Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2013 в 11:15, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является конкурентоспособность фруктово-ягодных кондитерских изделий (мармелада) разных предприятий изготовителей.
В задачи работы входят:
1.Изучение формирования рынка кондитерских изделий
2.Анализ критериев и методов оценки конкурентоспособности товара
3.Определение факторов влияющих на конкурентоспособность товара
4.Проведение товароведной характеристики фруктово-ягодных кондитерских изделий
5.Анализ ассортимента фруктово-ягодных кондитерских изделий, реализуемых на потребительском рынке
6.Изучение порядка и методов оценки качества фруктово-ягодных кондитерских изделий
7.Анализ информации для потребителей в соответствии с ГОСТ Р 51074-2003
8.Оценить результаты оцени конкурентоспособности фруктово-ягодных кондитерских изделий разных предприятий изготовителей
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….2
1. СОСТОЯНИЕ РЫНКА КОНДИТЕРСКИХ ИЗДЕЛИЙ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА
1.1.Формирование рынка кондитерских изделий……………………4
1.2.Понятия, критерии и методы оценки конкурентоспособности товара…….7
1.3.Факторы влияющие на конкурентоспособность товара………………11
1.4.Товароведная характеристика фруктово-ягодных кондитерских изделий
2.КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФРУТОВО-ЯГОДНЫХ КОНДИТЕРСКИХ ИЗДЕЛИЙ (МАРМЕЛАДА)
2.1.Анализ ассортимента фруктово-ягодных кондитерских изделий, реализуемых на потребительском рынке…………………………………….21
2.2.Порядок и методы оценки качества фруктово-ягодных кондитерских изделий………………………………………………………………………….26
2.3.Анализ информации для потребителей в соответствии с ГОСТ Р 51074-2003…………………………………………………………………………….32
2.4.Результаты оцени конкурентоспособности фруктово-ягодных кондитерских изделий разных предприятий изготовителей……………….35
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
1.4. Товароведная характеристика фруктово-ягодных кондитерских изделий
К фруктово-ягодным кондитерским изделия относятся: мармелад, пастила, варенье, джем, повидло, желе, цукаты, конфитюр.
Основным сырьем для приготовления изделий этой группы являются сахар, патока, фрукты или ягоды, желеобразующие вещества (пектин, агар-агар, агароид, фурцелларан, желатин), а также пищевые красители, ароматические вещества, органические кислоты, эссенции и др.
Мармелад представляет собой продукт желеобразной консистенции, полученный увариванием в вакуум-аппаратах сахаро-паточного сиропа и фруктово-ягодного пюре или водного раствора желирующих веществ. Полученную мармеладную массу формуют, охлаждают (для образования студня), извлекают из форм, обсыпают сахаром и сушат.
Различают два основных вида мармелада: фруктово-ягодный и желейный.
Фруктово-ягодный мармелад получают путем уваривания протертой массы (пюре) фруктов и ягод с сахаром, патокой. В зависимости от вида основного сырья и способа формования фруктово-ягодный мармелад делится на формовой, резной, пластовой и пат.
Формовой мармелад -- изделия небольших размеров различной формы, изготовляемые на основе яблочного или сливового пюре; в некоторые сорта добавляются другие виды пюре, обсыпанные сахарным песком или покрытые мелкокристаллической корочкой (Яблочный, Ягодный, Мичуринский и др.).
Резной мармелад - кусочки прямоугольной формы, получаемые нарезанием пластов яблочного мармелада; поверхность обсыпана сахаром-песком, сахарной пудрой или покрыта мелкокристаллической корочкой (тираженный). Этот вид мармелада выпускается в ограниченных количествах.
Пластовой (кусковой) мармелад изготовляется главным образом на основе яблочного пюре. Мармеладную массу заливают в ящики или коробки (картонные, полимерные), выстланные пергаментной бумагой, в которых она постепенно желирует и на поверхности образуется тонкая мелкокристаллическая корочка.
Пат изготовляют на основе абрикосового пюре в виде небольших изделий куполообразной формы или имеющих форму горошин и лепешек круглой или овальной формы. Поверхность пата обсыпается сахарной пудрой или сахарным песком. Пат имеет меньшую влажность и плотную затяжистую консистенцию.
Желейный мармелад по вкусовым качествам и пищевой ценности несколько уступает фруктово-ягодному, так как не содержит или содержит очень мало фруктово-ягодного сырья (только в качестве вкусовых добавок). Получают его увариванием сахаро-паточного сиропа с введением в конце варки желирующих веществ (агара, агароида или пектина), а перед формованием -- красящих, ароматических веществ и пищевых кислот.
В зависимости от способа формования различают желейный мармелад формовой и резной.
Формовой мармелад выпускается в виде мелких изделий различной формы с обсыпкой или без обсыпки поверхности сахаром-песком. В отличие от формового фруктово-ягодного этот мармелад имеет на изломе гладкую, блестящую стекловидную поверхность
Резной желейный мармелад изготовляется в виде лимонных и апельсиновых долек, в виде брусочков с гофрированной поверхностью, состоящих из одного или нескольких слоев. Фигурный имеет форму ягод, фруктов, животных.
Мармелад любого вида (как фруктово-ягодный, так и желейный) может выпускаться в шоколадной глазури. Диабетический мармелад готовят с добавлением порошка морской капусты или на заменителях сахара.
Таким образом, решающий фактор
коммерческого успеха предприятия на
конкурентном рынке - его конкурентоспособность.
Понятие конкурентоспособности предприятия,
как и маркетинга, многозначно, поэтому
универсального ее определения не существует.
В наши дни кондитерская отрасль представляет собой высокомеханизированное производство, оснащенное современной техникой для выработки карамели (леденцовой, с фруктовыми и молочными начинками, с переслоенной начинкой), конфет (из масс пралине, помадных и молочных, ириса), зефира на пектине и фурцелларане, шоколада, мармелада. Рост производства кондитерских изделий сопровождается значительным повышением качества и расширением ассортимента.
2. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФРУКТОВО-ЯГОДНЫХ КОНДИТЕРСКИХ ИЗДЕЛИЙ.
2.1. Анализ ассортимента фруктово-
Ассортимент представляет собой совокупность разновидностей товаров, сгруппированных по определенным признакам. Различают производственный и торговый ассортимент.
Под производственным ассортиментом понимают совокупность товаров, выпускаемых отдельными предприятиями, объединениями, отраслями промышленности или сельского хозяйства.
Торговый ассортимент в отличие от производственного более широкий, т.к. предназначается для удовлетворения постоянно растущего спроса населения.
Ассортиментный перечень фруктово-ягодных кондитерских изделий, реализуемых в магазине «Продтовары» представлен в таблице 1.
Таблица 1. Ассортиментный перечень фруктово-ягодных кондитерских изделий
Наименование |
Расфасовка |
Изготовитель |
Повидло яблочное стерилизованное, 1 сорт |
1/550 г |
ОАО «Кобринский КЗ» |
Джем сливовый домашний, стерилизованный, 1сорт |
1/600 г |
ОАО «Пружанский КЗ» |
Варенье из вишни стерилизованное, 1 сорта |
1/500г |
ОАО «Малоритский КОСК» |
Варенье из клубники стерилизованное, в/сорт |
1/600 г |
ИООО «Аркада», РБ |
Зефир в шоколаде «Чаровей» |
1/95г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Чаровей» в белой глазури |
1/90г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Чаровей» декорированный шоколадом |
1/90г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Ванильный» |
1/125г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Звездный» |
1/125 |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Малиновый» с витаминами |
1/125г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Бело – розовый» |
1/125г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Хризантема» |
весовой |
ОАО «Красный Октябрь» |
Зефир со вкусом крем – брюле |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Конфетти» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Звездный» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир «Клюквенный» |
весовой |
ОАО «Красный Октябрь» |
Зефир «Клубничка» в белой глазури |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Набор зефира «Благодарю…» |
1/365г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир в кокосовой стружке «Жасмин» |
1/350г |
ОАО «Красный пищевик» |
Набор зефира «Мелодия любви» |
1/600г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир в шоколаде |
1/350г |
ОАО «Красный пищевик» |
Зефир бело – розовый «Донна Роза» |
1/120г |
ОАО «Конфа», Молодечно |
Зефир ванильный «Донна Анна» |
1/120г |
ОАО «Конфа», Молодечно |
Зефир ванильный в шоколаде «Дон Жуан» |
1/90г |
ОАО «Конфа», Молодечно |
Мармелад желейный резной «Цитрусовые дольки» |
1/150г |
ОАО «Красный пищевик» |
Мармелад желейный резной «Радужный» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Мармелад желейный резной «Грушевые дольки» |
весовой |
ОАО «Ударница» |
Мармелад желейный резной «Яблочные дольки» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Мармелад желейный формовой «Фруктовый рай» |
1/100г |
ОАО «Ударница» |
Мармелад желейный формовой «Клякса» |
1/100г |
ОАО «Красный пищевик» |
Мармелад желейный формовой «Веселая осень» |
1/100г |
ОАО «РотФронт» |
Мармелад желейный формовой «Ананасовый» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Мармелад желейный формовой «Зоопарк» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Мармелад желейный формовой «Улыбка» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Мармелад желейный формовой «Звездный» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
Мармелад желейно – фруктовый резной «Земляничка» |
весовой |
ОАО «Красный пищевик» |
В общем, ассортимент
продукции характеризуется
Полнота ассортимента – соответствие фактического наличия видов товаров разработанному перечню и существующим потребностям. Полнота ассортимента характеризуется коэффициентом полноты ассортимента:
Кп = Пд/Пб х100%, где
Пд – фактическое количество видов товаров, имеющихся в продаже;
Пб – количество видов, предусмотренное ассортиментным перечнем, договором поставки и др.
В нашем случае Пд = 5, Пб = 6 (согласно ассортиментному перечню ).
Тогда Кп = 5/6 х 100 = 83,3%.
Широта ассортимента определяется количеством товарных групп, видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп. Оценивается коэффициентом широты:
Кш = Шд/Шб х 100%,где
Шд - фактическое количество групп, видов, разновидностей, наименований товаров, имеющихся в наличии;
Шб – широта, принятая за основу для сравнения.
Шб (варенье) = 3 (экстра, в/сорт, 1 сорт);
Шб (джем) = 3 (в/сорт, 1 сорт, домашний джем без сорта);
Шб (повидло) = 3 (в/сорт, 1 сорт, домашнее повидло без сорта);
Шб (мармелад) = 3 (желейный, фруктово – ягодный, желейно – фруктовый);
Шб (пастильные изделия) = 2 (зефир, пастила).
Коэффициенты широты для данной продукции приведены в таблице 2.
Таблица 2. Коэффициенты широты и глубины
Наименование группы |
Вид продукции (Шд) |
Разновидности продукции (Гд) |
Кш, % |
Кг, % |
Повидло |
1 сорт (Шд = 1) |
Стерилизованное (Гд = 1) |
33,3 |
50 |
Джем |
1 сорт (Шд = 1) |
Стерилизованное (Гд = 1) |
33,3 |
50 |
Варенье |
1 сорт, в/ сорт (Шд = 2) |
Стерилизованное (Гд = 1) |
66,7 |
50 |
Мармелад |
Желейный, Желейно – фруктовый (Шд = 2) |
Формовой, резной (Гд = 2) |
66,7 |
66,7 |
Пастильные изделия |
Зефир (Шд = 1) |
Неглазированный, глазированный, декорированный (Гд = 3) |
50 |
100 |
Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию. Коэффициент глубины ассортимента
Кг = Гд/Гб х 100%, где
Гд – фактическое количество разновидностей товаров, имеющихся в продаже;
Гб – количество разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем, условиями договора и т.п.
Гб(повидло, джем, варенье) = 2 (стерилизованное, нестерилизованное);
Гб(мармелад) = 3 (формовой, пластовой, резной);
Гб(зефир) = 3 (неглазированный, глазированный, декорированный).
Коэффициенты глубины приведены в таблице 14.
Коэффициент новизны ассортимента (Кн) рассчитывается при наличии сведений о количестве новых ассортиментных позиций. В супермаркете ОАО «Продтовары» новым ассортиментом являются 3 вида зефира:
- Зефир бело – розовый «Донна Роза»,
- Зефир ванильный «Донна Анна»,
- Зефир ванильный в шоколаде «Дон Жуан».
Таким образом Кн = 3/11 х 100% = 27,3%.
Вывод: проанализировав полученные данные, можно сделать вывод, что в супермаркете ОАО «Продтовары» ассортимент фруктово – ягодных кондитерских изделий представлен достаточно полно (Кп=83,3%). На прилавках магазина отсутствуют лишь пастила и цукаты, за счет которых и можно пополнить ассортимент продукции.
Достаточно полно покупателю предлагается такая продукция, как мармелад и зефир (соответственно Кг = 66,7%, Кг = 100%), что объясняется повышенным спросом на данную продукцию.
В узком ассортименте покупателю предлагаются повидло, джем, варенье. Объяснение этому – невостребованность данной продукции.
2.2. Порядок и методы оценки качества фруктово-ягодных кондитерских изделий
Для оценки качества мармелада мы проводили анализ информации для потребителя согласно ГОСТ Р 51074-2003 Продукты пищевые. Общие требования, органолептических согласно ГОСТ 6442-89 Мармелад. ТУ, физико-химических согласно ГОСТ 6442-89 Мармелад ТУ показателей качества мармелада.
2.2.1 Информация для потребителя согласно ГОСТ Р 51074-2003 Продукты пищевые. Общие требования. Имеет общие требования:
Кондитерские изделия и жевательная резинка:
Общие требования к маркировке:
- наименование продукта;
- наименование
и местонахождение изготовителя
[юридический адрес, включая