Существуют методы поддержания организационной
культуры, которые явно или неявно используются
в организации:
- выделение приоритетов внимания со стороны менеджеров в организации. Таким
образом, руководство дает понять сотрудникам,
что в работе считается важным и что ожидается
от них в производственной деятельности.
- реакция руководителей на критические
ситуации. Часто в кризисных ситуациях
идет наиболее полное раскрытие ценностей и приоритетов
организационной культуры, их реальности
или фантомности.
- моделирование поведения на рабочем
месте, обучение и тренировка.
Во многих фирмах существуют учебные
программы по вхождению в организацию;
практикуются специальные «памятки» для сотрудников
по поводу содержания рабочего места,
формы одежды, отношения и обращения с
клиентами организации.
Постоянная концентрация на определенных
«культурных сигналах» помогает поддерживать
организационную культуру в целом:
- Критерии определения вознаграждений и
привилегий. Последние обычно привязаны
к определенным образцам поведения, одобряемым
в организации.
- Критерии принятия на работу, продвижения
по службе и увольнения. То, из чего исходит
организация при решении кадровых проблем, очень быстро становится известным
всем сотрудникам организации. Критерии
кадровых решений могут помочь или помешать
укреплению данной организационной культуры.
- Организационные символы и обряды, существующие
в организации, сплачивают сотрудников
и дают им уверенность в смысле существования
организации.
- К обрядам относятся стандартные и повторяющиеся
мероприятия в коллективе, проводимые
в установленное время и по специальному
поводу для оказания определенного влияния
на поведение работников (представление новых сотрудников, празднование
Рождества или Нового года, проводы на
пенсию, отмечание годовщины создания
организации и т.д.).
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Ансофф . Стратегический менеджмент.
Классическое издание. – СПб. Питер. 2009г.
344с
- Адизес И.Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует / Ицхак Калдерон Адизес ; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 262 с.
- Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента:
Учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.:
Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»,
2008. - 556 с.
- http://www.aup.ru/books/m17/5_1.htm
- http://vse-uchebniki.com/brend-imidj-reklama/sostavlyayuschie-komponentyi-firmennogo-26810.html
- http://allendy.ru/teoria-org/348-pravila-formirovania-orgkultur.html
- http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/Персональный_менеджмент
- http://www.pandia.ru/text/77/197/72495.php