Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2013 в 12:00, контрольная работа
Цель исследования – исследование особенностей управления персоналом в социальных службах
Задачи исследования:
проанализировать сущность управленческой деятельности в социальной сфере;
рассмотреть методы управления персоналом;
изучить мотивацию управления персоналом;
Введение 3
1. Цели, средства и функции управления персоналом 4
2. Методы управления персоналом в трудовом коллективе 6
3. Методы и способы управления персоналом учреждений социальной сферы 10
Заключение 19
Список литературы 20
Главная ценность любой организации – люди, поэтому нужно учиться эффективному управлению персоналом, и путь к этому лежит через понимание проблем человека. Например, зная, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, можно попытаться разработать эффективную систему стимулирования труда. Ведь именно психологические барьеры встают на пути прогрессивных преобразований в организации, порождают текучесть кадров и нездоровую психологическую атмосферу в коллективе, провоцируя конфликты и выполнение обязанностей с низкими показателями качества. Как любая другая категория, работники сферы социального обслуживания, также обладают своими особенностями, которые следует учитывать в кадровой политике.
Сегодня актуальны вопросы социального обслуживания населения в современном его понимании. Однако недостатки социального обслуживания очевидны и во многом зависят от эффективности управления персоналом социальных служб.
1 Зайцева О.А. Радугин А.А. Радугин К.А. Рогачева Н.И. Основы менеджмента. М.: Центр, 2009.
2 Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала.//Управление персоналом. – 2010. - №11. – C. 56-59.
3 Ярская-Смирнова, Е. Р. Профессионализация социальной работы в России / Е. Р. Ярская-Смирнова // СОЦИС. – 2001. – № 5.
4 Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала.//Управление персоналом. – 2010. - №11. – C. 60 - 61.
5 Там же с.№ 62 – 63.
6 Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. Учеб.пособ. – СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2009. 302с.,с.№ 45 – 47.
7 Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. Учеб.пособ. – СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2009.,302с., с.№ 46 – 48.
8 Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. М.: Экзамен, 2007.
9 Баранчеев В.П. Маркетинг инноваций – М.: ООО «Фирма «Благовест-В», 2009., 209с., с.№ 36 – 38.
10 Там же с.№ 38 – 39.
11 Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации - М.: Информ-Знание, 2012. 356с., с.№ 76 – 78.
12 Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации - М.: Информ-Знание, 2012. 356с., с.№ 79 – 82.
13 Зайцева О.А. Радугин А.А. Радугин К.А. Рогачева Н.И. Основы менеджмента. М.: Центр, 2011.254с., с.№ 34 – 35.
14
15 Марков М Технология и эффективность социального управления. М.: Олма-Пресс, 2005. 234с., с.№ 23 – 25.
Информация о работе Управление персоналом в социальных службах