Психоллогический климат

несколько разновидностей классификаций. Если в классификации каждое из подразделений  высшего порядка содержит непересекающиеся между собой подразделения низшего  порядка, то она считается иерархической. Иерархическая классификация строится правильно: берется исходное понятие. И последовательно уменьшаете его  объем. Популярна и фацетная классификация, в основе которой лежит фацетный анализ: вначале анализируется набор  характерных признаков объекта  классификации, затем выявляются основные категории свойств и

Как и  в любой организации, администрация  ставит перед собой следующие  задачи:

1. Организация  исполнительных законов и иных  нормативных правовых актов РФ  И Оренбургской области, решений  Совета депутатов и распоряжений  главы администрации сельсовета, осуществление контроля за их исполнением на территории сельсовета;

2. Защита  прав и свобод граждан в  соответствии c Конституцией Российской Федерации;

3. Создание  условий для развития личности, повышение культуры, охраны здоровья, приоритетное развитие социально-культурной  сферы, всесторонняя социальная  защита жителей муниципального  образования; 

4. Обеспечение  эффективности развития экономики,  создание условий для развития  предпринимательства, новых условий  хозяйствования на территории  муниципального района;

5. Обеспечение  охраны окружающей среды, рациональное  использование природных ресурсов, муниципальных земель, улучшение  экологического состояния на  предприятиях, в коммунальном хозяйстве,  обеспечение санитарно-эпидемиологического  благополучия района;

6. Осуществление  правового и информационно-аналитического  обеспечения деятельности органов  местного самоуправления;

7. Создание  необходимых условий  для становления  и развития местного самоуправления  на территории сельсовета, оказание  содействие населению сельсовета  в осуществлении права на местное  самоуправление;

8. Реализация  полномочий, переданных администрации  сельсовета.

Администрация сельского совета обязана взаимодействовать  c местным населением, она создает условия для развития органов общественного самоуправления, также принимает обращения граждан по вопросам местного значения, принимает жалобы, заявления и предложения и организует местные собрания. Существует несколько разновидностей классификаций. Если в классификации каждое из подразделений высшего порядка содержит непересекающиеся между собой подразделения низшего порядка, то она считается иерархической. Иерархическая классификация строится правильно: берется исходное понятие. И последовательно уменьшаете его объем. Популярна и фацетная классификация, в основе которой лежит фацетный анализ: вначале анализируется набор характерных признаков объекта классификации, затем выявляются основные категории свойств и

Структура администрации МО Еленовский сельсовет должна обеспечить решение вопросов местного значения, исполнение принятых муниципальных бюджетных обязательств и переданных отдельных государственных полномочий. Структуру органа администрации, порядок eke создания и деятельности, полномочия органа администрации определяют положения, утверждаемые главой сельсовета. Также к учредительным документам администрации муниципального образования Еленовский сельсовет Ясненского  района можно отнести устав, утвержденный  Решением Совета депутатов муниципального образования Еленовского сельсовета Ясненского района.

Списочная численность работающих в Еленовском сельском совете Ясненского района на 30.08.2011 года составляет 34 человека из них:

• глава сельского совета 1 чел.
• заместители главы сельского совета   2 чел.
• специалисты      15 чел.
• служащие   16 чел.

Главной отраслью населенного пункта и единственным источником заработка местного населения  является сельское хозяйство. Поэтому  именно этой отрасли администрация  уделяет большое внимание и всячески содействует eke развитию.

 

2.2 Анализ состояния социально-психологического климата в коллективе МО Еленовский сельский совет

 

Целью анализа  состояния работы с персоналом является выявление внутренних резервов повышения эффективности использования персонала в администрации МО Еленовский сельский совет.

Основными задачами анализа являются:

- оценка обеспеченности персоналом;

- анализ структуры и состава персонала;

- выявление возможностей и потребностей персонала, степени сплочённости коллектива, уровня удовлетворённости трудом и условиями труда.

С целью  анализа существующего социально-психологического климата в коллективе организации, а также для определения возможных  направлений управленческой деятельности по созданию благоприятного социально-психологического климата, нами были выделены следующие  критерии:

- возрастная структура персонала;

- удовлетворённость работников профессиональной деятельностью и условиями труда;

- сформированность социально-психологического климата в коллективе.

Такие социально-демографические  характеристики, как пол, возраст, образование  имеют существенное значение в формировании социально-психологического климата  коллектива [4, с. 40].

Возрастная  структура представлена на рисунке 2.1 в количественном и долевом соотношении к общей численности сотрудников (90 человек).

Возрастная  структура коллектива администрации  МО Еленовский сельский совет

Рисунок 2.1. - Возрастная структура коллектива администрации МО Еленовский сельский совет (2010-2011 гг.)

Возрастной  состав группы определяет некоторые  особенности формирования социально-психологического климата. Так, в молодежных коллективах  социально-психологический климат зависит от возможностей и организации  общения вне работы, потому что  у молодежи повышенная потребность  в общении, и в рабочее время  она не удовлетворяется.

В данном случае коллектив разновозрастный, самую большую долю занимают работники  в возрасте 51-55 лет (33%), что достаточно характерно для государственной  службы. Меньше всего в коллективе людей в возрасте до 30 лет (11%) и  в возрасте 56-60 лет (15%).

Разница в возрасте между членами коллектива в некоторых возрастных категориях превышает 15 лет. В данном коллективе действительно существует расслоение на возрастные группировки, что снижает  возможность эффективного профессионального  и межличностного общения.

В соответствии с целью исследования, считаем  необходимым проанализировать удовлетворённость  работников администрации МО Еленовский сельский совет своей профессиональной деятельностью и условиями работы.

Для этого  нами было проведено анкетирование  по материалам Орла В.Е. [4, с. 109 - 116]. Анкета включала в себя вопросы, направленные на выявление общей удовлетворённости выбранной профессиональной деятельностью, удовлетворённости условиями работы, а также определение частоты негативных состояний, испытываемых в процессе трудовой деятельности.

При ответе на вопрос анкеты относительно удовлетворенности  выбранной профессией, ответы распределились следующим образом (рис. 2.2).

Рис. 2.2 - Удовлетворённость персонала администрации МО Еленовский сельсовет выбранной областью профессиональной деятельности

На основании  рисунка, видим, что полностью удовлетворены профессией - 25%, скорее удовлетворены - 15%, испытывают нечто среднее между удовлетворённостью и неудовлетворённостью - 35%, скорее неудовлетворены - 15% и совершенно неудовлетворены - 10% опрошенных.

При ответе на вопрос, исследующий удовлетворённость  условиями труда, получены следующие  результаты:

- размером заработной платы удовлетворены 15% опрошенных;

- скорее удовлетворены - 50% отпрошенных;

- затрудняются с ответом - 10%;

- скорее неудовлетворены - 20%;

- полностью неудовлетворены размером заработной платы - 5%

Возможностью  повышения квалификации, которая  была предоставлена за период 2010 года, работники удовлетворены в следующем соотношении (рис 2.3).

Рис. 2.3 - Удовлетворённость сотрудников администрации возможностью повышения квалификации

Итак, удовлетворены  повышением квалификации в данном коллективе - 15%, скорее удовлетворены - 32%, затруднились с ответом в очередной раз - 23%, скорее неудовлетворены - 21% и полностью неудовлетворены - 9% опрошенных.

При исследовании степени удовлетворённости разнообразием  выполняемых работ, нами были получены следующие результаты:

- 40% опрошенных полностью удовлетворены разнообразием выполняемой работы;

- 30% скорее удовлетворены, чем нет;

- 5% затруднились с ответом;

- 20% скорее неудовлетворены;

- 5% полностью неудовлетворены разнообразием выполняемых работ.

На основании  этих же анкетных данных, мы можем говорить о престижности выбранной респондентами  работы:

- Полностью удовлетворены престижностью - 35% опрошенных;

- Скорее удовлетворены ею - 30%;

- Затруднились с ответом - 20%;

- Скорее неудовлетворены - 15%

- Полностью неудовлетворенных престижностью выбранной профессии в коллективе нет.

Также анализ обработки результатов данной анкеты позволил выявить интенсивность  физических, интеллектуальных и психоэмоциональных нагрузок, испытываемых работниками администрации МО Еленовский сельсовет в процессе трудовой деятельности. Данные интенсивности нагрузок представлены на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4. - Интенсивность испытываемых нагрузок у работников администрации МО Еленовский сельский совет

Интенсивные физические нагрузки испытывают всегда 30% коллектива администрации, иногда - 42% и совершенно не испытывают физических нагрузок - 28% работников.

Высокие интеллектуальные нагрузки свойственны 65% работников, иногда их испытывают 30% и нет интеллектуальных нагрузок у 5% работников и служащих организации.

Психоэмоциональные нагрузки испытывают постоянно 75% человек, иногда - 20% и никогда - 5% работников.

Исходя  из обобщения полученных данных, можно  сделать следующие выводы:

- Удовлетворённость от выбранной профессиональной деятельности испытывают меньше половины работников организации (40%);

- Присутствует достаточно высокий уровень удовлетворенности заработной платой (65%), что является вполне закономерным для работников административной организации;

- Более половины коллектива удовлетворенно системой повышения квалификации (47%), но при этом 30% коллектива испытывают по этому показателю неудовлетворение;

- 70% работников вполне удовлетворены разнообразием видов деятельности, которая предоставляется им в организации;

- Престижность профессии государственного служащего находится на достаточно высоком уровне (75% удовлетворенных), при этом необходимо учитывать, что к данной категории мы отнесли группу сомневающихся, чья доля составляет 30% и может измениться в зависимости от складывающихся обстоятельств;

- Отношениями с руководителем удовлетворены 75% коллектива, а отношениями в коллективе удовлетворены 55% (что составляет чуть больше половины);

- Организация профессиональной деятельности удовлетворяет требованиям 75% сотрудников;

- Большинство работников постоянно испытывают высокие интеллектуальные и психоэмоциональные нагрузки. Физические нагрузки занимают меньшую долю от общего количества нагрузок, что также свойственно объёму нагрузок государственных служащих.

Полученные  данные и сделанные нами выводы свидетельствуют  о том, что в администрации  МО Еленовский сельсовет существует определённый и достаточно неплохой социально-психологический климат, но явно присутствуют некоторые проблемы в организации межличностных и деловых взаимоотношений.

Основываясь на выводах, сделанных выше, мы сочли  необходимым исследовать собственно социально-психологический климат в коллективе, с целью уточнения  имеющихся проблем в отношениях внутри коллектива.

Изучение  психологического климата в коллективе осуществлялись с помощью нескольких методов [3, с. 87].

Психологический климат на эмоциональном уровне отражает сложившиеся в коллективе взаимоотношения, характер делового сотрудничества, отношение  к значимым явлениям жизни. Для определения  социально-психологического климата  на эмоциональном уровне нами была использована методика Батаршева А.Н. «Определение психологического климата группы» [1, с. 193].

В соответствии с ключом методики, где:

- показатели от 0 до 39 баллов относятся к неблагоприятной оценке психологического климата,

- показатели от 38 до 58 - к средней оценке,

- показатели от 58 до 98 - к благоприятной оценке,

4 человека определил социально-психологический климат как неблагоприятный, 20 человек дали среднюю оценку климату в коллективе и 10 человек считают, что социально-психологический климат в организации благоприятен.

В целом, данный результат свидетельствует  о наличии достаточно среднего, но в целом благоприятного психологического климата в коллективе.

Присутствует  явное преобладание таких черт коллектива, как активность, доброжелательность, благополучие и умиротворённость. Тем  не менее, напряжённость, тревожность, неуверенность в себе и других, а также пассивность, неудовлетворённость  в данном коллективе существуют. Именно данные черты приводят к расхождению  во мнениях и межличностным конфликтам, что вносит разлад в общий настрой  коллектива.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В заключении хотелось бы еще раз обратить внимание на некоторые положения, представляющиеся главными для данной работы. Прежде всего, важно еще раз указать  на, казалось бы, всем понятную даже банальную  истину, что люди различаются между  собой. Это положение становится главным аргументом в пользу отрицания  возможности широкого использования  психологических знаний и рекомендаций из-за уникальности, неповторимости людей. Но следует также отметить, что  незнание сути разрешения и предотвращения конфликтов, ведет еще к более  плачевным последствиям.