Шпаргалка по "Теория организации"

Вопрос№13 ОРГ. СТРУКТУРЫ –модели и их хар-ки

это иерархическая  подчиненность для каждого подразделения, группировка для него необходимых  задач орг-ции и обеспечение  поведенческих связей для принятия решений и выполнения задач организации. Выбранная структура воздействует на то, как люди владеют ситуацией и как служащие общаются друг с другом. Характеристика организ структуры: 1) координация усилий 2) общая цель 3) разделение труда 4) иерархия власти

Характеристики  оргструктуры отражаются в орган  схеме, к-я показывает распределение на отделы, централизацию и децентрализацию, зону контроля. В оргструктуре существует 3 уровня разделения труда:

1) высший уровень  – руководитель, к-й обладает  деят-ью руководителей низшего  уровня. 2) Средний – заместители  директоров, руководители отделов. 3) Низший – бригадиры.

Вертикальная  дифференциация - говорит о глубине организационной иерархии в организации и обычно характеризуется количеством уровней управления в организационной структуре, следовательно, является показателем степени и характера контроля за действиями подчиненных со стороны руководителей. Высокая степень вертикальной дифференциации свидетельствует о стремлении руководства организации к минимизации числа подчиненных у руководителей низового звена и к созданию большого количества уровней контроля. Низкая степень вертикальной дифференциации характерна для небольших организаций, а в крупных организациях служит показателем слабого управленческого контроля, рассчитанного в основном на самоконтроль со стороны исполнителей.

       Горизонтальная дифференциация отражает распределение труда м/д звеньями различных подразделений.

Организационные структуры бывают бюрократические  – четкая взаимосвязь подразделений (линейные, функциональные, штабные, дивизиональные) и адаптивные – позволяют хорошо адаптироваться в изменяющейся среде (матричные).

Типы организационных  структур:

Линейная  структура – рекомендуется для небольших орг-ий при высоком авторитете руководителя. Эта структура позволяет осуществлять централизацию. Для линейной структуры недостаток состоит в том, что высокие требования к  подготовки руководителя. При появлении нестандартных задач, он может не справиться.

Штабная структура – ее преимущество в том, что мы можем пригласить по договору любого специалиста для решения любой задачи. Отрицательный момент состоит в том, что штабные специалисты не несут ответственности за принятые решения.

 Линейно-функциональная – эта структура предназначена для стабильного работающего производства, для предприятий выпускающих огран номенклатуру продукции и функционирующих в условиях решения стандартных управлен проблем. Положительный момент – обеспечивают выполнение специализ задач, соответствует эффективному производ процессу. Отриц момент – нарушение принципа единоначалия.

Матричная – это наложение проектной структуры на линейную. Когда создается проектная группа в к-ю входят члены различных отделов.

«+» учет требований внешней среды, более творческий процесс, комплексный подход для  решения задач.  «-« нарушение  принципа единоначалия, сложность, необходимость больших усилий по  координации горизонтальных и вертикальных связей.

• Дивизиональная – предоставляет хозяйственную самостоятельность низшим звеньям для достижения доходности функционирования. Продуктовая дивиз структура – описывает предприятия, низовые звенья к-х ориентированы на произ-во разной продукции, что определяет специфику их деят-ти на всех фазах произ-ва. Региональная – описывает предприятия низовые звенья к-х ориентированы на работу различных регионов, рынков.

«+» Более  высокая маневренность предприятия  в выборе ассортимента выпускаемой  продукции и высокая адаптация  к изменения внешней среды.  «-« Расширение численности административно-управленческого  персонала и дублирование функций. Организационные структуры бывают бюрократические – четкая взаимосвязь подразделений (линейные, функциональные, штабные, дивизиональные) и адаптивные – позволяют хорошо адаптироваться в изменяющейся среде (матричные).

Орган-ая структура – взаимосвязь звеньев управления.

Функциональная – разделение управленческих функций м/д руководством и отдельными подразделениями.

Штатная – определяет состав подразделений и перечень должностей, размер должностных окладов и фонд заработной платы.

Ролевая – хар-ет коллектив по участию тврч процессов на производстве, коммуникативным и поведенческим ролям.

Звено управления – это самост часть орган ступени управления, состоящая из аппарата управления и производ подразделений.

Ступень управления – это единство звеньев управления одинаково удаленных от верхнего звена.

Аппарат управления – коллектив работников управляющей сис-мы, наделенный правами, имеющий помещение, технические ср-ва, штатное расписание, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции.

Существуют  требования к формированию эффективных структур управления:

1.сокращение размеров подразделений и укомплектование их более квалифицированными кадрами.

2.уменьшение числа уровней управления

3.групповая орг-ия труда

4.ориентация текущей работы на запросы потребителей

5.создание условий для гибкой комплектации продукции

6.минимизация запасов

7.быстрая реакция на изменение внешней среды

8.гибкое переналаживаемое оборудование

9.высокая производительность и низкие зтраты

10.безупречное качество продукции.

Вопрос№13. Стр-ра орг-ции: модели и их характеристики.

 Стр-ра орг-ции опр-ет степень включенности людей в дела пред-приятия, типы и принципы формирования рабочих групп и упр-ческих команд, особенности построения сетей ком-муникаций. Поскольку стр-ра – это прежде всего совокуп-ность взаимосвязанных звеньев, образующих сис-му, то воз-можные связи м/у звеньями сис-мы позволяют разли-чать след. виды стр-рирования: базовые стр-ры: 1)линей-ная  – звенья связаны друг с другом последовательно; 2) кольцевая – звенья связаны друг с другом также последо-вательно, но «выход» последнего звена одновременно яв-ляется «входом» первого; далее следуют прозв-ные стр-ры: 3)«колесо» – в отличие от кольцевой в центре (на месте «оси») имеется звено, связанное со всеми остальными, эф-фективна в небольших орг-циях или подразделениях, в к-рых требуется постоянная корректировка произ-ва про-дукции (неустойчивая номенклатура выпуска, изменение спроса на продукцию); 4)звездная – в отличие от стр-ры «колесо» отсутствуют периферийные связи («обод»), а звенья связаны м/у собой лишь ч/з центр (центральное зве-но), рекомендуется при филиальной стр-ре и при необхо-димости соблюдения конфиденциальности каждого под-разделения; 5)многосвязная – в отличие от кольцевой стр-ры каждое звено связано со всеми остальными; 6)сотовая – каждое звено связано либо с 4-мя др. (либо 3-мя) и имеет один внеш. «выход» («вход»), либо с 2-мя и имеет 2 внеш. «выхода» («входа»); 7)иерархическая – хар-ризуется нали-чием иерархии упр-ния, испол-ется для больших орг-ций с явно выраженным разделением труда; 8)штабная – выгля-дит как линейная но стр-ра высокая; испол-ется при кон-сультационном хар-ре работы осн-х спец-ов; 9)матричная - схема предусматривает создание 2-х ветвей связи подчи-ненных: а)линейно-административнуу (от общего руково-дителя), б)линейно-ф-циональную (от руководителя к спец-ам и от спец-ов); 10)смешанная – в различных подсис-мах возможны перечисленные виды стр-р. Достаточно простым и четко поставленным задачам, а также рутинным задачам, допускающим возможность ошибки, более соответствуют звездная и иерархическая стр-ры, поскольку обеспечива-ют быстрое получение решений. Многосвязная стр-ра в смысле безотказности и правильности решения более под-ходит для слож. задач с неполной информацией, хотя про-цесс решения занимает больше времени. Линейная стр-ра дает неплохие результаты при решении простых задач с ма-лым объемом исходных данных. Рекомендуется для не-больших орг-ций при высоком профессионализме и автори-тете руководителя. Проблема: ограничения, задаваемые ди-апазоном контроля, к-рый опр-тся кач-твенными и кол-вен-ными хар-ристиками связей, непосредственно «замыкае-мых» на руководителе. С т. зрения кач-твенных хар-ристик речь идет о содержании и направлениях информационных потоков между руководителем и подчиненными, к-рые могут быть не только односторонними или двусторонними (пара-метр направления), но и регулятивными, информационны-ми и проблемными (параметр содержания). 3 вида связей м/у руководителем и более чем 1-м подчиненным: прямые, групповые, перекрестные. В зависимости от соотношения кол-ва иерархических уровней к общему числу работников линейные орг. стр-ры бывают: «плоские», «высокие». Кольцевая – предпочтительнее там, где требуется творчес-кий подход к решению, она же способствует наибольшей удовлетворенности участников своей деят-стью; эффектив-на в небольших орг-циях или в подразделениях сред орг-ции со стабильной продукцией и со стабильным рынком; ей хар-рно разделение ф-циональных обязанностей среди проф. работников, административные обязанности остают-ся у руководителя. Наименьшее влияние на результат решения оказывает квалификация участников в многосвязной и сотовой стр-ре, а наибольшее – в звездной и иерархичес-кой. Орг. пространство может быть распределено: географ-ки (цеха, отделы); ф-ционально (каменщик, нормировщик); статусно (рабочие, служащие, руководители); иерархически (начальник отдела, директор завода). Ф-циональная орг. стр-ра. Строится по принципу распределения ф-ций внутри орг-ции и чаще всего сущ-ет одновременно с линейной. Один из подвариантов ф-циональной стр-ры – дивизионная (департаментная) стр-ра, к-рая может быть построена по след. основаниям: 1)продуктному (принцип «один продукт – одна стр-ра»); 2)региональному или географ-ому (прин-цип «один регион – одна стр-ра»); 3)сегментальному (сег-мент потребительского рынка, принцип «одна группа пот-ребителей – одна стр-ра»). Адаптивные стр-ры. Гибкие стр-ры способны изменяться (адаптироваться) в соответст-вии с требованиями среды. К ним относятся: 1)Проектная орг. стр-ра представляет собой временное объединение спец-ов внутри орг-ции, к-рое создается для решения конк-ретной задачи. 2)Матричная орг. стр-ра (ф-ционально-вре-менно-целевая) хар-рна для орг-ций, для к-рых проектная форма постоянна. В этом случае упр-ческая вертикаль стро-ится соответственно отдельным сферам деят-сти орг-ции, а по горизонтали осущ-тся упр-ние проектами. Для матрич-ной стр-ры хар-рно создание непосредственных связей м/у спец-ами вне зависимости от их позиций в орг-ции. Реко-мендуется для такого произ-ва, в к-ром нет возможности реализовать разделение труда, а также для слож. наукоем-кого произ-ва. Проблема: сложность данной стр-ры, свя-занная с необходимостью «увязать» большое кол-во вертикал. и горизонт. связей в единое целое.

Вопрос№12 Предпосылки возникновения и  становления различных орг-ций

Мир организационных идей формировался и развивался в течение 1000летий. Истоки этого мира нах-ся в Др.Греции, Китае, Индии.

Первооткрыватели: Платон(427-347 до н.э), Аристотель(384-322 до н.э), Конфуций(551-470 до н.э) и их последователи. В классич. трудах Платона «Гос-во», «законы»-заложены основы теории орг-ции, права. В трудах Аристотеля:метафизика, политика,риторика-основы естествознания и политич. экономии. Фома Аквинский(1225-1247)-была сделана попытка соединения средневековой схаластики. Начало развития рынка и зарождение капиталистических отношений.

В эпоху индустриализации возникли научные школы административного  управления (Тейлор, Файоль)-1920-1950гг.

Тейлор(1911г)-«принципы научного управления». Система построена на жёсткой регламентации трудовых процессов, хронометрировании, разделение рабочих функций и доведения их до автоматизма.

Школа соц.отношений(1930-1950гг)- Мери Фоллет, Элтон Мэйо- первые определили менеджмент: обеспечение выполнения работы с помощью других лиц.

Файоль-рассматривал деятельность предприятия с т.з руководителя и разделил орг-цию на 14 принципов:

1. Структурные: а) разделение труда б) единство целей в) соотношение централизации и децентрализации г) власть и ответственность д) принцип цепи

2. Принципы  процессов: а) справедливость б) дисциплина в) вознаграждение персонала г) единство команд д) подчинение главному интересу

3. Принцип  конечного результата: а) порядок б) стабильность в) инициатива.

Первым высказал мысль  о необходимости выделения вопросов орг-ции и управления в самостоятельную теорию, положил начало профессиональному менеджменту.

А.А. Богданов (Малиновский)- согласно его взглядам весь мир находится в постоянном движении, всё в нём суть, изменения, действия и противодействия. По его мнению, нужно исследовать каждую систему, как отношения м/д её частями и как отношения целого со всеми внешними системами. Законы, закономерности, принципы орг-ции едины для всех объектов.

19. ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ (ОБЪЕДИНЕНИЯ)

Общественными организациями (объединениями)

признаются добровольные объединения граждан, в установленном законом порядке объединившихся на основе общности их интересов для удовлетворения нематериальных потребностей. Общественные организации являются некоммерческими организациями. Они вправе осуществлять предпринимательскую деятельность лишь для достижения целей, ради которых они созданы, и соответствующую этим целям. Признаки общественной и религиозной организации:

•  Некоммерческое юридическое  лицо.

•  Добровольное объединение  граждан на основе общности их интересов.

•  Специальная правоспособность.

•  Объединение с  целью удовлетворения нематериальных потребностей.

•  Предпринимательская  деятельность осуществляется только в пределах уставной правоспособности и в тех формах, которые предусмотрены законодательством.

•  Участники не сохраняют  прав на имущество, переданное организации, в том числе и на членские взносы.

•  Основным источником приобретения имущества являются членские взносы участников.

•  Участники не отвечают по обязательствам организации. Под общественным объединением понимается:

•  Добровольное.

•  Самоуправляемое.

•  Некоммерческое формирование.

•  Созданное по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих  целей, Указанных в уставе общественного  объединения.

Организационно-правовые формы общественных объединений:

•  Общественная организация.

•  Общественное движение.

•  Общественный фонд.

•  Общественное учреждение.

•  Орган общественной самодеятельности.

•  Общественные объединения  создаются по инициативе их учредителей — не менее трех физических лиц.

Учредительный документ общественных и религиозных  организаций:

•  Устав.

Устав общественного  объединения должен содержать:

•  Название, цели общественного  объединения, его органи-зационно-правовую форму.

•  Структуру общественного  объединения, руководящне и контрольно-ревизионные  органы общественного объе-динения, территорию, в пределах которой данное объеди-нение осуществляет свою деятельность.

•  Условия и порядок  приобретения и утраты членства в  об-щественном объединении, права и обязанности членов данного объединения (только для объединения, преду-сматривающего членство).

•  Компетенцию и  порядок формирования руководящих  органов общественного объединения, сроки их полномочий, место нахождения постоянно действующего руководящего органа.

•  Источники формирования денежных средств и иного имущества общественного объединения, права общественного объединения и его структурных подразделений по управлению имуществом.

•  Порядок реорганизации  и (или) ликвидации общественного объединения.

Общественное объединение, являющееся юридическим лицом может  иметь в собственности земельные участки, здания. строения, сооружения, жилищный фонд, транспорт, обору-дование, инвентарь, денежные средства, акции, другие цен-ные бумаги и иное имущество, необходимое для материаль-ного обеспечения деятельности этого общественного объе-динения, указанной в его уставе.

Общественные организации  вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, соответствующую целям, для достижения которых они созданы. Общественные объединения могут создавать хозяйственные товарищества, общества и иные хозяйственные организации, а также приобретать имущество, предназначенное для ведения предпринимательской деятельности. Создаваемые общественными объединениями хозяйственные товарищества, общества и иные хозяйственные организации вносят в соответствующие бюджеты платежи в порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации.