Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2014 в 19:10, контрольная работа
Организация - сложный организм. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организации и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности. Зачем организации нужны, как создаются и развиваются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются, какие возможности открывают, почему их участники действуют так, а не иначе, - ответы на эти вопросы призвана дать теория организации, опирающаяся на обобщение новейшего мирового опыта.
Г. Хофстеде выявил высоко значимые различия в поведении менеджеров и специалистов разных стран. Он выделил пять аспектов, характеризующих менеджеров и специалистов и организацию в целом:
§ индивидуализм - коллективизм;
§ дистанция власти;
§ стремление к избеганию неопределенности;
§ мужественность - женственность;
§ долгосрочная - краткосрочная ориентация.
Дистанция власти измеряет степень, в которой наименее наделенный властью индивид в организации принимает неравноправие в распределении власти и считает его нормальным положением вещей.
Таблица 6
Дистанция власти
Параметры культуры |
Культура с высоким уровнем дистанции власти |
Культура с низким уровнем дистанции власти |
Частота выражения подчиненными своего несогласия |
Низкая |
|
Отношение к руководителям |
Подчиненные рассматривают своих руководителей как «других» людей, людей иного, чем они сами, типа |
|
Доступность руководства |
Высшее руководство недоступно |
|
Отношение к праву |
Приказы не обсуждаются: сила предшествует праву |
|
Структура организации |
Многоуровневая, тенденция к централизации |
|
Квалификация работников низшего уровня |
Высокая |
Стремление к избежанию неопределенности измеряет степень, в которой люди чувствуют угрозу от неопределенных, неясных ситуаций, и степень, в которой они стараются избегать таких ситуаций. В организациях с высоким уровнем избегания неопределенности руководители, как правило, концентрируются на частных вопросах и деталях, ориентированы на выполнение задания, не любят принимать рискованных решений и брать на себя ответственность. В организациях с низким уровнем избегания неопределенности руководители концентрируются на стратегических вопросах, готовы принимать рискованные решения и брать ответственность на себя.
Таблица 7
Избегание неопределенности
Параметры культуры |
Культура с низким уровнем избегания неопределенности |
Культура с высоким уровнем избегания неопределенности |
Отношение ко времени |
У работников большая тревога за будущее | |
Предпочитаемый размер организации |
Работники предпочитают крупные организации | |
Возраст менеджеров среднего уровня |
Молодежь |
|
Предпочитаемый тип карьеры |
Предпочтение управленческой карьеры перед карьерой специалиста |
|
Квалификация руководителя |
Руководитель не является специалистом в сфере управления |
|
Отношение к конфликтам |
Конфликт в организации рассматривается как естественное состояние |
|
Конкуренция между работниками |
Нормальное и продуктивное явление |
|
Готовность к компромиссу с оппонентами |
Низкая | |
Готовность к неопределенности в работе |
Низкая |
Сотрудниками ООО «Чебоксарский мясокомбинат» организационная культура воспринимается как культура с высоким уровнем избегания неопределенности.
«Мужественность» - « женственность»
Мужественность - это степень, в которой доминирующими ценностями в обществе считаются настойчивость, напористость, добывание денег и приобретение вещей и не придается особого значения заботе о людях. Женственность - это степень, в которой доминирующими ценностями в обществе считаются взаимоотношения между людьми, забота о других и всеобщее качество жизни. Измерение «мужественности - женственности» имеет важное значение для определения методов мотивации на рабочем месте, выбора способа решения наиболее сложных задач, для разрешения конфликтов.
Таблица 8
«Мужская» и «женская» культура
Параметры культуры |
«Мужская» культура |
«Женская» культура |
Роль мужчины и женщины |
Мужчина должен зарабатывать, женщина - воспитывать детей |
|
Доминирование |
Мужчина должен доминировать в любой ситуации |
Различие между полами не влияет на занятие властных позиций |
Главная ценность |
Качество жизни | |
Жизнь и работа |
Работаю, чтобы жить | |
Что является важным |
Деньги и хорошие материальные условия |
|
Стремление |
Всегда быть лучшим |
|
Отношение к свободе |
Независимость |
|
Чувство |
Уважать тех, кто добился успеха |
|
Принятие решений |
Логика |
Сотрудниками ООО «Чебоксарский мясокомбинат» организационная культура воспринимается как мужская культура, что обусловлено преобладанием мужчин в организации.
Для ООО «Чебоксарский мясокомбинат» были выявлены следующие, определяющие организационную культуру факторы (в порядке их значимости):
Управление предприятием представляет собой комплексное целенаправленное воздействие на коллектив с целью обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного, сознательного труда отдельных его работников, направленного на достижение целей предприятия.
Анализ управления в ООО «Чебоксарский мясокомбинат» выявил значительные резервы повышения эффективности управления предприятием.
Используя результаты анализа деятельности организации, можно рекомендовать следующие шаги, выполнение которых будет способствовать решению проблем организации и наиболее эффективному использованию ее ресурсов.
1. Провести детальное
2. Изменить систему оплаты труда и, с целью повышения эффективности их деятельности, снижения текучести кадров.
3. Провести поиск альтернативных
поставщиков сырья и