Особенности маркировки парфюмерно-косметических изделий (на примере туши для ресниц)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2013 в 15:05, курсовая работа

Краткое описание

Объектом данного исследования явилась маркировка туши для ресниц потребительская и транспортная.
Предмет исследования – информационная фальсификация в маркировке косметических изделий.
В данной работе использовались такие методы исследования как теоретический анализ, эксперимент, метод опроса, а так же индуктивный и дедуктивные методы.
Данная тема весьма актуальна, так как маркировка товара играет существенную роль в правильной подаче товара, стимулирует сбыт, позволяет покупателю более точно идентифицировать товар, формирует его имидж. Кроме того, маркировка защищает права потребителей, помогает защититься от подделок.

Содержание

Введение 3
1 Тушь для ресниц. Маркировка. Фальсификация 4
1.1 Тушь для ресниц – понятие, классификация 4
1.2 Маркировка 5
1.2.1 Промышленная маркировка 6
1.2.2 Прикладная маркировка 6
1.3 Понятие фальсификации, классификация и защита от фальсификации товаров 7
2 Потребительская маркировка 10
2.1 Требования к маркировке парфюмерно-косметических изделий в соответствии с нормативной документацией 10
2.2 Маркировка известных марок туши для ресниц 12
3 Транспортная маркировка 23
3.1 Требования к транспортной маркировке в соответствии с нормативной документацией 23
3.1.1 Содержание маркировки 23
3.1.2 Место и способ нанесения транспортной маркировки 24
3.1.3 Дополнительные требования к маркировке грузов, 26
поставляемых на экспорт 26
3.1.4 Маркировка, характеризующая транспортную тару 28
3.2 Примеры транспортной маркировки туши для ресниц (г. Оренбург) 29
4 Фальсификация информационной маркировки 31
4.1 Примеры фальсификации информационной маркировки известных марок туши для ресниц 31
Заключение 35
Список использованной литературы 36

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсач всё.doc

— 4.83 Мб (Скачать документ)

- условия хранения (для продукции,  требующей специальных условий хранений);

- дату изготовления (месяц, год)  и срок годности (месяцев, лет)  или «годен (использовать) до (месяц,  год)»;

- обозначение нормативного или  технического документа, в соответствии  с которым изготовлено и может  быть идентифицировано изделия;

- информацию о сертификации, в  соответствии с законодательством  страны, реализующей парфюмерно-косметического  изделия.

Наименование, название и назначение изделия указывают на лицевой  стороне этикетки, остальные обозначения  допускается указывать на обратной стороне литографской этикетки, контр-этикетке или футляре, открытке или на этикетке, наклеенной на дно потребительской тары.

На флаконах сложной конфигурации, декоративно-сувенирного характера, малых размеров (вместимостью до 25 см3) допускается указывать только наименование и название изделия, остальную маркировку размещают на футляре, открытке или аннотации.

Допускается наносить маркировку непосредственно  на потребительскую тару.

Парфюмерно-косметические изделия  должны сопровождаться информацией о применении и предостережениями при аннотации в количестве, соответствующем числу изделий в ящике.

Указанная информация должна быть приведена  для парфюмерно-косметических изделий, правильное использование которых  без этой информации вызывает затруднение.

Допускается нанесение информации рекламного характера. Штрих-код наносят  в соответствии с законами страны-изготовителя.

Маркировку наносят на государственном  языке страны, на территории которой  реализуют парфюмерно-косметического изделия. Дополнительно допускается наносить маркировку по усмотрению изготовителя на государственных языках субъектов стран СНГ, а также на языках других стран.

Маркировку наносят любым способом. Она должна быть четкой и легко  читаемой.

Перечень ингредиентов, входящих в состав парфюмерно-косметического изделия, допускается указывать в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов с использованием букв латинского алфавита.

Средства нанесения информации должны обеспечивать стойкость маркировки при транспортировании, хранении и использовании.

На ящике с парфюмерно-косметическими изделиями указывают:

- наименование изделия, название  изделия и номер артикула (при  наличии);

- наименование изготовителя и  его местонахождение (юридический  адрес, включая страну);

- товарный знак (при наличии);

- количество единиц изделия,  упакованных в ящик;

- объем, см3 (мл), или масса нетто, г, в единице потребительской тары;

- дату изготовления (месяц, год)  и срок годности (месяцев, лет)  или «годен (использовать) до (месяц, год)»;

- условия хранения (для продукции,  требующей специальных условий  хранения);

- обозначение нормативного или  технического документа на изделие. 

На ящике должно быть нанесено слово  «Вверх» со стрелкой.

Транспортная маркировка – по ГОСТ 14192 с нанесением манипуляционных знаков: «Хрупкое. Осторожно», «Вверх», «Беречь от влаги».

Маркировка, характеризующая транспортная опасность груза для легковоспламеняющихся  парфюмерно-косметических изделий, - по ГОСТ 19433.

 

2.2 Маркировка известных марок туши для ресниц

 

Первый пример маркировки туши –  это тушь фирмы RIVOLI MASCARA  Long Lash (рисунок 1).

 

Рисунок 1 - RIVOLI MASCARA  Long Lash

 

Данная тушь упакована  в картонную коробочку серо-черно-золотистой расцветки. Собственно коробочка и  послужила причиной того, что за упаковку, маркировку и внешний вид тушь получила твердое и безоговорочное «отлично». Дело в том, что производитель именно на этой самой картонной упаковке разместил всю необходимую информацию о продукте, избежав тем самым убогого стикера на тюбике, который портит внешний вид средства. Срок хранения, знак Росстандарта, объем, страна-изготовитель, указание названия и адреса официального дистрибьютора, состав, артикул и сертификат — все-все-все можно узнать о туши, внимательно изучив содержание упаковки. Право слово, это едва ли не единственный продукт столь безупречный с точки зрения информации.

 И хотя по признанию  одной из пробанток эта коробочка  выбрасывается уже при первом  использовании туши, все же целесообразность  ее наличия очевидна.

Второй пример маркировки туши – тушь торговой марки ORIFLAME GORDANI GOLD  Lash Defining Mascara (рисунок 2).

 

Рисунок 2 - ORIFLAME GORDANI GOLD  Lash Defining Mascara

 

Все очень плохо. Дистрибьютор косметики Oriflame в России представил тушь на тестирование так сказать «в голом виде» — «золотые» тюбики содержали до обидного мало информации: объем, название, срок хранения. В принципе это все. Что данная тушь будет делать с нашими ресницами, понять практически невозможно. И только благодаря профессиональному любопытству автору этих строк удалось выяснить, что тушь для ресниц серии GORDANI GOLD «создана на основе формулы интенсивного ухода с содержанием провитамина В5 и экстракта зеленого чая, питающего и защищающего ваши ресницы». Что за формула такая волшебная — до сих пор осталось загадкой, которая, впрочем, возможна в качестве ноу-хау компании. Обидно, что производитель поскупился на донесение информации до потребителя. За это все пробанты поставили ему категоричное «удовлетворительно». И даже элегантный, золотистый, стильный тюбик туши не смог подтянуть оценку до «хорошо». Забегая вперед, сообщим, что это, пожалуй, единственная низкая оценка на протяжении всего тестирования данной туши.

Тюбик с тушью ARCANCIL Mascara Triple Performance на удивление содержателен. «На удивление» потому, что обилие информации загадочным образом не портит дизайна тюбика. И разгадка здесь в том, что очень много информации размещено на прозрачном стикере. Наклеенный на «золотую» крышечку сам стикер почти не заметен, а буквы на нем читаются относительно легко. Вся информация, необходимая для удовлетворения  любопытства потребителя, на тюбике присутствует. В этой категории тушь ARCANCIL Mascara Triple Performance получила единодушное «отлично» (рисунок 3)

                               

Рисунок 3 - ARCANCIL Mascara Triple Performance

У туши фирмы – NINELLE Mascara Volumen очень красивая упаковка. Наружная коробочка серебристого цвета с выпуклым логотипом компании-производителя. Внутри — необыкновенно элегантный тюбик черного цвета, бархатный на ощупь, прямоугольной формы. Одна из граней украшена снова-таки серебристым логотипом NINELLE.

 На самой коробочке — масса  интересной информации. Страна-изготовитель, способ хранения, рекомендации по  использованию, срок хранения, адрес российского и украинского представительств, знак Росстандарта, штрих-код. А вот объем туши не указан. Поэтому наиболее щепетильным потребителям будет нелегко определить выгодность приобретения этой туши. За внешний вид и информативность тушь NINELLE Mascara Volumen получает оценку «очень хорошо» (рисунок 4).

 

Рисунок 4 - NINELLE Mascara Volumen

 

Двоякое ощущение вызвала упаковка туши REVLON Long Distance Mascara. С одной стороны, очень красивый тюбик: классический цилиндр черного цвета, он выгодно смотрится на фоне других тюбиков благодаря зеленым и «золотым» полоскам, а также «золотому» фирменному названию Revlon. С другой стороны, на крышечке тюбика наклеен бумажный стикер белого цвета со штрих-кодом и стрелкой, указывающей на то, что с обратной стороны стикера имеется какая-то информация. На поверку с обратной стороны стикера оказался перечень ингредиентов. Объем, страна-изготовитель, штрих-код и состав туши, англоязычный перечень свойств этого средства — вот, пожалуй, и вся информация, содержащаяся на тюбике с тушью. Согласитесь, этого маловато. Соответственно и оценка за упаковку и маркировку «удовлетворительно» (рисунок 5).

 

Рисунок 5 - REVLON Long Distance Mascara

 

Тюбик туши COVER GIRL Super Thick Lash самый загадочный и самый скудный. Ничего, кроме логотипа марки, объема и англоязычного определения свойства этой туши, на тюбике не содержится. По сравнению со всеми другими тестируемыми тюбиками информации настолько мало (англоязычный текст маловразумительного характера на бумажной упаковке не в счет), что поначалу даже оторопь берет, а потом уже и оценка выставляется. «Удовлетворительно». И это при том, что форма тюбика претендует на оригинальность, а яркий и насыщенный цвет, несомненно, вызывает симпатию (рисунок 6).

 

Рисунок 6 - COVER GIRL Super Thick Lash

 

Стилизованный и узнаваемый фирменный  тюбик BOURJOIS. Выглядит красиво, элегантно, достойно. Пожалуй, это единственное достоинство тюбика. Потому что с точки зрения информативности претензий у пробантов было к нему немало. Почему не указан состав? Срок хранения? Рекомендации по использованию? Где знак Росстандарта? Почему отсутствует информация о компании-производителе и представительстве в России? Вопросов много, ответов нет вообще. Потому и оценка в этой позиции — «удовлетворительно» (рисунок 7).


 

 

 

 

 

 

Рисунок 7 – BOURJOIS

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 1 – Известные торговые знаки туши для ресниц

 

Название марки

Товарный знак

ARCANCIL PARIS - французский бренд декоративной косметики.

 

BOURJOIS PARIS - французский бренд декоративной косметики.

 

COVER GIRL – дочерняя компания Noxzema Chemical Company. Страна: США

 

REVLON PROFESSIONAL Страна: США

 

NINELLE - производится на заводах Испании, расположенных в Барселоне

 

DIOR          Страна изготовитель: Австрия

CHANEL - французская компания, один из самых известных модных домов в мире.

PUPA MILANO Страна: Италия

GUCCI — итальянский дом моды и модный бренд.

 

CALVIN KLEIN Страна: США

AVON - Калифорнийская Парфюмерная Компания

 

ORIFLAME Страна: Швеция

MAX FACTOR Страна: США

DOLCE & GABBANA  Страна: Италия

MAYBELLINE Страна изготовитель: Франция

LOREAL Страна-производитель: Франция

 

GIORGIO ARMANI   Страна изготовитель: Италия

RIMMEL  Страна-производитель: Великобритания

HELENA RUBINSTEIN Страна: Франция

FABERLIC

YVES ROCHER Страна: Франция

 

MARY KAY Страна: США

MIRRA

GIVENCGY Страна производитель: Франция

LUMENE   Страна изготовитель: Финляндия.

ARTISTRY

 

VERSACE  Страна : Италия

LANCOME Страна производитель: Франция

TONY MOLY Страна: Корея

LAKME     Страна: Австралия


 

3 Транспортная маркировка

3.1 Требования к транспортной  маркировке в соответствии с  нормативной документацией

 

В соответствии с ГОСТ 14192-96: Маркировка грузов к транспортной маркировке предъявляются следующие требования.

3.1.1 Содержание маркировки

 

3.1.1.1 Транспортная маркировка должна содержать манипуляционные знаки, основные, дополнительные и информационные надписи.

3.1.1.2 Манипуляционные знаки - изображения, указывающие на способы обращения с грузом.

3.1.1.3 Основные надписи должны содержать:

- полное или условное зарегистрированное  в установленном порядке наименование  грузополучателя;

- наименование пункта назначения с указанием, при необходимости, станции или порта перегрузки. Если пунктом назначения является железнодорожная станция (порт), должно быть указано полное наименование станции (порта) и сокращенное наименование дороги (пароходства) назначения;

- количество грузовых мест в партии и порядковый номер места внутри партии указывают дробью: в числителе - порядковый номер места в партии, в знаменателе - количество мест в партии.

3.1.1.4 Дополнительные надписи должны содержать:

- полное или условное зарегистрированное в установленном порядке наименование грузоотправителя;

- наименование пункта отправления  с указанием железнодорожной  станции отправления и сокращенное  наименование дороги отправления;

- надписи транспортных организаций  (содержание надписей и порядок  нанесения устанавливаются правилами транспортных министерств).

3.1.1.5 Информационные надписи должны содержать:

- массы брутто и нетто грузового  места в килограммах. Допускается  вместо массы нетто указывать  количество изделий в штуках, а также не наносить массу брутто и нетто или количество изделий в штуках, если они указаны в маркировке, характеризующей упакованную продукцию;

- габаритные размеры грузового  места в сантиметрах (длина,  ширина и высота или диаметр  и высота). Габаритные размеры  не указывают, если ни один из габаритных размеров не превышает 1 м при транспортировании груза на открытом подвижном составе, 1,2 м - в крытом и 0,7 м при транспортировании воздушным транспортом.

3.1.1.6 При перевозке грузов транспортными пакетами на каждом из них должны быть нанесены основные, дополнительные и информационные надписи. При этом вместо порядкового номера места и количества грузовых мест в партии наносят:

в числителе - общее количество пакетов  в партии;

в знаменателе - количество грузовых мест в пакете, в скобках порядковый номер пакета, например:

    3/50 (2).

Основные, дополнительные и информационные надписи (кроме массы брутто и  нетто) не наносят на отдельные грузовые места, из которых сформирован пакет.

Информация о работе Особенности маркировки парфюмерно-косметических изделий (на примере туши для ресниц)