы товароведа.
При прохождении практики я участвовала
в приемке товаров по количеству и качеству,
подготовке товаров к продаже, выкладке
товаров, в изучении товарного спроса.
Организация находится в густонаселенном
районе и пользуется у населения успехом.
Хотелось бы порекомендовать
предприятию:
• более тщательно проверять
качество товаров, для максимального удовлетворения
потребителей.
В целом в организации хорошая
рабочая атмосфера. Между сотрудниками
существует понимание, взаимное уважение,
что сказывается на слаженность выполняемой
работы.