Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2013 в 19:26, курсовая работа
В России предпринимаются активные действия по переходу на инновационный путь развития экономики. Инновации – это не что иное, как действия по внедрению достижений науки и техники в технологии и управление, в том числе и в социальной сфере, т.е. в организациях, занимающихся предоставлением услуг населению.
Введение …………………………………………..…………………………………4
1. Описание объекта производства ………………………………………………...5
1.1 Наименование и область применения …………………………………..5
1.2 Классификационные признаки товара ………………………………...6
1.3 Общероссийский классификатор продукции…………………………...6
1.4 Сегментация рынка………………………………………………………7
1.5 Системный анализ………………………………………………………...8
2. Маркетинг………………………………………………………………………..14
2.1 Инновационность товара, в том числе и по петле качества, ее обоснование…………………………………………………………………………14
2.1.1 Определение новшества на основе модели Кано………………..14
2.2 Годовая потребность товара……………………………………………18
2.3 Ценовой коридор. ……………………………………………………….18
2.4 Покупательная способность товара……………………………...……..20
2.5 Уровень безубыточного производства…………………………………21
2.6 Техническое задание на проектирование товара……………………...22
3. Проектирование объекта………………………………………………………...23
3.1 Показатели качества объекта и их обоснование……………………..23
3.2 Анализ риска отказов (FMEA – анализ)………………………………..24
3.3 Анализ безопасности объекта…………………………………………..29
3.4 Список покупных и стандартных узлов и деталей…………………….32
4. Проектирование технологии изготовления (для одной детали)……………...33
4.1 Технологический анализ детали………………………………………..33
4.2 Маршрутная технология изготовления детали………………………...34
4.3 Статистический анализ надежности технологического процесса…..34
5. Технология контроля параметров качества детали……………………………36
5.1 Выбор контрольно-измерительных средств…………………………...36
5.2 Оценка уровня возможной дефектности………………………………39
6. Упаковка, хранение и транспортирование объекта…………………………...40
6.1 Упаковка для отдельного объекта……………………………………...40
6.2 Вид транспорта для перевозки и транспортная тара………………….41
7. Эксплуатация и ремонт………………………………………………………….42
7.1 Характеристика объекта с позиции ремонтопригодности……………42
7.2 Гарантийные обязательства изготовителя……………………………..45
7.3 Организация ремонта и технического обслуживания………………...46
8. Утилизация объекта……………………………………………………………...48
8.1 Нормативные документы, определяющие порядок утилизации……..48
Заключение …………………………………………..……………………………..49
Список литературы…………………………………………………………………50
Приложение А………………………………………………………………………52
Содержание
Введение …………………………………………..………………………………
1. Описание объекта производства ………………………………………………...5
1.1 Наименование и область применения …………………………………..5
1.2 Классификационные признаки товара ………………………………...6
1.4 Сегментация рынка………………………………………………………7
1.5 Системный
анализ………………………………………………………...
2. Маркетинг………………………………………………………
2.1 Инновационность
товара, в том числе и по петле качества,
ее обоснование…………………………………………………
2.1.1 Определение новшества на основе модели Кано………………..14
2.2 Годовая
потребность товара………………………………
2.3 Ценовой
коридор. ………………………………………………………
2.4 Покупательная
способность товара…………………………….
2.5 Уровень безубыточного производства…………………………………21
2.6 Техническое
задание на проектирование
3. Проектирование
объекта………………………………………………………..
3.1 Показатели
качества объекта и их
3.2 Анализ риска отказов (FMEA – анализ)………………………………..24
3.3 Анализ
безопасности объекта…………………………
3.4 Список покупных и стандартных узлов и деталей…………………….32
4. Проектирование технологии изготовления (для одной детали)……………...33
4.1 Технологический
анализ детали………………………………………..
4.2 Маршрутная технология изготовления детали………………………...34
4.3 Статистический анализ надежности технологического процесса…..34
5. Технология контроля параметров качества детали……………………………36
5.1 Выбор
контрольно-измерительных
5.2 Оценка
уровня возможной дефектности……
6. Упаковка, хранение и транспортирование объекта…………………………...40
6.1 Упаковка
для отдельного объекта……………………
6.2 Вид транспорта для перевозки и транспортная тара………………….41
7. Эксплуатация
и ремонт…………………………………………………………
7.1 Характеристика
объекта с позиции
7.2 Гарантийные
обязательства изготовителя…………
7.3 Организация
ремонта и технического
8. Утилизация
объекта……………………………………………………………
8.1 Нормативные
документы, определяющие
Заключение …………………………………………..…
Список литературы…………………………………
Приложение А………………………………………………………………………52
Приложение Б………………………………………………………………………58
Введение
В России предпринимаются активные
действия по переходу на инновационный
путь развития экономики. Инновации
– это не что иное, как действия
по внедрению достижений науки и
техники в технологии и управление,
в том числе и в социальной
сфере, т.е. в организациях, занимающихся
предоставлением услуг
Инновации и инновационная деятельность
традиционно представляются как
направление научно-
Основные функции инноваций:
В современной экономике роль инноваций
значительно возросла. Без применения
инноваций практически
1 Описание объекта производства
1.1 Наименование и область применения
Холодильник
— устройство, поддерживающее низкую
температуру в
Рисунок 1 – Холодильник Bosch KGV 36Z36.
В таблице 1 представлена общая характеристика выбранного объекта.
Таблица 1 – Общая характеристика холодильника Bosch KGV 36Z36
Потребляемая мощность (показатели назначения) |
1150 Вт |
Количество компрессоров |
1 |
Размеры (Ш*В*Г) габаритные (эстетические показатели) внутренняя камера (показатели назначения) |
высота: 185 см ширина: 60 см глубина: 65 см |
Масса (показатели транспортабельности) |
70 кг |
Объем морозильной камеры |
91 л |
Тип управления |
Электронное |
Рекомендуемый срок эксплуатации (показатели надежности) |
8 лет |
Цвет (эстетические показатели) |
белый |
Полезный объем холодильной |
223 л |
Изделия существенно отличаются одно от другого, поэтому и классифицируют по достаточно широкому кругу признаков, в таблице 2 приведена классификация холодильника.
Таблица 2 –
Классификационный признак
№ |
Признак |
Характеристика |
1 |
По назначению |
товары потребительского спроса, т.е. холодильник, предназначен для удовлетворения семейных потребностей. |
2 |
По срокам использования |
Предназначен для длительного использования |
3 |
По назначению и цене |
Повседневного спроса (так как мы им регулярно пользуемся) |
4 |
По характеру потребления и степени обработки |
Готовые изделия, так как законченное производством и продукция полностью укомплектована |
5 |
По способу изготовления |
стандартный |
Общероссийский классификатор продукции (ОКП) входит в состав ЕСКК Российской Федерации. ОКП предназначен для обеспечения достоверности, сопоставимости и автоматизированной обработки информации о продукции [3].
Каждая позиция ОКП содержит шестизначный цифровой код, однозначное контрольное число и наименование группировки продукции, которые записывают по следующей форме, ниже в таблице 3 приведён пример записи ОКП для мною выбранного объекта – холодильник [4].
Таблица 3 – Определение ОКП холодильника
Код |
Наименование |
51 0000 |
Оборудование технологическое |
51 5000 |
Оборудование технологическое |
51 5600 |
Машины и приборы бытовые с электродвигателем и работающие на основе физических эффектов |
51 5620 |
Холодильники бытовые |
Таким образом, мы определили ОКП для бытового холодильника – 515620.
1.4 Сегментация рынка
Сегментация — разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услуги [5].
Определим вышеперечисленные признаки сегментации для рассматриваемого товара и вычислим группу покупателей, на которую будет ориентировано производство проектируемого товара (таблица 4,5,6,7) .
Таблица 4 – Сегментация по демографическому признаку
Признаки сегментации |
Характеристики сегментации |
Возраст |
От 6 – до 70 и старше |
Пол |
Мужской; женский |
Размер семьи |
Стандартная семья (3-4 чел.) |
Этапы жизненного цикла |
Молодые, одинокие; одинокие; молодожены без детей; супруги с детьми до 6 лет; супруги с детьми старше 6 лет; пожилые супруги с работающим главой семьи; супруги с неработающим главой семьи; пожилые, одинокие и т.д. |
Таблица 5 – Сегментация по социально-экономическим признакам
Признаки сегментации |
Характеристики сегментации |
Уровень дохода (ежемесячный) |
Менее 16000 руб. и т.д. |
Социальный класс (слой) |
Весь предложенный список |
Род деятельности (профессия) |
Весь предложенный список |
Образование |
Весь предложенный список |
Вероисповедание |
Неважно |
Национальность |
Неважно |
Таблица 6 – Сегментация по географическим признакам
Признаки сегментации |
Характеристики сегментации |
Административное деление |
Самарская область, г.о. Тольятти; |
Место проживания и плотность населения |
Город, плотность населения - - 2287 чел./км² |
Численность населения (для городов) |
721 752 |
Таблица 7 – Сегментация по психографическим признакам
Признаки сегментации |
Характеристики сегментации |
Частота покупок |
Специальная |
Искомые выгоды |
Удобство, надежность; экономия |
Тип потребителя |
Потреблявший; потенциальный потребитель |
Степень потребления |
Слабый потребитель (редко приходиться менять холодильники) |
Степень готовности к восприятию товара |
Намеревающийся приобрести; не желающие покупать |
Отношение к товару |
Положительное |
Нормы потребления |
Многие пользуются данным товаром |
Таким образом, можно сделать вывод о том, что данный объект предназначен для семьи или одиноких людей с уровнем дохода не менее 16000р. Данным объектом могут пользоваться все, неважно какой веры, традиции или образования. Товар рассчитан как на лиц уже имевших дело с рассматриваемым товаром, так и на потенциальных покупателей.