Социальная работа с неблагополучной семьей

 

Департамент социального развития населения

Ханты-Мансийского  автономного округа – Югры

Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского  автономного округа – Югры «Центр  социальной помощи семье и детям  «Вега»

 

 

 

                              

СОЦИАЛЬНАЯ  РАБОТА С НЕБЛАГОПОЛУЧНОЙ СЕМЬЕЙ

 

 

 

 

Русакова Татьяна Нестеровна,

заведующая консультативным отделением

                                   

 

 

 

                   

 

Содержание

 

Введение……………………………………………………………………………...3

Глава I. Теоретические аспекты социальной работы с неблагополучной семьей……………………………………………………………………………….6

1. Сущность социальной работы как вида социальной деятельности………………………………………………………………………..6
2. Основные ценности социальной работы…………………………………..8
3. Правовое регулирование социальной помощи семье и детям……………………………………………………………………………….13
4. Характеристика неблагополучных семей………………………………..15
5. Технология социальной работы по участковому принципу……………16

Глава II. Деятельность участковых специалистов по социальной работе консультативного отделения бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальной помощи семье и детям «Вега» г. Ханты-Мансийск………………………………………………………………..18

1. Организация деятельности консультативного отделения.………………..18
2. Анализ деятельности участковых специалистов консультативного отделения………………………………………………………………………….21
3. Межведомственное взаимодействие в работе с неблагополучной семьей………………………………………………………………………………29
4. Самоанализ заведующего консультативным отделением Русаковой Т.Н…………………………………………………………………………………32

Выводы…………………………………………………………………………….36

Библиографический список………………………………………………………38

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Семья как социальный институт – очень тонкий, специфический  объект социального воздействия. Влияние  на семью в наименьшей степени  может быть прогнозируемым и моделируемым, поскольку семья – закрытая социальная структура. Все изменения, в ней происходящие, обусловлены социально, но направляются исключительно волей и сознанием входящих в нее индивидов. Следовательно, прежде чем выработать какие-либо социальные технологии воздействия на объект, нужно досконально изучить его сущность и структуру, особенности функционирования в современном обществе и направленность развития.

Надо сказать, что в современном обществе сложилась  парадоксальная ситуация, когда семья, внутренне, родовой своей памятью разделяя идеи традиционализма, внешне стремится к достижению благополучия для каждого ее члена в ущерб семейной целостности. Социальный контроль над институтом семьи фактически утрачен. Супружеская жизнь уже не является предметом интереса, эмоциональной поддержкой соседей, родных, сослуживцев, знакомых и друзей, а процесс воспитания детей, имеющий сугубо социальный характер, сосредоточился преимущественно в институте семьи, выйдя из-под влияния общественных институтов религии, образования, воспитания, нравственной морали.

Снижение внимания общества к проблемам воспитания нового поколения  привело к чрезвычайно неблагоприятным  социальным последствиям, среди которых: рост подростковой наркомании, ранее  материнство и внебрачные дети, криминализация и преступность несовершеннолетних, насилие над детьми в семье, социальное сиротство, и все это как следствие неблагополучия в семье. Социальные кризисные процессы, происходящие в современном обществе, отрицательно влияют на психологию людей, порождают тревожность и напряженность, озлобленность, жестокость и насилие.

Именно поэтому необходимо включаться в работу с семьей на более ранних стадиях развития кризиса. Воздействие на семью- это одна из форм связей  отношений, включающих взаимодействие со всеми ее членами. При этом с одной стороны, воздействие опосредуется целями, задачами и содержанием совместной деятельности, а с другой - цели, задачи и содержание воздействия определяют индивидуальную патронажную деятельность с учетом специфики категории семьи. 

Сложившиеся условия требуют  формирования эффективной комплексной  системы государственной поддержки  семьи, включающей в себя диагностические, профилактические, а самое главное  социально-реабилитационные мероприятия, создание оптимальной среды для жизнедеятельности семьи и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, осуществление профилактики девиантного поведения и организации индивидуальной работы с неблагополучными семьями.

 Основные направления социальной работы с неблагополучной семьей и социальные проблемы рассматриваются в работах П.Д. Павленка [1, с.168], Е.И. Холостовой [6, с. 514].

Различные способы  оказания социальной помощи асоциальным  семьям, а также критерии и показатели неблагополучных семей рассматривает  в своих работах Н.Ф.Басов [13, с.314].

М.А. Галагузова и Л.В Мардахаев в своих публикациях  затрагивают проблемы социального  сиротства и асоциальных семей [11, с.368].

В публикациях  В.И.Курбатова  предлагаются новые  модели работы с неблагополучной  семьей [4, с.189].

Однако, существуют противоречия между необходимостью оказания социальной помощи неблагополучной  семье и недостаточной степенью разработанности этого направления  социальной работы, как в теории, так и на практике.

Исходя из вышесказанного, выбрана тема работы: «Социальная работа с неблагополучной семьей.

Актуальность  работы: изменения в обществе приводят к усилению противоречий между личностью, семьей, социумом. Обнаруживается, что семья не в состоянии противостоять в полной мере негативным процессам в обществе. Возникает реальная опасность деформации межличностных связей, утраты всей системы наследования культурно-исторического опыта.  В нашей работе мы покажем как именно специалист по социальной работе, вникнув в проблемы конкретной семьи, помогает осознать и преодолеть возникшие в семье проблемы. Постараемся раскрыть значимость межведомственного взаимодействия в работе с неблагополучной семьей.

Объект  исследования: социальная работа с неблагополучной семьей.

Предмет исследования: содержание социальной работы с неблагополучной семьей в центре социальной помощи семье и детям.

Цель  исследования: содержание социальной работы с неблагополучной семьей.

Задачи:

1. Изучить содержание  социальной работы с неблагополучными  семьями.

2. Охарактеризовать  неблагополучную семью как клиента социальной работы.

3. Рассмотреть  правовое регулирование социальной  помощи семье.

4. Проанализировать  опыт работы  с неблагополучными  семьями.

Методы  исследования: анализ, обобщение.

В первой главе  мы рассмотрим сущность социальной работы с как вида деятельности, правовое регулирование социальной помощи семье и детям, что такое неблагополучная семья и технологии социальной работы с неблагополучными семьями.

Во второй главе  раскроем организацию деятельности консультативного отделения, анализ деятельности, межведомственное взаимодействие в работе с неблагополучной семьей.

 

 

Глава 1. Теоретические аспекты социальной работы с неблагополучной семьей

 

1.1. Сущность социальной работы как вида социальной деятельности

 

Социальная  работа является особым видом деятельности, цель которой - удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов и потребностей различных групп населения, создание условий, содействующих восстановлению или улучшению способностей людей к социальному функционированию. П.Д. Павленок  дает следующее определение: социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить [12, с.34].

Н.Ф. Басов связывает  определение сущности социальной работы со следующими ключевыми категориями: социальная защита, социальная помощь, социальная поддержка, социальное обеспечение, социальное обслуживание. Значения этих терминов образуют содержательную характеристику социальной работы [13, с.154].

М. Пэйн [15, с.231] предлагает рассматривать социальную работу как практическую деятельность, например как цепочку последовательных действий, звеньями которой являются диагноз, интервенция и завершение. (Диагноз (assessment) в социальной работе – процесс понимания конкретной проблемы, ее корней и возможных путей помощи человеку или группе людей. Интервенция (вмешательство) (intervention) – последовательность шагов или план действий со стороны социального работника или другого сотрудника социальной службы, которые он осуществляет при участии клиента или от его имени).

Социальная  защита может рассматриваться в  широком и узком смыслах. В  первом случае - это деятельность государства  и общества по ограждению всех граждан от социальных опасностей, недопущению нарушения жизнедеятельности различных категорий населения. Во втором случае социальная защита - это создание условий, недопускающих возникновения трудной жизненной ситуации или ее осложнения у клиентов социальных служб. Основной путь осуществления социальной защиты - социальные гарантии - обязательства государства по отношению к тем или иным категориям населения.

Социальную  поддержку можно рассматривать  как специальные меры, направленные на поддержание условий, достаточных для осуществления «слабых» социальных групп, отдельных семей, личностей, испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности.

Любая деятельность, в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, каждый элемент  которой необходим, органически связан и взаимодействует с другими, выполняет особые функции. Социальная работа представляет собой целостную систему. Структурными компонентами этой системы являются следующие компоненты: субъект, объект, цель, предмет, содержание и средства.

Социальная работа осуществляется с помощью средств. Средствами называются все те предметы, орудия, приспособления, действия, с помощью которых достигаются цели деятельности. Перечислить их практически невозможно. Это и слово, и специальные учетные бланки, и деловые связи, и приемы психотерапии, и личное обаяние и т.д. Выбор и применение тех или иных средств целиком зависит от характера и особенностей объекта социальной работы.

Таким образом, социальная работа может рассматриваться  как разновидность человеческой деятельности, цель которой оптимизировать осуществление субъективной роли людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и деятельного существования личности, семьи, социальных и других групп и слоев в обществе.

 

 

1.2. Основные ценности и принципы социальной работы

 

В начале 90-ых годов  в России появилась новая профессия - социальный работник. Этому в немалой  степени способствовали два обстоятельства: с одной стороны, углубляющийся  социально-экономический кризис, который  вызвал резкое падение уровня жизни населения, в связи, с чем усилилась потребность в различных видах социальной защиты и поддержки населения. С другой - частичная интеграция России в мировое сообщество убедительно показала эффективность решения многих социальных проблем средствами профессиональной социальной работы, которая является мощным антикризисным стабилизирующим фактором.

Сама профессия  «социальный работник», в отличие  от многих других, чрезвычайно сложна и многофункциональна. Прежде всего, следует отметить, что деятельность социального работника чрезвычайно широка, она охватывает не одну сферу отношений, как это свойственно большинству профессий, а две: она действует в сфере «человек - человек» и «человек - общество».

Основными направлениями  деятельности социального работника являются: социальная помощь семье, детям, женщинам, отдельным общественным группам (безработным, инвалидам, мигрантам, ветеранам войны, демобилизованным из армии, лицам без определенного места жительства, освободившимся из исправительно-трудовых учреждений). Поддержка молодежи, престарелых, больных, работа в социальных приютах и др.

В Квалификационном справочнике должностей руководителей,  специалистов и социальных работников определены профессиональные функции работников этой сферы. К ним относятся:

• диагностическая - заключается в том, что социальный работник изучает особенности семьи, группы людей, личности, степень и направленность влияния на них микросреды, ставит «социальный диагноз» и осуществляет психолого-педагогическую диагностику;
• прогностическая - прогнозирует развитие событий, процессы, происходящие в семье, группе людей, обществе и вырабатывает определенные модели социального поведения;
• правозащитная - использует законы и правовые акты, направленные на оказание помощи и поддержки населения, его защиту;
• организационная - способствует организации социальных служб на предприятии и по месту жительства, привлекает к их работе общественность и направляет их деятельность на оказание различных видов помощи и социальных услуг населению;
• предупредительно-профилактическая  -  приводит  в действие  различные механизмы предупреждения и преодоления негативных явлений (юридические психологические, медицинские, педагогические и др.), организует оказание помощи нуждающимся;
• социально-медицинская - организует работу по профилактике здоровья, способствует овладению основами оказания первой медицинской помощи, содействует подготовке молодежи к семейной жизни, развивает трудотерапию и т.д.;
• социально-педагогическая - выявляет интересы и потребности людей в разных видах деятельности: культурно-досуговой, спортивно-оздоровительной, художественного творчества и привлекает к работе с ними различные учреждения, общества, творческие союзы и т.д.;
• психологическая - оказывает различные виды консультирования и коррекции межличностных отношений, способствует социальной адаптации личности, оказывает помощь в социальной реабилитации всем нуждающимся;