Теоретические основы товароведения и таможенной экспертизы канцелярских товаров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2013 в 07:17, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является расширение, углубление и систематизации знаний о товароведных характеристиках канцелярских товаров.
Цель и задачи работы обусловили выбор ее структуры. Работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованной при написании работы литературы.
Такое построение работы наиболее полно отражает организационную концепцию и логику излагаемого материала.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..4
Глава1.Теоретические основы товароведения и таможенной экспертизы канцелярских товаров......................................................................................7
§1 Понятие таможенной экспертизы…………………………………….7
§2 Товароведение канцелярских товаров и проблема их качества…..9
§3 Экспертиза качества канцелярских товаров……………………….10
Глава2. Классификация ассортимента
канцелярских товаров…………………………………………………….13
§1 Признаки классификации ассортимента канцелярских товаров..14
§1.1 Средства оргтехники……………………………………………....15
§1.2 Принадлежности для письма……………………………………..16
§1.3 Принадлежности для черчения…………………………………...20
§1.4 Принадлежности для рисования………………………………….23
Глава3.Характеристика систем классификации канцелярских товаров………………………………………………..............................................27
Глава4. Анализ состояния рынка школьно-письменных товаров…...32
§1 Маркетинговое исследование потребительских предпочтений…..38
§2 Потребительские свойства и факторы, их формирующие………...43
Приложение ………………………..……………………………………46
Заключение…………………………………………………………..…..53
Список использованной литературы………………………………….54

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая!!!!!.docx

— 728.06 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

§1.3 ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ДЛЯ  ЧЕРЧЕНИЯ

К этой группе относят следующие  подгруппы: чертежные инструменты  и наборы, чертежные доски и приборы, рейсшины и другие чертежные принадлежности, стиральные резинки, кнопки. 
 
Чертежные инструменты и их наборы — основная подгруппа в этой группе товаров. Это — различные инструменты, необходимые для выполнения чертежных работ тушью или карандашом: циркули, кронциркули, рейсфедеры, узлы и детали инструментов для чертежных и разметочных работ (удлинители, вставки, ручки-пеналы, отвертки-пеналы, кривоножки и др.). 
 
Готовальни — наборы чертежных инструментов, вложенные в специальные футляры. В зависимости от материалов, из которых изготовлены чертежные инструменты, готовальни бывают 2 видов: 1-й — из сплавов цветных металлов (латуни и др.) и 2-й — из стали. В зависимости от количества и назначения инструментов готовальни подразделяют на следующие типы: 1-й тип (НЧ) - для выполнения графических работ, в том числе школьных чертежных работ карандашом (НЧ, НЧ-2, НЧ-6, НЧ-7, НЧ-8 — от 2 инструментов и принадлежностей до 11); для выполнения конструкторских работ карандашом (НЧ-10, НЧ-11, НЧ-12, НЧ-14, НЧ-16 —от 10 инструментов и 7 принадлежностей до 14 и 11). 2-й тип (НК) — для выполнения копировальных работ, в том числе чертежных работ тушью (НК-8 — в наборе 8 инструментов, НК-12 — в наборе 12 инструментов). 3-й тип (НЧК)— для выполнения графических и копировальных работ карандашом и тушью (НЧК-9, НЧК-10, НЧК-П, НЧК-14, НЧК-15 — в наборах от 9 инструментов и 4 принадлежностей до 15 и 9). В наборе готовален НЧК-24 и НЧК-28 соответственно 24 и 28 инструментов, 16 и 18 принадлежностей — для выполнения чертежно-конструкторских и специальных (картографических) работ. 
 
Чертежные доски в зависимости от конструкции изготовляют 5 видов: I — щит собран из дощечек (липы, ольхи, осины, березы); II — щит собран в рамку или без нее с заполнителями, облицован с двух сторон лущеным шпоном; III — щит собран в рамку с заполнителями, облицован лущеным шпоном; IV — щит из древесно-стружечной плиты, облицованной с двух сторон лущеным шпоном; V — щит из древесно-стружечной плиты, облицован пленками на основе термореактивных полимеров. 
 
Расположение дощечек в доске - поперечное, ячеистое, ребристое и т. д. 
Чертежные столы состоят из чертежной доски и приспособления для ее укрепления на определенной высоте и под заданным углом. 
Чертежные приборы, предназначенные для выполнения чертежно-графических работ, бывают двух типов: ПЧК — координатные и ПЧП— пантографические. 
Рейсшины и чертежные принадлежности предназначены для определения длины, объема, вычислений чертежно-графических работ. Изготовляют их из древесины твердых пород: груши, яблони, березы, ясеня, граба и др., а также из пластических масс. 
 
К чертежным принадлежностям относятся следующие: справочные линейки — металлические, содержащие справочные данные для учащихся; чертежные линейки мерительные трапецеидального сечения с ручкой— ЛМТР, со вставкой из пластмасс — ЛМТ, треугольного сечения масштабная — ЛМТРМ, прямоугольного сечения — ЛМП; канцелярские линейки с делениями и без них, деревянные, металлические никелированные. 
 
Угольники изготовляют трех типов: УПЧ-45 — угольники пластмассовые, чертежные с углами при вершинах 45, 45 и 90°; УЧП-30 — то же с углами при вершинах 30, 60 и 90°; УЧД-30— угольники чертежные деревянные с углами при вершине 45 и 30°. 
 
Транспортиры применяют для измерения углов при выполнении чертежных и графических работ, построении углов на плоскости. Изготовляют их разных размеров из пластических масс и тонкой жести. На дуге нанесены градусные деления. 
 
Лекала изготовляют из пластических масс или древесины в виде пластин различной конфигурации. Предназначены они для нанесения кривых линий по заданным точкам и построения геометрических фигур. Они бывают универсальными или для специальных фигур и деталей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§1.4 ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ДЛЯ  РИСОВАНИЯ

С каждым годом в нашей  стране растет спрос на принадлежности для рисования. Эта группа товаров включает следующие подгруппы: краски для рисования, кисти для рисования, вспомогательные материалы для живописных работ, грунтованные картон и холст, мольберты. Товары этой группы иногда называют товарами для художественных работ. 
 
Краски для рисования. Краски представляют собой природный или синтетический пигмент, затертый на каком-либо связующем веществе (масле, клеевой эмульсии и др.). Изготовляются краски следующих видов: акварельные, гуашь, темперные, масляные, рельефные пасты, краски для рисования в сухом виде, пигменты, сухие краски. 
 
По светостойкости краски Делятся на 3 группы: 1) Светостойкие - не изменяют цветовой тон; 2) среднесветостойкие - незначительно изменяют цветовой тон и 3) малосветостойкие - изменяют цветовой тон. 
 
Краски акварельные - водорастворимые, готовят их на природных и синтетических пигментах, которые отличаются большой светостойкостью и яркостью, а также лессирующими свойствами, т. е. прозрачностью. Связующими веществами являются клеевые, содержащие гуммиарабик, декстрин и другие вещества, в том числе глицерин (пластификатор) и мед (для сохранения красок в тубах). 
 
Краски гуашь — это кроющие клеевые краски, дающие плотные непрозрачные слои, в состав которых кроме красящих веществ входят белила или каолин. Эти краски подразделяются на: художественные, применяемые в станковой живописи и прикладном искусстве по бумаге, картону, холсту и тканям, и плакатные — для оформления плакатов стенных газет и т. д. Флуоресцентную декоративную гуашь применяют для оформительских работ. Гуашь выпускают в банках и флаконах поштучно и наборами.

 
Краски темперные (от латинского tempera, что означает «смешивать») подразделяют на темперные казеиново-масляные художественные, в составе которых смесь тонко растертых пастообразных пигментов с казеиново-масляной эмульсией и другими веществами, в том числе и желтком яйца. Выпускают их в тубах разных цветов. При высыхании дают непрозрачную несмываемую водой светостойкую пленку; темперные поливинилацетатные художественные, представляющие собой пастообразную смесь неорганических и органических пигментов с водоразбавляемой эмульсией поливинилацетатной смолы, которая придает краскам большую прозрачность, способствует ускоренному высыханию. 
 
Краски масляные выпускают 2 видов: масляные художественные (этюдные) — для живописи; художественные эскизные— для эскизных и декоративно-живописных работ. Масляные краски выпускают в тубах поштучно или в наборах по 7, 10, 12, 14 и 16 цветов. 
 
Пасты рельефные представляют собой смесь минеральных и органических пигментов со связующим. Их применяют для художественной росписи по тканям. 
 
Краски, применяемые в сухом виде, или сухие краски,—пастель, соус, сангина, рисовальный уголь, пигменты. 
 
Пастель — сухая краска в виде стержня карандаша мягкой, средней твердости и твердые, в целлофане или бумаге. Вырабатывают их перетиранием пигментов с каолином, белилами на основе гуммиарабика. Цвета разнообразные. 
 
Соус — сухие краски черного и коричневого цветов, получаемые из смеси пигментов, каолина, сажи. Выпускают в виде стержня без оболочки. 
 
Сангина — мягкая сухая красная краска в виде карандаша, сформованного из природного вещества сангина (или из искусственного сангина). 
 
Уголь рисовальный получают путем смешивания сажи, древесного угля, ультрамарина и глины или обжигом березы, бересклета или прутков ивы. Для получения прочности и твердости стержни прокаливают. 
 
Пигменты — порошки различных цветов, нерастворимые в воде, растительных маслах и органических растворителях. Их подразделяют на естественные (земляные), окрашенные соединениями железа и марганца, а также на искусственные минералы, менее прочные, но более яркие. 
 
Кисти для рисования. В зависимости от применяемого волоса, щетины и формы пучка кисти подразделяют на художественные, школьные, отводные и флейцы. 
 
Вспомогательные материалы для живописных работ. К ним относят масло, растворители, разбавители и лаки. 
 
Масло — льняное и ореховое — применяют для затирания или разбавления красок, т. е. для доведения их до необходимой консистенции. 
 
Растворители и разбавители — это быстро испаряющиеся растворы, предназначенные для разведения масляных красок, мытья кистей, палитр, а также обработки затвердевшей поверхности красочного слоя. 
 
Лаки — это раствор копаловой, фисташковой, пихтовой, кедровой, даммарной и других смол в летучих растворителях. Тонким слоем лака покрывают рисунки для их закрепления, лаки также используют для разведения красок. 
 
Картон и холст грунтованные. Эти материалы применяют для выполнения художественных работ масляными красками, гуашью и темперой. 
 
Картон грунтованный — это переплетный картон, покрытый слоем грунта из льняного масла и белил. Изготовляют его 2 видов: 1) эмульсионный для художественных работ и 2) масляный для этюдов и начальных ученических работ. 
 
Холст грунтованный — суровое полотно, льняное или пеньковое, покрытое слоем грунта из льняного масла и белил. Перед нанесением грунта лицевую поверхность проклеивают рыбьим, столярным или другим клеем, чтобы грунт не проникал в толщину холста. 
 
Мольберты — это станки, на которые художник устанавливает подрамник с холстом или планшет с бумагой. Они бывают различных конструкций, отделок и размеров, стационарные и походные.

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 3. ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМ КЛАССИФИКАЦИИ КАНЦЕЛЯРСКИХ ТОВАРОВ

Существует множество  различных систем классификаций  товаров. В этой работе будут рассмотрены  системы классификации, предложенные в Справочнике товароведа и Общероссийском классификаторе продукции (ОКП), а также  в Товарной номенклатуре ВЭД (ТН ВЭД). 
 
Справочник товароведа, изданный в 1990 году, предлагает классифицировать канцелярские товары по назначению. Данный справочник предлагает эту группу товаров подразделять на две группы: школьно-письменные и канцелярские товары. В свою очередь, эти группы включают в себя  5 подгрупп:[3] изделия из бумаги и картона; школьно-письменные товары; принадлежности для черчения; канцелярские товары; товары художественного назначения. 
 
Общероссийский классификатор продукции (далее - ОКП) входит в состав Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации (ЕСКК) Российской Федерации.[1]  
 
ОКП разработан и введён в действие на территории Российской Федерации взамен Общесоюзного классификатора промышленной и сельскохозяйственной продукции.  
 
ОКП предназначен для обеспечения достоверности, сопоставимости и автоматизированной обработки информации о продукции в таких сферах деятельности как стандартизация, статистика, экономика и другие.  
 
ОКП представляет собой систематизированный свод кодов и наименований группировок продукции, построенных по иерархической системе классификации. Классификатор используется при решении задач каталогизации продукции, включая разработку каталогов и систематизацию в них продукции по важнейшим технико-экономическим признакам; при сертификации продукции в соответствии с группами однородной продукции, построенными на основе группировок ОКП; для статистического анализа производства, реализации и использования продукции на макроэкономическом, региональном и отраслевом уровнях; для структуризации промышленно-экономической информации по видам выпускаемой предприятиями продукции с целью проведения маркетинговых исследований и осуществления снабженческо-сбытовых операций. [1] 
 
Каждая позиция ОКП содержит шестизначный цифровой код, однозначное контрольное число и наименование группировки продукции. 
 
При необходимости отражения конкретных типов, марок, моделей и других характеристик отдельных видов продукции, в создаваемых для этих целей отраслевых классификаторах продукции в качестве первых шести знаков должны использоваться коды из настоящего Общероссийского классификатора продукции.  
 
Ведение ОКП осуществляет Всероссийский научно-исследовательский институт классификации, терминологии и информации по стандартизации и качеству (ВНИИКИ) Госстандарта России совместно с головными и ведущими организациями по ОКП министерств и ведомств.[1] 
 
ОКП классифицирует канцелярские товары по отраслевому признаку, т.е. в зависимости от той отрасли, которая производит данную группу канцтоваров. По этой причине, не всегда сразу можно понять к какой группе относится тот или иной вид товара.  
 
Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД), разработана на базе Гармонизированной системы описания и кодирования товаров экономического сообщества (КН ЕЭС) и является основой системы мер государственного регулирования внешнеэкономической деятельности страны.[2]  
 
    Девятизначный цифровой код ТН ВЭД состоит из следующих элементов: первые шесть цифр означают код товара по ГС, те же шесть цифр плюс седьмой и восьмой знаки образуют код товара по КН ЕЭС, девятая цифра (пока во всех случаях “0”) предназначена для возможной детализации в будущем тех или иных товарных позиций с учетом интересов России.  
 
    В ТН ВЭД строго соблюдается принцип однозначного отнесения товаров к классификационным группировкам в соответствии с примечаниями к разделам, группам, конкретным товарным позициям, а также Основным правилам интерпретации ТН ВЭД, имеющим юридическую силу.[2]  
 
    Однозначное понимание классификационных группировок является не только преимуществом ТН ВЭД, но и необходимым условием при определении ставок таможенных пошлин и иных платежей, определении режимов экспорта-импорта тех или иных товаров, сопоставления данных по внешней торговле различных стран и проведении экономико-статистического анализа.  
 
    Система цифрового кодирования в ТН ВЭД позволяет представлять всю необходимую информацию в удобной форме для оперирования ею при сборе, передаче и автоматизированной обработке.  
 
   Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности играет важную роль в системе мер государственного регулирования внешнеэкономической деятельности страны. 
 
ТН ВЭД приводит классификацию канцтоваров по сырьевому признаку, где основным показателем является материал, из которого изготовлена продукция. 
 
По-моему мнению, система классификации, предложенная в ТН ВЭД удобнее для использования в работе по классификации канцтоваров, чем в ОКП. Это объясняется тем, что определить материал из которого изготовлено изделие гораздо легче, чем отрасль, которая его изготовила.  
 
Сравнивая между собой рассмотренные системы классификации канцелярских товаров, можно сделать выводы: 
 
1)  Приведенные выше системы классификации близки между собой. Их объединяет то, что они являются перечнями товаров; 
2)  Отличия заключаются в назначении: классификация, представленная в Справочнике товароведа предназначена для удовлетворения потребностей потребителя, а ТН ВЭД и ОКП могут иметь иное назначение – для регламентирования определенной профессиональной деятельности или иной сферы применения; 
3)  ОКП не очень удобен при работе с классификацией канцтоваров, т.к. не дает полного представления к какой классификационной группировке относится то или иное изделие; 
4)  ТН ВЭД классифицирует канцелярскую продукцию по сырьевому признаку, тем самым не отражается область применения данного вида продукции, что также затрудняет проведение работы по классификации канцтоваров; 
 
5)  Справочник товароведа – единственный источник информации, который приводит классификацию группы канцелярских товаров по их назначению, по-моему мнению, это самый удобный признак для работы с канцтоварами, т.к. он отражает  область применения того или иного изделия.  
 
В приложении к данной работе будут представлены примеры классификации группы канцелярских товаров по системам ОКП и ТН ВЭД.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 4. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ  РЫНКА ШКОЛЬНО-ПИСЬМЕННЫХ ТОВАРОВ

За прошедшие годы предпочтения российских потребителей в отношении канцтоваров претерпели значительные изменения. Во-первых, существенно увеличился ассортимент потребляемых принадлежностей. А во-вторых, на рынке заметна тенденция переключения спроса на более качественную брендовую продукцию. Хотя о наличии общепризнанных брендов на канцелярском рынке говорить пока достаточно трудно: скорее, здесь присутствуют торговые марки, которые известны главным образом квалифицированным корпоративным потребителям или специалистам, работающим на этом рынке. Широкая известность какой-либо марки - скорее исключение. Среди отечественных компаний широко известна торговая марка Erich Krause (компания «Офис-Премьер»). Известность марки во многом поддерживается активной рекламной кампанией. Кроме того, некоторые названия запомнились нашим потребителям еще с советских времен. Например, марка чешских карандашей Koh-i-noor и пишущих принадлежностей Parker.

Потребителю сегодня предлагается огромное количество торговых марок канцелярской продукции, названия которых, как правило, ничего для потребителя не значат. Поэтому при выборе канцтоваров покупатель ориентируется не столько на эти многочисленные названия, сколько на страну, в которой товары произведены.

Специалисты в данной области  уверены, что в будущем «брендовость»  продукции приобретет для канцелярского  рынка столь же серьезное значение, как и для большинства современных рынков потребительских товаров. Сегодня же критерием для разделения канцтоваров по уровню качества и их потребительским свойствам служит следующая градация. Низший сегмент, т. е. наиболее дешевая продукция, представлен канцтоварами из Юго-Восточной Азии (Китай, Тайвань). К «элитной» продукции традиционно относят канцтовары из Западной Европы. В последнее время активно развивается и рынок японских канцелярских принадлежностей. Промежуточную нишу (продукция эконом-класса) занимают товары из Восточной Европы, прежде всего из Чехии, Венгрии и Польши; по качеству они приближаются к западноевропейским, а цены на них несколько ниже. В этой нише находятся и товары российского производства. После кризиса 1998 года производство на отечественных предприятиях резко выросло. Заметно улучшилось и качество российских канцтоваров. В эту же категорию могут попадать и наиболее качественные канцтовары азиатского производства (чаще всего тайваньского).

Правда, часть канцтоваров, представленных на рынке под западными  торговыми марками, производится тоже в странах Юго-Восточной Азии. Однако продукция под западной торговой маркой заведомо несет в себе гарантии качества, которые становятся возможными благодаря жесткому контролю западных компаний за процессом производства продукции.

Что касается азиатской продукции  низкого ценового уровня, то по своему внешнему виду она вполне может соответствовать западным стандартам и иметь тот же привлекательный дизайн, но при этом существенно проигрывает в эксплуатационных качествах и имеет высокий процент брака.

Потребительские предпочтения импортной канцелярской продукции (в категории «офисные принадлежности») делают возможным использование  некоторыми отечественными компаниями собственных торговых марок с  иностранным звучанием. Эти компании тоже заказывают продукцию у европейских и азиатских производителей. Но для придания товару более высокой конкурентоспособности на него ставится торговая марка другой фирмы, специально для этих целей зарегистрированной в России или в Европе. Таким образом, российский импортер канцтоваров получает возможность работать в дорогом и среднем сегментах рынка с товаром, имеющим низкую себестоимость. Полученный выигрыш используется для обеспечения ценовых преимуществ и получения дополнительной прибыли.

Потребительские предпочтения в отношении описанных рыночных сегментов последовательно изменялись в соответствии с повышением культуры потребления канцелярских принадлежностей, а также изменением финансовых возможностей корпоративных потребителей и ростом доходов населения. Очевидно, что спрос постепенно перетекает в более высокие категории, то есть из низшего сегмента в средний, а из среднего в высший. И эта тенденция будет продолжаться.

Поскольку канцелярский рынок, начиная с 90-х годов, в основном определялся структурой импорта канцпринадлежностей, то очень показательны следующие изменения этой структуры. Так, в 1998 г., по данным маркетинговых исследований ЗАО «ОфисЛига», структура импорта канцтоваров была следующей

• Западная Европа и США - 20%

• Восточная Европа - 10%

• Азия - 65%

• Прочее - 5%

 

 

Рис. 1.Структура импорта  канцелярских товаров в 2006 г, %

На тот период пришелся значительный рост продаж дешевых азиатских  товаров.

В 2006 г., по мнению представителей Ассоциации поставщиков канцелярских товаров (АПКаТ), доли трех основных сегментов канцелярского рынка выглядели следующим образом:

• Западная Европа, США, Япония - 25%;

• Восточная Европа, Азия (канцтовары среднего уровня) - 60%;

• Азия (дешевые канцтовары) - 15%.

Таким образом, поставки канцтоваров  из Юго-Восточной Азии, ранее включавшие преимущественно дешевую «безымянную» продукцию, теперь имеют значительную долю более качественного брендового товара, относящегося к средней категории.

Какое же положение заняли на канцелярском рынке отечественные  компании-производители? Конечно, в  докризисный период доля канцтоваров  отечественного производства на российском рынке стремительно уменьшалась, и большая часть представленной на рынке российской продукции была неконкурентоспособной. Однако после кризиса многие компании-оптовики обратили внимание на отечественный ассортимент.

Информация о работе Теоретические основы товароведения и таможенной экспертизы канцелярских товаров