Особенности имиджа федеральных государственных служащих в России

Введение 3 
 
Глава 1. Теоретические подходы к формированию имиджа 5 
1.1. Понятие, функции и типология имиджа 5 
1.2. Современные технологии формирования имиджа 12 
1.3. Современные научные поиски в изучении проблем имиджа 16 
 
Глава 2. Особенности имиджа федеральных государственных служащих в России 18 
2.1. Понятие имиджа государственного служащего в России 18 
2.2. Особенности формирования имиджа государственного служащего в средствах массовой информации 26 
2.3. Практический пример имиджа федеральных государственных служащих в России 29 
 
Заключение 33 
 
Список использованных источников и литературы 35 
 
 
Введение 
 
Принято считать, что понятие «имидж» ввел в обиход Зигмунд Фрейд. В З0-е годы XX века он издавал журнал с одноименным названием. И с тех пор имидж перестал быть исключительно психологическим термином. Впрочем, существует и иная версия происхождения понятия: в 60-е годы в деловой оборот термин «имидж» ввел американский экономист Болдуинг. Так или иначе, данным понятием стала пользоваться коммерческая реклама для дифференциации товаров. С разработкой новых методов организации избирательных кампаний в начале 60-х годов XX века в США это понятие стали широко применять и для дифференциации общественных лидеров. 
В России в 90-х годах этот термин также перестал быть достоянием узких специалистов. В стране началось активное развитие агентств и отделов связей с общественностью в государственных, коммерческих и общественных организациях. Появился спрос на профессиональное формирование имиджа со стороны артистов, спортсменов, политиков, а также партий, общественных движений. 
Объектом исследования в данной работе являются государственные служащие. 
Предмет исследования – формирование имиджа государственного служащего в России. 
Целью данной работы является рассмотрение и характеристика имиджа государственных служащих в России. 
Задачи исследования: 
1) Определить теоретические подходы к формированию имиджа. 
2) Определить сущность понятия имиджа государственного служащего и определить особенности взаимодействия российских СМИ и чиновников с точки зрения формирования имиджа государственного служащего. 
В зависимости от поставленных задач в работе использовались следующие общенаучные методы исследования: изучения монографических публикаций и статей, а также метод синтеза, обобщения и систематизации исследуемых данных. 
Источниками исследования послужили специализированные учебные пособия, справочные издания и монографии по социологии и проблемам политической имиджелогии, Большой толковый социологический словарь, журналы «Социологические исследования», «PR в образовании», «Социс», «Полис», а также электронные тексты. 
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. К тексту также прилагается список использованной литературы, включающий 28 наименований.  
Содержание работы. Во введении к курсовой работе дается обоснование выбора темы, актуальности и научной новизны исследования, формируются основные задачи и цель, описываются методология исследования и композиция работы.  
В главе 1. «Теоретические подходы к формированию имиджа» рассматриваются понятие имиджа, современные технологии его формирования, а также современное состояние научного изучения проблем имиджа. 
В главе 2. «Особенности имиджа федеральных государственных служащих в России» акцентируется внимание на имидже государственного служащего в России в сознания российского населения. Эта глава посвящена особенностям формирования имиджа государственного служащего в средствах массовой информации. 
В заключение курсовой работы излагаются общие выводы и намечаются перспективы дальнейшей разработки исследуемой темы.

Введение 3 
 
Глава 1. Теоретические подходы к формированию имиджа 5 
 
1.1. Понятие, функции и типология имиджа 5 
 
1.2. Современные технологии формирования имиджа 12 
 
1.3. Современные научные поиски в изучении проблем имиджа 16 
 
Глава 2. Особенности имиджа федеральных государственных служащих в России 18 
 
2.1. Понятие имиджа государственного служащего в России 18 
 
2.2. Особенности формирования имиджа государственного служащего в средствах массовой информации 26 
 
2.3. Практический пример имиджа федеральных государственных служащих в России 29 
 
Заключение 33 
 
Список использованных источников и литературы 35 
 
Введение 
 
Принято считать, что понятие «имидж» ввел в обиход Зигмунд Фрейд. В З0-е годы XX века он издавал журнал с одноименным названием. И с тех пор имидж перестал быть исключительно психологическим термином. Впрочем, существует и иная версия происхождения понятия: в 60-е годы в деловой оборот термин «имидж» ввел американский экономист Болдуинг. Так или иначе, данным понятием стала пользоваться коммерческая реклама для дифференциации товаров. С разработкой новых методов организации избирательных кампаний в начале 60-х годов XX века в США это понятие стали широко применять и для дифференциации общественных лидеров. 
 
В России в 90-х годах этот термин также перестал быть достоянием узких специалистов. В стране началось активное развитие агентств и отделов связей с общественностью в государственных, коммерческих и общественных организациях. Появился спрос на профессиональное формирование имиджа со стороны артистов, спортсменов, политиков, а также партий, общественных движений. 
 
Объектом исследования в данной работе являются государственные служащие. 
 
Предмет исследования – формирование имиджа государственного служащего в России. 
 
Целью данной работы является рассмотрение и характеристика имиджа государственных служащих в России. 
 
Задачи исследования: 
 
Определить теоретические подходы к формированию имиджа. 
 
Определить сущность понятия имиджа государственного служащего и определить особенности взаимодействия российских СМИ и чиновников с точки зрения формирования имиджа государственного служащего. 
 
В зависимости от поставленных задач в работе использовались следующие общенаучные методы исследования: изучения монографических публикаций и статей, а также метод синтеза, обобщения и систематизации исследуемых данных.

Источниками исследования послужили специализированные учебные пособия, справочные издания и монографии по социологии и проблемам политической имиджелогии, Большой толковый социологический словарь, журналы «Социологические исследования», «PR в образовании», «Социс», «Полис», а также электронные тексты. 
 
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения. К тексту также прилагается список использованной литературы, включающий 28 наименований. 
 
Содержание работы. Во введении к курсовой работе дается обоснование выбора темы, актуальности и научной новизны исследования, формируются основные задачи и цель, описываются методология исследования и композиция работы. 
 
В главе 1. «Теоретические подходы к формированию имиджа» рассматриваются понятие имиджа, современные технологии его формирования, а также современное состояние научного изучения проблем имиджа. 
 
В главе 2. «Особенности имиджа федеральных государственных служащих в России» акцентируется внимание на имидже государственного служащего в России в сознания российского населения. Эта глава посвящена особенностям формирования имиджа государственного служащего в средствах массовой информации. 
 
В заключение курсовой работы излагаются общие выводы и намечаются перспективы дальнейшей разработки исследуемой темы. 
 
Глава 1. Теоретические подходы к формированию имиджа 
 
1.1. Понятие, функции и типология имиджа 
 
Слово «имидж» переводится с английского языка как образ, изображение. Трудно найти человека, которому было бы по-настоящему безразлично, каким оно будет. Так же, как мы рассматриваем знакомых и незнакомых людей, обращаем внимание на особенности их внешности, одежду, поведение, точно так же и другие люди не оставляют без внимания нас, оценивая как положительные, так и отрицательные стороны нашего внешнего облика. Наш облик, наш имидж в глазах знакомых и незнакомых людей сегодня имеет очень важную «коммуникативную» функцию. Внешний облик – это символ, который без слов говорит окружающим о том, на какой ступени общественной лестницы вы стоите, к какому предполагаемому кругу профессий принадлежите, каков характер и темперамент. Имидж влияет не только на восприятие окружающими, но и на восприятие самого себя[444]. 
 
Имидж - это образ человека в целом. Это то, как человек выглядит в глазах других людей, это представление о внешнем и внутреннем облике.

Любой имидж – особый вид имиджа, включающий в себя общие политические и психологические характеристики, свойственные имиджу вообще, так и особенные признаки, свойственные лишь конкретной разновидности политического имиджа. Не вдаваясь в теоретические дискуссии о категории имидж и признавая их незавершенность, считаем, что имидж, являясь феноменом массового сознания, функционирует как образ-представление, в котором в сложном взаимодействии соединяются внешние и внутренние характеристики субъекта политики. 
 
Имидж возникает только тогда, когда субъект становиться «публичным». Для возникновения имиджа депутата необходим хотя бы один член общества. Любой имидж отличается определенной мерой абстрактности, схематичности и упрощенности по сравнению с его носителем. В его формировании важную роль играют стереотипы и ассоциации, с помощью которых люди наделяют объект восприятия хотя и распространенными, но нередко не отвечающими в частном случае реальности качествами. 
 
Имидж динамичен, он оперативно откликаться на меняющиеся экономические, политические, социальные и другие ситуации, которые оказывают влияние на «неосознанные» требования субъектов восприятия. В целом имидж всегда представляет собой в известном смысле «полуправду» – он задает определенные направления для «домысливания» в соответствии с имеющимся социальным опытом субъекта. 
 
Применительно к содержанию имиджа политика речь всегда идет об интеграции его социальных, профессиональных, психологических и собственно относящихся к внешнему облику характеристик. При этом имидж складывается как прямо на основе тех отдельных впечатлений, которые производит человек на окружающих в результате его наблюдения, общения и взаимодействия, так и косвенно, на основе тех мнений, которые передаются по коммуникативным каналам. 
 
Имидж есть у каждого субъекта политики и даже не один, что обусловлено количеством электоральных и иных социальных групп, в которых входит субъект или где формируется впечатление о нем. 
 
С другой стороны, политические имиджи не существуют сами по себе лишь как образы-представления конкретного человека. В массовом сознании в каждый исторический момент времени существует открытое (это важно подчеркнуть) поле имиджей, различающихся как содержательно, так и мерой стереотипности входящих в него характеристик. Это поле включает подсистемы различных социально-групповых категорий, профессиональных, половых, возрастных и этнических групп имиджей[445]. 
 
В современной науке выделяют различные типы имиджей. В зависимости от критерия, лежащего в основе классификации имиджи делят[446]: 
 
1) по объекту (персональный и кооперативный), 
 
2) по соотношению с другими объектами (единичный – множественный), 
 
3) по содержанию (простой-сложный), 
 
4) по оригинальности характеристик (оригинальный-типичный),

5) по контексту имиджирования (личный, профессиональный, политический), 
 
6) по полу (мужской – женский), 
 
7) по возрасту (молодежный-зрелый), 
 
8) по социальной категории (имидж политика, бизнесмена, поп-звезды и т. д.), 
 
9) по длительности существования (общий – ситуативный), 
 
10) по параметрам проявления (средовой, габаритарный, овеществленный, вербальный, кинетический) и др. 
 
Все указанные основания применимы и к имиджу в политике. Можно выделить и различные основания примен6имые лишь к политическим имиджам: 
 
1) по субъекту (имидж политического деятеля, имидж партии, движения), 
 
2) по стадии  избирательной кампании (исходный, текущий, вторичный), 
 
3) по категории (реальный – идеальный), 
 
4) по модальности (позитивный – негативный), 
 
5) по сопоставительному признаку (имидж кандидата - имидж конкурента) и др. 
 
В пространство имиджей политический имидж включается, идентифицируясь с существующими в отдельных подсистемах имиджами. Это отнесение в ситуациях прямого возникновения имиджа происходит вследствие  наблюдения, общения и взаимодействия с субъектом политики на основе его семиотических проявлений в коммуникации. В случаях косвенного формирования имиджа его отнесенность задается терминологически (например, это представитель единой России). 
 
Главными функциями имиджа являются: экзистенциональная  (бытийная представленность субъекта политики в сознании других людей); социокультурная (идентификации с определенными категориями поля имиджей); объективации внутренних характеристик носителя имиджа (физических и психических); аттитюдная (формирующая установку); отношенчески-детерминирующая. 
 
Имидж определят отношение к субъекту политики, как в ситуациях формирования первого впечатления, так и в контексте последующих контактов. Основная часть взаимодействий (не считая контактов с близкими людьми и коллегами) строиться именно на основе имиджа. Поэтому политик, владеющий технологией имиджирования, адекватно своим задачам, попадает в ситуацию более легкого прохождения определенных этапов построения траектории карьеры и судьбы в целом. 
 
Политический имидж – сложный, многофакторный феномен, его специфика связана с особенностью политики как видом деятельности, ее местом в жизни людей и характером деятельности политического лидера или организации. Роль эффективного политического имиджа проявляется как в высоком рейтинге популярности его носителя, так и в возможностях влияния на формирование общественного мнения, действенного формирования политической деятельности государства в целом.

Таким образом, имидж, влияя на судьбу политика, как содержательно, через те социальные роли и позиции, уровень которых достигается субъектом, так и в темпокорректирующем плане - облегчая или затрудняя продвижения человека к достижению центральных смыслообразующих целей его жизни. Роль имиджа в жизни и объясняет интерес к данной проблематике, как у политических деятелей, так и у широкого круга профессионалов и обычных граждан. 
 
Говоря о генезисе имиджа, ученые выделяют два основных механизма формирования политического имиджа: «стихийный» и «искусственный». 
 
В первом случае подразумевают естественное формирование политического имиджа «в головах» избирателей, происходящее с помощью социально-перцептивных механизмов восприятия. Под «искусственным» подразумевают такое формирование имиджа личности, которое производиться опосредовано, целенаправленно и сознательно имиджмейкерами, специалистами из области PR или самим политиком (который хочет целенаправленно создать определенное мнение о себе в значимой для него группе). 
 
При формировании имиджа на начальном этапе доказана ведущая роль визуальной информации. В первую очередь, внешний вид человека содержит индикаторы таких характеристик человека, как пол, возраст, национальная принадлежность, эмоциональные состояния и ряд индивидуально-психологических свойств: тревожность, уверенность, экстраверсия – интроверсия и др. (А. А. Бодалев, В. Н. Панферов, Е. А. Петрова, В. А. Лабунская). 
 
На стадии первого впечатления создается обобщенный имидж, выражающийся в наиболее простых характеристиках: привлекательный – непривлекательный, добрый – злой и т. п. Происходит его отнесение к определенному типажу. Типаж – это своего рода одномерный имидж. По мнению А. А. Максимова, на политическом рынке России сегодня сформировались следующие основные типажи политиков[447]: 
 
1. Гуманитарий (ученый, преподаватель, врач, экономист, юрист). Примеры — Г. Явлинский, Р. Хазбулатов, Г. Селезнев, С. Федоров. 
 
2. Хозяйственник. Примеры — Ю. Лужков, Ю. Маслюков, В. Стародубцев, Ю. Скоков. 
 
3. Борец. Примеры – В. Анпилов, С. Ковалев, В. Новодворская, В. Жириновский, А. Макашов, Т. Гдлян. 
 
4. Человек власти (вождь нации, государственный человек, крупный чиновник). Примеры - Б. Ельцин, Е. Примаков, В. Черномырдин, М. Шаймиев, М. Николаев (Президент Якутии). 
 
5. Силовик (генерал). Примеры – А. Лебедь, А. Николаев, Р. Аушев, А. Руцкой, Я. Рохлин. 
 
6. Технократ  (менеджер западного типа). Примеры  – А. Чубайс, С. Кириенко. 
 
7. Бизнесмен. Примеры – Б. Березовский, К. Илюмжинов, К. Боровой, А. Тарасов. 
 
8. Экзотик (полярники, звезды эстрады, спорта и т. п.). Примеры - А. Чилингаров, И. Кобзон.