Одиночество как социальная проблема и пути ее решения при обслуживании пожилых инвалидов на дому

Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты, основные выводы способствуют более глубокому пониманию проблем пожилых людей, установлению контактов между социальным работником и клиентом для выполнения совместной работы.

На основании полученных выводов можно сформулировать практические рекомендации:

- социальным работникам  и специалистам социального обслуживания  необходимо придерживаться в  своей работе основной цели  социального обслуживания на  дому на основании ФЗ №442 от 28.12.2013г. «Об основах социального  обслуживания граждан в Российской Федерации» - улучшения условий жизнедеятельности пожилого инвалида, расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать основные жизненные потребности;

- следует активнее опираться  в работе с пожилыми инвалидами  на такой принцип социального  обслуживания, как сохранение пребывания  в привычной благоприятной среде;

- активнее внедрять эффективные  социальные технологии: мобильная  социальная помощь, социальный патронаж, «профилакторий на дому»;

- с введением профессиональных  стандартов специалистов и социальных  работников целесообразно повысить  свой профессиональный уровень, профессиональную компетентность;

- добиваться повышения  качества обслуживания пожилых  инвалидов в связи с реализацией  Дорожной карты, исходя из полученных  профессиональных знаний и навыков  и наработанного практического опыта и умений; - привлечение волонтеров и налаживание связей с родственниками пожилых инвалидов.

От уровня профессионализма социальных работников и специалистов зависят и результаты работы с пожилыми инвалидами на дому. В соответствии с этими требованиями можно определить карту компетенций социальных работников и специалистов:

- работоспособность;

- аналитические способности;

- гибкость, стабильность;

- креативность;

- коммуникабельность;

- объективность;

- стрессоустойчивость;

- умение принимать решения;

- эффективность взаимодействия  с коллегами;

- профессиональная помощь. В настоящее время учреждения, ориентированные на оказание  профессиональной помощи пожилым  инвалидам, достаточно многочисленны. Для решения проблемы одиночества  они должны быть ориентированы  на:

- организацию досуга;

- организацию консультирования  по социально-бытовым и правовым  вопросам;

- социально-психологическую  помощь;

- медицинскую помощь и  поддержку и др.

Также востребовано адресное социальное обслуживание пожилых людей непосредственно на дому. Пожилые люди получают услуги, связанные с организацией быта и решения бытовых проблем, содействие в получении медицинских услуг и т.д. При этом устранение психологического одиночества во многом остается нерешенной проблемой в связи с ограничением возможности со стороны социальных работников и специалистов по социальной работе в контексте законодательной базы государства.

Органам государственной власти всех уровней следует создавать такие условия жизни пожилым инвалидам и престарелым гражданам, чтобы они при их желании могли продолжать жить в привычном для них окружении, получать достойную помощь со стороны социальных служб, принимать участие в жизни общества, условия, позволяющие им вести полноценную, нормальную, спокойную жизнь.

 

Список использованных источников и литературы

Источники:

1. ФЗ № 442 от 28.12.2013 г. «Об  основах социального обслуживания  граждан в Российской Федерации».

2. Государственная программа  «Активное долголетие» 2011-2015 гг. // Министерство  здравоохранения и социального  развития РФ.

3. Постановление Правительства  РФ № 1236 от 24.11.2014 г. «Об утверждении  примерного перечня социальных  услуг по видам социальных  услуг».

4. Приказ Минтруда России  от 18.11.2013 № 677н «Об утверждении  Профессионального стандарта социального  работника».

5. Приказ Минтруда России  от 22.10.2013 г. № 571н «Об утверждении  Профессионального стандарта специалиста  по социальной работе».

Литература:

1. Александрова М.Д. Проблемы  социальной и психологической  геронтологии. - М.: Академический проект, 2006. - 332 с.

2. Василенко Н.Ю. Социальная  геронтология. - Владивосток: ТИДОТ  ДВГУ, 2005. - 140 с.

3. Вдовина М.В. Семейная  конфликтология. М. ИПД ДСЗН 2011 с.225

4. Вдовина М.В. Функциональные  изменения межпоколенческого конфликта в семье. - М.: Изд-во МосГУ, 2010. - 284 с.

5. Давыдовский И.В. Что значит стареть. - М.: Знание, 2007. - 326 с.

6. Дементьева Н.Ф., Устинова  Э.В. Роль и место социальных  работников в обслуживании инвалидов  и пожилых. - М.: Логос, 2008. - 280 с.

7. Краснова О.В. Руководство  по оказанию социально-психологической  помощи старым людям. - М.: Владос, 2008. - 321 с.

8. Лабиринты одиночества: Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. Н.Е. Покровского. - М.: Прогресс, 1989. - 627с.

9. Ларионова Т. Социальная  геронтология в схемах и таблицах. - М.: Дашков и К, 2012. - 80 с.

10. Ливехуд Б. Кризисы жизни - шансы жизни. - Калуга: Духовное познание, 1994 - 348 с.

11. Основы социальной работы: Учебник / Под ред. П.Д. Павленка. - М., 2003.

12. Павленок П.Д. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 379 с.

13. Пожилые люди: социальная  политика и развитие социальных  услуг / Сост. Н.С. Дегаева, Г.В. Сабитова. - М.: ГосНИИ семьи и воспитания, 2003. - Вып. 4 - 192 с.

14. Сухобская Г.С. Пожилой человек в современном мире. - СПБ.: Айрис - Пресс, 2011. - 396 с.

15. Тен Е.Е. Основы социальной медицины. - М.: Форум, 2003. - 256 с.

16. Холостова Е.И. Социальная политика: учебник. - М.: «Дашков и К» 2008.

17. Холостова Е.И. Социальная работа с инвалидами: Учебное пособие М, 2010.

18. Холостова Е.И., Егоров В.В., Рубцов А.В. Социальная геронтология. М., 2005.

19. Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми. - М.: «Дашков и К», 2012. - 285 с.

20. Холостова Е.И. Социальная работа. - М.: «Дашков и К», 2013.- 385 с.

21. Черносвитов Е. В. Социальная медицина: Учеб. пособие. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. - 304 с.

22. Энциклопедия социальных  практик / Под ред. Е.И. Холостовой, Г.И. Климантовой. - М.: Дашков и К, 2011. - 660 с.

23. Якушев А.В. Социальная  защита. Социальная работа. Конспекты  лекций. - М.: Приор, 2010.

24. Ярская-Смирнова Е.Р. Социальная работа с инвалидами. - М.: Владос, 2005. - 325 с.

Интернет-ресурсы:

1. Правовой портал «Гарант» - http://www.garant.ru/hotlaw/federal/517850/

2. Департамент социальной  защиты населения города Москвы - http://www.dszn.ru/

3. Департамент социальной  защиты населения Новгорода- http://sockomitet-nov.ru/programs.php?id=2

Приложение

Добрый день!

Приглашаем Вас принять участие в опросе. Просим Вас ответить на вопросы этой анкеты. Вопросы уже с готовыми вариантами ответов - обведите номера тех, которые соответствуют Вашему мнению. Вашу фамилию в анкете указывать не нужно. Ваши ответы важны для нашего центра.

Благодарим Вас за помощь!

1. Ваш пол:

1. Мужской 

2. Женский 

2. Ваш возраст: ______________ (полных  лет)

3.Семейное положение:

1. Одиноко проживающие 

2. Проживающие с детьми 

4. Уровень Ваших доходов:

1. Меньше прожиточного  минимума 

2. На уровне прожиточного  минимума 

3. Выше прожиточного минимума 

5. Состояние здоровья:

1. Если инвалидность, какая  группа

2. Нет инвалидности 

6. Отношения с детьми:

1. Есть ли уважение  к Вам 

2. Есть ли конфликты 

3. Нет конфликтов

7. Причины обращения за  помощью в ЦСО:

1. Состояние здоровья 

2. Отдельное проживание  с родственниками 

3. Нежелание жить с  детьми 

4. Финансовое положение

8. Каким образом Вы  узнали о Центре:

1. От знакомых 

2. От участкового врача 

3. От социального работника 

4. Из средств массовой  информации (СМИ)

9. В помощи какого специалиста  Вы больше всего нуждаетесь:

1. Социального работника 

2. Медицинского работника

10. Какого рода помощь  Вы бы хотели получить от  социального работника:

1. Покупка и доставка  продуктов 

2. Оплата коммунальных  услуг 

3. Содействие в приготовлении  пищи и кормлении

11. В помощи какого медицинского  специалиста Вы нуждаетесь:

1. Психиатра 

2. Психолога 

3. Невропатолога 

4. Терапевта 

5. Медицинской сестры

12. Считаете ли вы себя  одиноким:

1. Да 

2. Нет

13. Считаете ли вы себя  обделенными со стороны государства  и общества:

1.Да 

2. Нет 

14. Нуждаетесь ли Вы  в религии:

1. Да в какой:

Иудаизм

Буддизм

Христианство

Католицизм

2. Нет 

15. Частота Вашего общения  с детьми и внуками:

1. Ежедневно 

2. Изредка 

3. Регулярно общаюсь 

16. Удовлетворены ли Вы  отношениями с детьми и внуками:

1. Да 

2. Нет 

17. Чего Вам не хватает  в общении с детьми и внуками:

1. Доброты, любви, заботы 

2. Не желаю общаться 

3. Общение через телефонную  связь или других людей 

18. Удовлетворены ли Вы  отношениями с родственниками (сестры, братья, племянники, племянницы и  др.):

1. Да 

2. Нет 

19 Чего Вам не хватает  в общении с родственниками:

1. Доброты, любви, заботы 

2. Не желаю общаться 

3. Общения 

20. Удовлетворены ли Вы  качеством обслуживания сотрудниками  нашего Центра:

1. Социальный работник - да / нет 

2. Медицинский работник - да / нет 

3. Администрация - да / нет

21. Что бы Вы хотели  изменить в работе сотрудников  Центра

22. Что бы Вы хотели  изменить в работе Центра:

1. Время работы 

2. Новые отделения 

3. Поменять сотрудников 

4. Увеличить квалификацию 

5. Хотели бы Вы, чтобы  в трудовой состав коллектива  входили 

мужчина и женщина

6. Улучшить морально-психологическую  обстановку коллектива

7. Другое _______________________________________________

Спасибо!

Размещено на Allbest.ru