Проектирование холодильника

 

7.2 Гарантийные обязательства изготовителя

 

Гарантийный срок работы холодильника - 3 года со дня  продажи его через розничную  торговую сеть. В течение гарантийного срока неисправности, происшедшие  по вине завода, устраняются за его  счет. Доставка холодильника для ремонта, его ремонт и возврат после  ремонта владельцу производится силами и средствами обслуживающей  организации. За качество ремонта несет  ответственность обслуживающая  организация.

Завод-изготовитель не принимает претензий:

• на некомплектность и механические повреждения холодильника после его продажи;
• на запахи, возникшие в результате нарушения потребителем правил эксплуатации и ухода за холодильником.

Холодильник снимается с гарантии в следующих  случаях:

• при нарушении потребителем правил эксплуатации, изложенных в руководстве;
• при повреждении заводского номера внутри холодильника;
• если был проведен ремонт лицом, не имеющим на это соответствующего разрешения.

  

7.3 Организация ремонта и технического  обслуживания 

 

При неисправности  холодильника его владелец обращается в специализированную мастерскую (ателье) и вызывает мастера на дом, так  как транспортировка холодильника связана с определенными трудностями, и во многих случаях его ремонтируют  на месте эксплуатации. Поэтому в  технический персонал ателье, кроме  мастеров, занимающихся ремонтом холодильников  на производственном участке (в мастерской), входят также выездные мастера.

Обязанности выездного мастера состоят в  техническом осмотре холодильника с целью определения его неисправности, ремонте холодильника на месте (при  технической возможности) или составлении  заключения об имеющемся дефекте  для отправки холодильника на ремонт в мастерскую или на ремонтное  предприятие.

Независимо  от сложности ремонта различают  ремонт холодильника, вышедшего из строя до истечения срока гарантии, установленного заводом-изготовителем  холодильника, а также ремонт холодильника, гарантийный срок которого уже истек. В первом случае неисправности в  холодильнике (происшедшие не по вине владельца) устраняет обслуживающая  организация бесплатно, за счет завода-изготовителя, во втором — холодильник ремонтируют  за счет владельца.

Выполнение  этих ремонтов отличается не только финансовой стороной, но часто также и различной  технологией. При ремонте холодильника, у которого не истек гарантийный  срок, эксплуатационные показатели и  товарный вид должны удовлетворять  требованиям ГОСТ 16317 — 70 «Холодильники  бытовые, электрические».

На рисунке 19 представлен алгоритм организации  службы по ремонту и техническому обслуживанию продукции.

 

 

 

Рисунок 19 - Организации службы ТО

 

 

8. Утилизация объекта 

 

После окончания  срока службы изделия его нельзя выбрасывать вместе с обычным  бытовым мусором. Вместо этого оно  подлежит сдаче на утилизацию в соответствующий  пункт приема электрического и электронного оборудования для последующей переработки  и утилизации в соответствии с  федеральным или местным законодательством.

Обеспечивая правильную утилизацию данного продукта, Вы помогаете сберечь природные  ресурсы и предотвращаете ущерб  для окружающей среды и здоровья людей, который возможен в случае ненадлежащего обращения.

 

1. Нормативные документы, определяющие порядок утилизации

 

1. ГОСТ Р 52106-2003 Настоящий стандарт охватывает стандартизацию ресурсосбережения на стадиях жизненного цикла проектируемых изделий с учетом утилизации выпускаемой продукции, реализуемых товаров, в том числе бракованной продукции и с истекшими сроками годности, отходов производства и потребления на этапах технологического цикла.
2. ГОСТ Р 12.1.052-97 (взамен ГОСТ Р 50587-93) Информация о безопасности веществ и материалов (паспорт безопасности). Основные положения
3. ГОСТ Р 51769-2001Документирование и регулирование деятельности по обращению с отходами производства и потребления.
4. ГОСТ 30333-95 Паспорт безопасности вещества (материала). Основные положения. Информация по обеспечению безопасности при производстве, применении, хранении, транспортировании, утилизации.
5. ГОСТ 30166-95 Ресурсосбережение. Основные положения.
6. ГОСТ 30773-2001 Ресурсосбережение. Обращение с отходами. Этапы технологического цикла. Основные положения.
7. ГОСТ 1639-93 Лом и отходы цветных металлов и сплавов. Общие технические условия. 
   

Заключение 

 

В данной работе был произведен комплекс мероприятий  по проектированию нового изделия. На первых стадиях данного процесса был полностью описан  объект проектирования. На следующем этапе проведены маркетинговые исследования, результатом которых является заключение о затратах, необходимых на реализацию проекта, ценовой коридор будущей продукции..

Следующим этапом данного процесса является разработка технического задания на проектирование объекта. Техническое задание является нормативным документом, действия которого ограничиваются рамками предприятия. Техническое задание является документом по качеству готовой продукции наряду с эксплуатационной документацией товаров. Были разработаны показатели качества объекта и дали им обоснование. И провели анализ рисков отказа. Рассмотрели виды упаковки, правила транспортировки и гарантийные обязательства.

Таким образом, в ходе работы были получены следующие навыки:

• Проведение маркетинговых исследований.
• Составление технического задания на объект.
• Проведение анализа риска отказов (FMEA - анализ).
• Составление маршрутной технологии изготовления детали.
• Статистический анализ надежности технологического процесса.
• Выбор контрольно – измерительных средств.
• Назначение параметров упаковки и транспортировки объекта.
• Организация ремонта и технического обслуживания.
• Описание способа утилизации объекта.

Каждый  инженер – менеджер должен владеть  вышеперечисленными навыками, полученными  в ходе выполнения данной курсовой работы. Поскольку качество проектирования определяет качество готовой продукции.

Список  литературы

 

1.  Новиков, В.С. Инновации в туризме: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.С. Новиков. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 208 с., ISBN 987-5-7695-2966-5.
2. Малинов, А.В. История развития холодильников - [Электронный ресурс] - http://www.holodservice.ru/remont_info/history/.
3. Ляпинский, К.П. Классификаторы информационных ресурсов сферы образования – [Электронный ресурс] - http://doc.unicor.ru/classifiers/classifiers-OKP_review.ht.
4. Смирнов, Д.В. "ОК 005-93. Общероссийский классификатор продукции" – [Электронный ресурс] - http://nalog.consultant.ru/doc45625.html.
5. Танкин, В.А. Сегментация рынка– [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/.
6. Феофанов, А.В. Модель Кано – [Электронный ресурс] - http://www.inventech.ru/pub/methods/metod-0022/ Модель Кано.
7. Курганов, К.Н. Общество защиты прав потребителей – [Электронный ресурс] - http://ozpp.ru/tesaurus/211/212/.
8. Кибилов, В.П. Покупательная_способность – [Электронный ресурс] - ttp://ru.wikipedia.org/wiki/.
9. Сабайнов, В.М. Точка_безубыточности – [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/.
10. Иванов, В.Н. Техническое задание – [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/Техническое_задание.
11. Тарабан, В.В. Риски – [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/Риск.
12. ГОСТ Р 51814.2-2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов – М, 2001.
13. Смирнов, А.К. Безопасность продукции -  [Электронный ресурс] – http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/1402.
14. Краснов, В.В. Анализ детали – [Электронный ресурс] – http://www.kornienkoev.ru/ingenerka/izobrazhenie_rezbovih_izdeliy/index.html.
15. Кузнецов К.В. Маршрутная карта – [Электронный ресурс] – http://buhgalterskiy_slovar.academic.ru.
16. Мироненко В.У. Упаковка холодильника [Электронный ресурс] - http://www.evrogruz.ru/stati/gruzchiki-%E2%80%93-upakovka-i-perevozka-kholodilnika.

 

Приложение А

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО Тольяттинский  государственный университет

Институт  финансов, экономики и управления

Кафедра менеджмента  организации

 

 

«Согласовано»		«Утверждено»
Заказчик		Зав.кафедрой МО
_________Антипова О.И.		__________Искосков М.О.
« ___» _________ 200_г.		« ___» _________ 200_г.

 

 

 

 

 

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

на проектирование холодильника

 

Код ОКП5 51 56 20

 

 

Исполнитель:                                                                                           Гомцян Д.В.

 

 

 

 

 

Тольятти 2011 г

Содержание

 

1Наименование и область применения проектируемого объекта ……..............54

2 Основание для разработки ……………………………………………..............54

3 Цель и технико-экономическое обоснование разработки……… .…………..54

4 Источники разработки….…………………………………………………….55

5 Этапы разработки… …………………………………………………………...55

6 Технические требования к объекту…… ……………………………………….56

 

1 Наименование и область применения проектируемого объекта

1.1 Наименование  проектируемого объекта: холодильники  для бытового пользования.

Код ОКП5 51 56 20

1. Краткая характеристика области (отрасли) и условий применения: Холодильник - аппарат для охлаждения, замораживания и хранения пищевых и др. скоропортящихся продуктов при температуре ниже температуры окружающей среды (от 4 до - 40 .С). Холодильники применяются в бытовой деятельности.

2 Основание для разработки

2.1 Перечень  документов, на основании которых  создается система: 

Задание на курсовое проектирование по дисциплине «Основы инженерного менеджмента».

3 Цель и технико-экономическое  обоснование разработки

3.1 Функциональное  назначение объекта: холодильник  — устройство, поддерживающее низкую  температуру в теплоизолированной  камере. Бытовой холодильник имеется  почти в каждой семье. Работа  холодильника основана на использовании  теплового насоса, переносящего тепло из рабочей камеры холодильника наружу, где оно рассеивается во внешнюю среду.

3.2 Наличие отечественных и зарубежных  аналогов и возможность или  целесообразность их применения  по данному назначению: на рынке  присутствуют отечественные и  зарубежные аналоги, но их дизайн, эффективность, производительность, стоимость и т.д. существенно  отличается от  предлагаемого  в проекте объекта.

3.3 Предполагаемая потребность  в данных объектах у потребителя:  ориентировочная потребность составляет 30073 штук в год, так как дизайн  и стоимость данного холодильника  является довольно специфическим,  и не каждый покупатель может  себе позволить такой холодильник.

4. Источники разработки

1. ГОСТ 26678-85. Холодильники и морозильники бытовые электрические компрессионные параметрического ряда. Общие технические условия.
2. ГОСТ 16317-87 - Приборы холодильные электрические бытовые. Общие технические условия
3. Новиков, В.С. Инновации в туризме: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.С. Новиков. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 208 с., ISBN 987-5-7695-2966-5
4. Калинов, А.Г. История развития холодильников – [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/Холодильник
5. Смирнов, Д.В. "ОК 005-93. Общероссийский классификатор продукции" – [Электронный ресурс] - http://nalog.consultant.ru/doc45625.html
7. Саборов, К.И. Сегментация рынка – [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/Сегментация_рынка
8. Панковский, Е.К. Методика патентного поиска – [Электронный ресурс] - http://it4b.icsti.su/itb/ps/ps_all.html
9. Феофанов, А.В. Модель Кано – [Электронный ресурс] - http://www.inventech.ru/pub/methods/metod-0022/ Модель Кано
10. Феофанов, А.В. Модель Кано – [Электронный ресурс] -http://www.klubok.net/reviews234.html
11. Курганов, К.Н. Общество защиты прав потребителей – [Электронный ресурс] - http://ozpp.ru/tesaurus/211/212/
12. Кочетков, А.А. Технология производства холодильников – [Электронный ресурс] - http://odessabuy.com/article/item-236.html
13. Кибилов, Д.В. Холодильное оборудование и промышленные холодильники – [Электронный ресурс] - http://www.asv-holod.ru/production/equipment_157/
14. Сурков, В.Г. Себестоимость – [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/Себестоимость
15. Иванов В.Н. Техническое задание – [Электронный ресурс] - http://ru.wikipedia.org/wiki/Техническое_задание