Разработка концепции управления организации на примере ООО "Доктор Веб"

• спрос на продукцию (угроза);
• уровень конкуренции (угроза);
• емкость рынка (возможность);
• платежеспособность клиентов (возможность).

Технологические факторы

К технологическим факторам, влияющим на выполнение Компанией поставленных целей и задач относятся:

• Возможность появления на рынке нового современного оборудования, требуемого для более эффективного выполнения поставленных задач;
• Возможность появления на рынке нового современного программного обеспечения, требуемого для более эффективного выполнения поставленных задач.

Вывод:

Технологические факторы являются возможностями компании.

Анализ сильных и слабых сторон Компании

Маркетинг

По предположительным расчетам, доля Компании на рынке антивирусного  программного обеспечения – 13%.

 

Исходя из того, что Компания разрабатывает серьезные  как по объему, так и по количеству выполняемых задач проекты, показатель ежегодного осваивания новой продукции, составляющий 1-2 вида продукции в год является вполне достаточным на данный момент.

 

Относительно низкая стоимость продукции делает возможным ведение бизнеса как с физическими, так и с юридическими лицами.

 

Для поддержания постоянной конкурентоспособности  Компании необходимо вести широкие  исследования  в области развития новых технологий. Этим занимается достаточно большой по численности штат маркетологов.

 

Компания на данный момент располагает  большой клиентской базой, работа с  которой распланирована на достаточно долгий срок. Также Компания стремиться привлечь новых клиентов путем постоянно проводимых маркетинговых акций.  Однако,  в Компании не предусмотрена розничная сеть сбыта продукции.

        

Прибыль является основным показателем  эффективности выбранного пути развития Компании. Поэтому постоянный контроль за прибыльностью всех направлений  деятельности Компании является первостепенной задачей.

На данный момент, уровень прибыли  Компании говорит об успешном развитии Компании. За последние 5 лет годовой оборот увеличился с 300 млн руб. до 500 млн руб.

Вывод:

Исходя из вышеозначенного, маркетинг является сильной стороной компании.

Производство

На данный момент, Компания обладает возможностями для производства продукции с меньшими издержками, чем конкуренты. Компания не зависит от единственного поставщика-монополиста, рынок программного обеспечения и технического оснащения весьма широк и объёмен.

Используемое предприятием оборудование достаточно новое и в сумме  с постоянным качественным техническим  обслуживанием с успехом отвечает всем требованиям современного рынка  в качественном отношении.

Организация обладает эффективным механизмом оценки качества производимой продукции (тестовые сервера, усиленные режимы работы, имитация массового несанкционированного доступа и прочее).

Процесс производства на данном этапе  развития Компании вполне эффективен.

Вывод:

Производство является сильной  стороной компании.

Людские ресурсы

Сотрудников, работающих в Компании можно охарактеризовать как высококлассных специалистов своего дела, досконально  разбирающихся в этапах производства выпускаемых продуктов, организации производства и структуре управления Компанией. Компетентность и подготовка высшего руководства Компании заслуживают самых высоких оценок. В Компании существует план преемственности руководящих должностей, но, поскольку штат сотрудников Компании ограничен, процессы преемственности весьма замедленны. Компания обладает эффективной и конкурентной системой вознаграждения «по результатам выполнения плана продаж».

Вывод:

Людские ресурсы – сильная сторона  компании.

 

 

 

 

Исходя из вышеозначенных выводов, SWOT-анализ компании будет выглядеть следующим образом:

 

Сильные стороны   Грамотная маркетинговая политика Современные технологии производства Высококлассные специалисты	Слабые стороны   Отсутствие розничной сети сбыта продукции
Возможности   Емкость рынка Возможность работы как с физическими, так и с юридическими лицами Технологические факторы	Угрозы   Экономические факторы Политические факторы Снижение спроса на продукцию Высокий уровень конкуренции

 

 

 

 

Таким образом, оптимальной базовой  стратегией, направленной на достижение миссии и целей ООО «Доктор Веб»,  является:

• Стратегия усиления позиций на рынке

 

 

 

 

 

Способы внедрения выбранной стратегии

 

Для реализации выбранной стратегии  необходимо пересмотреть организационную  структуру Компании.

Приемлемой моделью для ООО «Доктор Веб» в настоящее время могла бы стать схема организационной структуры управления с использованием концепции стратегических хозяйственных подразделений, в основу организационной структуры управления положена модель, ориентированная на стратегическое управление, развитие и расширение и предполагает следующие этапы:

 

- Открытие сети магазинов по  продажам коробочных версий продукта DrWeb в городе Москве.

• Открытие хотя бы по одному магазину по продаже продукта DrWeb в крупных городах России (как минимум в 15-20 городах)

 

Это могло бы весьма сильно повлиять на развитие компании в целом, привлечь дополнительных пользователей антивирусного  продукта и, с другой стороны, привлечь дополнительных сотрудников, расширяя, тем самым, и масштабы компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

Наряду с традиционными экономическими критериями оценки деятельности фирмы  «Доктор Веб», основанными на измерении  эффективности использования ресурсов, на первый план выходят «неосязаемые»  измерители: интеллектуальный капитал, удовлетворенность потребителя, социальная прибыль, организационная культура. Во многих случаях такие критерии лучше свидетельствуют о будущих результатах, чем финансовые показатели.

Организационные, в том числе  и структурные изменения в  фирме «Доктор Веб» необходимы, чтобы ее аппарат управления четко отслеживал изменения потребительского спроса и проектировал способы эффективной деятельности.

Анализ фирмы «Доктор Веб» и  ее внешней среды связан с обработкой  значительного объема информации, который необходимо оценить так, чтобы  решение о структуре организации, которое является конечным этапом аналитического процесса, было эффективным.

Для наилучшей применения методики  организационного проектирования  для фирмы «Доктор Веб» необходимо использовать современные методы, результаты проектирования можно оценить по таким показателям, как выходы на новые уровни, постоянный рост эффективности деятельности и расширения рынков.