Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2013 в 19:16, курсовая работа
К сожалению, до сих пор нередко приходится сталкиваться с туристскими агентствами, которые рассматривают «страховку» как дополнительную нагрузку. Сотрудники таких агентств часто не подозревают, как много они теряют в глазах клиентов. Более того, продавая своим клиентам полис неблагополучной страховой компании, фирма может поставить свое финансовое благополучие в зависимость от случая. Я решила более подробно разобраться в теме личного страхования и узнать: как развивалось страхование в России, какие виды страхования существуют на сегодняшний день; что такое личное страхование; как заключается и расторгается договор страхования с туристом и многие другие вопросы, которые необходимо знать туристам.
Введение
1. Страхование как универсальный способ защиты имущественных интересов физических и юридических лиц
1.1 История страхования
1.2 Организация страхового дела в России
1.3 Современная классификация страхования туристов
2. Личное страхование туристов
2.1 Основные термины, используемые в страховании туристов
2.2 Добровольное медицинское страхование
2.2.1 Страховые случаи
2.2.2 Расходы, покрываемые страховщиком
2.2.3 Расходы, не покрываемые страховщиком
2.2.4 Страховая сумма. Страховая премия
2.2.5 Схемы личного страхования
2.3 Добровольное личное страхование туристов (путешественников)
2.4 Обязательное личное страхование туристов (путешественников)
3. Договоры, заключаемые на рынке туристских услуг
3.1 Договор страхования туристов
3.2 Порядок заключения договора страхования
3.3 Действие договора страхования
3.4 Действие сторон при наступлении страхового случая
3.5 Прекращение действия договора страхования
3.6 Порядок рассмотрения споров
Заключение
6.Совершившим застрахованным
7.Полетом застрахованного на
летательном аппарате, управлением
им, кроме случаев полета в
качестве пассажира на
8.Полетом застрахованного на безмоторных летательных аппаратах, моторных планерах, суперлегких летательных аппаратах, а также прыжками с парашютом;
9.Военными действиями и их
последствиями, народными
10.Службой застрахованного в любых вооруженных силах и формированиях;
11.Занятием застрахованного
12.Занятием застрахованного опасными видами деятельности (в том числе в качестве профессионального водителя автотранспорта, горняка, строителя, электромонтажника);
13.Поездкой застрахованного,
По дополнительному соглашению сторон, оговоренному в договоре страхования, страховыми случаями могут признаваться события, указанные в пп. 7 - 13 с применением установленных страховщиком повышающих коэффициентов. При этом страховщик не возмещает расходы на лечение, которое является целью поездки, а также расходы, вызванные ухудшением состояния здоровья или смертью застрахованного в связи с этим лечением.
Покупая страховой полис, потенциальный турист должен обратить внимание и на сумму страхового покрытия. Минимальная сумма для большинства стран мира 15 тыс. долл.; для Западной Европы (стран Шенгенского соглашения) и ЮАР – не менее 30 тыс. долл.; США, Канады, Японии и Австралии – не менее 50 тыс. долл.
При выборе полиса надо учитывать также состояние своего здоровья. Если вы молоды, относительно здоровы и не собираетесь заниматься опасными видами спорта (альпинизмом, горными лыжами и т. д.), то можно обойтись минимальной страховкой. В противном случае лучше заплатить побольше и получить полис с большим страховым покрытием. Страховая разница в цене не так уж велика. За 30 дней при сумме страхового покрытия 15 тыс. долл. полис будет стоить примерно 15 долл., а при сумме покрытия 75 тыс. долл. – около 40 долл. При этом размеры выплат варьируют в зависимости от повреждения организма, количества дней нетрудоспособности, а также от страховой компании, так как процентные ставки страховых выплат у разных компаний разные – от 10 до 16 долл. за 14 дней; от 20 до 34 долл. за 31 день; от 38 до 86 долл. за 59 дней. В случае гибели или смерти туриста выплачивается полная страховая сумма. В рис.4 и рис.5 можно посмотреть объем и количество страховых случаев за 2004год.
2.2.2 Расходы, покрываемые страховщиком
При наступлении страхового случая страховщик или сервисный Центр (специализированная организация, указанная в договоре страхования, которая по поручению страховщика круглосуточно обеспечивает организацию услуг) организуют предоставление медицинской помощи, контролируют ход лечения.
Страховщик оплачивает следующие расходы:
Медицинские:
1.По пребыванию и лечению в стационаре (в палате стандартного типа), включая расходы по проведению операций, диагностических исследований, а также по оплате назначенных врачом медикаментов, перевязочных средств и средств фиксации (гипс, бандаж);
2.По амбулаторному лечению,
Транспортные:
3.По эвакуации (
4.По экстренной медицинской
репатриации адекватным
5.По медицинской репатриации
застрахованного из-за границы
до места жительства
6.Расходы застрахованного на
проезд в страну постоянного
проживания в один конец
7.Расходы по проезду в один
конец экономическим классом
детей, находящихся при
8.Расходы, санкционированные
9.Расходы сервисного Центра
по организации помощи, способы
транспортировки
2.2.3 Расходы, не покрываемые страховщиком
Страховщик не покрывает следующие расходы:
1.Связанные с лечением
2.Вызванные ухудшением
3.На купирование и лечение судорожных состояний, нервных и психических заболеваний;
4.На лечение онкологических заболеваний;
5.На лечение хронических
6.На получение застрахованным медицинских услуг, не связанных с внезапным заболеванием или несчастным случаем; на профилактические мероприятия и общие медицинские осмотры;
7.На лечение BИЧ-инфекции, а также
заболеваний, являющихся ее
8.Связанные с консультациями и обследованиями во время протекания беременности, консультациями, обследованиями и лечением осложнений беременности вне зависимости от ее сроков, а также расходы по родовспоможению и послеродовому уходу за ребенком, кроме случаев, когда медицинская помощь необходима по жизненным показаниям;
9.На проведение абортов,
10.На лечение заболеваний,
11.Связанные с пластической и восстановительной хирургией и всякого рада протезированием, включая зубное и глазное;
12.На оказание
13.Связанные с
14.Возникшие в результате
15.На лечение нетрадиционными методами;
16.По лечению застрахованного
и уходу за ним,
17.Связанные с оказанием
18.На восстановительное
19.На проведение курса
20.На проведение дезинфекции,
профилактических вакцинаций, врачебных
экспертиз, лабораторных и
21.Связанные с
22.Которые имели место после возвращения застрахованного в страну постоянного проживания;
23.Превышающие установленные
24.По стационарному лечению,
транспортные расходы, расходы
по посмертной репатриации, не
санкционированные сервисным
Страховщик не производит возмещение
вреда, связанного с невозможностью
участия застрахованного в
2.2.4 Страховая сумма. Страховая премия
Страховой суммой является денежная сумма, в пределах которой страховщик возмещает медицинские и транспортные расходы, в том числе и расходы на посмертную репатриацию.
Основными факторами, которые влияют на размер тарифа, есть:
1. Возраст застрахованного. Часто страховые компании предусматривают скидки для детей 5-16 лет. Для застрахованных, возраст которых превышает установленный (60-70 лет - в зависимости от компании), тарифы соответственно увеличиваются в 1,5-3 раза, поскольку риск внезапного возникновения болезни или несчастного случая для этой возрастной категории существенным образом выше.
2.Страна поездки. Минимальные
страховые тарифы, как правило,
устанавливаются для Западной
Европы и стран
3.Продолжительность поездки.
Вообще с увеличением
4.Цель поездки. Страховые
компании, как правило, устанавливают
минимальные тарифы для
5.Лимит страховой
6.Применение лимитов
и франшиз. Применение
7.Способ продажи. Как
правило, страховые компании
Страховой премией является плата за страхование, которую страхователь обязан внести страховщику в соответствии с договором страхования. Страховая сумма определяется соглашением страхователя со страховщиком по каждому виду страховых случаев и предусмотренному договором страхования, отдельно. Величина страховой суммы может быть разной для каждого вида страховых случаев или одинаковой для выбранных видов страховых случаев. Если страхователь заключает договор страхования в отношении нескольких лиц, в договоре указывается общая страховая сумма по всем застрахованным по каждому виду страховых случаев, предусмотренному договором.
Информация о работе Страхование туристов, выезжающих за рубеж