Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2014 в 12:14, курсовая работа
Цель изучения отношения к труду – это выявление механизма его формирования и управления им. Наиболее значимыми моментами при этом являются изучение факторов, формирующих отношение к труду, и выявление степени его воздействия на производственные показатели работника. На поведение человека в труде, формирование его отношения к труду влияет множество факторов. Они стимулируют или сдерживают увеличение трудовых усилий, использование трудящимися своих знаний и опыта, умственных и физических способностей.3
Ведение …………………………………………………………………..3
Характеристика понятия «Отношение к труду»……………………….5
- уровни отношения к труду……………………………………………..5
- показатели отношения к труду…………………………………………6
- элементы отношения к труду…………………………………………..9
- типы отношения к труду……………………………………………….10
Факторы, определяющие отношение к труду работников промышленных предприятий:……………………………………………………………..12
- объективные…………………………………………………………….15
- субъективные…………………………………………………………...21
4. Характеристика типов работников в зависимости от их отношения к
труду………………………………………………………………………26
5. Мотивация труда и самоудовлетворенность трудом как показатели
отношения к труду ……………………………………………………….29
6. Вторичный анализ………………………………………………………..33
Программа исследования……………………
Что в работе человека является для Вас наиболее важным, чтобы считать трудовую жизнь, карьеру удачной?1
(в % от числа опрошенных работников)
Вариант ответа |
Ноябрь | ||
1996 г. |
1997 г. |
2000 г. | |
Если человек работает по профессии, которая соответствует его способностям, знаниям, умениям |
61 |
51 |
56 |
Если человек своей работой приносит пользу обществу |
27 |
24 |
24 |
Если человек достиг на своей работе славы, признания, уважения |
10 |
15 |
16 |
Если человек получает за свою работу большие заработки, имеет от работы большие доходы |
63 |
56 |
57 |
Если человек занимает высокий пост, имеет власть над другими людьми |
4 |
15 |
4 |
Если человек работает по профессии, которая пользуется наибольшим спросом, является престижной |
22 |
22 |
14 |
Если человек достиг высшего профессионального уровня, мастерства |
23 |
23 |
29 |
Другое |
1 |
1 |
0 |
Затрудняюсь ответить |
5 |
8 |
6 |
Удовлетворенность заработной платой
В современных условиях не может сформироваться высокая удовлетворенность оплатой труда. На протяжении трех лет с 1997 по 1999 гг. доля тех, кто неудовлетворен своей зарплатой, оставалась на неизменно высоком уровне (около 80% всех занятых в промышленности), и только в 2000 г. несколько снизилась (табл. 7). В большей степени заработная плата устраивает руководителей (55% опрошенных в данной группе) и специалистов (36%), чем служащих, квалифицированных и неквалифицированных рабочих (по 24% опрошенных в каждой группе).
Удовлетворенность оплатой труда в основе своей представляет оценку, которую работники дают покупательной способности своей зарплаты. Такая способность базируется на возможности заработной платы обеспечить потребление прожиточного минимума, на уровне дохода, соответствующего представлениям о нормальной жизни.
Удовлетворенность работников величиной заработной платы43
(в % от общего числа опрошенных работников)
Вариант ответа |
1997 г. |
1998 г. |
1999 г. |
2000 г. | |||
Июнь |
Ноябрь |
Апрель |
Декабрь |
Сентябрь |
Июнь |
Ноябрь | |
Вполне удовлетворен |
4 |
9 |
8 |
5 |
6 |
9 |
9 |
Скорее удовлетворен |
10 |
14 |
16 |
12 |
12 |
17 |
19 |
Скорее неудовлетворен |
35 |
35 |
30 |
27 |
34 |
32 |
32 |
Совершенно неудовлетворен |
47 |
38 |
40 |
53 |
43 |
37 |
35 |
Затрудняюсь ответить |
4 |
4 |
6 |
3 |
5 |
5 |
5 |
Удовлетворенность работой
Как видно из табл. 8, степень удовлетворенности работой в целом у рабочих является невысокой – ее индекс, рассчитанный по 5-балльной шкале, составил у швей в 1996 г. – 3,42, т. е. чуть выше оценки «удовлетворительно».
Удовлетворенность работой за три года с 1993 по 1996 гг. значительно снизилась (с 3,53 до 3,42). На это повлияло уменьшение степени удовлетворенности большинством элементов работы, в том числе: объемом выполняемой работы (с 3,12 до 2,90), организацией труда (с 3,05 до 2,85), санитарно-гигиеническими условиями труда (с 2,77 до 2,67), взаимоотношениями с руководством (с 3,64 до 3,32), размером заработка (с 2,97 до 2,61). Понизилась удовлетворенность условиями быта (с 3,03 до 2,91) и труда в целом (с 3,38 до 3,29) на предприятии.
Индексы удовлетворенности работой рабочих швейных цехов предприятия в 1993 – 1996 гг.44
Индексы |
Все рабочие | |
1993 г. |
1996 г. | |
Число обследованных Удовлетворенность работой в целом Удовлетворенность отдельными элементами работы: объемом выполняемой работы напряженностью труда организацией труда содержанием труда санитарно-гигиеническими условиями труда режимом труда и рабочего дня размером заработка взаимоотношениями с руководством взаимоотношениями с коллегами по работе условиями быта на предприятии условиями труда в целом |
89 3,53
3,12 2,64 3,05 3,15 2,77 - 2,97 3,64 4,11 3,03 3,38 |
180 3,42
2,90 2,63 2,85 3,27 2,67 3,94 2,61 3,32 4,42 2,91 3,29 |
Сравнить как изменились индексы удовлетворенности работой
в 1999 г. по сравнению с 1996 г. можно дополнительно
проанализировав таблицу 9.
Сравнивая таблицы 8 и 9, нельзя однозначно сказать, что удовлетворенность работой выросла или снизилась. Дело в том, что удовлетворенность по одним отдельным элементам работы в сравнении с 1996 г. снизилась, а по другим элементам выросла. Так, увеличилась степень удовлетворенности организацией труда (с 2,85 до 3,40), содержанием труда (с 3,27 до 3,54), взаимоотношением с руководителем (с 3,32 до 3,81). Но удовлетворенность снизилась по таким элементам как: условия труда (с 3,29 до 3,20), заработная плата (с 2,61 до 2,36), отношения в коллективе (с 4,42 до 4,05).
Таблица 9
Оценка удовлетворенности работой45
Параметры удовлетворенности |
Средняя оценка |
Величина выбора, % |
|
3,40 3,54 3,20 2,36 2,64 4,05 3,81 3,34 3,16 2,87 2,61 2,32 2,68 3,40 |
31 40 62 85 31 69 49 15 17 33 32 20 29 10 |
Мотивы труда
По данным исследования в 1998 г., было опрошено 232 работника производственной сферы. Оценка уровня мотивации проводилась по пятибалльной шкале (табл. 10).
Выяснилось, что материальная заинтересованность является одним из основных стимулов трудовой активности, и именно это выделили респонденты в качестве самого значимого для себя и в своих коллективах мотива (77% и 71% выборов с оценками 4,54 и 4,61 балла соответственно). На втором месте оказались такие мотивы, как желание спокойно работать (условия безопасности в работе и социальный комфорт), а также хорошие отношения со стороны коллег. Обнаружились несоответствие взглядов коллектива с теми действиями, которые продуцирует у своих подчиненных руководство. Так, по мнению респондентов, главным у руководителей является побуждение подчиненных к проявлению творчества в работе, а на втором месте стоит инициирование в подчиненных сознания общественной значимости труда.
Состояние трудовой мотивации характеризуется основными признаками: общей трудовой пассивностью; низкой значимостью общественных мотивов труда, служебного, профессионального и квалификационного роста, определением социального статуса личности в большей степени по нетрудовым критериям; желанием иметь стабильную, высокооплачиваемую, но неквалифицированную работу.
Мотивы трудового поведения46
Мотивы |
Значения | |||||
Значимы для меня |
Главные в нашем коллективе |
Хотел бы видеть у своих сотрудников руководитель | ||||
Средняя оценка, балл |
Величина выбора |
Средняя оценка, балл |
Величина выбора |
Средняя оценка, балл |
Величина выбора | |
Стремление к получению большого материального вознаграждения |
4,54 |
77 |
4,61 |
71 |
3,90 |
24 |
Стремление к продвижению по службе |
3,75 |
37 |
3,78 |
30 |
3,80 |
40 |
Удовлетворение от хорошо выполненной работы |
4,10 |
67 |
3,72 |
47 |
4,34 |
52 |
Уважение со стороны руководителя |
4,38 |
64 |
4,20 |
62 |
4,28 |
41 |
Хорошее отношение со стороны товарищей |
4,40 |
73 |
4,25 |
68 |
4,23 |
41 |
Стремление проявить себя, выделиться |
3,29 |
20 |
3,75 |
22 |
4,20 |
36 |
Осознание общественной значимости своего труда |
4,07 |
24 |
3,78 |
25 |
4,10 |
42 |
Желание спокойно работать без неприятностей и нервотрепки |
4,50 |
76 |
4,53 |
66 |
4,14 |
42 |
Желание избегать ответственности, самостоятельного принятия решений |
3,56 |
19 |
3,69 |
26 |
3,36 |
8 |
Стремление добиться максимальной самостоятельности в работе |
4,03 |
30 |
3,24 |
30 |
4,17 |
40 |
Желание проявить творчество в работе |
4,14 |
19 |
3,26 |
20 |
4,10 |
55 |