Социальный потенциал и личность

Содержание

 

 

 

 

Введение

 

Актуальность избранной темы обусловлена тем, что становление в России рыночной экономики связано с необходимостью решения целого ряда проблем, среди которых одной из главных является проблема повышения эффективности трудовой деятельности в организации. От ее решения во многом зависит подъем всей отечественной экономики, что означает повышение благосостояния граждан, политическую стабильность, возрождение авторитета страны в международном масштабе. В связи с этим особое значение приобретает изучение взаимосвязи между социальным потенциалом организации и личностью. Современной российской теории социологии и психологии управления необходимо создать собственную методологию изучения  проблем взаимосвязи между социальным потенциалом организации и личностью с учетом национальной специфики  В современных условиях только таким образом можно добиться развития экономики России  в  жесткой конкурентной борьбе.

Объект исследования: Инспекция Федеральной налоговой службы по Калининскому району г. Новосибирск (ИФНС РФ по Калининскому району).

Предмет исследования: профессионально-важные качества сотрудника ИФНС РФ по Калининскому району  и их влияние на социальный потенциал организации.

Метод исследования: системный анализ, обобщение и  синтез полученной информации..

Цель исследования: изучение социального потенциала организации и личности:

1.Изучить теоретические  аспекты изучения взаимосвязи  между социальным потенциалом  организации и личностью

2.Выполнить  анализ взаимосвязи между социальным  потенциалом организации и личностью  на материалах Инспекции ФНС  по Калининскому району г. Новосибирск

3.Рассмотреть  основные направления развития  личности работника  как элемента  социального потенциала организации.

 

1.Теоретические аспекты  изучения взаимосвязи между социальным потенциалом организации и личностью

1.1.Понятие и сущность социального потенциала организации

 

Организация (от греч. ὄργανον — инструмент) — это целевое объединение ресурсов. Организации, созданные человеком (людьми), характеризуются наличием человека как активного ресурса. Для организаций, созданных человеком, характерно наличие функций управления и планирования. Необходимо отметить, что организация, входящая в более крупную организацию, является для последней ресурсом. Предприятие — организация для предпринимательской деятельности [11, с.53].

Социальный  потенциал организации  можно определить как интегральную характеристику, включающую отношения и деятельность субъекта управления по созданию условий и системы взаимодействий, способствующих реализации персоналом своих знаний, навыков, физических и психических сил, раскрытия богатства своих способностей в данной организации, трансформации этих способностей в реальный фактор эффективной деятельности в соответствии с целями организации [6,с.55].

В условиях усиления конкуренции, повышения экономического и производственного рисков обязательным условием обеспечения высокой эффективности управления организацией является формирование высокого уровня ответственности и профессионализма персонала, его готовности и способности решать самые сложные задачи в условиях глобализации. Это вынуждает руководство промышленных предприятий предпринимать меры по повышению эффективности управления на основе изменения приоритетов в социальной и кадровой политике, создавая при этом новые модели и типы управления.

 

 

Рис.1.1. Взаимосвязь концепций «социальный потенциал предприятия» и «социальная ответственность»

 

 

Учитывая тот  факт, что усиление стабилизационных процессов в РФ неизбежно ставит проблемы управления социальным потенциалом промышленных предприятий в ряд приоритетных, рассмотрение вопросов повышения эффективности управления отечественными организациями на основе развития социального потенциала, как необходимая составная часть теории и практики управления, имеет важное теоретическое и прикладное значение.

.Социальный потенциал имеет многоуровневую структуру и в зависимости от объекта исследования может рассматриваться применительно к личности (работнику), трудовому коллективу, предприятию, городу, региону, стране [21,с.71]

Как показано на рис. 1.1, социальный потенциал организации состоит из двух взаимосвязанных компонентов:

1)административного (условия формирования и развития социального потенциала),

2)личностного (интеллектуальный, адаптационный, нравственный, физический, психический и др. потенциалы работника) [6,с.55].

Социальный  потенциал организации нельзя рассматривать лишь как простую совокупность ресурсов и возможностей их применения. Это комбинация ресурсов, обладающая дополнительными преимуществами за счет эффекта синергизма. В связи с этим, наращивание социального потенциала лежит не в плоскости простого увеличения его объемных характеристик, а в глубоком структурно-компонентном их взаимодополнении, возможности более полного использования каждого из компонентов для повышения эффективности управления.

Анализируя  существующие научные подходы к  определению содержания концепции  «социальный потенциал организация», несложно установить ее взаимосвязь с понятием корпоративной социальной ответственности

Социальная ответственность организации имеет два вектора развития: ориентированный ко внутренней или ко внешней среде организации – в зависимости от сферы ответственности. В самом общем виде к внутренней социальной ответственности организации относятся такие виды деятельности, как работа по созданию условий безопасности труда персонала; обеспечение стабильности заработной платы; программы дополнительного медицинского и социального страхования персонала; развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации; оказание помощи работникам организации в критических ситуациях, поддержка ветеранов, вышедших на пенсию, и тому подобные программы [3,с.64].

Отметим, что  к внутренней сфере ответственности  относятся вопросы как социально-экономического положения работающего в организации персонала, так и проблемы членов их семей и социальное обеспечение бывших работников. Можно сказать, что в рамках концепции социальной ответственности бизнес вновь начинает принимать на себя патерналистские функции в отношении своих работников, отход от которых наблюдался в первые годы перестройки [7,с.93].

К внешней социальной ответственности организации отнесены такие направления деятельности, как спонсорство и корпоративная благотворительность, рассчитанная на реакцию внешних реципиентов; содействие охране окружающей среды через использование экологически ориентированных технологий. Реализация корпоративной социальной ответственности требует взаимодействия с местным сообществом и местной властью по проблемам развития территории; основана на готовности компании к участию в предотвращении кризисных ситуаций на территории; ответственности перед потребителями товаров и услуг, реализуемой посредством выпуска качественной продукции, товаров, работ и услуг, соответствующей стандартам, применяемым в отрасли.

Внешняя сфера  ответственности проявляется на двух уровнях: на уровне местного сообщества, на территории которого расположена организация, и на уровне общества. Содержательно круг вопросов, которые решаются на двух названных уровнях, можно разделить по линии вклада в реализацию целевой и ресурсной составляющих социального развития.

Несложно заметить, что внутренняя компонента социальной ответственности организации совпадает с административной компонентой социального потенциала, что обусловлено общей целью – обеспечением благоприятных условий труда в организации [13,с.73].

Уровень развития социального потенциала организации является интегральным показателем, характеризующим деятельность субъекта управления по созданию условий и системы взаимодействий, способствующих реализации персоналом своих знаний, умений и навыков, физических и психических сил.

1.2.Социально-психологическое содержание личности

 

Личность —  понятие, выработанное для отображения социальной природы человека, рассмотрения его как субъекта социокультурной жизни, определения его как носителя индивидуального начала, самораскрывающегося в контекстах социальных отношений, общения и предметной деятельности [4,с.64]. Под «личностью» понимают:

1) человеческого  индивида как субъекта отношений  и сознательной деятельности («лицо»  — в широком смысле слова),

2) устойчивую  систему социально значимых черт, характеризующих индивида как  члена того или иного общества  или общности.

Хотя эти  два понятия — лицо как целостность человека (лат. persona) и личность как его социальный и психологический облик (лат. регsonalitas) — терминологически вполне различимы, они употребляются иногда как синонимы [8, с. 32].

Если исходить из этимологии, то английское выражение “personality“, французское “personnalite“, немецкое “personhchkeit” отчетливо свидетльствует о латинском слове “persona“, которое происходит от этрусского “phersu” – маска, характерная для бога потустороннего мира. Латинское “persona” означает “произносить”, издавать звук через отверстие в маске. Маска была выражением определенного типа, была постоянной, выражала характер человека и одновременно предопределяла роль. Раб не был персоной, не был носителем прав, не имел никакой роли, не имел никакого признаваемого обществом характера – он не имел общественной маски [4,с.64].

Основные атрибуты личности:

1.Во́ля —  свойство человека, заключающееся  в его способности сознательно  управлять своей психикой и  поступками. Проявляется в достижении  сознательно поставленных целей. Положительные качества воли, проявления ее силы способствуют успешности деятельности. К волевым качествам часто относят мужество, настойчивость, решительность, самостоятельность, терпение, самообладание и другие.

2) Разум - способность  мыслить всеобще, способность анализа, отвлечения и обобщения.

3) Чувства - эмоциональный процесс человека, отражающий субъективное оценочное отношение к реальным или абстрактным объектам.

В социальных науках XX века можно выделить как минимум 4 широких подхода к пониманию личности в соотношении с определённым пониманием культуры, и концептуализацией отношений культуры и личности

1. Культура и  бессознательное — психоаналитическая  антропология, представленная в  работах: З. Фрейда, у которого  личность, и её глубинные поведения, ограничиваются и направляются культурой, понятой как система тотемов и табу;. К. Г. Юнга, у которого самый глубокий уровень личности представляют архетипы[8, с. 32].

2.Культура и  личность — включает четыре  концепта, в частности: «конфигурация культур» Р. Бенедикта, «базовая и модельная личность» А. Кардинера, Р. Линтона, А. Инкельса, «национальный характер» Ф. Л. К. Хсю, Дж. Горера; и сравнительно-культурный подход Дж. и Б. Уайтингов. Устойчивые культурные образования в данном направлении служат для формирования ядра идентичности каждой конкретной личности [5, с.6].

3. Культура и  познавательные процессы — когнитивная  антропология, представленная работами  этнографов и психологов, занимавшихся  проблемами детского развития, «примитивного»  мышления и этносемантическими исследованиями, в частности, Ф. К. Бок, М. Коул, и др. С позиции этого направления, личность не оказывает существенного влияния на развитие познавательных процессов.

4.Социальная структура и личность объединяет три антропологические позиции — материалистическую — К. Маркс, Ф. Энгельс и их последователи, позитивистскую — М. Вебер, К. Мертон, и интеракционистскую (Дж. Г. Мид). Согласно представителям этого подхода, личность формируется в зависимости от положения, которое она занимает в рамках социальной структуры и несёт в себе черты культуры, к которой принадлежит [10,с. 23].

Личность является базовой категорией и предметом  изучения психологии личности. Личность — это совокупность выработанных привычек и предпочтений, психический  настрой и тонус, социокультурный опыт и приобретённые знания, набор психофизических черт и особенностей человека, его архетип, определяющие повседневное поведение и связь с обществом и природой. Также личность наблюдается как проявления «поведенческих масок», выработанных для разных ситуаций и социальных групп взаимодействия.

Выделяют следующий  комплекс устойчивых компонентов личности6

1.Темперамент  - устойчивое объединение индивидуальных  особенностей личности, связанных  с динамическими, а не содержательными  аспектами деятельности. Темперамент составляет основу развития характера; вообще, с физиологической точки зрения, темперамент — тип высшей нервной деятельности человека,

2.Характер - структура  стойких, сравнительно постоянных  психических свойств, определяющих особенности отношений и поведения личности. Когда говорят о характере, то обычно подразумевают под этим именно такую совокупность свойств и качеств личности, которые накладывают определенную печать на все её проявления и деяния.