Кспертиза и оценка качества наручных часов, поступающих в магазин «Старт» (отдел часов) г. Читы

Эргономичная конструкция наручных часов досконально прорабатывается инженерами и дизайнерами, удобно не только носить их на руке, но и нажимать мельчайшие кнопочки, расположенные на поверхности корпуса [21].

В современном мире часы – это не просто механизм для отсчета времени, повышению их информативности придается важное значение. Повышение информативности часов также обеспечивается наличием различных механических и электронных устройств: индикаторов фаз Луны, времени восхода и захода Солнца, запаса хода, датчиков температуры, давления, частоты пульса, встроенного компаса, пейджера, радио- и телеприемника, МР-3 проигрывателя, фото- и видеокамеры, телефона, сигнальных и других устройств [22].

Индикатор фазы Луны представляет собой специальный циферблат с вращающимся индикатором, на котором изображена Луна. Индикатор в каждый момент времени показывает текущую фазу Луны.

Индикатор запаса хода - индикатор в виде дополнительного сектора на циферблате, показывающий степень завода пружины механических часов. Он показывает время, оставшееся до остановки часов, либо в абсолютных единицах - часах, сутках, либо в относительных - например, 1/4, 1/2, 3/4, 1.

В последние годы большое распространение получили электронные часы со встроенным синтезатором речи, которые при нажатии соответствующей кнопки сообщают который час.

Таким образом, изучение истории  возникновения наручных часов и их производства показывает, что наручные часы как механизм прошли длительный путь развития и превратились из  довольно громоздкого прибора, который мог показывать только часы и минуты, в миниатюрный современный механизм, оснащенный целым рядом дополнительных функций.

 

1.2. Классификация и характеристика современного ассортимента товара

 

Часы классифицируют по следующим основным признакам: по назначению, способу эксплуатации, источнику энергии, виду индикации, типу колебательной системы, калибру (размеру) каркаса механизма, полу и возрасту потребителя, уровню функциональных свойств [18, с. 147].

По назначению часы подразделяются на:

- классические;

- специальные;

- комбинированные;

- для  измерения малых промежутков  времени.

По способу эксплуатации различают:

- наручные;

- карманные;

- настенные;

- настольные;

- напольные  часы.

По источнику энергии выделяют:

- механические;

- электрические  часы.

По виду индикации (способу представления информации) часы бывают:

- со  стрелочной индикацией;

- с  оптико-электронной (цифровой) индикацией;

- комбинированной  индикацией.

По типу колебательной системы часы подразделяются на:

- маятниковые;

- балансовые;

- кварцевые.

По калибру каркаса (платины) механизма наручные и карманные часы бывают:

- малого  и нормального калибра.

По половозрастному признаку часы подразделяются на мужские, женские и детские.

По уровню функциональных свойств различают часы простого, среднего и высокого класса.

Рассмотрим более подробно классификацию современного ассортимента наручных часов [15, с. 67].

Наручные часы по характеру их устройства можно подразделить на три группы.

Первую группу составляют часы классического типа (мужские и женские) — исторически наиболее ранний тип таких часов. Они имеют схему компоновки и конструкцию основного механизма, аналогичные карманным часам. Секундная стрелка или отсутствует, или расположена сбоку.

Вторую группу образуют карманные часы, усложненные наличием в них календарного, сигнального, секундного и других дополнительных устройств. Они часто снабжены автоподзаводом, герметическим корпусом, противоударным устройством. Эти устройства раньше всего нашли применение в мужских часах нормального калибра, а затем — и в женских наручных часах.

Третью группу составляют наручные часы специального назначения, которые исторически являются самым поздним типом наручных часов. Сюда входят [14, с. 99]:

а) наручные часы для занимающихся подводным спортом (они снабжены дополнительным устройством и шкалами для определения глубины погружения, высоты подъема, времени прилива и отлива и т. д.);

б) антимагнитные часы для лиц, работающих в среде, подверженной сильному влиянию магнитного поля;

в) наручные часы для врачей со специальной шкалой для определения пульса (пульсомер);

г) часы для альпинистов и т. д.

В зависимости от размеров механизма наручные часы условно подразделены на две категории:

часы нормального калибра (мужские), у них посадочный диаметр платины лежит в пределах 21—30 мм;

часы малого калибра (женские) с посадочным диаметром платины 13—20 мм. В настоящее время в часах нормального калибра преимущественно применяют центральную секундную стрелку. В часах малого калибра секундная стрелка часто отсутствует.

По точности хода наручные часы нормального калибра делятся чаще всего на три класса. Допустимая погрешность суточного хода для наручных часов 1-го класса — 20 с, 2-го класс а — 30 с, 3-го класса — 45 с. Часы малого калибра (женские) делятся по точности хода на два класса. По 1 - м у погрешность суточного хода не должна превышать 45 с, по 2-му — 60 с. Классы точности в некоторой мере взаимоувязаны с количеством камней, применяемых в часах. В часах нормального калибра с точностью хода по 1-му классу число камней должно быть не менее 19, по 2-му классу — не менее 17, по 3-му классу— не менее 15. Часы малого калибра, независимо от класса точности, всегда имеют не менее 15 камней. Применение камней более 20 практически хотя и не имеет преимущества перед часами на 19 камнях, но допускается некоторыми зарубежными фирмами [13, с. 97].

Современный торговый ассортимент часов в предприятиях торговли классифицируется следующим образом:

Классические – часы на все случаи жизни. Как правило, классические часы имеют строгий дизайн, круглый корпус, классический циферблат, темный кожаный ремешок. Как правило, не снабжены дополнительными функциями.

Сложные часы – часы, имеющие дополнительные функции: вечный календарь, хронограф, минутный репетир и др. Могут иметь как классический, так и свободный дизайн.

Спортивные часы – часы, приспособленные для работы при повышенных нагрузках. При изготовлении спортивных часов используются особо прочные материалы и специальные прокладки, предохраняющие от попадания влаги. Спортивные часы имеют, как правило, классический дизайн. Особо следует отметить часы для дайвинга. Эти часы должны обладать не только повышенной герметичностью, но и устойчивостью к перепадам давления, а также должны быть приспособлены для работы в темноте. Для дайвинга используются в основном механические часы.

Хронографы – часы с секундомером, в которых часовой механизм и секундомер работают независимо друг от друга.

Дизайнерские – часы, основное предназначение которых – удивлять. Могут иметь самые разнообразные формы корпусов: от классических круглых, до многоугольных. То же самое касается цвета корпуса и способа оформления циферблата. Как правило, дизайнерские часы имеют кварцевый механизм.

Ювелирные часы – разновидность дизай нерских часов, предмет роскоши. При изготовлении таких часов используются золото, платина и другие драгоценные металлы. При оформлении ювелирных часов – как корпусов, так и циферблатов – широко используются драгоценные камни.

Женские часы – особая разновидность часов. В отличие от мужчины, для которого в часах важна функциональность, для женщины часы служат, прежде всего, предметом гардероба. Женские часы – это украшение, поэтому их размеры и дизайн отличаются чрезвычайно большим многообразием. В приложении 2 приведены образцы часов каждой ассортиментной группы [22].

Изучив современный ассортимент наручных часов, мы видим, что признаки классификации ассортимента достаточно разнообразны. Наручные часы классифицируют и в соответствии с их предназначением, и по половозрастному признаку, и в соответствии с наличием дополнительных функций, и по особенностям конструкции,  и по множеству других признаков. Можно сделать вывод о том, что современный производственный ассортимент наручных часов очень широк и разнообразен.

 

1.3. Теоретические аспекты экспертизы  качества товара

 

При проверке качества часов в торговле обращают внимание на их внешний вид, согласованность показаний стрелок между собой, работу механизма завода и перевода стрелок в механических часах или установки цифровых значений в электронных, функционирование календарного, сигнального и других устройств в соответствии с руководством по эксплуатации часов [13, с. 101].

Корпус часов, часовое стекло, циферблат и стрелки не должны иметь царапин, трещин, раковин, отслоений покрытия, острых кромок и других дефектов; внешний вид часов должен соответствовать образцам-эталонам. Механизм и стекло часов должны быть прочно закреплены в корпусе. Знаки и цифры должны быть четкими и ясными, передвижение стрелок — плавным, без срывов, зацеплений.

При совмещении минутной стрелки с 12-часовой отметкой шкалы циферблата отклонение часовой стрелки от этой отметки не должно превышать половины минутного деления. Заводка механических часов должна осуществляться без заеданий и срывов. Средний суточный ход часов должен быть в пределах, указанных в паспорте часов. Бой часов должен соответствовать показаниям часовой и минутной стрелок. Смена показаний календаря должна происходить раз в сутки — в 12 часов ночи с погрешностью, не превышающей указанной в паспорте часов [17, с. 46].

Часы механические должны работать после заводки их пружины не более чем на три оборота заводной головки без дополнительных внешних воздействий; работать при температуре от 0 до 40°С, показывать время в часах, минутах, секундах. Показания стрелок должны быть согласованы между собой. Отклонение часовой стрелки при совмещении минутной на 12-часовой отметке не должно превышать половины минутного деления.

Электронные часы должны заработать мгновенно при замене элементов или включения их в сеть. Точность хода часов определяется суточным ходом. Суточный ход — это параметр, характеризующий качество часов.

Суточный ход — это отклонение показаний часов от точного времени за сутки, равное разности поправок часов в конце и в начале суток. Если суточный ход ±50 с, это означает, что часы спешат или отстают не более чем на 50 с. Точность хода определяется по сигналам точного времени или с помощью специальных приборов. У кварцевых и электронных часов погрешность времени должна составлять от 1 до 15 сек в месяц, для них классы точности не устанавливают [18, с. 58].

Изучив теоретические основы экспертизы качества часов, сделаем вывод о том, что к качеству наручных часов предъявляются жесткие требования. Часы – это в первую очередь точный измерительный прибор, и он должен функционировать в различных условиях (перепад температуры, влажности, наличие магнитного поля и пр.). Также часы  уже стали предметом гардероба, аксессуаром, и к ним предъявляются не только требования функциональности и надежности, но и эстетические требования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Экспертиза и оценка качества  наручных часов

2.1. Организационно-экономическая характеристика магазина

 

Объектом исследования является розничное торговое предприятие – отдел «Часы» магазина «Старт», принадлежащий ИП Бронниковой Я.А., расположенный по адресу: г. Чита, ул. Ленина, д.123.

Магазин принадлежит индивидуальному предпринимателю Бронниковой Я.А. Выбор организационно-правовой формы – предприниматель без образования юридического лица связан с упрощенным порядком регистрации предпринимателя по сравнению с регистрацией юридического лица, а также с особенностями ведения бухгалтерского учета и налогообложения.

Организация деятельности предпринимателя строится в соответствии с действующим законодательством. В соответствии с п.1 статьи 23 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. ИП Бронникова Я.А. осуществляет следующие виды деятельности, перечисленные в Свидетельстве о регистрации: розничная торговля непродовольственными товарами.

В соответствии с законодательными и нормативными актами индивидуальный предприниматель поставлен на учет в налоговом органе по месту своей регистрации, а также зарегистрирован у уполномоченных Пенсионного фонда РФ, Фондов обязательного медицинского страхования и социального страхования. При постановке на учет в налоговом органе физическому лицу, имеющему статус предпринимателя, присвоен идентификационный номер налогоплательщика. ИП Бронникова имеет расчетный счет в Читинском отделении Сберегательного банка № 8600.

ИП Бронникова является работодателем. Для осуществления торговой деятельности она привлекает на работу наемных работников по трудовым договорам и договорам гражданско-правового характера.

По виду деятельности «розничная торговля» деятельность ИП Бронникова подпадает под специальный режим налогообложения в виде ЕНВД. Налоговый учет доходов и расходов ведется в Книге учета доходов и расходов индивидуального предпринимателя.

Отдел «Часы» – эффективно функционирующее торговое предприятие, имеющее устойчивую тенденцию к росту абсолютной величины прибыли и уровня рентабельности. Прибыль распределяется владельцем – ИП Бронниковой в соответствии с необходимостью направления денежных средств на развитие торговли, на закуп новых партий товаров, на расширение сфер деятельности, на социальное развитие коллектива.

Поскольку исследуемая организация создана в форме ПБОЮЛ, то законодательством РФ не установлен минимальный размер уставного капитала. Индивидуальный предприниматель вкладывает в развитие бизнеса, как правило, личные средства или банковские кредиты, по которым несет ответственность полностью за счет личных доходов. Сеть магазинов и бутиков «Часы» осуществляет свою деятельность на рынке г. Читы с 2003 года, и первоначальный капитал был взят ИП Бронниковой  в банке в сумме 400 тыс.руб. В настоящее время данный кредит полностью выплачен, в обороте находятся собственные средства предпринимателя, хотя периодически предприниматель пользуется кредитами на пополнение оборотных средств.