Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2014 в 18:48, курсовая работа
Цель написания данной контрольной работы – это дать представление о практике применения системного и ситуационного подходов в управлении на примере ЗАО «Тандер».
Задачи:
1. Дать представление о системном и ситуационном подходах в управлении.
2. Произвести анализ опыта применения системного и ситуационного подхода в управлении в России и за рубежом.
3.Произвести анализ технико-экономических показателей организации.
4.Описать объект исследования.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………3
1 СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД
1.1 Общая характеристика ситуационного подхода…………………..5
1.2 Ситуационный подход в управлении России и за рубежом…….13
2 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
2.1 Общая характеристика системного подхода……………………...19
2.2 Системный подход в управлении России и за рубежом………...28
3 СИТУАЦИОННЫЙ И СИСТЕМНЫЙ ПОДХОДЫ НА
ПРИМЕРЕ ЗАО «ТАНДЕР»
3.1 Общие сведения сети магазинов Магнит…………………………32
3.2 Организационная структура предприятия………………………..36
3.3 Анализ технико-экономических показателей предприятия…….37
3.4 Анкетирование персонала…………………………………………38
3.5 Анкетирование директоров………………………………………..40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………....46