Особенности деятельности бизнес-инкубатора

4. Организационная структура бизнес-инкубатора

 

 В целом БИ представляет  собой довольно большое «предприятие»  со штатом из юристов, бухгалтеров,  специалистов налоговых органов,  консультантов различного профиля  — с учетом технической поддержки  и хозяйственной службы как минимум около 70 человек. Функциям БИ соответствует и его организационная структура, которая включает:

 — административный отдел; 

 — бухгалтерия;

 — финансовый менеджмент;

 — административно-хозяйственный  менеджмент:

 — правовой менеджмент.

 Отдел технологического бизнес-инкубирования: 

 — организация работы с  клиентами технологического БИ;

 — организация консалтинговой  помощи,

 — организация экспертизы.

 Отдел сервисного обслуживания:

 — организация работы с  клиентами БИ;

 — лаборатории и сертификационный центр;

 — информационно-выставочная  работа и образовательный центр.

5. Учреждение бизнес-инкубатора

 

 Какой бы ни была финансовая  структура полезно приоритетно  определить основные обязанности партнеров, создающих его. Наиболее важные из них, которые нужно отражать в учредительном договоре:

 — цели и задачи БИ;

 — намерение создать юридическое  лицо, которое будет управлять  инкубатором или отсутствие такового  намерения; 

 — совместное участие в  этом юридическом лице и обязательства  приобрести его акции;

 — право акционеров назначать  директоров юридического лица;

 — определение места размещения  БИ;

 — условия, на которых  землевладелец передает участок  юридическому лицу;

 — обязательства  учредителей предоставить (или финансировать)  здания и (или) инфраструктуру БИ;

 — обязательства  учредителей предоставить персонал  или услуги.

 В случае  если юридическое лицо отсутствует,  должна быть представлена:

 — структура  управляющего комитета, его права  и обязанности,

 — представительство  в нем учредителей;

 — разрешенные  направления использования зданий  БИ;

 — критерии  отбора клиентов БИ; процедура  возмещения расходов учредителей  и распределения прибыли (или  активов, если БИ ликвидируется).

6. Формирование бизнес-инкубатора

 

 Состав проектов, населяющих БИ, формируется Правлением по рекомендации Экспертного Совета, насчитывающего более 30 привлекаемых со стороны специалистов в различных отраслях, и Технико-Коммерческого Совета путем отбора из поданных заявок по проектам. Максимальный срок размещения проектов в инкубаторе — год. Этот срок является вполне достаточным для того, чтобы проект смог доказать свою жизнеспособность. Проектант должен предоставить в течение данного периода технологические разработки, опытные образцы или услуги, пригодные для коммерческой реализации. Ограничения по сроку пребывания в БИ необходимы для того, чтобы стимулировать компании и предпринимателей к быстрому получению результатов и переходу на самостоятельный уровень развития, а также для того, чтобы обеспечить необходимую сменность компаний и предпринимателей в БИ для повышения эффективности «селекционной» стадии в формировании клиентской базы [6]. БИ позволяет развивать промышленную инфраструктуру, как с количественной стороны, так и с качественной — за счет диверсификации технологической базы. В рамках технологии бизнес-инкубирования может развиваться партнерство между крупными и малыми компаниями. Создание на базе крупных предприятий и при их поддержке БИ (производственно-технологических центров), на площадях которых будут инкубироваться малые предприятия, решает следующие задачи:

 — развитие  новых технологий для крупных  предприятий;

 — выполнение  субподрядных работ;

 — оказание  маркетинговых и консалтинговых  услуг;

 — оказание  сервисных услуг;

 — создание новых производств, с целью создания новых рабочих мест.

 Малые предприятия отбираются  на конкурсной основе на основании  критериев, утвержденных учредителями  БИ. Критерии отбора зависят от  потребностей крупного предприятия.  Вместе с тем, во всех случаях  должны отбираться предприятия, доказавшие свою жизнеспособность (либо жизнеспособность бизнес-идеи), предлагающие услуги или товары, необходимые базовому предприятию, либо потребляющие производимое сырье или комплектующие, либо оказывающие услуги работающим. Отношения между малыми и крупными компаниями при организации БИ могут иметь и следующие цели:

 — «выращивание»  новых производственных возможностей;

 — более  эффективное использование имеющегося  опыта и ресурсов обеих сторон;

 — более  быстрое и эффективное достижение  целей.

 Все компании, большие и малые,  ставящие перед собой цель  развития, должны концентрироваться  на разработке новой продукции,  поиске новых рынков, создании  новых бизнес-возможностей. Такое  сотрудничество привлекательно  в финансовом плане. Для крупных  фирм — это эффективный способ для увеличения инвестиций в развитие бизнеса и сохранение возможности принятия. Для малых предприятий это обеспечивает доступ к финансовой поддержке со стороны крупных предприятий, но также дает возможность привлечения партнеров через сеть контактов крупных предприятий и дополнительное финансирование [4]. Распространенным в Швеции типом БИ является «внутренний» БИ, создаваемый крупной компанией для стимулирования новых идей и проектов. Это способствует развитию духа предпринимательства среди работников. БИ содействуют формированию новых служб и субподрядных отношений в регионе и зачастую создаются именно на базе конкретного промышленного сектора. Такая форма работы аналогична деятельности промышленных зон, которые создавались в начале 70-х годов, и в частности, их организационных служб. Доступность и качество услуг в районе имеют колоссальное значение для мелких фирм и их успешной работы. С точки зрения результативности, БИ являются особенно эффективным инструментом создания фирм и рабочих мест, а также расширения сотрудничества между предприятиями и учебными заведениями. К числу других важных результатов относятся улучшение имиджа региона, в котором они действуют. В Италии особое внимание оказывается предприятиям, действующим в глубинных районах страны, которые находятся в особо неблагоприятном положении и переживают сильный спад. Большой опыт преобразования комбинатов и крупных предприятий, особенно в Восточной Германии.

В последние годы идея коммерческого  бизнес-инкубирования, значительно  трансформировалась. Если раньше в  БИ привлекались люди с бизнес-идеями, то сегодня подход меняется. Человек  с идеями просто нанимает людей  и сопровождает их до конечного результата. Одним из первых, кто применил подобную схему, был Билл Гросс. Билл Гросс считается в некотором смысле соперником Билла Гейтса. Он признан одним из самых успешных венчурных капиталистов в Америке. Билл Гросс создал БИ IdeaLab и вывел на рынок 20 компаний. Гораздо продуктивнее опыт British Telecom, который вывел за пределы компании 14 инженеров. Тем ничего не оставалось делать, как искать применение своим способностям. Опыт оказался успешным. В результате было создано 5 новых компаний. Одна из них была приобретена Алькателем за 117 млн. долларов. Но такого рода бизнес-инкубирование сопряжено с большими трудностями. Это видно на примере технологического инкубатора Intel. Из 15 компаний, созданных в рамках «Технологического инкубатора новых бизнес-инициатив», существуют до настоящего времени [5]. Половина потерпела неудачу еще на стадии «посева». Из оставшихся в живых, 50% не дают коммерческой отдачи.

 В России доходы коммерческих  БИ в среднем сейчас распределяются  следующим образом: совсем немного места в структуре доходов занимают доходы от долевого участия в малых предприятиях — около 9%, еще меньше — доходы от коммерческих кредитов (около 3%) и от коммерческого спонсорства (около 2%). Основные статьи доходов — от взимаемой арендной платы — около 20%, доходы от оказываемых услуг — в среднем 38% и гранты иностранных государств — около 20% (последнее указывает на то, что данные БИ все-таки являются не вполне коммерческими, по западным понятиям). Основной долей доходов от услуг являются доходы от краткосрочных учебных курсов — 50% БИ имели в своем пакете услуг краткосрочные курсы по таким дисциплинам, как: основы предпринимательской деятельности, пользование персональным компьютером, бизнес-планирование, различные аспекты менеджмента, маркетинг, составление маркетинг-плана.

 Национальное содружество БИ  России насчитывает к настоящему  времени 70 организаций почти в  40 регионах России.

7. Условия аренды в бизнес-инкубаторе

 

 БИ сдает в аренду помещения,  производственные площади и офис. Производственные помещения на каждую фирму составляют площадь примерно 150 кв. м., офис — не менее 20 кв. м. Помещение для переговоров, кухня и комната отдыха могут быть общими для всех предпринимателей данного БИ. Не допускается сдача помещений в субаренду. Договор обычно заключают на срок не более 3 лет с возможностью продления в необходимых случаях еще на 2 года. БИ не предполагает долговременных или безвременных договоров об аренде. Одним из главных в работе БИ является вопрос об арендной плате. В первый год аренды она должна быть максимально благоприятной для предпринимателя (от 50% до 70% от рыночной цены) [2]. Арендная плата, как правило, включает:

 — предоставление всех коммуникаций, подключение телефона;

 — использование совместных  помещений (кухни, комнаты для переговоров);

 — предоставление копировальной  техники;

 — использование секретаря  и ежедневное почтовое обслуживание.

 Аренда машин и технического  оборудования оплачивается дополнительно  в соответствии с установленной  платой. Использование электроэнергии, воды и отопления тоже оплачивается дополнительно и, по возможности, в соответствии с индивидуальным потреблением, принимая во внимание занимаемую площадь. Договор аренды, предусматривающий основные правила взаимоотношений, разрабатывается и утверждается до принятия первого арендатора. Он содержит четкие условия оплаты, размер и время платежей, процедуры разрыва отношений и увеличения стоимости арендной платы; бухгалтерские процедуры — регламентации: важность первого арендатора, правила — или исключения; процесс инкубирования — формальный или неформальный; бухгалтерский учет; оплата электроэнергии, телефона, водоснабжения, выставление счетов; ценовая политика по аренде; управление зданием; размер офиса для персонала, мониторинг арендаторов.

 

 

8. Критерии отбора компаний в бизнес-инкубатор

 

 В России основную долю  клиентов БИ оставляют компании, занимающиеся производством (продукты  питания, пошив одежды, производство  мебели, ремесло и производство  сувениров), а также работающие  в сфере услуг (в сфере обучения и консалтинга, строительные работы и ремонт). Всего около 2% клиентов БИ занимаются технологическим бизнесом.

 Для того чтобы лица, создающие  свое дело, или начинающие предприниматели  были приняты в члены БИ, они  должны соответствовать определенным критериям. Претендент должен убедить в том, что: предприятие имеет реальные шансы на успех, предлагаемые к производству продукты, товары или услуги являются конкурентоспособными, финансирование будущего предприятия гарантировано за счет собственных или привлеченных средств (должны быть предоставлены концепция финансирования, планы инвестирования и т. д.).

 

 Претенденты обычно предоставляют  следующие документы:

 — анкету и описание предыдущей  предпринимательской деятельности; предпринимательскую концепцию, которая характеризует планируемый для производства продукт, его рыночную перспективу, конкурентоспособность, сбыт и потребность в площади;

 — бизнес-план, экономическое  планирование и организацию производства, в которые включены план товарооборота и затрат, а также прогноз достижения успеха.

 

Критерии, по которым выбирают проектантов, различаются в каждом БИ, потому что это зависит от его миссии (определенной самим БИ, специализации  и местной экономической ситуации). Однако существуют определенные направления, которые необходимо учитывать при отборе:

 — кто может иметь преимущества  — новый бизнес или уже существующий;

 — коммерческая значимость  бизнеса и его значимость для  региона; 

 — потенциал для увеличения  рабочих мест и роста бизнеса;

 — команда и настоящий  финансовый статус бизнеса;

 — размер предприятия и  сектор бизнеса.

 Критерий отбора, разумеется, должен  быть разработан до того, как  БИ примет своего первого предпринимателя.  Персонал должен полностью понимать  и принимать эти критерии — это особенно важно при отказе претенденту.

 Политика может меняться  на разных этапах становления  и развития БИ. К процедуре  отбора предпринимателей существуют  следующие подходы: